ما هي المواقف والمهارات المرغوبة في المدرب؟

نجاح عملية التدريب لا يعتمد فقط على اتباع منهجية معينة ، ولكن أن جزءًا كبيرًا من النجاح يكمن في كيفية استخدام المدرب للأدوات والموارد التي يستخدمها لديها.

عندما نتحدث عن أدوات المدرب ، فإننا نشير إلى المواقف والمهارات التي لديهم لتطوير عملهم المهني. ترتبط المواقف بشخصية المدرب وطريقة وجوده ومزاجه ، في حين أن القدرات هي المهارات أو القدرات المكتسبة.

• مقالات لها صلة: "لماذا نلجأ إلى عملية التدريب؟"

المواقف المرغوبة في المدرب

المواقف لها علاقة بالطريقة التي يتصرف بها الشخص في مواقف معينة (كن استباقيًا ، كن صادقًا ، كن مرنًا ، إلخ.) وبالتالي ، فإن أفضل المواقف قيمة في المدرب سيكون:

1. التعاطف مع

مدرب "حقيقي" ضبط وفهم مشاعر المستفيد، معرّفًا إياهما على أنهما الآخر وليس ملكه.

2. أصالة

فهمت مزيج من الصدق وإظهار نفسك كما أنت مع وضع مشاعرك في الاعتبار، دون إخفائهم ، ولكن دائمًا مع مراعاة المستفيد أولاً.

3. قبول غير مشروط للمستفيد

المدرب الجيد يثق تمامًا بقدرات المستفيد ، لا يحكم عليك ويرحب بكل مشاعرك ويعاملك بأقصى درجات الود والدفء الإنساني.

• قد تكون مهتمًا بـ: "علاج القبول والالتزام (ACT): المبادئ والخصائص"

مهارات مرغوبة في المدرب

المهارات ، على عكس المواقف ، يتم تعلمها واكتسابها مهارات. الأشياء التي يجب على المدرب العمل عليها من أجل أن يكون فعالاً في عمليات التدريب الخاصة بهم هي:

الاستماع الفعال

على الرغم من أهمية جميع المهارات التي ندرجها هنا ، إلا أن معرفة كيفية الاستماع بنشاط قد تكون هي الأكثر تحديدًا ما إذا كنت مدربًا جيدًا أم لا.

لأن الاستماع الفعال لا يعني مجرد الاستماع إلى ما يقوله المستفيد. إن ممارسة الاستماع النشط في عملية التدريب هو الذهاب إلى ما هو أبعد من الكلمات للحصول على مستوى كامل من فهم الآخر: يتعلق الأمر أيضًا بالاهتمام بالنغمة المستخدمة والإيقاع ومستوى الصوت والجرس وحتى التوقفات. وبالطبع الاهتمام بالتواصل غير اللفظي ولغة الإشارة.

• مقالات لها صلة: "الاستماع الفعال: مفتاح التواصل مع الآخرين"

إعادة الصياغة

إنها قدرة المدرب على ذلك تعرف كيف تلخص بكلماتك الخاصة ما فهمته من المستفيد، ليس في كل تدخل من التدخل الآخر ، ولكن بعد بعض التعليقات التي تعتبرها مهمة لإبراز أو توضيح جوانب معينة قد تكون مضطربة.

توفر إعادة الصياغة الأمان للمستفيد لأنه ، من ناحية ، يسمح بإظهار الوضوح في الأفكار أو المشاعر التي تبدو منفصلة عنه ، ومن ناحية أخرى ، لأنها توضح ممارسة جيدة للاستماع الفعال من جانب مدرب رياضي.

• قد تكون مهتمًا بـ: "28 نوعا من الاتصالات وخصائصها"

يظل مسئولا

يجب أن يكون المدرب واضحًا بشأن دوره: رفيق ، دليل للمستفيد المسؤول حقًا عن أهدافه وظروفه. يجب أن يتجنب المدرب التعميمات والتجريد وأن يفهم أن موكله هو من يتخذ القرارات واستخدم مواردك لتحقيق الهدف الذي حددته.

أعد تأطير

المهارة التي يجب أن يمتلكها المدرب لممارستها بضمانات هي معرفة كيفية عمل التأكيدات التي تقود المستفيد إليها نفهم أن الصعوبة التي يواجهونها ليست غريبة أو خطيرة ، ولكنها طريقتهم في مواجهة ظروف معينة صحيحة مثل آخر إضافي ضمن هذه القدرة أن يعرف المدرب كيفية جعل المستفيد يرى صعوبة محزنة حقًا كتحدي للتغلب عليه بدلاً من اعتباره مشكلة.

• مقالات لها صلة: "المخططات المعرفية: كيف يتم تنظيم تفكيرنا؟"

ليواجه

تتكون هذه المهارة من قدرة المدرب على ذلك جعل المستفيد على دراية بالعلاقة المتباينة بين ما يفكر فيه وما يشعر به وكيف يتصرف. سيحقق المدرب ذلك من خلال خلق مناخ من الثقة والمعاملة المحترمة مع موكله وإظهار إيمانه العميق بحرية ومسؤولية المستفيد.

يسأل

هذه القدرة هي التي تسمح لعملية التدريب أن تكون أكثر أو أقل نجاحًا ، لذا فإن تطويرها من قبل المدرب له أهمية حيوية لتكون محترفًا جيدًا. من خلال الأسئلة التي يطرحها المدرب خلال الجلسات المختلفة الهدف ليس الحصول على المعلومات بقدر ما هو توجيه المستفيد إلى إعادة صياغة أسئلتهم لفتح خيارات جديدة..

تعني هذه الكفاءة معرفة أن مجموعة الأسئلة التي يمكن طرحها واسعة جدًا (أسئلة مباشرة ، مفتوحة ، مغلقة ، مثيرة للذكريات ، أسئلة حل ، إلخ) وأن عليك أن تعرف كيفية استخدامها في الأوقات المناسبة وبالتوازن الصحيح حتى لا تصبح جلسة التدريب استجوابًا ، بل عملية سؤال.

دعوة للعمل

يجب أن يتمتع المدرب بالمهارة لجعل المستفيد يفهم أن الحركة والعمل هما أساسي لتحقيق هدفك ، ولكن ليس من خلال دفعك بشكل مباشر ، ولكن مع اقتراحات من النوع "والآن هذا". لا تنس أن المدرب يرافق ، يجب ألا تخبر العميل أبدًا بما يجب أن يفعله لأن ذلك قد يسلب قوتهم في رحلتهم لاكتشاف الذات.

على الرغم من أن العمل على المواقف أكثر تعقيدًا ، لأن امتلاكها عادة إلى حد أكبر أو أقل اعتمادًا على طبيعة كل واحد ، تعلم وتطوير المهارات المختلفة التي يجب أن يمتلكها المدرب أمر ضروري ليكون قادرًا على العمل بفعالية و جودة.

في برنامج الماجستير في التدريب المهني الخاص بنا ، نقوم بتدريس وممارسة بعمق كل من المهارات التي يجب أن يتمتع بها المدرب ليكون محترفًا رائعًا ؛ وحتى ، نحن نساعد في تحديد أو إبراز المواقف المرغوبة التي ، في بعض الأحيان ، طلابنا لم يكونوا قادرين على تطويرها. كل هذا من أجل ضمان حصول المدربين المدربين على أفضل الأدوات المتاحة لهم للتدرب كمدربين بثقة وأمان تام.