كيفية التوسط في الخلاف بين الأصدقاء: 10 نصائح مفيدة
الصداقات ليست دائما على علاقة جيدة. من الشائع في بعض الأحيان أن تكون هناك لحظات توتر بين الأصدقاء. في بعض الأحيان قد يحدث أن يتشاجر بعض أصدقائنا وعلينا التوسط حتى لا يتجاوز الموقف كثيرًا.
سنرى في هذا المقال كيفية التوسط في نزاع بين الأصدقاء، مما يمنع رابطة الصداقة من التدهور إلى الحد الذي يؤثر على أعضاء المجموعة الآخرين. سوف نتعلم التعرف على مشاعرنا ومشاعر الآخرين ، حتى نتمكن من إدارتها بشكل صحيح وتوفير الحس السليم.
- مقالات لها صلة: "12 نوعًا من الأصدقاء: كيف تبدو أنت؟"
كيف تساعد في حل الخلافات بين الأصدقاء؟
ستجد في السطور التالية بعض الطرق الفعالة والموصى بها لمعرفة كيفية التوسط في نزاع بين الأصدقاء المقربين.
1. حدد المشكلة
الشيء الرئيسي الذي يجب أن نفعله لحل النزاعات بين أصدقائنا هو كن واضحًا بشأن السبب الحقيقي وراء تناقضك; بمجرد أن نعرف ، يمكننا البدء في البحث عن أفضل الطرق للمساعدة في حل النزاع بين المعنيين.
يجب أن نكون حذرين مع معلومات الأطراف الثالثة. من الأفضل التحدث إلى أصدقائك و فهم وجهات نظر كل منهم، بحيث تكون وجهة نظرك موضوعية وموثوقة قدر الإمكان. عندما تناقش الموقف مع أصدقائك ، يمكنك استخلاص استنتاجاتك الخاصة من هذه المسألة.
2. اجعلهم يفهمون أن هناك طرقًا لحل النزاعات
عليك أن تمنح أصدقائك الأدوات اللازمة حتى يتمكنوا من مواجهة وضعهم بطريقة أكثر ملاءمة.
يفكر بعض الناس في أن الطريقة الوحيدة للتعامل مع الاختلافات هي من خلال العدوانية والعنف. إنهم ليسوا متسامحين للغاية مع الإحباط. التحدث إلى كل منهم على حدة ، سيتعين عليك شرح الطرق الأخرى لحل نزاع قائم. على سبيل المثال ، التواصل الحازم ، واحترام آراء الآخرين ، والقبول بين الناس على الرغم من الاختلافات التي قد تكون لديهم ، وما إلى ذلك.
3. ادعُهم ليخبروك بما يشعرون به حيال ذلك.
اسأل أصدقائك عن شعورهم حيال الموقف. بهذه الطريقة ستمنحهم الفرصة للتفكير في السلوك الذي لديهم ، و سيكونون أكثر عرضة لإدراك أخطائهم ويريدون تصحيحها. سيطلبون منك على الأرجح النصيحة لحل الموقف مع الأشخاص الآخرين المعنيين.
- قد تكون مهتمًا: "28 نوعا من الاتصالات وخصائصها"
4. تجنب الانحياز
من المهم أن تظل دائمًا محايدًا خلال غرضك المصالحة بين الأطراف المتورطة في النزاع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فبدلاً من تهدئة الأمور بين أصدقائك ، يمكنك تصعيد الخلاف الشخصي أكثر. أفضل شيء هو أن تظهر لهم أنه يمكنك قبول وجهات نظر الطرفين دون الانحياز.
المثال الذي يمكنك أن تقدمه لهم فيما يتعلق بكيفية تعاملك مع الموقف ، وكيف يمكنك أن تظل محايدًا بينهم ، تبين أنه أنت.مساهمة أساسية لجعلهم يتغلبون على خلافاتهم ويصبحوا أصدقاء جيدين مرة أخرى. في كثير من الأحيان يتعلم الناس عن طريق القدوة أكثر من الكلمات.
