كيف أثرت أزمة COVID-19 على إدارة الأفراد؟

لم يكن لحدث مثل أزمة الفيروس التاجي تأثير نفسي على مواطني معظم دول العالم فحسب ، بل كان له تأثير اجتماعي واقتصادي على المستوى العالمي.

في منتصف الطريق بين الواقع الجزئي والكلي ، كانت هناك أيضًا تحولات مهمة في عالم المنظمات. وبالطبع في مجال الموارد البشرية كان من الضروري التكيف معها. في نهاية المطاف ، يتقدم الواقع دائمًا على النظرية وديناميكيات العمل القديمة التي تستخدمها العديد من الشركات "افتراضيًا" ، دون التفكير فيما إذا كانت الأفضل أم لا.

لذلك ، في هذه المقالة سوف نستعرض الطرق المختلفة التي أثرت بها أزمة COVID-19 على الموارد البشرية وإدارة الناس بشكل عام.

• مقالات لها صلة: "الركائز الست للموارد البشرية"

ما هي التغييرات في مجال الموارد البشرية التي أحدثها الوباء؟

عندما ساد الاعتقاد في البداية أن الوباء سيكون له فترة أيام أو بضعة أسابيع فقط ، كان من المفترض أن تكون هناك حاجة إلى ستتألف التغييرات في إدارة الأشخاص في الشركات ، إن وجدت ، من تعديلات صغيرة ذات طبيعة سطحية وكمية: الحصول على المزيد من أدوات البرامج للعمل من المنزل ، وإصلاح وظائف الإنترانت المعيبة التي لم تتم معالجتها لفترة طويلة ، إلخ.

ومع ذلك ، عندما ظهر النطاق الحقيقي لأزمة COVID-19 ، ظهرت الحاجة إلى الضغط من أجل إحداث تغييرات في الطابع الهيكلي ليس فقط في أقسام الموارد البشرية ، ولكن أيضًا في دور هذا العنصر من الشركة في جميع أنحاء منظمة.

ذلك بالقول: كان من الضروري معالجة الأزمة من خلال إجراء تغييرات على المستوى الاستراتيجي والتركيز على العنصر البشري للشركات. التحولات التي يلعب فيها متخصصو الموارد البشرية دورًا رئيسيًا في معرفة كيفية التكيف مع نظام بيئي جديد خلقته الجائحة في كل من الاقتصاد بشكل عام وسوق العمل بشكل خاص. دعونا نرى ما هي المصادر الرئيسية لتأثير أزمة COVID-19 في عالم الموارد البشرية.

1. تحتاج إلى وضع foo في التقنيات الجديدة

على الرغم من أن العديد من الشركات تستمر في بناء فلسفة عملها على "عدم لمس ما يعمل بالفعل" ولم يهتموا به كثيرًا مواكبة التطورات التكنولوجية الجديدة ، أصبحت طريقة العمل هذه غير مجدية بالنسبة للكثيرين المنظمات.

في النهاية ، كان للوباء تأثير اجتماعي واقتصادي كبير في غضون أسابيع قليلة ، و لتكون قادرًا على التكيف بسرعة مع هذه المواقف التي تدخل في الحياة اليومية ، من الضروري الاستفادة من إمكانات العالم الرقمي. بهذه الطريقة ، من الممكن في خطوات قليلة نسبيًا البدء في العمل بطريقة مختلفة تمامًا ، نظرًا لأنه ليس من الضروري إجراء تعديلات جوهرية على المواد في بيئات العمل.

• قد تكون مهتمًا بـ: "أفضل 7 أدوات للتوظيف"

2. تحتاج إلى إعادة تكوين علاقات قسم الموارد البشرية

ضع في اعتبارك أنه في كثير من الحالات لم يتم حل كل شيء عن طريق استبدال مقابلة العمل وجهًا لوجه بجلسة أو جلستين مكالمة فيديو. على سبيل المثال ، يجب إجراء الاختبارات القائمة على الكفاءة والاختبارات النفسية التقنية ، إن وجدت ، رقميًا.

