Comunicação não verbal explicada com exemplos da vida cotidiana

A comunicação não-verbal é a mensagem que transmitimos por meio de nossa linguagem corporal, gestos faciais ou entonação de nossa voz. É a parte da comunicação ligada à intenção, emoção e tudo o que não é transmitido com palavras.

Cruzando os braços

Quando a pessoa com quem estamos nos comunicando cruza os braços, é sinal de que desconfia ou não aprova o que dizemos. Esse comportamento faz parte da cinesia, a parte da comunicação não verbal que estuda os movimentos do corpo que são usados ​​como forma de expressão.

Apertar as mãos

Apertar as mãos é uma saudação comum em ambientes formais e faz parte da cinesia. Quando uma das duas partes o faz com força, significa que essa pessoa tem muita confiança em si mesma e até na pessoa que cumprimenta. Pelo contrário, apertar as mãos sem força denota fraqueza e falta de confiança.

caminhe pela aula

Quando o professor caminha pela sala com determinação e passos largos, ele demonstra um alto grau de autoconfiança e apresenta uma imagem de grande autoridade. Esse exemplo também faz parte da cinesia, que analisa o movimento do corpo e seu significado.

Toque seu nariz

Este gesto é interpretado como insinceridade. Quando alguém com quem conversamos toca o nariz, é sinal de que está tentando esconder alguma coisa ou que há pouca verdade no que está dizendo. É, sem dúvida, um ato em que nosso corpo reflete certo nervosismo diante de uma situação incômoda e, portanto, a categoria da qual faz parte é a cinesia.

palmadinha nas costas

Um tapinha nas costas é sempre um bom sinal, independente do ambiente em que estejamos. Seja de um familiar, professor ou amigo, os tapinhas são interpretados como um sinal de encorajamento, apoio e aprovação. Este exemplo pertence à categoria Kinesia.

Distância

Se um dos participantes da conversa se afastar enquanto você está falando, é sinal de que essa pessoa não se sente à vontade ou não tem interesse no que está ouvindo. A forma como as pessoas utilizam o espaço quando se comunicam é objeto de estudo da proxêmica.

Olhar pela janela

Quando um aluno olha constantemente pela janela na sala de aula, é sinal de que ele se sente entediado ou distraído e está mais interessado no que está acontecendo fora da sala de aula. Esta atitude enquadra-se na proxémica, uma vez que fala da forma como o aluno utiliza o seu espaço e expressa o seu estado de espírito.

falar de perto

As pessoas que mantêm uma curta distância enquanto conversam demonstram confiança, carinho e proximidade. Às vezes, e dependendo do contexto, pode haver certa atração ou intimidade entre duas pessoas que se falam muito próximas. Mais um exemplo de proxêmica, em que o espaço entre os interlocutores tem um significado específico.

Olhe para os olhos

Olhar nos olhos do nosso interlocutor geralmente é um sinal de que estamos sendo sinceros ou de que estamos muito interessados ​​no que estamos ouvindo. O olhar fixo excessivo pode ser desafiador, intimidador e deixar a outra pessoa desconfortável. Essa prática faz parte da proxêmica, pois estamos usando o espaço para transmitir uma intenção.

riso nervoso excessivo

Quando alguém ri enquanto fala, está demonstrando insegurança. Essa pessoa certamente está desconfortável, em uma situação que causa tensão. Essa prática é considerada paralinguística porque é uma forma de comunicação por meio de uma parte não verbal da fala.

voz aguda

Usar um tom de voz alto pode significar raiva, emoção diante de um evento, alegria ou autoridade, tudo vai depender do contexto. Se na aula, enquanto os alunos falam sem parar, o professor levanta o tom, está mostrando sua autoridade e, com certeza, alguma raiva. Mas se alguém que recebe uma surpresa levanta o tom de voz, com certeza é emoção e alegria.

entonação descendente

Quando alguém se expressa entoando suas frases de forma descendente, é sinal de que seu humor está abatido, seja por tristeza ou cansaço, embora possa ser simplesmente por timidez. Este tipo de entonação está associado a um ritmo lento e a um baixo volume de voz. Todos esses aspectos fazem parte da paralinguística, o que comunicamos com a voz, mas sem usar palavras.

fala muito rápido

As pessoas que falam mais rápido do que o normal costumam estar bastante nervosas, muito animadas ou em um momento de grande ansiedade. Isso é causado por querer dizer tudo o que está em mente no menor tempo possível e, às vezes, de maneira tão apressada que não é compreensível. Essa é mais uma prática da paralinguística, que ajuda a perceber o estado de espírito de uma pessoa por meio de sua forma de falar.

Uso de emojis e adesivos

O uso de emojis, stickers e outros recursos visuais é cada vez mais comum quando nos comunicamos por meio de mensagens ou redes sociais. Sua função é fornecer a parte da comunicação não verbal que completa a mensagem escrita. Quando uma pessoa escreve uma mensagem, o destinatário não sabe qual é o seu estado de espírito e os emojis podem ser uma forma de obter essa informação. Eles fazem parte da linguagem icônica e, portanto, fazem parte da comunicação não verbal.

Sinais de trânsito

Os sinais de trânsito fazem parte do meio ambiente e têm significado universal. É um sistema de sinalização que serve para informar condutores de veículos e pedestres sem a necessidade de palavras, por isso fazem parte da comunicação não verbal. Por exemplo, quando um pedestre vê a figura do semáforo vermelho, ele sabe que ainda não pode atravessar; o semáforo para o motorista, por outro lado, ficará verde e significa que você pode circular.

Veja também:

• Tipos de comunicação
• tipos de linguagem
• Língua, linguagem e fala

Referências:

• Fast, J., & Bastos, V. (1971). A linguagem do corpo (Vol. 1). Kairós.
• Miguel Aguado, A., & Nevares Heredia, L. (1995). comunicação não verbal. Tabanque: revista pedagógica, (10), 141-154.
• Martinho, E. F. (2011). Comunicação verbal em sala de aula. Educação e futuro: revista de pesquisa aplicada e experiências educacionais, (24), 117-132.