נקודה עיוורת של מומחה: מה זה ואיך זה משפיע על אנשים וחינוך

לימוד כל נושא או מיומנות יכולה להיות דרך ארוכה וקשה מלאה במכשולים. בין אם מדובר ברכישת תואר אוניברסיטאי, דיבור בשפה חדשה או לדעת לבשל, ​​כולם לומדים הכוללים שלבים רבים, כולם חיוניים.

לעתים קרובות קורה שככל שאנו הופכים מיומנים יותר בידע ובכישורים מסוימים, אנו "שוכחים" כמה זה עלה לנו. ללמוד, מתוך מחשבה שטירונים בידע זה יכולים להשמיט כמה שלבים שבהם איננו מבינים שהם חיוניים עבורם לְמִידָה.

כל הרעיון הזה מתגשם מה שמכונה הנקודה העיוורת המומחה, הטיה קוגניטיבית המתרחשת אצל אותם אנשים שהצליחו לרכוש ידע נרחב בידיעה מסוימת. בואו נסתכל על זה לעומק.

• מאמר קשור: "הטיות קוגניטיביות: גילוי אפקט פסיכולוגי מעניין"

מהי הנקודה העיוורת של המומחה?

קחו בחשבון את הסיטואציה הבאה: אנחנו הולכים ברחוב ואדם עוצר אותנו, מסתבר שהוא סטודנט חילופי מארצות הברית. הילד מבקש שנלמד אותו לדבר ספרדית, ואנחנו אומרים לה כן. אנחנו הופכים לחבר שלו ואנחנו מציינים כמה ימים בשבוע לתת לו "שיעורים". אחרי כמה שבועות שמנסים ללמד אותו דברים, אנחנו רואים שהוא למד רק את הביטויים הבסיסיים ביותר ואת המילה המוזרה ואז אנחנו שואלים את עצמנו: מה נכשלנו?

אנו בודקים את ה"שיעורים" שלנו. אנחנו מתחילים עם משהו רך, הביטויים הבסיסיים ואוצר המילים שהוא למד, אבל אז אנחנו רואים שקפצנו לזמני הפועל, מתוך מחשבה שהילד האמריקאי יתפוס אותם בפעם הראשונה. חשבנו שאפשר לעשות את רכישתו בשיטה הטבעית, פשוט "לתפוס" באילו מצבים ראוי להשתמש בצורה מילולית כזו או אחרת. אנחנו מתעקשים על זה ורואים שנתקענו, שהוא לא לומד יותר.

אחת הבעיות הנפוצות ביותר בלימוד שפות (וכל נושא אחר) היא לסמוך על כך שדוברי שפת היעד הם מומחים ללמד את השפה שלהם.. אנחנו באמת יכולים להבטיח שדוברי ספרדית יהיו מומחים הדוברים אותה: הם יודעים מתי להשתמש בזמנים, ה אוצר מילים מתאים לכל רישום וסיטואציה, שמרו על שיחה קולחת ועשירה בנושאים... אבל מה שלא כולם יודעים הוא כיצד ללמד את השפה שלהם, מכיוון שאין להם את הכלים הפדגוגיים ללמד אותה לדובר שפת אם של אחר שפה.

כל המצב ההיפותטי הזה מתאר דוגמה למה שתהיה הנקודה העיוורת של המומחה, שהיא ההטיה הקוגניטיבית שמתרחשת כאשר אדם שיש לו ידע נרחב בנושא או מיומנות מסוימת איבד את הדעת עד כמה היה לו קשה לרכוש את המיומנות הזו. במקרה זה, האדם שניסה ללמד את הספרדית האמריקאית התעלם מכך שלמד את שפתו אימהית אחרי שנים רבות של שקיעה בו, האזנה לו בבית ולמדת אותו עוד בבית הספר. בניגוד למורה לספרדית, הדובר שפת אם, גם אם הוא יודע לדבר, אינו יודע ללמד.

מודל המומחיות

ברור שאין ללמד את מה שאינו יודע, כלומר את מה שאין לו ידע מעמיק. עם זאת, וכפי שהצגנו בדוגמה הקודמת, העובדה שיש תחום רחב בנושא או מיומנות מסוימת אינה ערובה שאנחנו מסוגלים ללמד את זה בתנאים, למעשה, ייתכן אפילו שזה מקשה עלינו את מלאכת ההוראה אם ​​אנחנו לא יודעים בדיוק איך תעשה את זה.

