Kerja kolaboratif: karakteristik dan contoh

Ada banyak cara untuk melaksanakan suatu tugas, namun yang jelas tindakan ini akan lebih mudah jika dilakukan secara berkelompok.

Tetapi tidak cukup hanya ada beberapa orang agar koordinasi ini terjadi secara otomatis, melainkan serangkaian premis yang harus dipenuhi. Kita akan menemukan apa dasar-dasar kerja kolaboratif dan melihat beberapa contoh terkait.

• Artikel terkait: "Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan"

Apa itu kerja kolaboratif?

Kerja kolaboratif adalah cara menghasilkan elemen atau layanan yang kuncinya adalah pembentukan komunitas orang-orang yang berkoordinasi dalam melaksanakan tugas-tugas berbeda yang diperlukan untuk mencapai, bersama-sama, hasil bersama yang dicari oleh kelompok tersebut. Cara kerja ini juga dikenal sebagai peer production, atau peer production. Di beberapa tempat disebut juga kolaborasi massa.

Untuk melaksanakan kerja kolaboratif, perlu ditetapkan terlebih dahulu sistem sosio-teknis di mana semua individu dapat menghubungkan aktivitas mereka untuk mencapai tingkat kerja sama yang diperlukan

. Tentu saja, saat ini faktor yang memungkinkan bentuk aktivitas ini tidak lain adalah Internet. Berkat jaringan jaringan, orang-orang di tempat yang terpisah secara geografis dapat saling berkolaborasi tanpa kesulitan.

Ciri lain dari kerja kolaboratif adalah tidak ada formalitas yang ketat antara kolaborator dan proyek yang dihasilkan, melainkan semacam pakta diam-diam di antara mereka semua. Oleh karena itu, hasil akhirnya tidak ditulis oleh siapa pun secara khusus, tetapi oleh semua orang yang telah menyumbangkan upayanya, bersama-sama, sebagai komunitas sejati yang sederajat.

Metodologi ini mengingatkan pada organisme yang bekerja sebagai semacam pikiran sarang, dengan lebah dan semut sebagai contoh paling jelas. Dalam masyarakat hewan-hewan ini tidak ada individu, hanya komunitas dari mereka semua. Untuk alasan ini, semua tugas yang disumbangkan adalah bagian dari tujuan bersama, dan sama pentingnya untuk tujuan dan kebutuhan keseluruhan.

Secara etimologis, istilah kerja kolaboratif dikemukakan oleh Yochai Benkler, Profesor Hukum Bisnis di Universitas Harvard. Untuk menetapkan definisi konsep baru ini, Benkler menyatakan bahwa dua pilar fundamental harus diperhitungkan.

Salah satunya adalah kebaikan bersama, yang dicari oleh semua individu dalam kelompok yang bekerja sama dalam tugas tersebut. Yang lainnya adalah altruisme, karena tidak ada tujuan egois dalam tindakan siapa pun, melainkan dilakukan untuk semua orang. Oleh karena itu, tidak ada penulis individu dalam jenis proyek ini., karena tidak ada yang lebih penting dari yang lain, terlepas dari apakah beberapa orang telah menghabiskan lebih banyak waktu atau lebih banyak usaha daripada yang lain, karena dipahami bahwa setiap individu menyumbangkan apa yang mereka bisa atau inginkan, tanpa menyiratkan a masalah.

Beda dengan kerja sama tim

Ada beberapa karakteristik yang membuat kerja kolaboratif dan kerja tim terlihat sama, tetapi merupakan konsep yang sangat berbeda. Sebagai permulaan, tim terdiri dari kelompok yang ditentukan untuk tugas itu, saat berkolaborasi, serangkaian subjek memutuskan untuk menggabungkan pengetahuan dan upaya mereka. Tim juga memiliki pemimpin yang jelas, sosok yang tidak membutuhkan kerja kolaboratif, karena semuanya memiliki status yang sama, tanpa ada hierarki di antara mereka.

Tanggung jawab tugas dalam tim dibagi di antara semua anggota; sebaliknya, dalam kolaborasi, setiap subjek bertanggung jawab atas tugas yang mereka lakukan saat itu.

Konsep lain yang juga bervariasi adalah tujuan yang dicari, karena dalam tim hal ini tercermin dalam hasil yang optimal, dan dalam kerja kolaboratif adalah produksi pengetahuan baru, berkat penyatuan kontribusi masing-masing.

Poin terakhir di mana kedua gaya akan berbeda adalah keberadaan koordinator, bertugas menugaskan dan menghubungkan tugas masing-masing anggota tim. Posisi ini tidak sesuai dengan definisi kerja kolaboratif, dan itu terjadi ketika seseorang memutuskan untuk bergabung dengan salah satunya proyek, dia sudah memilih bagian yang akan dia kembangkan pada saat itu, tanpa perlu ada orang yang bertanggung jawab untuk melakukannya untuknya. menunjukkan.

Menarik untuk mengamati proses psikologis yang terjadi dalam kerja kolaboratif dan yang belum tentu kita temukan dalam kerja sama tim. Pengetahuan dibangun di antara semua kolaborator proyek, dan semua tugas diatur oleh semua anggota, yang dikenal sebagai aktivitas metagroup. Motivasi datang dari kolaborasi itu sendiri, karena individu ingin menjadi bagian dari keseluruhan, melalui partisipasi mereka.

