De 10 typer jobinterviews

De fleste af os har nogensinde haft et jobinterview. Og hvis ikke, vil vi generelt blive udsat for det en dag. Der findes forskellige typer jobinterviews alt efter deres format, struktur, mål ...

I denne artikel vVi vil op til 10 forskellige typer af interviews, hvordan de udføres, og hvad er deres mest relevante egenskaber.

• Relateret artikel: "Valg af personale: 10 nøgler til at vælge den bedste medarbejder"

Interviewet: typer jobinterviews

Interviewet er den proces, hvorfra intervieweren (også kaldet en rekrutterer, rekrutterer eller selector) indsamler information fra en person (kandidat) i forhold til deres erfaring, viden, holdninger og færdigheder, at afgøre, om en bestemt ledig stilling skal passe eller ej (jobtilbud eller jobtilbud).

I Human Resources er der flere typer interviews. Vi vil her kende de 10 hyppigste typer jobinterviews, der deltager i fire parametre eller klassificeringskriterier: format, struktur, mål og antal deltagere.

I henhold til formatet

Der er forskellige parametre, der giver os mulighed for at opdele de forskellige typer jobinterviews. I denne først valgte parameter klassificerer vi dem efter deres format.

Formatet har at gøre med måden at gennemføre interviewet på, og vi finder stort set tre typer: telefon-, ansigt-til-ansigt- og videokonferenceinterviews.

1. Telefoninterview

Telefonsamtalen, som navnet antyder, er en, der gennemføres via et telefonopkald. Når dette interview er det første filter, som rekruttereren (vælger) sender til at vælge sin kandidat, taler vi om et screeninginterview.

I dette tilfælde er de normalt ret korte filterinterviews med en liste over strukturerede spørgsmål (nøglespørgsmål), der gør det muligt at screene kandidater, der ikke passer til den ledige stilling.

Det er også et interview ideel til at vide, hvordan personen kommunikerer, hvordan han taler, hvis han viser interesse for positionen, om han bliver forstået osv. Dette er mere grundlæggende aspekter i kravene til enhver ledig stilling, selvom de logisk nok vil have større betydning i kommercielle stillinger end i IT-stillinger.

På den anden side kan telefoninterviewet også bruges, når kandidaten bor i et andet land, og det ansigt til ansigt-interview er dyrere eller kompliceret.

2. Face-to-face interview

Den anden af ​​typerne af jobsamtaler i henhold til deres format er ansigt til ansigt-interview. Dette ved mange lejligheder, Det er karakteristisk for anden fase af enhver udvælgelsesproces (den første er telefoninterviewet).

Her kommer kandidaten eller kandidaten allerede til kontorerne eller fra den rådgivning, der har ansvaret for at udfylde den ledige stilling af klienten (firma, der kræver deres tjenester) eller af det selskab, der tilbyder stillingen ( job).

I denne type samtaler kan andre aspekter ud over telefoninterviewet vurderes, f.eks ikke-verbalt sprog (meget vigtigt i jobinterviews), hygiejne, kandidatens type tøj etc.

• Du kan være interesseret: "De 18 bedste websteder til at søge og finde et job"

3. Interview med videokonference

Endelig finder vi interviewet i henhold til dets format ved videokonference. I dette tilfælde Interviewet gennemføres via webplatforme, der tillader videokonferenceopkald (for eksempel Skype eller Whatsapp).

De har en tendens til at være mere afslappede for kandidaten, da de ikke udsætter sig så meget for intervieweren, og på en måde har de "mere kontrol" over situationen. I denne type interviews kan aspekter som verbalt og ikke-verbalt sprog vurderes samt svarene af kandidaten i forhold til den tilbudte stilling og deres tidligere erfaring og viden inden for området i spørgsmål.

I henhold til strukturen

I betragtning af den anden klassificeringsparameter vi vil kende de forskellige typer jobinterviews alt efter deres struktur.

1. Struktureret samtale

Den første af typerne af jobsamtaler i henhold til deres struktur er det strukturerede interview, der har en script bagved, med de nøjagtige spørgsmål, der vil blive stillet til kandidaten til jobbet tilbydes.

Disse spørgsmål de er normalt designet specielt til det pågældende interview og følger en fastlagt rækkefølge. Derudover er andre aspekter normalt også reguleret, såsom: samtalens tone, de emner, der skal diskuteres, tidspunkterne osv. Der er ikke plads til improvisation her, og kandidater gennemgår den samme proces.