הרעיון של הנקודה העיוורת של המומחה אשר, כפי שציינו, הוא המצב שבו אדם יודע הרבה אבל לא יודע איך ללמד זאת, הוא רעיון שבהתחלה אולי נראה מנוגד לאינטואיציה אבל, גם אם לוקחים את הדוגמה הקודמת וגם את הדברים שקורים לנו בחיי היומיום שלנו, סביר מאוד שיותר מאחד מרגיש מזוהה עם זה מַצָב. בטח קרה לנו יותר מפעם אחת שנשאלנו איך מכינים מנה, קבלו לפני למקום או לעסוק בספורט שאנחנו מאוד טובים בו ולא הצלחנו להסביר להם את זה טוֹב. זה מצב נפוץ מאוד.

הידע שלנו משפיע על האופן שבו אנו תופסים ומפרשים את הסביבה שלנו, וקובע את הדרך בה אנו חושבים, מדמיינים, לומדים וזוכרים. מצע נרחב של ידע בנושא מסוים נותן לנו יתרון, שכן אנו יודעים יותר, אך יחד עם זאת זה הופך את המוח שלנו לקצת יותר "מבולגן", עם סבך של חוטים שמייצגים את הידע השונה שהפנמנו אך איננו יודעים כיצד לפרום בצורה פדגוגית לאדם שרוצה לִלמוֹד.

להבין את תופעת הכתם העיוור המומחה ראשית עלינו להבין כיצד מתרחש התהליך העובר מבורות קיצונית ביותר למומחיות בידע מסוים., לאחר המודל שהוצע על ידי ג'ו ספראג, דאגלס סטיוארט ודיוויד בודרי. במודל המומחיות שלהם, הם מסבירים שכדי להיות בעל שליטה רחבה במשהו, יש צורך לעבור 4 שלבים, הנבדלים על פי הכשירות הנרכשת ומידת המודעות שהיא לגבי הידע נטמע.

1. חוסר יכולת בלתי מודעת

השלב הראשון של המודל הוא זה שמתרחש כאשר אדם בקושי יודע דבר על המשמעת או המיומנות שהם רק התחילו ללמוד., להיות במצב של חוסר יכולת לא מודעת. האדם יודע מעט מאוד, כל כך מעט שהוא אפילו לא מודע לכמה הוא עוד צריך לרכוש וכמה מעט הוא באמת יודע. אין לו מספיק ידע כדי לקבוע את העניין שלו בידע שהוא רוכש וגם לא להעריך את חשיבותו עבורו בטווח הארוך.

הבורות שלך עלולה להוביל אותך להיות קורבן של תופעה פסיכולוגית מוזרה: אפקט דאנינג-קרוגר. הטיה קוגניטיבית מסוימת זו מתרחשת כאשר האדם, אפילו בעל מעט מאוד ידע, מאמין במכלול מומחה, מתעלם מכל מה שאינו יודע ואף מאמין ביכולת לדון ברמת מומחה בתחום נושא. זה מה שנקרא בספרד בלשון העם "קונאדיסמו", כלומר מראה גישה של מישהו שנראה שהוא יודע הכל, בטוח בזה, אבל במציאות לא יודע כלום.

כולם קורבן של אפקט דאנינג-קרוגר בשלב מסוים בחייהם., במיוחד כשהם רק התחילו קורס כלשהו והם מקבלים את התחושה שמה שמלמדים אותם הוא קל מאוד, וממעיטים בקושי האמיתי של הלמידה.

• אולי יעניין אותך: "אפקט דאנינג-קרוגר; ככל שאנחנו יודעים פחות, אנחנו חושבים שאנחנו חכמים יותר"

2. חוסר יכולת מודעת

ככל שהלמידה מתקדמת, מבינים שהוא באמת לא יודע הרבה ושיש לנו עוד הרבה מה ללמוד. זה כאן כאשר אנו נכנסים לרגע בו אנו מודעים לחוסר היכולת שלנו בנושא זה, כלומר, אנו מבינים שאנו עדיין די בורים. הבנו שמה שיצאנו ללמוד הוא למעשה מורכב ונרחב יותר ממה שחשבנו בהתחלה..

