5 تقنيات تلاعب تؤثر علينا وعلى ما نستخدمه

التلاعب هو فعل ينطوي على إساءة استخدام السلطة لأنه يتضمن استخدام عناصر استطرادية للتحكم في إدراك وتأثير وسلوك شخص أو أكثر. غالبًا ما يتم الخلط بينه أو خلطه بعمليات أخرى مماثلة: الجدال والإقناع ، لكنهما ليسا متشابهين.

نشرح في هذا المقال ما هو التلاعب وكيف يختلف عن الإقناع والجدل. نقدم أيضا بعض الأمثلة على تقنيات التلاعب التي يتم استخدامها بشكل متكرر.

• مقالات لها صلة: "الإقناع: تعريف وعناصر فن الإقناع"

الجدال والإقناع والتلاعب ليست هي نفسها

يمكن أن يأخذ كل من الجدل والإقناع والتلاعب شكل الخطاب الشفهي أو المكتوب وبعبارات عامة جدًا تخدمها للدفاع عن فكرة أو موقف، لذلك من السهل جدًا الخلط بينهم. ما يجعلهم مختلفين هو الغرض الذي يسعى إليه كل واحد ، بالإضافة إلى عناصره الخاصة.

الحجة هي نشاط يتكون من إعطاء المنطق والتماسك لفكرة من أجل الدفاع عنها. بعبارة أخرى ، يحدث ذلك عندما نؤسس تفكيرًا لغرض محدد: لتبرير أو دحض نفس المنطق أو غيره.

من ناحية أخرى ، يحدث الإقناع عندما يكون للحجة غرض آخر: لا تستخدم فقط للدفاع عن فكرة أو دحضها ، ولكن أيضًا يهدف إلى تعديل سلوك المحاور.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم التلاعب عندما يتم استخدام الوسيطة لتعديل أو توجيه سلوك المحاور ، ولكن يقوم على عنصرين وأغراض أساسية: السلطة ، أو بالأحرى إساءة استخدام السلطة ، وهو ما يترجم إلى هيمنة.

يمكن أن يكون خفيًا جدًا (عادة لا يلاحظه أحد) ويمكن أن يكون حجر الأساس للعنف رمزي ، لأنه ينتج عن تفضيل مصالح طرف واحد والإضرار بمصالح آخر.

لهذا السبب ، يمكن تحليل التلاعب من ثلاثة أبعاد (فان ديك ، 2006): البعد الاجتماعي ، وهو التي تمارسها النخب التي لديها وصول إلى الخطاب العام ، لذا فإن تأثيرها كبير مقياس؛ البعد المعرفي الذي يتكون من التحكم في النماذج العقلية والتصورات الاجتماعية ؛ والبعد الخطابي ، والذي يتكون من استخدام العناصر اللغوية لتكون قادرًا على ذلك تؤثر على كل من المخططات والسلوكيات العقلية لشخص أو لمجموعة كاملة.

• قد تكون مهتمًا: "هل نحن كائنات عقلانية أم عاطفية؟"

بعض تقنيات التلاعب

أصبحت الدراسات حول كيفية تعامل بعض الجماعات أو الأفراد مع الآخرين متكررة جدًا في العقود الأخيرة ، خاصة في مجال الإعلاموالإعلان والنشاط السياسي.

بفضل هذا تمكنا من تحديد بعض استراتيجيات التلاعب التي يمكننا بسهولة الوقوع فيها بدونها ندرك ، سواء في علاقاتنا الشخصية أو في ما نراه يوميًا على التلفزيون أو إنترنت.

على الرغم من أنه يمكننا تقديم أمثلة كثيرة أخرى ، إلا أننا سنراجع أدناه 5 من أكثر تقنيات التلاعب شيوعًا.

1. العب بالمشاعر والعواطف

يعد التحكم في البعد العاطفي أحد أقوى الأدوات لأن يجعل المتلقين يعيدون تأكيد آرائهم والمواقف دون أن تمر بالضرورة من خلال التفكير المنطقي أو التأملي أو النقدي.