Det strukturerede interview er ideelt til massive udvælgelsesprocesser, hvor der er lidt tid til at personalisere interviews eller til processer, hvor den ledige stilling, der skal besættes, er meget automatiseret.

2. Ustruktureret eller gratis samtale

Det ustrukturerede eller gratis interview har ingen forudgående struktur. Med andre ord er de spørgsmål, der skal stilles til kandidaten, ikke planlagt, og interviewet oprettes "on the fly". Selvom rekruttereren kender de emner, der skal dækkes under sessionen, kan de være i den rækkefølge, som rekruttereren foretrækker. Selvfølgelig er rekruttereren klar over, hvad han leder efter i kandidaten. Det er en type interview, der er meget tilpasset kandidaten og interviewerens præferencer, og hvor improvisation hersker.

Det er en ideel type interview for jobansøger at vise sig som han er og vise sine kommunikationsevner. At være sådan et gratis interview er det lettere for de "ubehagelige" tavsheder at dukke op, og kandidaten skal vide, hvordan man kommer ud af dem, mens han "sælger" sig selv som den bedste kandidat til stillingen.

3. Semistruktureret eller blandet interview

I den tredje af typerne af jobsamtaler i henhold til deres struktur finder vi det semistrukturerede eller blandede interview. I dette tilfælde er det en type interview, hvor de to foregående typer blandes.

Det er hverken struktureret eller frit, men snarere en mellemvej; der er således et tidligere script med spørgsmål og emner, der skal diskuteres, men det er fleksibelt og behøver ikke følges til punkt og prikke. Derudover hersker åbne spørgsmål, hvilket giver åbne og lange svar. I denne type interview kan rekruttereren improvisere på bestemte tidspunkter.

Mange udvælgelseseksperter betragter det blandede interview som det mest komplette, fordi det er struktureret, mens det forbliver fleksibelt.

• Du kan være interesseret: "De 10 bedste kandidatuddannelser inden for menneskelige ressourcer"

I henhold til målet

Ved at deltage i et nyt kriterium eller klassificeringsparameter (alt efter dets mål) finder vi følgende typer jobinterviews (selvom der kan være flere, er disse de hyppigste).

1. Spændingsinterview

Den første af typerne af jobsamtaler i henhold til dit mål er stressinterviewet. Formålet med det er at evaluere, hvilken reaktion kandidaten viser på forskellige stressende situationer, og hvordan det styrer og modulerer denne reaktion.

Her er kontrol af følelser og impulsivitet af stor betydning. I denne type interviews dominerer ubehagelige spørgsmål, som har til opgave at skabe en overskyet miljø for at se, hvordan kandidaten reagerer (ja, målet med interviewet er altid Jo da).

2. Interview efter kompetencer

Endelig finder vi kompetenceinterviewet, en af ​​de hyppigste i praktisk talt enhver udvælgelsesproces (især i disse processer med kvalificerede job).

Dens mål er at kende kandidatens evner, færdigheder og evner for at vide, om de vil blive tilpasset den fremtidige jobposition. Færdigheder og træk som: kreativitet, lederskab, teamwork, empati osv. Analyseres. (afhængigt af det tilbudte arbejdssted). Denne type samtaler mange gange suppleres det med brugen af ​​test.

I henhold til antallet af deltagere

Afslutningsvis finder vi i henhold til antallet af deltagere følgende to typer jobinterviews:

1. Individuelt interview

Det individuelle interview er det "klassiske" interview, hvor en enkelt kandidat interviewes af en eller flere rekrutterere. Inden for det er der forskellige måder at gennemføre interviewet på, som kan være struktureret, gratis osv.

2. Gruppesamtale

Derimod er gruppeinterviewet en, der gennemføres med en gruppe mennesker. Inden for denne type finder vi forskellige undertyper af interview: gruppedynamik, fokusgruppe,... De er normalt ideelle til at kende individets adfærd i en gruppe, deres empati, måde at kommunikere, tænke osv.

Bibliografiske referencer:

• Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M. og Varela-Ruiz, M. (2013). Interviewet, en fleksibel og dynamisk ressource. Medical Educational Research, 2 (7): pp. 162 - 167.
• Goodale, J.G. (1994). Interviewet. Teknikker og applikationer for virksomheden. Madrid: Pyramide.
• Puchol, L. (2006). Jobinterviewbogen. (4. udgave). Leder Díaz de Santos.
• Torrecilla, J.M. (2006). Interviewet. Madrid, Spanien: Autonome universitet i Madrid.