בשלב זה אנו מתחילים להעריך את האפשרויות שלנו לשלוט בנושא וכמה מאמץ נצטרך להשקיע. אנחנו מתחילים לשקול את הערך של הידע הספציפי הזה, כמה זמן הדרך ואם כדאי לנו להמשיך קדימה. הערכה זו של היכולת שלנו להמשיך ולהתקדם והחשיבות שאנו מייחסים לה רכישת ידע זה הם שני הגורמים החשובים ביותר המתנים את המוטיבציה להמשיך לְמִידָה.

3. תחרות מודעת

אם נחליט להמשיך להיות בשלב השני, במוקדם או במאוחר ניכנס לשלב השלישי, אליו מגיעים לאחר מאמץ והתמסרות משמעותית. בשלב הזה הפכנו להיות מוכשרים באופן מודע, מצב שבו אנחנו יודעים כמה למדנו, אם כי אנחנו אולי קצת איטיים להסביר את זה או זהיר מאוד כשבודקים את היכולות שלנו, מפחדים לטעות.

4. יכולת לא מודעת

השלב הרביעי והאחרון של מודל המומחיות הוא זה שבו התבוננו באופן לא מודע. מה זה אומר? זה אומר שהפכנו למומחים במיומנות מסוימת או בדיסציפלינה מסוימת, בהיותנו מאוד שוטפים ויעילים בכל הנוגע ליישם את הידע שלנו. הבעיה היא שאנחנו כל כך מוכשרים שאנחנו מאבדים את היכולת שלנו "להסביר" כל מה שאנחנו עושים. זה לא כל כך טבעי שאנחנו מדלגים על שלבים שנחשבים מיותרים, אנחנו עושים דברים מהר יותר, אנחנו מתנהגים כאילו באינרציה...

למומחה יש כל כך הרבה ידע שהוא יכול לקלוט דברים שלא מומחים בתחום זה אינם מעריכים, וכן אתה יכול לשקף בצורה הרבה יותר ביקורתית ומעמיקה על ידע שונה שקשור למה שלמדת. אתה יכול בקלות לראות קשרים בין היבטים שונים של מה שאתה מומחה בו, שכן תחום רחב מאפשר לך למצוא את הדמיון וההבדלים שלהם באופן אוטומטי יותר. התפיסה, הדמיון, ההיגיון והזיכרון שלך פועלים בצורה אחרת

באופן אירוני, בשלב זה מתרחשת ההשפעה ההפוכה בדיוק של אפקט דאנינג-קרוגר: תסמונת המתחזה. האדם יודע הרבה, עד כדי כך, כפי שאמרנו, הוא חושב באופן אוטומטי ובאינרציה, ובגלל זה, הוא לא מודע לכמה הוא באמת יודע. למרות היותה מומחית, היא מרגישה חוסר ביטחון במצבים שבהם הידע שלה נדרש.

מה כל זה קשור לכתם העיוור של המומחה?

ובכן, האמת היא שהרבה. כפי שראינו, כאשר אנו הופכים מומחים לנושא מסוים יש רגע שבו הידע שלנו ו כישורים הופכים למשהו מאוד מופנם, עד כדי כך שאנחנו אפילו לא מודעים לכל התהליכים והפעולות שאנו מבצעים הקשורים אליהם. איתם. ככל שיותר תרגול וידע, כך קל לנו יותר לעשות דברים. משהו שבעבר יכול היה לקחת לנו הרבה זמן לעשות עכשיו לוקח רק כמה דקות.

נחזור לדוגמא מההתחלה. כולנו דוברי ספרדית חושבים כל הזמן כיצד עלינו לבנות משפטים בצורה דקדוקית? האם אנו מודעים לאופן שבו עלינו לבטא כל פונמה של כל מילה? כאשר אנו אומרים "בית" האם אנו מתכוונים מילולית ל-"c-a-s-a"? אולי ילד קטן יהיה מודע לטעות במשפטים או לטעות בצלילים, אבל כמובן שמבוגר יליד ידבר בצורה הרבה יותר טבעית וקולחת.

