12 علامة تدل على أنك في بيئة عمل سامة

بيئة العمل أو مناخ العمل هي التصورات التي لدى العامل حول العمليات والهياكل التي تحدث في المنظمة التي يعمل فيها.

يحدث على مستويات مختلفة (تنظيمية ، مكان العمل ، شخصي) ويمارس تأثيرًا مباشرًا على سلوكهم ، على مستوى رضاهم ورفاههم في العمل.

• مقالات لها صلة: "الرؤساء السامون: 11 خاصية تحددهم"

كيف نعرف ما إذا كنا في بيئة عمل سامة

هناك علامات مختلفة تشير إلى أننا في بيئة عمل سلبيةعلى سبيل المثال ، رئيسنا يجعل الحياة بائسة بالنسبة لنا أو أن جميع زملائنا في العمل يسلكون طريقهم الخاص.

في السطور التالية سوف أتعمق في هذه الإشارات ، وهي الإشارات الموضحة أدناه.

1. القيادة السلبية

في السنوات الأخيرة ، تم إجراء العديد من الدراسات والأبحاث المتعلقة بالرفاهية في العمل المتعلقة بتأثير أنماط القيادة على رفاهية عمال. الرؤساء ، بسبب مكانهم في الهيكل التنظيمي ، يمارسون تأثيرًا كبيرًا على كثير من الناس. يمكن أن يكون لعمل رئيس أو مدير واحد عواقب سلبية أو إيجابية على الفريق بأكمله ، وبالتالي على نتائج الشركة.

تشير الأبحاث إلى أن هؤلاء الرؤساء الذين يستخدمون أسلوب القيادة التحويلية، أي أنهم يهتمون بالعاملين ، يتمتعون بشخصية كاريزمية ، ويتواصلون بكفاءة ، ولديهم رؤية مشتركة قوية ، يصلون بها إلى العمال (إنهم قادرون على تغيير توقعاتهم وتصوراتهم ودوافعهم) ، فهم الذين يحصلون على نتائج أفضل للشركة ورفاهية أكبر للشركة. عمال.

• إذا كنت تريد الخوض في هذا الموضوع ، يمكنك قراءة مقالتنا: "أنواع القيادة: الأنواع الخمسة الأكثر شيوعًا للقيادة”

2. قضايا الدور

الأدوار تعمل كمبادئ توجيهية للسلوكعلى الرغم من أنها قد تكون معقدة للغاية ، إلا أنها ضرورية لرفاهية العمال. يمكن أن تحدث مشاكل الأدوار بشكل متكرر في الشركات عندما يكون شخص ما غير واضح بشأن دوره داخل الشركة (غموض الدور) ، وعليه القيام بالمهام التي لا تنتمي إليك (عبء العمل الزائد) أو يتعين عليها التعامل مع المطالب أو المطالب في العمل غير المتوافقة أو غير المتوافقة مع بعضها البعض لأداء الوظيفة (تضارب وظيفة).

هذه المشاكل دور الضغوطات و احترق وتميل إلى الحدوث عدة مرات بسبب ضعف التواصل ، خاصة من الطبقات العليا للشركة (على سبيل المثال ، في العلاقة مع الرؤساء أو بسبب هيكل الشركة غير الواضح).

3. العمل الزائد

إذا تحدثت في النقطة السابقة عن الحمل الزائد للأدوار ، وهو بالأحرى ظاهرة نفسية في أن الشخص يمكنه أداء مهام ليست من مهامه (ولكن لا تتضمن بالضرورة زيادة مهنة)؛ إن عبء العمل الزائد هو أكثر من ظاهرة جسدية ، حيث لا يتعامل الشخص ببساطة مع حجم العمل الذي يجب القيام به.

على سبيل المثال ، إذا كان لدى الموظف فقط القدرة على إنتاج جهازين في اليوم وطلبت الإدارة 8. منطقيا ، سينتهي الأمر بالعامل بالتوتر وسيعاني من العواقب السلبية لهذه الظاهرة.

