المهاجمة: التحرش النفسي في العمل
ال "المهاجمة"أو التحرش النفسي في العمل إنها حالة تحدث في العمل ، حيث يمارس فرد أو عدة أفراد العنف النفسي بطريقة منهجية و تتكرر (مرة واحدة على الأقل في الأسبوع) على فرد أو أفراد آخرين ، على مدى فترة طويلة من الزمن (على الأقل 6 الشهور).
وهذا يتسبب في تدمير شبكات الاتصال الخاصة بالضحية وسمعتها ، كما يتسبب في اضطراب في أداء عملهم وتثبيطهم في العمل.
المهاجمة: التحرش النفسي في العمل
يمكن أن يكون ممثلو المهاجمة زملاء عمل ، أو رؤسائهم ، أو مرؤوسين ، وهذا يمكن أن يؤثر السلوك على العاملين في أي نوع من المنظمات ، حتى الصغيرة منها و الشركات المتوسطة.
خصائص المهاجمة
يمكن أن تتنوع المنهجية المستخدمة من قبل الجهات المسؤولة عن المهاجمة في الشركة. على سبيل المثال، نشر الشائعات لصالح تهميش الضحية (حتى خارج العمل) ولجعل الحياة صعبة عليك داخل المنظمة ؛ أو تنمر والشغل أمام الموظفين الآخرين. أيا كان السلوك الذي تم القيام به ، فإن النتيجة هي ضرر نفسي وعاطفي للضحية.
غالبًا ما يكون الضحايا أكثر الأشخاص إبداعًا وأخلاقًا وكفاءة في مكان العمل. يتعرض هؤلاء الأفراد للمضايقات لأن المتحرش قد يعتبرهم تهديدًا لموقفهم داخل اعمال
. يمكن أن يكون المشرفون أيضًا ضحايا المهاجمة. في هذه الحالات ، يعمل المرؤوسون معًا لتقويضك. النساء والعمال الأصغر سناً والأطول عمرًا معرضون بشدة للمضايقات. تزداد المهاجمة في قطاعات مثل الخدمات والصحة والتعليم.التأثير النفسي على ضحايا المهاجمة
يمكن أن يكون للمهاجمة تأثير مدمر على معنويات وأداء الضحايا ، وتسبب انزعاجًا شديدًا. أدناه هي عواقب المهاجمة لمن يعانون منه:
- تدهور احترام الذات والثقة بالنفس ، سواء على المستوى الشخصي أو في العمل
- الشعور بالذنب
- أرق
- اليقظة المفرطة
- إعياء
- تتغير الشخصية
- صعوبة التركيز والتهيج
- كآبة
- قلق
- الذكريات المتكررة وأحلام الأحداث الصادمة
- الشعور بإعادة التجربة الصادمة ، والهلوسة ، وذكريات الماضي ...
- انزعاج شديد عند بدء عمل جديد
- انخفاض الاهتمام بالأنشطة اليومية أو الاجتماعية أو الترفيهية
- الشعور بالانفصال عن الآخرين وتقييد العواطف والحياة العاطفية
- تشاؤم
- مشاعر الفشل والإحباط
التأثير الجسدي على ضحايا التنمر في مكان العمل
المهاجمة لا تشمل المضايقة الجسدية الجماعية للعامل الضحية. بدلاً من ذلك ، فإنه يركز على إزعاج حياتك الداخلية. لكن إن الخسائر العاطفية كبيرة للغاية بحيث يمكن أن يكون لها عواقب جسدية ، حيث يمكن أن تسبب التوتر، وبالتالي أعراضهم الجسدية. على سبيل المثال ، الصداع ، مشاكل الجهاز الهضمي ، ارتفاع ضغط الدم ، إلخ.
ماذا تفعل في حالة المهاجمة؟
في حالة المهاجمة من الضروري اتخاذ الإجراءات في أقرب وقت ممكنحيث يمكن أن يزداد الضرر النفسي بمرور الوقت. نظرًا لأن المهاجمة ظاهرة تحدث داخل الشركة ، فمن المهم الإبلاغ عنها إذا استمر المتحرش في الإصرار على التسبب في ضرر. في حالة المهاجمة ، من الضروري ليس فقط الحصول على دعم قانوني ، ولكن أيضًا نفسية.
أولا وقبل كل شيء ، هذا ضروري التواصل مع قسم الوقاية من المخاطر المهنية أو إلى الرئيس أن يكون على علم بالقضية. إذا كنت تتعرض للتنمر ، فيجب أن تكون هذه هي الخطوة الأولى.
نظرًا لتعقيد هذه الأحداث ، يمكن طلب الدعم من المنظمات النقابية ولجنة الصحة والسلامة للشركة ، ويمكن إبلاغ الحالة إلى مفتشية العمل كخطوة قبل مقاضاة القضية.
بمجرد استنفاد هذه الطرق ، وإذا استمر المهاجمة ، ثم سيكون من الضروري الإبلاغ. من المهم أن يكون واضحًا أنه من الصعب جمع الأدلة لأسباب مختلفة (لا يوجد دليل مادي ، ولا يوجد دليل مكتوب أو الزملاء لا يلتزمون بذلك. الخوف من الانتقام) ، ولكن يتم إثبات الشكوى من التحرش بأي من الوسائل التي يقرها القانون ، سواء كانت اعترافًا أو مستندات أو شهودًا أو خبراء ، إلخ. لذلك ، سيكون من الضروري جمع المستندات والتقارير الطبية والبحث عن الشهود.
الدعم النفسي في حالات المهاجمة
بسبب الأضرار النفسية والعاطفية التي لحقت بالضحية في مناسبات عديدة من الضروري الذهاب إلى طبيب نفساني لاستعادة الرفاهية. ليس كل محترف معتمدًا لتنفيذ هذه المشكلة ، حيث من الضروري الذهاب إلى متخصص متخصص في مشاكل الصحة النفسية والمهنية (وليس طبيبًا). أي أنه لا ينبغي معالجة الأعراض فقط (مثل التعامل مع القلق أو الاكتئاب) ، ولكن يجب فهم الظاهرة بالكامل.
من الشائع لهذا النوع من الحالات أن يخطئ في التشخيص وينتهي الأمر باستخدامه استراتيجيات العلاج غير الصحيحة (على سبيل المثال ، علاج التوتر أو القلق فقط المخدرات). يحدث هذا عادة عندما تذهب إلى طبيب الأسرة بدلاً من طبيب نفساني خبير. لسوء الحظ ، هذا أكثر شيوعًا مما قد يعتقده الناس.