8 نصائح أساسية لتقليل إجهاد العمل

ضغوط العمل أصبحت من أهم ظواهر بيئة العمل والمنظمات في العقود الماضية ، خاصة بعد الأزمة الاقتصادية التي أثرت بشكل ملحوظ على البلدان المتقدمة.

خفض عدد الموظفين ، انخفاض توقعات التطوير داخل الشركات ، التغييرات الظروف الاجتماعية والاقتصادية وصعوبات التوفيق بين الحياة الشخصية والعمل ، من بين أسباب أخرى ساهم في أن رفاه العمال قد تأثر بشكل ملحوظ.

وهذا يعني أن العديد من التحقيقات في مجال علم النفس التنظيمي قد ركزت على هذا النوع من العمل ، وبفضل هذا ، تم إحراز تقدم كبير في فهم سبب حدوث هذه الظاهرة وما يمكن فعله لمنعها و الحد منه.

ضغوط العمل: ظاهرة متعددة العوامل

الإجهاد هو ظاهرة متعددة العوامل أصله ليس فقط في عوامل الوظيفة (المهام الزائدة ، الرتابة ، إلخ) ، ولكن هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تسبب ظهوره.

تؤثر العوامل التنظيمية أيضًا على ظهور الإجهاد وتطوره. بعض الأمثلة هي: أنماط القيادة للرؤساء ، والتواصل التنظيمي ، وإمكانيات الترويج داخل الشركة أو سياسات الموارد البشرية للشركات أو العلاقة معها مهنة.

هذه النقطة الأخيرة مهمة بشكل خاص ، لأن الدعم الاجتماعي لا يمكن أن يصبح عامل ضغط فحسب ، بل يمكن أيضًا أن يكون بمثابة عازلة. بعبارة أخرى ، عندما يحدث الإجهاد ، العلاقة مع زملاء العمل

يمكن أن تقلل من تأثير التوتر في الفرد.

الإجهاد في العمل كظاهرة جماعية

قدمت الدراسات أيضًا دليلًا على أن العوامل الاجتماعية (الأزمة الاقتصادية والتوقعات الثقافية وما إلى ذلك) والعناصر غير التنظيمية (على سبيل المثال ، العلاقة السيئة مع الشريك أو المشاكل المالية في المنزل) تعمل كعوامل ضغوط ، وبالتالي يمكن أن تساهم في الضغط الذي يظهر نفسه في مكان مهنة.

في الآونة الأخيرة ، يؤكد بعض المؤلفين مثل José Mª Peiró أن الإجهاد يحدث على مستويات مختلفة وذاك التحليل الجماعي لهذه الظاهرة ضروريخلاف ذلك ، يصبح من المستحيل منعه والسيطرة عليه. عند العمل في مجموعات ، يتبادل الأشخاص الخبرات العاطفية ، ويمكن أن تكون هذه التجارب العاطفية والتجارب المجهدة معدية. يُطلق على التعبير المشترك عن هذه المشاعر اسم "النغمة العاطفية" أو "المناخ العاطفي".

دور الفرد في التعامل مع التوتر

الآن ، دون إهمال هذه الرؤية العابرة للمستوى والجماعية للتوتر ، فإن دور الفرد مهم أيضًا عندما يتعلق الأمر التعامل مع التوتر الذي هو في النهاية من يعاني من العواقب السلبية ويعاني من أعراض وعواقب ذلك ظاهرة.

إن عدم التوافق بين المطالب الحالية والسيطرة التي يجب على الشخص أن يواجهها هو أمر حاسم بحيث لا يحدث الضغط. وبالمثل ، الفرد يمكن أن تتبنى سلسلة من العادات لمنع الإجهاد ومكافحة الانزعاج عند وجوده.

أعراض

الإجهاد المرتبط بالعمل يمكن أن يغير حياتنا بشكل كبير ويؤثر على تفكيرنا و سلوكنا ، مما يتسبب في الفسيولوجية والجسدية والمعرفية والعاطفية و سلوك. هذه بعض العلامات الأكثر شيوعًا:

• سرعة ضربات القلب وعدم انتظام دقات القلب
• الدوخة والغثيان والقيء
• صداع الراس
• شد وتقلصات العضلات
• التهيج
• أرق
• مشاكل التركيز
• القلق والاكتئاب
• مزاج سيئ
• صعوبة اتخاذ القرارات
• زيادة استهلاك المؤثرات العقلية (التبغ والكحول وما إلى ذلك)

بعض النصائح لتقليل التوتر

إذا كنت تعتقد أنك تمر بهذا الموقف ، فمن المهم أن تتخذ إجراءً لذلك منعه من أن يصبح مزمنًا و ال احترق أو متلازمة الإرهاق (ضغوط العمل المزمنة).