يمكن أن يحدث هذا بشكل متكرر نسبيًا بسبب المنطق الموجود في العديد من الشركات ، والمتمثل في تحقيق أقصى ربح في أقصر وقت ممكن. لتحقيق ذلك ، يتم تقليل النفقات التي لن تؤثر بشكل إيجابي على إنتاجية تنظيم من اليوم الأول مما يؤدي إلى تركيز أكبر قدر من العمل على الحد الأدنى عدد الأيدي. وعادة ما تكون النتيجة هي الإرهاق ، وهو أمر يمكن أن يصبح مزمنًا ولا يضر العامل فحسب ، بل يقلل أيضًا من سقف الإنتاجية للشركة.

4. الصحابة السامة (المهاجمة)

زملاء العمل من العناصر الأساسية في بيئة العمل ، سواء كان ذلك للأفضل أو للأسوأ. تشير الدراسات العلمية إلى أن العلاقة الجيدة مع هذه لها تأثير التخزين المؤقت فيما يتعلق بـ التأكيد ، أي في الحالات التي تتجلى فيها هذه الظاهرة ، يقلل الشركاء من تأثيرها نفي. ومع ذلك ، فإن العلاقة السيئة مع الزملاء تشكل ضغوطًا متكررة جدًا. خاصة إذا حدثت حالات تحرش أو مضايقات في مكان العمل في هذه العلاقة.

هناك أنواع مختلفة من المهاجمة ، لذا يمكن أن يكون المتحرش أو المتحرش رئيسًا أيضًا. للتعرف على الأنواع المختلفة من المضايقات في مكان العمل ، يمكنك قراءة مقالتنا: "6 أنواع من المضايقات أو المضايقات في مكان العمل”

5. عدم الالتزام بالمنظمة

عادة ما يقيس الباحثون ، عندما يريدون معرفة بيئة العمل ، بعض المتغيرات التي تنتج عن تدهور الرفاهية في العمل. أحدها هو عدم الالتزام تجاه الشركة.

عندما يكون الشخص مرتاحًا في العمل يشعر بأن الشركة تخصه ويفخر بالانتماء إلى تلك العلامة التجارية. لا يحدث الشيء نفسه عندما تكون بيئة العمل سامة.

6. الرغبة في ترك الشركة والتغيب عن العمل

متغير آخر ناتج عن عدم الرضا في العمل هو التغيب ، أي ، عندما يتغيب الشخص عن العمل بشكل متكرر لأسباب مختلفة ، عادة بسبب الإجازة المرضية طبي. إذا ظهرت هذه الظاهرة ، فذلك لأن هناك أسبابًا لها ، تتجاوز استراتيجيات التسويق التي يمكن أن تستخدمها المنظمة لإبقاء موظفيها سعداء.

ومع ذلك ، ليس من الضروري أن يتغيب العمال أو يغادروا الشركة عندما يكونون غير سعداء ، لأنه في الآونة الأخيرة انخفض هذا الرقم مع الأزمة الاقتصادية وبسبب "متلازمة الناجين”. في الواقع ، يمكن قياس فكرة ترك الشركة ، وهذا ما يُعرف باسم نية ترك الشركة. عندما يجد الشخص نفسه في بيئة عمل سامة ، تزداد الرغبة في ترك الشركة.

7. ليس لديك الدافع للذهاب إلى العمل

النقطتان السابقتان هما مؤشر واضح على تثبيط الدافع تجاه العمل والرغبة الضئيلة في العمل تتولد عندما تكون بيئة العمل سامة. يشعر الأشخاص الذين لا يشعرون بالراحة في العمل أو الذين يعانون من الإجهاد بثقل كبير وإحباط كبير في كل مرة يتعين عليهم الذهاب إلى مكان العمل.

في المقابل ، ينعكس تثبيط الدافع عادة في تراكم المهام التي يجب القيام بها ، والتي بدورها تؤدي إلى مزيد من التوتر وعدم الراحة ، في حلقة مفرغة.

