التسويق العصبي: يعرف عقلك ما يريد شراءه

فوائد ال علم النفس على حد علمنا أنها غير متوقعة. مع مرور العقود ، يتم استخدام التطورات في علم النفس من قبل عالم الرياضهوالطب والتعليم وخاصة الدعاية والتسويق.

ال التسويق العصبي إنه نظام جديد نسبيًا ، يحاول إنشاء حملات تسويقية فعالة من المعرفة التي لدينا عن العقل البشري ؛ على وجه التحديد ، الدماغ. هل يعمل هذا النظام؟ قد تفاجئك النتائج ...

التسويق العصبي: دخول دماغ المستهلك

بدأ كل شيء بإنشاء تقنية بسيطة للغاية: الارتجاع البيولوجي. لعقود عديدة ، يحاول علماء النفس معرفة المزيد والمزيد عن السلوك البشري وعملياته العقلية من خلال تحليل ردود الفعل الفسيولوجية، مثل التوتر ، النبضات الكهربائية ، العرق ، اتساع حدقة العين ، إلخ... هذه هي الطريقة التي ينشأ بها الارتجاع البيولوجي ، والذي يتكون من ، من خلال ما نعرفه عن تلك السجلات ، مما يجعل الشخص يتعلم للاسترخاء أو للتحكم في حالة القلق الخاصة بك باستخدام جهاز صغير يخبرك عن حالتك الفسيولوجية بصوت أو ضوء.

الأمر بسيط للغاية: يستلقي الشخص على الأرض ويضع أصابعه على بعض المستشعرات المريحة المتصلة بالجهاز الصغير ويسمع صوتًا عالي النبرة. أثناء الاسترخاء ، ينخفض ​​الصوت وينخفض ​​ويبطئ. لا تستخدم هذه التقنية البسيطة فقط لتعلم الاسترخاء... ولكن من أجل المزيد. هذا عندما تأتي اللعبة.

التسويق العصبي.

لماذا لا تعمل بعض الحملات الإعلانية؟

لقد سئم المسوقون والمعلنون من الشعور بأن ما كان من المفترض أن يعمل في أذهان المستهلكين لا يعمل. ربما كانت المشكلة أنهم لم يعرفوا جيدًا كيف يعمل العقل البشري. ثم بدأوا في ممارسة التسويق العصبي.

كيف؟ المسوقين بدأوا في تطبيق المعرفة بعلم النفس في دراساتهم، وباستخدام التكنولوجيا في السجلات الحسية ، قرروا دراسة الإعلانات الأكثر فعالية على الأشخاص (باستخدام المستشعرات على أفراد الاختبار ، مثل قياس استجابة الحدقة ، وحركات العين ، والدورة الدموية ، إلخ.). كانت النتائج مفاجئة للغاية ...

هل الحملات التي تخبرنا أن التبغ يقتل؟

لسنوات ، كانت هناك حملات تخبرنا ، بالصور الرهيبة وغير السارة على علب السجائر ، أن التدخين يقتل أسناننا أو يسبب العجز الجنسي أو يمكن أن يدمر أسناننا. ومع ذلك ، فإن عدد المدخنين لا ينقص. هل الإدمان هو الجاني الوحيد؟ قرر التسويق العصبي دراسة هذه الحالة واكتشف شيئًا مثيرًا للدهشة... هذا الإعلان يزيد يرغب في التدخين. الشرح بسيط. وعرض الباحثون الصور والرسائل على كل من المدخنين وغير المدخنين.

وجد غير المدخنين أن الصور مزعجة للغاية ، وكانت ردود أفعالهم الفسيولوجية تشير إلى ذلك. ومع ذلك ، فإن هؤلاء الأشخاص ليسوا مدخنين ، لذا فهم لا علاقة لهم بتعاطي التبغ. جاءت الحقيقة الغريبة عندما رأى المدخنون الصور. عند قراءة كلمة "تدخين" ومشاهدة الصور المتعلقة بالدخان ، تم تنشيط بعض الذكريات في دماغه وزادت الرغبة في التدخين. سمحت التكنولوجيا الحديثة للباحثين بإثبات ذلك.

الإعلان الناجح: هارلي ديفيدسون

هارلي ديفيدسون هي علامة تجارية كلاسيكية للدراجات النارية ، ولها صورة قوية جدًا ، على الرغم من أنها ليست الدراجات النارية التي يشتريها الجميع. إنها دراجات نارية حصرية للغاية ، فهي ليست الأسرع أو الأقوى. ومع ذلك ، فإن صورة العلامة التجارية ترتبط بسرعة بالحرية وأسلوب الحياة والسرعة والقوة الشخصية.

أراد الباحثون التحقق ما مدى قوة صورة هارلي ديفيدسونوالتي عادة ما تكون دراجة نارية برفقة راكب الدراجة النارية ذو لحية وشعر طويل. اشتملت التجربة على مشاهدة صور للعديد من الشخصيات المعروفة ، من بينها راكب الدراجة النارية مع سيارته هارلي ديفيدسون. كانت نتيجة التجربة كما يلي: توقظ ماركة Harley Davidson نفس المناطق في الدماغ عندما يتخيل الشخص صورة ليسوع المسيح. ارتبطت العلامة التجارية بالكثير من الالتزام ولسنوات عديدة بالحرية وأسلوب الحياة المنفصل والحقيقي ، وذلك بمجرد الحفاظ على تلك الصورة يكتسبون أتباعًا ، سواء كانوا راكبي دراجات نارية أم لا.

التسويق العصبي باختصار إنها طريقة لتقريب التقدم العلمي في علم النفس من تخصصات مثل التسويق، وأولويتهم الأساسية معرفة الناس وأذواقهم وشخصيتهم واحتياجاتهم الحقيقية. الهدف: جعل الإعلان أكثر صدقًا وفعالية وكفاءة ، بحيث يصل إلى الأشخاص المهتمين ودون اقتحام حيث لا يتم استقباله بشكل جيد. لتحقيق ذلك ، ما نعرفه عن أذهاننا هو المعرفة الأساسية.