ทำไมโซเชียลเน็ตเวิร์กจึงน่าสนใจสำหรับเรา

อินเทอร์เน็ตได้ปฏิวัติสังคมและเครือข่ายทางสังคมได้กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน ในเวลาเพียงหนึ่งปี มีผู้ใช้ใหม่ลงทะเบียนแล้ว 227 ล้านคน และปัจจุบัน 59% ของประชากรโลกมีตัวตนทางออนไลน์

ตอนนี้, มีแนวโน้ม 2.5 เท่าที่เราจะไปที่โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดของโลกแทนที่จะหันไปใช้หนังสือพิมพ์หรือนิตยสารฉบับพิมพ์ นอกจากนี้ เรายังไม่จำกัดการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อค้นหาข่าวสาร เนื่องจากเราใช้มันสำหรับปัญหาทุกประเภท เช่น สื่อสารกับญาติและ มิตรภาพ, แสดงความคิดเห็น, หาแรงบันดาลใจในการแต่งบ้าน, ดูคอนเสิร์ต, สมัครได้ที่ การสมัครงาน มีการประชุมดิจิทัล รับการนัดหมาย หรือแชร์รูปภาพและวิดีโอกับเรา ผู้ติดตาม

แม้ว่าจะยังไม่ครบสองทศวรรษนับตั้งแต่การปรากฏตัวของ Web 2.0 จนถึงปัจจุบัน วิวัฒนาการและการปฏิวัติของโซเชียลเน็ตเวิร์กนั้นไม่หยุดยั้งซึ่งทำให้พวกเขาเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา แต่คำถามที่พวกเขาถามเราคือ: ทำไมเราถึงพบว่าพวกเขาน่าสนใจมาก

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "24 ข้อดีและข้อเสียของโซเชียลเน็ตเวิร์ก"

จิตวิทยาของโซเชียลมีเดีย: การอุทธรณ์คืออะไร?

แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าการใช้ (หรือในทางที่ผิด) และเวลาที่ลงทุนในโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นหัวข้อที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผลกระทบทางสังคมที่เกิดขึ้นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ และมันก็แม่นยำ

ได้ปฏิวัติรูปแบบการใช้ชีวิตของเราวิธีที่เราสร้างความเชื่อมโยงกับผู้อื่นและแม้แต่คำศัพท์ที่เราใช้

ต้องขอบคุณเครือข่ายสังคม อุปสรรคทางภูมิศาสตร์ในการสื่อสารจึงถูกขจัดออกไป ดังนั้นเราจึงสามารถเชื่อมต่อได้อย่างไม่จำกัด จำนวนนับไม่ถ้วนที่เราไม่สามารถติดต่อด้วยได้เนื่องจากอยู่กันคนละประเทศ ดังนั้น ขอบเขตจึงเป็น ไม่มีที่สิ้นสุด ความฉับไวของข้อมูล ก็เป็นข้อดีอีกประการหนึ่ง เนื่องจากเป็นการอำนวยความสะดวกในการเผยแพร่ข้อมูล และเนื่องจากเป็นสื่อโต้ตอบ จึงช่วยให้การเปิดเผยข้อมูลไม่ ถูกจำกัดให้เป็นเพียงถ้อยแถลงง่ายๆ แต่เปลี่ยนจาก "การพูดคนเดียว" เป็น "การสนทนา" เพื่อถกเถียงความคิดและหักล้างข้อโต้แย้งใน ช่วงเวลา.

หากเราต้องการเข้าใจสิ่งที่ดึงดูดใจมนุษย์ ก่อนอื่นเราต้องอธิบาย ระบบรางวัลสมอง. ระบบรางวัลของสมองมีหน้าที่ในการไกล่เกลี่ยความรู้สึกพึงพอใจในร่างกาย โดยมีจุดประสงค์เพื่อ เสริมสร้างพฤติกรรมเพื่อให้เกิดขึ้นอีก. เป็นพื้นฐานของจิตวิทยาพฤติกรรม ซึ่งใช้การเสริมแรงเชิงบวกเพื่อ "ให้รางวัล" พฤติกรรมหนึ่ง เพิ่มความน่าจะเป็นที่พฤติกรรมนั้นจะเกิดขึ้นซ้ำ