• Anda mungkin tertarik pada: "5 manfaat kerja sama tim"

Contoh: perangkat lunak bebas dan sumber terbuka

Contoh terbaik dari kerja kolaboratif adalah berbagai proyek perangkat lunak bebas dan sumber terbuka yang jumlahnya ratusan pemrogram dari seluruh planet telah berkembang, bekerja dalam komunitas bahkan ketika jarak mereka ribuan kilometer dari satu sama lain. yang lain. Berkat karya altruistiknya, saat ini ada banyak sekali program yang memungkinkan kita semua melakukan banyak tugas, beberapa di antaranya cukup rumit., menggunakan komputer, tanpa harus membayar biaya ekonomi untuk itu.

Tentu saja, ini tidak berarti bahwa siapa pun yang ingin dapat memberikan kontribusi yang dianggapnya, melalui donasi. Berkali-kali uang itu diinvestasikan kembali untuk dapat membayar biaya server dan elemen lain yang diperlukan dalam pengembangan perangkat lunak, dan dengan cara ini dapat terus menawarkan produk baru kepada semua warga negara, dengan cara yang benar-benar gratis dan altruistik.

Dalam jenis pekerjaan ini masuk contoh yang dikenal sebagai Wikipedia, sebuah ensiklopedia global di mana setiap orang dapat menjadi editor dan menyumbangkan pengetahuannya, selalu dengan sumber referensi yang sepatutnya. Saat ini salah satu sumber utama pengetahuan di seluruh dunia, dan bahkan dapat diunduh ke flash drive (tentu saja hingga titik di mana itu diedit pada waktu itu) untuk membawanya ke tempat-tempat tanpa koneksi internet dan dengan demikian memberikan akses ke sumber yang kaya tahu.

Linux juga sangat populer, serta variannya yang berbeda.. Ini adalah sistem operasi sumber terbuka yang melanggar batasan Windows klasik atau macOS, dan di mana semua orang bisa menyumbangkan teknik mereka untuk terus meningkatkannya setiap hari, sehingga menawarkan alternatif gratis bagi siapa saja yang memutuskan untuk menginstalnya di perangkat mereka komputer.

ada program juga seperti LibreOffice atau OpenOffice, yang menyediakan fungsionalitas yang sama dengan paket Microsoft Office, dengan perbedaannya yang pertama gratis dan siapa saja bisa mendownload dan menginstalnya tanpa sedikitpun masalah. Kompatibel dengan Word klasik, Excel, PowerPoint, dan program lainnya, banyak pengguna memutuskan untuk memilih alternatif ini untuk membuat dan membuka dokumen mereka.

Contoh kolaborasi lainnya

Meskipun kerja kolaboratif adalah mekanisme altruistik dan oleh karena itu gratis, beberapa organisasi dan perusahaan dapat memanfaatkan jenis kegiatan ini untuk mencapai jenis manfaat lainnya. Ini adalah kasus, misalnya, NASA, badan antariksa Amerika Utara. NASA meminta kolaborasi warga anonim untuk tugas yang sangat penting, tetapi pada saat yang sama panjang dan membosankan., seperti memetakan area tertentu dari permukaan kawah di planet merah.

Proposal tersebut ternyata sukses mutlak, karena lebih dari 85.000 orang memutuskan untuk memberikan bantuan mereka, dalam interval waktu yang sangat singkat, tetapi itu menambah Bersama-sama, mereka membebaskan para dokter NASA dari upaya ratusan jam, yang dapat mereka dedikasikan untuk jenis masalah lain demi kepentingan mereka. riset. Ini adalah contoh yang bagus tentang potensi dan kekuatan yang dapat diperoleh dari kerja kolaboratif, bahkan dengan kontribusi yang sangat kecil dari berbagai komponennya.

Begitu pula IBMmeskipun dari sudut pandang yang berbeda. Dalam hal ini, yang diputuskan oleh raksasa teknologi tersebut adalah memberikan kontribusi finansial untuk berbagai proyek perangkat lunak bebas dan sumber terbuka, seperti contoh yang telah kita lihat di atas. Tapi apa keuntungannya dengan latihan ini? Apakah itu investasi yang tidak dapat dikembalikan? Tidak ada yang lebih jauh dari kenyataan. Praktik ini, dalam jangka panjang, menghasilkan keuntungan yang bagus bagi IBM.

Dan itu adalah, dengan berkontribusi untuk memperluas tawaran perangkat lunak gratis dan membuat penggunaan komputer menjadi sesuatu yang sederhana dan ekonomis sangat mudah diakses oleh warga biasa, banyak orang akan memutuskan untuk membeli komputer untuk digunakan di rumah (dan bahkan untuk bekerja), dan dalam banyak kasus ini mereka akan memilih salah satu komputer yang diberikan oleh rumah IBM kepada mereka. akan menawarkan. Rencana induk, yang menunjukkan bagaimana setiap orang dapat memperoleh manfaat dari kerja kolaboratif, bahkan dalam jangka panjang.

Referensi bibliografi:

• Buah-buahan, A.E. (2010). Interkulturalitas, mediasi dan kerja kolaboratif. Madrid. Narcea S.A. Edisi.
• Lucero, M.M. (2003). Antara kerja kolaboratif dan pembelajaran kolaboratif. Majalah Pendidikan Ibero-Amerika.
• Perez, M.M. (2007). Kerja kolaboratif di kelas universitas. Laurus.
• Vázquez, J.M., Hernández, J.S., Vázquez-Antonio, J., Juárez, L.G., Guzmán, C.E. (2017). Kerja kolaboratif dan sosioformasi: jalan menuju pengetahuan yang kompleks. Pendidikan dan Humanisme.