30 הכישרונות שכל פסיכולוג צריך להחזיק
מי שמכיר את הפסיכולוגיה הארגונית או משאבי אנוש, שמע על ניהול כישרונות בחברות, שם הוא מתגלה את הכישורים שיש לעובדים כדי שמלוא הפוטנציאל שלהם יתאים לצרכי הארגון האמור.
אף על פי שחלק מהמומחים מבטיחים כי כישרונות מולדים ומבדילים אותם ממושג הכשירות, אחרים מדברים בצורה לא ברורה כישרונות וכישורים בהנחה שהם מיומנויות שניתן ללמוד ושהן נחוצות לביצוע מקצועי טוב של עבודה או שיעורי בית. במאמר זה אנו בוחנים את הכישורים או הכישרונות שעל פסיכולוג להחזיק לצורך ביצוע נכון של המקצוע שלהם.
- לדעת יותר: "כיצד להתמודד עם ראיון על סמך כישורים: 4 מפתחות לקבלת התפקיד”
כישוריו וכישרונותיו של הפסיכולוג, לפי אירופסי
התאחדות הפדרציה האירופית לפסיכולוגים (EFPA), היא מוסד המקבץ ומוביל, בתוך המרחב האירופי, את העמותות של המדינות השונות ביבשת זו. ארגון זה מנפיק תעודות EuroPsy, שמקלות על ניידות העבודה בתחום זה. ישנן שלוש תעודות: EuroPsy Basic, מומחה EuroPsy בפסיכותרפיה ומומחה EuroPsy בעבודה ופסיכולוגיה ארגונית.
EFTA, דרך פורטל אירופסי, מגדיר את יכולות הליבה או הכישרונות שעל פסיכולוגים לפתח ולהדגים לפני שתוכל להתאמן כמקצוענים. כישרונות מתאימים לתפקידים שפסיכולוגים ממלאים בהקשרים תעסוקתיים שונים, והם חייבים לעשות עם ידע, הבנה, כישורים מעשיים ואתיים ויחס ונטייה כלפיהם עבודה.
כישרונות היו צריכים להיות פסיכולוגים טובים
פסיכולוגים הם אנשי מקצוע שיכולים לעבוד בהם תחומי יישום שונים: פסיכולוגיה קלינית, חינוכית, ארגונים וכו '. עם זאת, כל אפשרויות הקריירה הללו תלויות במיומנויות מסוימות שהן דרישות משותפות ביניהן. האירופסי קובע זאת ישנם מספר כישרונות או יכולות שכל הפסיכולוגים צריכים להחזיק (גם פרילנסרים וגם אלה שעובדים בארגון). הם כדלקמן:
כישרונות ראשוניים
הם הכישרונות שכל פסיכולוג צריך להחזיק ולהפגין (עצמאי ולא עצמאי). הם מקובצים לשש קבוצות, על בסיס תפקידים מקצועיים.
מפרט יעדים
יכולות בסיסיות של אינטראקציה עם הלקוח להגדרת מטרות השירות שהפסיכולוג מציע.
1. ניתוח הצרכים
שימוש בשיטות מתאימות להשגת המידע על פי צרכי הלקוח.
2. הגדרת מטרה
כישורי משא ומתן והגדרת יעדים עם הלקוח. יעדים אלה חייבים להיות בר השגה ובר השגה.
הַעֲרָכָה
לאבחן ולדעת את המאפיינים של יחידים, קבוצות. ארגונים ומצבים המשתמשים בטכניקות הנדרשות.
3. הערכה פרטנית
בצע את אבחון והערכה של אנשים עם שאלונים, ראיונות וטכניקות תצפית.
4. הערכה קבוצתית
בצע אבחון והערכה של קבוצות אנשים בשיטות שונות.
5. הערכה ארגונית
הערכה ספציפית של הסביבה הארגונית עם הטכניקות שהוזכרו לעיל.
6. הערכת מצב
השתמש בריאיונות, סקרים וטכניקות אחרות להערכה נכונה של המצב.
מתפתח
כישרון זה קשור ליכולת לפתח שירותים או מוצרים פסיכולוגיים קיימים כך שיוכלו לשמש פסיכולוגים או לקוחות עצמם.
7. הגדרת שירותים או מוצרים וניתוח דרישות
יש את היכולת דע איזה מוצר ושירות להציע ולזהות ולנתח לקוחות מעוניינים.
8. תכנון השירות או המוצר
לאחר שהמוצר או השירות מוגדרים, זה הכרחי תכנן אותו בידיעת חוזקות ומגבלות הלקוח.
9. בדיקת השירות או המוצר שתוכנן
דע כיצד להעריך את האמינות, את תקפותם ואת מאפייניהם האחרים כגון, למשל, כדאיות המוצר או השירות.
10. הערכת השירות או המוצר
קיבולת של להעריך את ניצול המוצר ואת שביעות רצון הלקוחות לגבי המוצר או השירות המוצע.
התערבות
לזהות, לארגן ולבצע התערבויות הדרושות להשגת היעדים על בסיס הערכות ותכנון אודות המוצר או השירות (מוזכר בסעיף קודם).
