Luiss Karčaks: «Lai darbotos ar viņu, jums nav jābūt komandā»

Komandas vadība ir tik sarežģīta darba joma, cik tā mainās; Veids, kā ir iespējams organizēt, aktivizēt un uzraudzīt komandas un departamentus, ir ļoti jutīgs pret sociālajām, kultūras un ekonomiskajām pārmaiņām, kas notiek nepārtraukti. Tāpēc praktiska pieredze ir būtiska, lai gūtu panākumus šajā jomā.

Šodien mēs intervējam kādu, kurš gadiem ilgi ir spējis pats saprast loģiku, kas valda komandas vadība, un tas iekļauj šīs teorētiski praktiskās zināšanas viņu darbā ar uzņēmumiem un treneris. Ir par Luiss Karčaks, kurš nesen publicēja grāmatu "Komandas koučings praksē".

• Saistītais raksts: "6 koučinga veidi: dažādi treneri un viņu funkcijas"

Intervija ar grāmatas "Komandas koučings praksei" autoru Luisu Karčaku

Luiss Karčaks ir izpilddirektora MCC vadītājs Eiropas koučinga skola un komandas koučinga programmas direktors, kā arī grāmatas "Komandas koučings praksē". Šīs intervijas laikā viņš mums stāsta par idejām, kas ir iemiesotas šajā darbā.

Kā radās ideja rakstīt “Komandas koučings praksē”?

Visā profesionālajā mūžā esmu centies apvienot rīcību (no pirmsākumiem fiziskās audzināšanas pasaulē un sports) ar pētījumu (man ir grāds socioloģijā), lai abas jomas nodotu ES organizācijām.

Komandas koučingā tas ir ļāvis man papildus integrēt šos divus aspektus - darbību un pētījumus latīņu uzskatu par emocijām jūtīgums un Eiropas uzņēmumu stingrība, aplūkojot rezultātus.

Es esmu varējis abās Atlantijas okeāna pusēs dalīties pieredzē un stiprās pusēs starp organizācijām un komandām, kuras esmu pavadījis, un Escuelā apmācu komandu trenerus Eiropas koučings.

Ir vēl viens mainīgais, kas izskaidro grāmatas tapšanu, un tā ir mana dalība ICF, no kuras stingrā ontoloģiskā pamata es esmu izveidojis visu savu darbs, palīdzot paplašināt un institucionalizēt vadītāju koučingu kopš tā pirmsākumiem ICF komandas dibināšanas laikā Spānija.

Es cenšos nodot domu, ka "pieredze nav tas, ko mēs darām, bet tas, ko mēs mācāmies no tā, ko mēs darām".

Kāda, jūsuprāt, ir komandas koučinga filozofija, kuru jūs iemūžināt šīs grāmatas lappusēs?

Tas ir par komandu pavadīšanu ierastās situācijās, lai tās kļūtu saliedētas un funkcionālas. Esmu nobriedis amatus, lai mijiedarbotos ar komandu, kamēr tā turpina darboties un ka tā var ieviest savus noteikumus un noteikt savu ziemeļu un vadītāju, pieņemt lēmumus, noteikt darba kārtību un noteikt noteiktus atgriezeniskās saites rituālus un atsauksmes.

Šīs mācības ir radušās no prakses un teorijas dinamiskās mijiedarbības, bagātinot manas atšķirības kā komandas treneris no tādiem autoriem kā Segne, Lencioni, Cardon, Nardone, Robertston, Shelman, Hamel, Espinal, Rosenberg, Taleb, Leloux ...

Kā treneris, kādas ir galvenās mācības, kuras pieredze jums ir devusi šajā jomā komandas koučings un ka jūs domājat, ka jūs nebūtu internalizējis, ja būtu aprobežojies tikai ar teorija?

Mans nolūks ir bijis parādīt alternatīvu, konkrētu procesu, lai komandas varētu atrast veiklas atbildes un sasniegt rezultātus, izvairoties no iedziļināšanās vecās, neproduktīvās pārliecībās; piedāvā priekšlikumu ierobežot disfunkcionālu sarunu ciešanas. Man amatniecība ir sarunu panākšana, plūdums un pilnīgums bez emocionālajām asarām, kas organizācijās ir tik izplatītas.

Es esmu mēģinājis atspoguļot atšķirību sistēmu, lai paplašinātu skatījumu uz aprīkojumu kā sarežģītu sistēmu. Es arī ceru ieteikt, kā strukturēt komandas pavadīšanas procesu un, protams, ar kādām amatniecībām to darīt.

Kādi ir galvenie mīti par komandas vadību, kurus, jūsuprāt, jūsu grāmata palīdz atstāt aiz muguras?