5. تجنب فرض المصالحة
الشيء الذي يتعارض تمامًا مع النية التي يجب أن نجعل أصدقاءنا يتصالحون معها بطريقة جيدة هو محاولة القيام بهذه العملية بطريقة متسرعة وإجبارية. من المستحسن تفهم أنه ربما يحتاج أصدقاؤك إلى وقت معقول للتفكير حول ما يمكن أن يحدث.
لا تحاول جمعهم معًا دون موافقتهم على التحدث ، فقد ينتهي هذا بموقف محرج للجميع ، ومن ثم سيكون من الصعب على أصدقائك أن يروا بعضهم البعض مرة أخرى. تذكر أن لا شيء يتم فرضه يجلب لك نتائج جيدة.
6. اسألهم كيف سيشرعون في حل النزاع
من خلال هذا السؤال أنت تمنح أصدقاءك فرصة لقبول رغبتهم في إصلاح الأمور مع الأشخاص الآخرين ، وستبدأ عملية التخطيط في ذهنك بهدف حل أي نزاع بينهم.
من المهم أن تمنحهم الأفكار الصحيحة حتى يتمكنوا من التصرف بأفضل طريقة ممكنة.
7. اجعلهم يرون الخير في الآخرين
من الشائع أن يركز الناس خلال المعارك فقط على الجوانب السلبية للآخربل وقم بتكبيرها.
سيكون دورك كصديق وسيط في النزاع هو التعرف على التحيزات الموجودة بين الأطراف المعنية والحد منها ، حتى يتمكنوا من تذكر الأشياء الإيجابية لكل منهم.
8. أقترح مقابلتهم لتوضيح الأمور
فرض الموقف ليس هو نفسه تقديم اقتراح ؛ يجب أن نأخذ هذا في الاعتبار لتجنب سوء الفهم. ما يجب أن نبحث عنه هو أن أصدقائنا على استعداد للقاء شخصيًا للتحدث عن صراعهم ولماذا نشأ. وبالتالي ، سيكون لكل شخص مساحة للمناورة لتحديد ما يفضله واتخاذ قراراته. بدون الحرية ، المصالحة غير ممكنة ، فقط ظهور الحياة الطبيعية يمكن أن يحدث.
9. افهم دوافع كل منها
على الرغم من أنك تريد أن يتصالح أصدقاؤك ، يجب أن تضع ذلك في اعتبارك أيضًا قد يكون لديهم أسبابهم الشخصية لاتخاذ قرار إبعاد أنفسهم عن بعض الناس. لا يمكننا التظاهر بذلك لأننا ما زلنا أصدقاء مع شخص ما ، يجب أن يكون أصدقاؤنا الآخرون أصدقاء أيضًا ، ويجب ألا نسخر من قراراتهم.
10. احترم القرارات النهائية
في حال فشلنا في تجربة كل ما في وسعنا لجعلنا سيتغلب الأصدقاء على خلافاتهم ويستأنفوا صداقتهم ، يجب أن نقبل قراراتهم شخصي و تجنب اتخاذ موقف انتهازي بشأن تغيير رأيهم. كل شخص هو صاحب قراراته ، ويجب ألا ننسى أنه لا أحد ملزم بمواصلة استثمار الجهود في علاقة ، سواء كانت صداقة أو حب أو عمل. في حين أن أي صراع يمكن أن ينتهي من الناحية الفنية ، فإن هذا لا يعني أن السعي لتحقيق المصالحة النهائية هو أفضل طريقة لقضاء وقتك.
المراجع الببليوغرافية:
- تشارلتون ، ر. ديودني ، م. (2004). دليل الوسيط. مهارات واستراتيجيات الممارسين. تورنتو: طومسون رويترز.
- هاينز ، ج. (2012). أساسيات الوساطة الأسرية: دليل عملي للوسطاء México C.F.: Gaia Ediciones.
- نواكس ، ج. & Noaks ، L. (2009). وساطة الأقران في المدرسة كاستراتيجية للإدماج الاجتماعي. الرعاية الرعوية في التربية. 27 (1): ص. 53 - 61.
- بارسيل ، سي. (2005) الوسيط الكامل. نيويورك: منشورات ويسبرغ.