11. תכנון ההתערבות
לארגן ו לפתח את תוכנית ההתערבות המתאימה להפעלת השירות הנדרש בהקשר הספציפי.
12. התערבות מכוונת-אדם ישירה
בצע את ההתערבות ושיטותיה ישירות על אדם או קבוצת אנשים.
13. התערבות ישירה ומכוונת מצב
היכולת לבצע שיטות התערבות אלה ישירות על המצב, בעקבות תוכנית התערבות קונקרטית.
14. התערבות עקיפה
היכולת של לבצע טכניקות התערבותיות המסייעות ליחידים או לקבוצות לקבל החלטות בעצמם ולעניין מסוים.
15. יישום מוצרים או שירותים
לקדם שירותים או מוצרים ולקדם את השימוש הנכון שלהם על ידי לקוחות או פסיכולוגים אחרים.
הערכה
להיות מסוגל ל להעריך ולהתאים את ההתערבויות על בסיס הגשמת היעדים מוצע להתערבות כאמור.
16. תכנון הערכת שווי
ביצעו את היכולת לתכנן ולתכנן את הערכת ההתערבות בכדי לדעת אם היא הועילה.
17. מדד הערכה
השתמש בטכניקות הספציפיות והנחוצות לביצוע הערכת ההתערבות.
18. ניתוח הערכה
לאחר קבלת נתוני ההערכה, יש צורך בכך לבצע ניתוח של נתונים אלה תוך התחשבות בהקשר בו הוחלה ההתערבות.
תִקשׁוֹרֶת
על הלקוחות לקבל את המידע הדרוש בצורה נאותה בכדי לצרוך את צרכיהם וציפיותיהם.
19. ספק משוב
משוב הוא המפתח בעת הצעת שירותים או מוצרים הקשורים לפסיכולוגיה, באמצעים בעל פה או אורקוליים
20. הכנת דוחות
פסיכולוגים חייבים דווח כחלק מתפקידךולכן יש צורך לשלוט בתחרות זו.
הפעלת יכולות
יכולות אלו קשורות לפעילות מקצועית באופן כללי. באמצעותם, פסיכולוגים מקצועיים עצמאיים מדגימים את הכישורים העיקריים, אך הם בלעדיים לאותם אנשי מקצוע שמחליטים לבצע את עבודתם באופן עצמאי.
21. אסטרטגיה מקצועית
זו היכולת בחר באסטרטגיה הטובה ביותר לניהול ותכנון המצב המקצועי, באמצעות השתקפות כדי להבין את המצב המקצועי בו אנו נמצאים ואת היכולות שיש ברשותו.
22. המשך פיתוח מקצועי
איש מקצוע טוב חייבים להמשיך באימונים לאורך כל החיים. באופן זה תוכלו לעדכן ולפתח את הכישורים השונים הנחוצים לצורך מימוש נכון של המקצוע.
- אתה עשוי להתעניין ב: "25 הקורסים המקוונים הטובים בחינם בפסיכולוגיה (2017)"
23. מערכות יחסים מקצועיות
יש לדעת כיצד לנהל מערכות יחסים בין אישיות בעבודה, ולכן חיוני לקיים מיומנויות חברתיות מותאם להקשר זה.
24. חקירה ופיתוח
בשבילו פיתוח שירותים ומוצרים חדשים העונים על הצרכים של לקוחות וליצור חלופות עסקיות חדשות.
25. שיווק ומכירות
זה הכרחי כי מוצרים ושירותים חדשים אלה משותפים עם קהל היעד על מנת להשיג לקוחות חדשים או להודיע ללקוחות פוטנציאליים.
26. ניהול אחריות מקצועית
ניהול נכון של אחריות מקצועית כולל: יצירת קשרים עם לקוחות, שולטים ומתבוננים בצרכיהם ובשביעות רצונם, כמו גם מכירים בהזדמנויות עִסקָה.
27. ניהול תרגול
האם ה היבטים תפעוליים, הן כלכליים והן ניהול אנשים, לתכנן ולנהל חברת פסיכולוגיה.
28. ערבות איכות
איכות חיונית במקצוע זה, ולכן היא הכרחית להקים ולתחזק מערכת איכות.
29. השתקפות עצמית
פסיכולוג חייב להיות בעל טוב יכולת חשיבה ביקורתית. הכרחי לבצע את עבודתך בצורה הטובה ביותר.
יכולות אחרות
פסיכולוגים, בנוסף לכישורים האמורים, חייבים לבצע התנהגות אתית.
30. היה מוסרי
לתרגול מקצועי טוב, האחריות של הפסיכולוג היא לכבד את כבוד מטופליו ולהגן על זכויותיהם הבסיסיות. ושימוש אחראי בפסיכולוגיה חייב להיעשות בכל ההקשרים.
- תוכל ללמוד עוד כיצד להיות פסיכולוג טוב במאמרנו: "10 מאפיינים חיוניים של פסיכולוג טוב”