כמבוגרים אנו מדלגים על כל השלבים הללו מכיוון שאנו ממעטים להגות או לעשות משפט מוזר מבחינה דקדוקית. הפנמנו דיבור. עם זאת, עלינו להבין שבשלב מסוים בלימוד השפה שלנו היינו צריכים לעבור תהליכים אלו שכן אם לא היינו מודעים לעולם לא היינו מפנימים אותם וגם לא היינו לומדים לדבר כמו שצריך. הבעיה היא שאנחנו לא לוקחים את זה בחשבון כמבוגרים ולמרות שעם כוונות טובות, כשמלמדים את השפה לזר אנחנו לא יודעים איך לעשות את זה.

כל זה זה מאפשר לנו להרהר עד כמה חשוב לכל מי שרוצה ללמד משהו לא רק לדעת את המשהו הזה, אלא גם לדעת איך ללמד אותו.. לדוגמה, מורים לשפות חייבים לא רק לדעת איך לדבר את השפה שהם מלמדים, אלא עליהם גם לדעת איך ללמד אותה לדוברים של שפה זרה ספציפית, הגיל והרמה של הדובר המדובר והאם יש להם קושי בהגייה הקשורה לשפת האם שלהם.

זה, מטבע הדברים, ניתן להקצין לנושאים אחרים. אחד הדברים שספגו ביקורת בהוראה הוא שמורים רבים המומחים במקצועותיהם, כמו למשל מתמטיקה, מדעי החברה, מדעי הטבע... הם מעריכים יתר על המידה את יכולתם של תלמידיהם ללמוד את רשימת קריאה. מורים אלה כל כך הפנימו את הידע שהם מקנים עד שהם לא נותנים חשיבות ראויה לכמה צעדים, מתוך מחשבה שהתלמידים כבר יודעים אותו או יבינו אותו במהירות. יכול לקרות שאתה רואה בתלמידים שלך "מומחים קטנים" והמורה בסופו של דבר משמיט שלבים שהם בעצם חיוניים.

בהתחשב בכל זה חיוני שבעיצוב תכנית הלימודים החינוכית, קצב הלמידה האמיתי של התלמידים יילקח בחשבון., לא להניח כלום ולוודא שהמורים, בנוסף להיותם מומחים בתכנים שהם מלמדים, הם גם מומחים בשיתוף זה. הטיית הנקודה העיוורת של המומחה היא כמו קללה על מי שיודע הרבה, שיודע כל כך הרבה שהוא לא יכול להסביר את זה, ומורה טוב הוא, מעל הכל, מישהו שיודע לחלוק את הידע שלו.

הפניות ביבליוגרפיות:

• Sprague, J., Stuart, D., & Bodary, D. (2015). מדריך הדובר, גרסה כרוכה בספירלה. Cengage Learning.
• דאנינג, ד. (2011). אפקט דאנינג-קרוגר: על חוסר ידע בבורות של עצמו. בהתקדמות בפסיכולוגיה חברתית ניסיונית (כרך 1). 44, עמ'. 247-296). עיתונות אקדמית.
• ברנפורד, ג'יי. ד., בראון, א. L., & Cocking, R. ר. (2000). איך מומחים שונים מטירונים. איך אנשים לומדים: מוח, מוח, ניסיון ובית ספר, 31-50.
• סאקולקו, ג'יי. (2011). תופעת המתחזה. The Journal of Behavioral Science, 6(1), 75-97.
• נתן, מ. J., Koedinger, K. R., & Alibali, M. W. (2001, אפריל). נקודה עיוורת של מומחה: כאשר ידע תוכן מאפיל על ידע תוכן פדגוגי. בהליכי הכנס הבינלאומי השלישי למדע קוגניטיבי (כרך 1). 644648).
• Kalyuga, S., Chandler, P., & Sweller, J. (1998). רמות מומחיות ועיצוב הדרכה. גורמים אנושיים, 40(1), 1-17.
• Coe, R., Aloisi, C., Higgins, S., & Major, L. ו. (2014). מה עושה הוראה נהדרת? סקירה של המחקר הבסיסי.