Pirmais mīts ir tāds, ka jums ir jābūt komandā, lai ar to darbotos. Komandas treneris lielākoties ir ārpus sistēmas, novērojot sistēmu. Protams, sistēma, tikai skatoties, mainās un mēģina parādīt vislabāko versiju. Komandas apmācība nodrošina minimālu mijiedarbību un demistificē mītu par iejaukšanos, kur tas, kas iejaucas, piešķir spēku un spēju izlemt par to, kuram tā nav var.

Starp brīžiem, kad treneris strādā un mijiedarbojas komandā, rituāls, ko komandas treneris ģenerē tā, lai pavadošo sanāksmju pēdējās minūtes, saruna par to, kā komanda ir sarunājusies, tiek moderēta, telpa, kurā mijiedarbojas Treneris kalpo komandai, domājot par to, kā saskaņot viņu produktīvās darbības formas un izmest tās, kas radīja rezultātu neproduktīvs.

Komandas koučingā komandai vienmēr ir absolūta suverenitāte pār savu darbu, simtprocentīga lēmumu pieņemšanas vara. Komandas treneris lauza mītu par vadīšanu un paver ceļu pavadīšanai.

Un lieliskais mīts, ko komandas treneris iznīcina, ir tas, ka absurdākais komandās ir spēlēt, lai būtu pareizi. Sarežģītās un daudznozaru komandās liels izaicinājums ir spēlēt, lai vienotos, nevis būtu pareizi. Bet tad visa tā prakse, kas pavada komandu, lai izprastu šo atšķirību, šo jauno veidu, kā radīt jaunus rezultātus. No daudzveidības viņš būs pirmais, kurš atteiksies no taisnības, komandas treneris ir neaizsargāts un strādā no jautājumiem, nevis no jautājumiem atbildes.

Zināšanas runā, gudrība klausās. Sociālo zinātņu dažādu veidu mijiedarbība ar komandām ir balstīta uz zināšanām. Komandas koučings darbojas no jautājuma, no garā ceļa līdz gudrībai.

Vairāk nekā divdesmit gadu laikā, kad strādājat kā komandas treneris, kā mainījusies darba dinamika uzņēmumos?

Mūsu vide strauji mainās, galvenokārt digitālo tehnoloģiju un globalizācija, kas padara to, kas līdz šim strādāja uzņēmumos, vairs nav jēgas un ir apstājies būt efektīvam. Līderība ir būtiska šī procesa sastāvdaļa. Mēs esam redzējuši virzību uz gudrākām komandām un gudrāku vadību.

Pašlaik mēs daudz runājam par "veiklām" metodikām, kas darbojas tā, lai uz ziemeļiem orientētā sistēma būtu tā, kas velk. Tas ir, ar minimālu vadības struktūru organizācija nodrošina, ka tieši saistības piešķir tai vilci.

Runājot par vadību, mēs vairs nedomājam par vadītāju kā par izolētu indivīdu, viņš ir daļa no sistēmas, viņš ir funkcija, un tam ir jābūt komandas, sistēmas kalpošanai, sasniedzot tās mērķus. Vadītājs norāda uz ko un atdod, kā, un cenšas panākt, lai lietas notiktu, pat ja viņam nekad nav visu nepieciešamo budžetu vai visu cilvēku, kuru viņš vēlas. Galu galā vadītājs ģenerē emocionālo kontekstu, lai notikumi notiktu. Komandas treneris pavada šo darbu.

Kāda veida lasītājiem grāmata ir paredzēta?

Lai arī grāmatas nosaukums ir “Komandas koučings praksē” un ir izstrādāta, lai komandas treneriem nodrošinātu jaunus rīkus, atšķirības un metodikas, izmantojot šo pašu metodiku no Escuela Europea de Coaching mēs apmācām vadītājus par viņu labāko darbu komandās, un, protams, tas ir veids, kā mēs apmācām komandas būt saliedētām, efektīvām un pārliecinošs.

Tādēļ, ja esat komandas biedrs, ja esat komandas vadītājs vai uzraugāt komandas, kā arī, ja esat komandas treneris, tas jums palīdzēs. Un, ja jūs esat izpilddirektors, kurš vēlas sākt pārbaudīt komandas kouča tikumus un rezultātus, tas neapšaubāmi jums kalpos. mainīt novērošanas veidu, jo jūs pārtrauksit novērošanu, koncentrējoties uz cilvēkiem, kas koncentrējas uz komandu sistēmā.

"Komandas koučings praksē" ir veids, kā mēs trenējamies komandās uzturēt savienojuma, iejūtības un uzticības galvaspilsētu, kas viņiem nepieciešama rezultātu sasniegšanai.