8. تشعر أنك لا تستطيع أن تنمو داخل الشركة

يؤثر هيكل الشركة أيضًا على رفاهية العمال والدافع الذي يشعر به المرءوعندما لا تكون هناك خطة تنمية ، يدرك الناس أنهم في حالة ركود. على المدى الطويل ، هذا ليس إيجابيًا لرفاههم ، وبالتالي يظهر التوتر والإحباط.

في الأساس ، تكمن المشكلة في أن الحاضر يرتبط بما قد يحمله المستقبل ، مما يترك مجالًا ضئيلًا جدًا للتحسين. هذا المنظور محبط تمامًا ، لأنه يعطي أيضًا رؤية للمؤسسة يكون فيها المرء مجرد جزء مهمته الاستمرار في العمل دون النظر إلى ما هو أبعد من روتينه.

9. جداول غير عقلانية

تدرك العديد من الشركات الحاجة إلى أن يتقاضى الناس راتباًيضعون جداول زمنية لعمالهم لا تأخذ في الاعتبار احتياجاتهم خارج العمل ووقت فراغهم ورفاهيتهم بشكل عام. في الواقع ، تقوم بعض الشركات بذلك بشكل غير قانوني. تدفع الحاجة إلى الحصول على وظيفة العديد من الأشخاص إلى عدم الإبلاغ على الرغم من وجود ساعات عمل وظروف عمل غير قانونية.

10. تواصل سيء

التواصل هو إحدى الظواهر التي تسبب قدرًا أكبر من عدم الراحة في العمل وبيئة العمل السامة، والتي يمكن أن تظهر على مستويات مختلفة. في النقطة الأولى ، تحدثت عن أساليب القيادة وتأثيرها على الإجهاد ، وأن أسلوب القيادة يعتبر صحيًا أو لا يتم تحديده غالبًا بواسطة مهارات الاتصال. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث الاتصال السيئ أيضًا ، على سبيل المثال ، بين الزملاء أو من مختلف إدارات الشركة ، ويمكن أن تولد مشاكل في الأدوار ، وعدم الراحة ، والصراعات والظواهر الأخرى السلبيات.

11. لا تشعر بالتقدير

الناس كائنات عاطفية ، وكلنا نحب أن نكون موضع تقدير. لقد أمضت الغالبية العظمى منا نصف حياتنا في الدراسة والقتال من أجل وظائفنا.

قبل بضعة عقود فقط ، قامت العديد من الشركات بتدريب العمال ، وشعر بعضهم أنهم مدينون للمنظمة بدين. في الوقت الحاضر ، بعد الدراسة ودفع تكاليف دراساتنا خلال 4 سنوات من درجات البكالوريوس (بالإضافة إلى درجات الماجستير المختلفة) نريد القليل من الاحترام والتقدير. عندما لا يحدث هذا ، فمن المحتمل جدًا أن يكون الإحباط وعدم الراحة علامة على الوجود.

12. أنت متوتر أو منهك

تشترك جميع النقاط المذكورة أعلاه في شيء مشترك ، وهو أنه إذا حدثت خلال فترة طويلة من الوقت ، فإنها تولد الإجهاد والإرهاق: من أعظم شرور العمل ، لأنه لا يؤثر على العمال فحسب ، بل يؤثر أيضًا على نتائج المنظمة.

من الشائع أن ترى أقسامًا بأكملها وحتى مجموعات (على سبيل المثال ، الممرضات) تعاني من ضغوط من الجميع المتغيرات المذكورة أعلاه وغيرها التي تؤثر أيضًا على بيئة العمل والتي تخرج عن سيطرة اعمال. على سبيل المثال ، القرارات السياسية أو تخفيضات الميزانية في مجال الصحة (في حالة الممرضات). لذلك ، هناك العديد من المتغيرات التي يمكن أن تقود الإنسان للعيش في بيئة عمل سامة.

• إذا كنت تريد أن تعرف أكثر: "8 نصائح أساسية لتقليل إجهاد العمل”