يمكنك العثور أدناه على بعض النصائح التي ستساعدك على تقليل الأعراض المميزة لهذه الظاهرة وتحسين صحتك العقلية:

1. اطلب الدعم من الأصدقاء أو العائلة

إذا كنت تمر بحالة من ضغوط العمل ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو طلب الدعم الوثيق لتكون قادرًا على ذلك شارك خبرتك. سواء كنت زميلًا في العمل أو صديقًا أو فردًا من العائلة ، فإن التحدث إلى شخص آخر سيساعدك على تقليل الشعور بالوحدة.

من المهم أيضًا أن تفهم أن ضغوط العمل تحدث عدة مرات من خلال أسباب خارجة عن إرادتك ، لذلك إذا كان هناك سبب للضغط ضعف الهيكل التنظيمي أو سياسات التخفيضات (حيث يتم توزيع المهام بين العمال بشكل سيئ) ، ستكون قادرًا على فعل القليل لتغييرها بنفسك. في هذه الحالات ، من الأفضل التحدث إلى رئيسك حتى تتمكن الشركة من اتخاذ الإجراءات. بالطبع ، طالما أن هناك علاقة جيدة مع رئيسك في العمل.

2. قيم اهتماماتك ومهاراتك وشغفك

قد يحدث أن يكون ضغوط العمل نتيجة لملفك المهني المهني ، حيث المهارات التي لديك لا تتناسب مع مكان العمل الذي تتواجد فيه (بسبب سوء عملية الاختيار شخصي).

على سبيل المثال ، هناك أشخاص متحمسون للعمل كبائع ، لأنهم يرغبون في التفاوض والتحدث باستمرار مع الناس. ومع ذلك ، هناك أفراد آخرون أُجبروا على العمل أمام الكمبيوتر ، لأنهم يحفزهم العمل الإداري ولديهم عدد من المهارات والتدريب التي تجعلهم يؤدون أداءً جيدًا في ذلك مهنة. عندما لا يستمتع الشخص بعمله أو أن الوظيفة التي تقوم بها كبيرة جدًا بالنسبة لك ، فقد ينتهي بك الأمر بالتوتر.

لتجنب هذا الموقف ، من الضروري إجراء تقييم صادق لتحديد ما إذا كان يجب عليك البحث عن ملف وظيفة بديلة ، أقل تطلبًا أو أكثر ملاءمة لاهتماماتك أو مهارات. قد لا يكون هذا القرار سهلاً ، لذلك قد تحتاج إلى أخذ جلسة تدريب على الحياة (أو تدريب على الحياة) لمساعدتك في تحديد المسار الذي يناسبك.

إذا كنت تريد أن تعرف ما هو هذا التدريب على الحياة ، يمكنك زيارة هذا المقال: "تدريب الحياة: السر لتحقيق أهدافك”.

3. الانفصال عن العمل

العمل ضروري لحياتنا وضروري للرفاهية ، لكن بعض الناس يصبحون مدمنين على العمل وهم أنفسهم سبب وضعهم المجهد. إذا كنت أحد هؤلاء الأفراد الذين أنت على دراية دائمًا بالهاتف المحمول لقضايا العمل أو عند الانتهاء من يوم عملك تأخذ عملك إلى المنزل ، يجب أن تفكر بجدية في أخذ قسط من الراحة. الراحة مرادف للرفاهية ، وبالتالي يجب ألا يؤثر العمل على صحتك النفسية.

4. افعل التمارين

الراحة مهمة ، وكذلك اتباع العادات الصحية. هناك العديد من الأشخاص الذين يمارسون التمارين البدنية عند مغادرتهم العمل لأنها تساعدهم على الانفصال. لا يوجد شيء أفضل من الذهاب إلى فصل دراسي أو ممارسة لعبة تنس المضرب للتخلص من التوتر وتصفية ذهنك بعد يوم عمل طويل.

أظهرت الدراسات العلمية أن التمارين البدنية تقلل من مستويات الكورتيزول (وهو الهرمون المرتبط بالتوتر) ، يزيد من إنتاج إفراز (norepinephrine) ، وهو ناقل عصبي يمكنه أن يخفف من استجابة الدماغ للتوتر وينتج الإندورفين أو السيروتونين، ماذا او ما تساعد في تحسين المزاج.

5. إدارة الوقت

يعد سوء إدارة الوقت أحد أكثر أسباب التوتر شيوعًا. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي تشتيت انتباهك عن الكمبيوتر ، أو عدم التخطيط لوقت المهمة التي يجب عليك القيام بها ، إلى جعلك تتولى العديد من المهام في نفس الوقت أو عدم إكمال أي منها. لذلك ، فإن التنظيم الصحيح للوقت هو أحد أفضل الاستراتيجيات لمنع الإجهاد.