เมื่อเราได้รับการเสริมแรงในเชิงบวก สมองของเราจะปล่อยสารสื่อประสาท (สารเคมีที่ขับเคลื่อนสัญญาณระหว่างเซลล์ประสาทและเซลล์เป้าหมาย) เช่น โดปามีน และ ออกซิโทซินซึ่งทำให้เกิดความรู้สึกผาสุกและมีความสุขในร่างกาย กิจกรรมหลายอย่างสามารถกระตุ้นกลไกการให้รางวัลเหล่านี้ในสมองของเรา หนึ่งในนั้นคือการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก นักประสาทวิทยา พอล เจ. Zak (2015) ถือว่าออกซิโทซินเป็น “กาวทางสังคม”ที่สามารถรวมครอบครัว ชุมชน และสังคมให้เป็นหนึ่งเดียวได้ เพราะเป็นตัวกระตุ้นที่สำคัญที่สุดของมนุษย์ในการพัฒนาความเห็นอกเห็นใจ ความเอื้ออาทร และความไว้วางใจ

ออกซิโทซินเกี่ยวข้องกับการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างไร? จากการศึกษาที่นำโดย Zak พบว่า การใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพียง 10 นาทีสามารถเพิ่มระดับออกซิโทซินของเราได้มากถึง 13%. นี่เป็นเพราะปฏิสัมพันธ์ที่เรามีทางออนไลน์ มุมมองของเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับเรา หรือแม้แต่ปฏิกิริยาเชิงบวกที่เราได้รับจาก สิ่งที่เราแบ่งปันสามารถเปิดใช้งานการปลดปล่อยสารสื่อประสาทแห่งความสุขและสร้างความรู้สึกเป็นสุขในตัวเราตามที่เราต้องการ ทำซ้ำ.

ความน่าดึงดูดใจของโซเชียลเน็ตเวิร์กอาจเกิดจาก “การเชื่อมต่อทางสังคม” ที่มันกระตุ้นและเกี่ยวข้องกับความรู้สึกเป็นเจ้าของและความใกล้ชิด และระดับความพึงพอใจที่เรามีเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของเรา การเชื่อมต่อเป็นความต้องการของมนุษย์ แต่ก็ไม่สามารถทำได้ด้วยตนเองเสมอไป นี่คือสถานการณ์ที่เราอยู่ในช่วงการระบาดของ COVID-19 อย่างไรก็ตาม โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง และผู้ใช้หลายคนอุทิศตนเพื่อแบ่งปันข้อความและวิดีโอที่มีความหวัง

ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เรียกว่า “การติดเชื้อทางอารมณ์”ซึ่งเป็นแนวโน้มที่จะแบ่งปันอารมณ์ความรู้สึกโดยผู้คนรอบตัวเรา การตรวจสอบต่าง ๆ แสดงให้เห็นว่าการแลกเปลี่ยนทางอารมณ์นี้มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษใน เครือข่ายทางสังคมและสามารถทำหน้าที่เป็นการบำบัดทางสังคมเพื่อควบคุมอารมณ์และลดความเครียด ทางจิตวิทยา ด้วยเหตุนี้จึงปรบมือชื่นชมการทำงานของบุคลากรสาธารณสุขซึ่งเป็นความคิดริเริ่ม ที่เกิดขึ้นและเผยแพร่ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นการปลอบใจและปลดเปลื้องภาระทางจิตใจของหลายคน ประชากร.

• คุณอาจสนใจ: "จิตวิทยาวัฒนธรรมคืออะไร"

ความขัดแย้งระหว่างโลกจริงกับโลกออนไลน์

ความแตกต่างระหว่างโลกจริงกับโลกออนไลน์นั้นง่ายมาก แต่ในปัจจุบัน ปฏิสัมพันธ์ทางออนไลน์ไม่เพียงแต่ไม่แยกจากชีวิตจริงของเราเท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนสำคัญของมันด้วย ในบางโอกาส ปฏิสัมพันธ์ออนไลน์อาจดีกว่าการโต้ตอบจริงด้วยซ้ำ