ومن الأمثلة على ذلك نشاط الصحافة الشعبية ، وهو النشاط الذي يبالغ في الأخبار ويعطي المعلومات لمسة من الإثارة بدلاً من بصرامة ، لأن الهدف على وجه التحديد هو مناشدة البعد العاطفي للقراء وتجاربهم السابقة ، ومع هذا ، زيادة الزيارات أو مبيعات.

2. تبسيط الرسالة وتضمين تأكيدات قوية

يتكون في السيطرة على العناصر المعرفية التي تسمح لنا بمعالجة وفهم الرسالة. إنه عندما تستخدم التخمينات السريعة والمدوية التي لا تعطي إمكانية التحليل العميق ، الأمر الذي يعيق بشكل أساسي فهم الحجة.

على سبيل المثال ، عند طباعة جزء صغير من النص بأحرف كبيرة ، ووضع خط تحته خط وفي البداية ، بالإضافة إلى جذب على الفور انتباهنا وتنشيط الذاكرة قصيرة المدى ، يجعلنا نفهم جزئيًا أو متحيزًا لـ معلومة.

3. استخدم ما تقوله أو تفكر فيه السلطة

هو عندما يكون الموقف مبررًا من خلال تقديم شخص أو شخصية معترف بها اجتماعيًا كسلطة مختصة. هذا مفيد لأننا غالبًا ما نميل إلى النظر في آراء أو توجيهات أو أنشطة شخص نحترمه أو شخص في موقع قوة أكثر.

يمكن أن يشمل ذلك أي شيء من رأي القس أو الرئيس ، إلى رأي الفنان أو أحد أفراد الأسرة ، و فعاليتها تعتمد على السياق الذي تعمل فيه المجموعة أو الشخص.

4. إضفاء الطابع الفردي على النزاعات وجعل الناس يعتقدون أنهم متماثلون دائمًا

يحدث عندما يتم اختزال الموقف ، خاصة إذا كان حالة تعارض ، إلى ما يفعله أو يقوله أو يفكر فيه شخص واحد أو شخص واحد. مجموعة من الأشخاص فقط ، تخفي جميع المتغيرات أو الوكلاء أو المجموعات الأخرى التي تؤثر أيضًا أو تتأثر بذلك قارة، المساهمة في تعميم معرفة أو عاطفة أو موقف أو أيديولوجية.

يوجد مثال في الحالات التي تحدث عندما يتم تمثيل الهجوم في وسائل الإعلام كحدث منفصل ، أو كفعل "مجنون" (ونحن مدعوون إلى الخوف من كل من يشبهه) ، بدلاً من تصوير نفسه كنتيجة للصراعات السياسية والاجتماعية. مركب.

5. استخدام وتعزيز الصور النمطية

بشكل عام ، القوالب النمطية هي صفات سلوكية تُنسب بطريقة مبسطة وشبه تلقائية إلى شخص أو مجموعة من الأشخاص.

إنها مفيدة كأسلوب إقناع لأن تسمح لك بالتحكم في القيم والأحكام دون الحاجة إلى تبرير الحجج بدقة وبدون السماح للمتلقي باستجواب نفسه على نطاق واسع ، أي لا يفضل الاهتمام بالمعلومات العميقة والانعكاسية.

المراجع الببليوغرافية:

• جارسيا ، م. (2014). التلاعب في بناء الواقع الدولي. مجلة العقل والكلمة ، 17 [عبر الإنترنت] تم استرجاعه في 5 مارس 2018. متوفر في https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf? تسلسل = 1
• رويز ، م. (1966). تقنيات الاقناع الحديثة. تم الاسترجاع 5 أبريل ، 2018. متوفر في http://imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
• فان ديك ، ت. (2006). الخطاب والتلاعب: مناقشة نظرية وبعض التطبيقات. مجلة Signs ، 39 (60): 49-74.