لسوء الحظ ، لا يمكننا ذلك اختر بين توفير الوقت أو إنفاقه، ومن ثم يجب أن نجد طريقة لاستخدامها بشكل أكثر فعالية. نشترك جميعًا في أن اليوم يستمر لمدة 24 ساعة ، لكن الطريقة التي ندير بها وقتنا تعتمد فقط وحصريًا على كل شخص. إذا كنت تريد معرفة كيفية تنظيم وقتك لمنع الإجهاد في العمل ، فهناك العديد من الدورات التدريبية التي ستساعدك على إدارته بشكل أكثر فعالية.

6. نم جيدا

في حين أنه من الصحيح أن التوتر قد يسبب مشاكل في النوم ، قلة النوم يمكن أن تتعارض مع الإنتاجيةوالإبداع ومهارات حل المشكلات والقدرة على التركيز. كلما كان الشخص أكثر راحة ، كان أكثر قدرة على التعامل مع مسؤوليات وظيفته ، وكلما كان أكثر استعدادًا للتعامل مع الإجهاد في مكان العمل.

7. تدرب على اليقظة

اليقظة (أو اليقظة) يمكن اعتبارها فلسفة الحياة يساعد على مواجهة التجارب بطريقة أكثر تكيفًا وصحية. بفضل التأمل والتقنيات الأخرى ، يتمكن الشخص الذي يمارس اليقظة من تطوير القدرة على أن تكون متيقظًا ورحيمًا وأن تكون هنا والآن بدون عقلية المدعي العام.

هناك برامج مختلفة تساعد في تطوير اليقظة مثل MSBR (يعتمد برنامج الحد من التوتر على اليقظة) التي تستمر 8 أسابيع والتي ، وفقًا لتحقيقات مختلفة ، تعمل على تحسين نوعية حياة الأشخاص الذين يثبتون.

إذا كنت تريد تعلم تقنيات اليقظة المختلفة ، فيمكنك قراءة هذا المقال: "5 تمارين اليقظة لتحسين صحتك العاطفية”.

8. اذهب إلى العلاج النفسي

يمكن للناس أن يمروا بمواقف ضغوط مختلفة طوال حياتهم ويرتبط العمل بأحد أهم المصادر. يخضع العمل في شركة في كثير من الأحيان لشروط وأشكال تنظيمية ومطالب لا تحددها قدراتنا أو احتياجاتنا أو توقعاتنا. على سبيل المثال ، التكنولوجيا ومتطلبات الإنتاج أو التصميم السيئ للمنظمة ، والتي يقلل من أهمية الموارد البشرية للشركة.

يتمتع الناس بقدرة كبيرة على التكيف ، ولكن في بعض الأحيان تجبرنا متطلبات العمل على بذل جهد مفرط يمكن أن يسبب مشاكل في التكيف.

من المهم أن نلاحظ أنه في نفس مكان العمل ، وبنفس الظروف ، لا يتفاعل الجميع مع الإجهاد بنفس الطريقة: قد يعاني بعض الأفراد من هذا الموقف أكثر من غيرهم. هذا بسبب كل شخص لديه قدرة مختلفة على التكيف بناءً على أسباب مختلفة (المتغيرات الشخصية ، ومهارات العمل ، والتوقعات بشأن الوظيفة ، ومهارات حل المشكلات ، وما إلى ذلك).

يصبح العلاج النفسي بديلاً جيدًا للتخفيف من هذا الوضع ، لأنه يساعد على تطوير أ سلسلة من الاستراتيجيات والمهارات حتى نتمكن من التحكم في التجارب والعواقب التي تسبب ضغوط العمل ينتج عنه. بهذه الطريقة ، يكون المرء أكثر استعدادًا للتعامل مع متطلبات الوظيفة ويقلل من الانزعاج بشكل أكبر.

Instituto Mensalus: خبراء في العلاج النفسي

إذا كنت تمر بوقت تشعر فيه بالتوتر في العمل وبدأت تلاحظ الوضع الذي أنت فيه تجد أنه قادم ويؤثر على يومك ، فإن مركز علم النفس التابع لمعهد رجالي يضم فريقًا من المهنيين الخبراء في علاج هذا النوع من المشاكل.

يقع في برشلونة ، حيث يقدم جلسات علاجية وجهًا لوجه ، ولكن لديه أيضًا إمكانية العلاج عبر الإنترنت. تعمل الجلسات على تقنيات الاسترخاء ، وإعادة الهيكلة المعرفية ، والتدريب على مهارات محددة ، من بين أمور أخرى ، للتغلب على ضغوط العمل.

إذا كنت تريد المزيد من المعلومات ، فيمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بمركز علم النفس التابع لمعهد Instituto Mensalus في ملف التعريف المهني الخاص بهم.