ข้อดีอย่างหนึ่งของการสื่อสารออนไลน์คือผู้เข้าร่วม พวกเขาสามารถโต้ตอบได้แม้จะมีระยะทางทางภูมิศาสตร์ที่มีอยู่. นอกจากนี้ อาจมีการตั้งค่าสำหรับการสื่อสารแบบอะซิงโครนัส นั่นคือ เลื่อนเวลา ซึ่งช่วยให้คุณสื่อสารในเวลาที่คุณสะดวกที่สุด ศาสตราจารย์ผู้เชี่ยวชาญในการศึกษาเครือข่ายสังคม Ferran Lalueza ระบุว่าความชอบนี้เป็นเรื่องปกติในคนรุ่นมิลเลนเนียลและรุ่นต่อรุ่น เนื่องจากอนุญาตให้เขียน แก้ไข และตรวจทานข้อความกี่ครั้งก็ได้ก่อนส่ง ซึ่งไม่สามารถทำได้ในแชท เวลาจริง

บุคคลบางคนอาจชอบปฏิสัมพันธ์ทางออนไลน์มากกว่าในโลกทางกายภาพ เป็นมาตรการป้องกันตนเอง. ตัวอย่างเช่น หลายคนอาจรู้สึกหวาดกลัวหรือไม่ปลอดภัยที่จะมีปฏิสัมพันธ์บางอย่างต่อหน้าเมื่อไม่ได้อยู่ด้วย รู้จักอีกฝ่ายดีหรือเพราะตัวกิจกรรมเอง เช่น การเข้ารับการบำบัดเป็นต้นเหตุ ความวิตกกังวล. ดังที่นักจิตวิทยา Paz Holguín กำหนดไว้ วิธีออนไลน์ช่วยให้บุคคลรู้สึกสบายใจมากขึ้น อยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมและคุ้นเคยมากขึ้น

ประการสุดท้าย เราสามารถจัดการการโต้ตอบทางออนไลน์กับหลายๆ คนพร้อมกันได้ ซึ่งไม่ได้เป็นเช่นนั้น จะเป็นไปได้หรือไม่ก็เป็นเรื่องน่าเบื่อหน่ายในการจัดการหากข้อมูลถูกส่งไปยังผู้คนจำนวนมากในโลก ทางกายภาพ. นี้ การตั้งค่าเพื่อประสิทธิภาพ เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่หลายคนชอบโลกออนไลน์มากกว่าโลกจริง

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "กลุ่มอาการ FOMO: ความรู้สึก "ขาดหายไป" ที่หายาก

โซเชียลเน็ตเวิร์ก: ไลฟ์สไตล์

โซเชียลเน็ตเวิร์กไม่ใช่ปรากฏการณ์ที่ผ่านไป แต่เป็นเครื่องมือขัดเกลาทางสังคมที่เราคุ้นเคยและปรับใช้ในไลฟ์สไตล์ของเรา มันมากเสียจนพวกเขาไม่ใช่โลกสองใบ แต่เป็นโลกใบเดียวซึ่งเป็นส่วนขยายของตัวเรา อย่างไรก็ตาม ยังมีหนทางอีกยาวไกลที่จะต้องดำเนินการเพื่อให้พื้นที่เหล่านี้ไม่เป็นอันตรายต่อสุขภาพของเรา และการใช้พื้นที่เหล่านี้อย่างขาดความรับผิดชอบทำให้ความซื่อสัตย์ของเราตกอยู่ในความเสี่ยง ผู้ประกอบการ Isaac Marcet ให้คำจำกัดความได้ดีที่สุดเมื่อเขากล่าวว่าเครือข่ายสังคมเป็น "ทางหลวงที่ ตอนนี้มันกว้างกว่าเดิม แต่ก็ยังจำเป็นต้องคาดเข็มขัดนิรภัยและบางอย่าง กฎ".

สรุปได้ว่า โซเชียลเน็ตเวิร์กเริ่มต้นในฐานะเครื่องมือสื่อสาร และปัจจุบันมีศักยภาพในการเป็นพื้นที่สำหรับการเคลื่อนไหวทางดิจิทัล แหล่งที่มาของการเชื่อมต่อทางสังคมและ จุดนัดพบดิจิทัลโดยไม่คำนึงถึงภูมิหลังทางสังคม เศรษฐกิจ และวัฒนธรรม. การเปลี่ยนแปลงพื้นที่นี้และการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างรับผิดชอบอยู่ในอำนาจของเรา