ทักษะทางสังคมที่สำคัญในการพัฒนาความสัมพันธ์ของคุณ
สิ่งที่เรารู้ในฐานะทักษะทางสังคมเป็นหนึ่งในเนื้อหาที่เราเข้าไปแทรกแซงในการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาบ่อยที่สุด ทักษะเหล่านี้ทำให้เราเพิ่มความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นได้ง่ายขึ้น ทั้งกับตัวเองและในความสัมพันธ์ของเรากับผู้อื่น ทักษะทางสังคมสามารถและควรเรียนรู้
หากคุณสามารถใช้มันได้อย่างต่อเนื่อง คุณจะสามารถแสดงมันได้อย่างเป็นธรรมชาติ โดยแทบไม่ต้องใช้ความพยายามเลย พวกมันจะกลายเป็นนิสัยสำหรับคุณ
ทักษะทางสังคมเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ของคุณ
ฉันแสดงทักษะทางสังคมต่อไปนี้ให้คุณดูด้านล่างซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณในแต่ละวัน โดยแบ่งตามระยะที่การสื่อสารผ่าน
1. เมื่อเริ่มการสนทนา
คุณต้องพยายามแสดงออกอย่างเป็นธรรมชาติแสดงความสนใจและวางตัวเองในสถานที่ของคนอื่นเห็นอกเห็นใจ
กล่าวทักทายและแนะนำตัวเอง (หากคู่สนทนาไม่รู้จักคุณ) มองเข้าไปในดวงตาของพวกเขาเมื่อคุณพูดคุยกับอีกฝ่าย พยายามพูดลักษณะที่ดีของอีกฝ่ายโดยไม่ "เทียม" เป้าหมายของคุณคือการถ่ายทอดภาพลักษณ์ที่ดีให้กับบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย เป็นเรื่องที่น่าสนใจหากคุณแสดงความคิดเห็นหรือถามถึงเหตุผลที่ทำให้เกิดการประชุม
พยายามปรับความดังของเสียงเพื่อไม่ให้สูงหรือต่ำเกินไป หรือมีท่าทางร่างกายที่ไม่เหมาะสม
2. เมื่อมีบทสนทนา
ตั้งใจฟัง แสดงความสนใจ สิ่งที่คุณพูดกับสิ่งที่คุณได้ยินต้องมีสัดส่วนกัน เพื่อให้คุณและคู่สนทนาของคุณสามารถเข้าไปแทรกแซงและแสดงออกได้
ทำท่าทางเพื่อแสดงว่าคุณกำลังฟังอยู่ และเมื่อคุณต้องการแทรกแซง เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องสบตา สิ่งที่คุณพูดด้วยวาจาจะต้องเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของการประชุมและหลีกเลี่ยงการ "ไปรอบ ๆ พุ่มไม้" เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนเรื่อง ให้พูดอย่างนั้น อย่าใช้พยางค์เดียวในการแทรกแซงของคุณ
- คุณอาจสนใจ: "การฟังอย่างกระตือรือร้น: กุญแจสำคัญในการสื่อสารกับผู้อื่น"
3. โดยให้คำอธิบาย
อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงปฏิเสธคำขอหรือความช่วยเหลือจากเพื่อนหรือคนรู้จัก คุณช่วยเสนอทางเลือกอื่นได้ไหม. แยกแยะความพยายามในการจัดการที่เป็นไปได้ที่สามารถทำได้ด้วย:
- ชมเชยฟรี ("คุณเก่งมาก... ", "คุณทำได้ดีแค่ไหน... ")
- บทวิจารณ์ว่างเปล่า ("ฉันจะไม่ถามคุณอีก... ", "ไม่ต้องกังวล ฉันจะไม่ขอความช่วยเหลือจากคุณ... ")
- ความรู้สึกผิด ("ฉันไม่เชื่อเรื่องคุณแบบนั้น... ", "ฉันเสียใจเพราะคุณไม่ได้ช่วยฉัน... ")
ในสามกรณีนี้ ต้องเห็นใจ ด้วยเหตุผลที่ทำให้เพื่อนหรือคนรู้จักของเราแสดงออกในลักษณะนี้ แต่คุณต้องยืนหยัดหากคุณชัดเจนว่าตำแหน่งของคุณเหมาะสำหรับความสนใจของคุณ
4. เพื่อขอความกรุณา
เป็นเรื่องปกติที่จะต้องพิจารณาว่าคนอื่นรู้ว่าเราต้องการอะไรหรือ / และต้องการอะไร นี้มักจะไม่กรณี
ในบางโอกาส คุณจะต้องขอความกรุณาและคุณจะต้องทำด้วยความมั่นใจว่าคนที่คุณรักจะตอบรับคำขอของคุณ อย่าคิดแต่แรกว่าจะปฏิเสธความโปรดปราน. และถ้าเป็นเช่นนั้น แน่นอน พวกเขาจะมีเหตุผลอันสมควร