هذا يعني أنه من الضروري في بعض الشركات تطوير أدوات رقمية تتكيف مع المنظمة ، ويجب أن يشارك قسم الموارد البشرية بشكل كبير في تصميمها.

لهذا السبب ، في كثير من الحالات ، من الضروري تعديل تدفق الاتصالات والإشراف بين الإدارات ، بحيث يكون الموارد البشرية على اتصال دائم بجزء من التطورات الرقمية ولا تقوم فقط بإبلاغها ، بل تشارك أيضًا في صنعها قرارات.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

3. التكيف مع سوق العمل الجديد

كان للوباء تأثير نفسي كبير على العديد من الأشخاص العاملين في القوى العاملة ، وعلى وجه الخصوص ، كان كذلك ميل واضح إلى تقدير إمكانية العمل من المنزل أكثر من ذلك بكثير، بحيث يكون هذا معيارًا ذا أهمية أكبر من الراتب الأعلى نوعًا ما.

لهذا السبب ، في كثير من الحالات ، من الضروري إجراء تغييرات حتى على مستوى فلسفة الشركة ، وهو أمر يجب أن ينعكس في مجال العلاقات العامة (موجهة نحو العمال والموظفين الجدد المحتملين) واستراتيجيات الاتصال التي يتم الترويج لها من الموارد البشرية. اليوم ، على عكس ما حدث قبل أزمة فيروس كورونا ، في كثير من القطاعات لم يعد خيار العمل "الافتراضي" هو الذهاب إلى المكتب، وفي الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا ، من المهم معرفة كيفية شرح سبب ذلك حتى لا يولد الرفض.

• قد تكون مهتمًا بـ: "مفاتيح النجاح العشرة في قسم الموارد البشرية"

4. بحاجة إلى الانفتاح على الأجيال الجديدة

كما رأينا ، تسارعت عمليات التحول الرقمي التي جاء منها قطاع الموارد البشرية أعلن في السنوات الأخيرة أنه تم تأجيلها في كثير من الحالات بسبب قصر المدى للكثيرين عمل. الآن ، لا فائدة من هذه التغييرات إذا لم يكن هناك متخصصون في الموارد البشرية قادرون على العمل مع هؤلاء الجدد الحلول التكنولوجية ، وأيضًا ، إذا كانوا لا يعرفون كيفية التعبير عن إمكاناتهم ، فسيكونون في وضع غير مؤات فيما يتعلق بالمنافسة المعنية الشهور.

أ) نعم ، قطاع الموارد البشرية في حاجة أكثر من أي وقت مضى إلى "دماء جديدة": المهنيين الذين يدمجون إمكانات التقنيات الجديدة في طريقتهم في فهم عملهم واقتراح استراتيجيات الاختيار والتدريب والولاء.

• مقالات لها صلة: "5 مفاتيح لإدارة المواهب الجيدة في الشركة"

هل تريد التدرب في الموارد البشرية؟

إذا كنت مهتمًا بالاحتراف أو التخصص في مجال الموارد البشرية ومواكبة أحدث التطورات التكنولوجية والاستراتيجية في هذا القطاع ، فقد تكون مهتمًا درجة الماجستير في الجامعة في اختيار المواهب وإدارتها التي تروج لها جامعة ملقة (UMA).

هذا البرنامج التدريبي إنها موجهة بشكل أساسي إلى الممارسة ولديها فريق تدريس ومتعاونون يشارك فيها المحترفون الموارد البشرية للعديد من أهم الشركات العاملة في إسبانيا ، كما أنها مقسمة إلى ثلاث مجموعات: خبير جامعي في اختيار المواهب ، خبير جامعي في التدريب ، والتطوير الشخصي والتنظيمي ، والتدريب الداخلي ونهاية العمل يتقن. عند الانتهاء ، يحصل الطلاب على شهادتهم الخاصة مقابل اعتمادات 75 ECTS.