5. ความสงบเมื่อเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์
เมื่อเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์ อย่าหลงไปกับแรงกระตุ้นเริ่มต้นให้เหตุผล ไตร่ตรองและไตร่ตรองถึงสิ่งที่พวกเขาบอกคุณ
ทันที อย่าถือว่าการวิจารณ์เป็นการโจมตี ปฏิกิริยาแรกของคุณน่าจะเป็นการป้องกันทันทีผ่านการให้เหตุผลหรือการโจมตีโต้กลับ หลีกเลี่ยงการโต้กลับทันทีและการป้องกันอย่างเป็นระบบ
6. ความแน่น
เป็นสิ่งที่ฉันแนะนำเมื่อยอมรับหรือปฏิเสธบุคคลอื่น
ชีวิตคือความขัดแย้ง หลายครั้งที่คุณยอมแพ้ต่อคนที่คุณไม่สามารถยืนหยัดหรือไม่ชอบได้เลย แต่คุณกลับทำร้ายคนที่คุณรักมากที่สุด... เป็นเพราะคุณมีความมั่นใจหรือเปล่า? แสดงความแน่วแน่ในสถานการณ์เหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นการรวมมิตรภาพหรือการไม่มีบริษัทที่ไม่สนใจคุณ สำหรับสิ่งนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณใช้พฤติกรรมอย่างเหมาะสม:
วิธีการ
ยิ้ม จับตามอง วางตัวไปทางอีกฝ่าย และแสดงด้วยคำพูดและท่าทางว่าเราสนใจในสิ่งที่เขาพูดหรือทำ ฯลฯ
ของการปฏิเสธ
แสดงด้วยวาจาและไม่ใช่ด้วยวาจาในลักษณะที่สุภาพในสิ่งที่จำเป็นสำหรับบุคคลอื่นที่จะรับรู้ของเรา ความรู้สึกขาดความสนใจ ตอบกลับความคิดเห็นด้วยพยางค์เดียว ถอนสายตา บอกลา สุภาพ.
7. สำนึกผิด
แสดงความอ่อนน้อมถ่อมตน และตระหนักว่าคุณทำผิด เราทุกคนล้วนเคยทำผิดพลาดที่เราต้องตระหนัก เพราะนั่นคือคนที่เป็นผู้ใหญ่และมีความสมดุล
นอกจากนี้ หากคุณขอโทษ คุณยังจะได้รับความเคารพและการยอมรับจากสังคมอีกด้วย หากคุณซ่อนข้อผิดพลาด คุณจะแสดงความอ่อนแอออกมา
8. ได้รับการยอมรับ
อย่าใช้ความเจียมตัวเท็จเมื่อถูกยกยอ หรือรู้จักงานที่ทำได้ดี พิจารณาว่าคำชมนั้นจริงใจเมื่อมาจากคนรอบข้างที่คุณรู้ว่าคุณมีค่า
ฉันแนะนำให้คุณขอบคุณและยอมรับการยอมรับจากใครก็ตามที่ทำ แสดงความขอบคุณและแสดงความทุ่มเทและความพยายามอย่างยิ่งยวดในการบรรลุสิ่งที่ผู้อื่นให้ความสำคัญ
9. ยอมรับความไม่รู้
คุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกอย่าง ควรพิจารณาว่า ยอมรับว่าคุณไม่รู้เกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังสนทนาอยู่ในการสนทนา, ไม่เลว.
หลีกเลี่ยงความเย่อหยิ่งและอย่าใช้วลีเช่น: "ใช่ฉันรู้แล้ว... ", "คุณจะบอกฉัน... " แม้ว่าคุณจะรู้ล่วงหน้าก็ตาม ตรงกันข้าม ฉันแนะนำให้คุณแสดงความสนใจในสิ่งที่คนอื่นกำลังพูดถึง แม้ว่าคุณจะรู้เรื่องนี้มากกว่าเพื่อนก็ตาม
หากคุณไม่ควบคุมหัวเรื่อง คุณไม่ควรฟุ้งซ่านไปกับความคิด เช่น "พวกเขาจะคิดอย่างไรถ้าฉันบอกว่าฉันไม่รู้... ", "ฉันควรรู้มากขึ้นเกี่ยวกับเรื่องที่พวกเขากำลังพูดถึง.. .". การให้ความสำคัญกับความคิดเหล่านี้จะไม่ช่วยอะไรคุณ
10. ในตอนท้ายของการสนทนา
ต้องไปให้ถึงที่สุด ให้จบและไม่ยืดเวลาการสนทนาให้นานเกินความจำเป็น
คุณต้องมี "ความทุกข์" กับบทสนทนาที่ดูเหมือนไม่จบ คุณมีสิทธิทุกอย่างในโลกที่จะเลือกและแสดงความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะยุติการสนทนา ด้วยเหตุผลนี้ อย่าคิดว่าเป็นการหยาบคายที่จะขัดจังหวะบุคคลที่พูดกับเรา เชื่อว่าคุณจะต้องขุ่นเคือง คุณต้องพูดว่า: "ขอโทษที่ขัดจังหวะ แต่ฉันต้องไป ..."