الأنواع العشرة للموارد البشرية (وخصائصها)

الناس هم الأصول الرئيسية للمنظمات. بدونهم ، لن تكون الشركات موجودة ، وإذا لم تكن جيدة أو راضية عنها ، فستكون مسألة وقت قصير قبل أن تبدأ المنظمة في الانهيار مثل بيت من الورق.

تعرف الشركات هذا جيدًا ولهذا السبب ، لا سيما أكبرها ، تمتلك قسم الموارد البشرية المسؤول عن التأكد من أن كل شيء يسير كما ينبغي مصطلحات بشرية.

هذه الأقسام ليست متجانسة ، لأن الناس ليسوا كلهم ​​متشابهين. يجب أن تكون هناك أنواع مختلفة من المحترفين المتخصصين في أنواع مختلفة من الموارد البشريةالذي سنراه أدناه.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

ما هي أنواع الموارد البشرية في المنظمات؟

رأس المال البشري هو جوهر أي منظمة. يعد قسم الموارد البشرية ضروريًا في أي شركة ، حيث إنه المكان الذي يمكننا أن نجد فيه جميع أنواع العمال الذين تكون وظيفتهم تأكد من أن المنظمة لديها الموظفين المناسبين للعمل بشكل صحيح.

في هذا القسم ، يتم العثور على الباحثين عن عمل واختيارهم وتوظيفهم وتدريبهم ، ولهذا يلزم وجود أنواع مختلفة من المتخصصين في الموارد البشرية.

دائرة الموارد البشرية يعمل على زيادة إنتاجية الموظفين ، ومنع أي موقف من شأنه الإضرار بالمناخ التنظيمي

. وبطبيعة الحال ، فهي أيضًا مسؤولة عن إدارة العقود والرواتب وتعيين موظفين جدد وفصلهم إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى ذلك ، فهي مسؤولة عن توقع الاحتياجات المستقبلية ، وتعزيز تنمية المهارات الفردية والجماعية والتوسط في حالة النزاعات في بيئة العمل.

من أجل تنفيذ هذه المهام المتعددة ، يلزم وجود مهنيين متخصصين مختلفين العمل ضمن هذا النوع من الأقسام ، وهذا يشكل أنواعًا مختلفة من الموارد البشر. مهامها الرئيسية هي التالية.

1. التعويضات وإدارة الأداء

مع هذا النوع من الموارد البشرية ، يضمن حصول الموظفين على رواتب تتناسب مع القيمة التي يجلبونها للمؤسسة. للقيام بذلك ، يمتلك متخصصو الموارد البشرية المتخصصون في هذه الوظيفة أدوات وتقنيات مثل تحليل البيانات حول ما يقدمونه الموظفون والشركات المنافسة وتصميم تقارير التعويضات ونشرها والتفاوض بشأن المكافآت وحزم المزايا مع الشركات الأخرى وإنشاء استطلاعات الرأي وتطبيقها الرواتب ، إلخ.

• قد تكون مهتمًا: "الركائز الست للموارد البشرية"

2. التدريب والتطوير المهني

في الموارد البشرية نجد أيضًا متخصصين في التدريب والتطوير. مهمتها الرئيسية هي توجيه برامج التدريب والتطوير للعاملين والإشراف عليها. يعمل هؤلاء المتخصصون مع مديري التدريب والمشرفين على الموظفين تطوير مقاييس تحسين الأداء ، وإجراء جلسات توجيهية وتنظيم عمل.

والغرض منه هو مساعدة الموظفين على الحفاظ على مهاراتهم الوظيفية وتحسينها ، وكذلك ضمان ذلك العمال حضور جميع الدورات التدريبية المخصصة لهم ، وخاصة تلك المتعلقة بموضوعات مثل السلامة والمخاطر العمل.

من ناحية أخرى ، يسمح هذا الفرع من الموارد البشرية بالاستفادة من مواهب الموظفين ، مما يضمن أن تطورهم المهني لا يظل راكدًا إذا تمكنوا من الاستمرار في التقدم ؛ ومن ناحية أخرى ، فإن إمكانية التعلم تفتح الأبواب أمام خيار الارتقاء داخل الشركة ، وهو أمر يعد حافزًا مهمًا لعدم مغادرة المنظمة. لهذا السبب، له تأثير إيجابي على كل من إنتاجية ومرونة الشركات ، فضلاً عن قدرتها على الاحتفاظ بالموهبة الموجودة بالفعل فيها.

• مقالات لها صلة: "أنواع التعلم الثلاثة عشر: ما هي؟"

3. التوظيف والتوظيف والتوظيف

المتخصصين في التوظيف والتوظيف والتوظيف يفعلون ذلك بالضبط ، ويقومون بالتوظيف والاختيار. يذهب محترفو الموارد البشرية هؤلاء في مغامرات أو يذهبون إلى معارض الوظائف أو الجامعات بحثًا عن المرشحين الواعدين للمؤسسة ، وكذلك نشر عروض العمل وإجراء فحص الوظائف. مرشحين.

هؤلاء العمال لديها القدرة على فحص المرشحين وإجراء المقابلات معهم واختبارهم ، وكذلك التحقق من المراجع وتوسيع عروض العمل حسب مقتضى الحال. وتتمثل مهمتها في ملء الشواغر في منظمة ، وتنفيذ سياسات التوظيف الداخلية مع الالتزام دائمًا باللوائح التي تضعها السلطات.

• قد تكون مهتمًا: "اختيار الموظفين: 10 مفاتيح لاختيار أفضل موظف"

4. تحليل نظم المعلومات وعلاقات العمل

محللو نظم المعلومات مكلفون تنسيق وإبلاغ وتنفيذ التغييرات في قنوات الاتصال الداخلية من أجل تجنب سوء الفهم والصراعات المحتملة. لا تزال الشركات عبارة عن بيئات اجتماعية يمكن فيها ، إذا لم يتم نقل المعلومات بشكل صحيح لها تأثير سلبي للغاية على تشغيلها بالإضافة إلى إثارة النزاعات والمشاحنات بين عمال.

يجب الاهتمام بعلاقات العمل بين الموظفين ومنع وحل أي مشاكل اجتماعية قد تنشأ. لذلك ، تعمل هذه الأنواع من متخصصي الموارد البشرية على الحفاظ على علاقات إيجابية بين أصحاب العمل و زيادة معنوياتهم وخلق بيئة عمل جيدة وزيادة الإنتاجية نتيجة للجميع هو - هي.

5. إدارة خطة دعم الموظف

يذهب المحترفون في هذا النوع من الموارد البشرية بأسماء عديدة: مديرو العافية في الموظف ، برامج العمل والأسرة ، الحياة العملية... في إدارة خطة الدعم ل الموظف يتم الإشراف على برامج لتحسين سلامة ورفاهية العمال ، وتعزيز التوازن الصحيح بين العمل والحياة الخاصة. كما تعمل على منع الحوادث والأمراض المهنية.

في هذا النوع من الموارد البشرية ، يتعلق الأمر بتطبيق معايير وممارسات الصحة والسلامة ذات الصلة ، وضمان أن العمال في حالة ممتازة. وهذا يشمل خطط الصحة واللياقة البدنية ، وتنظيم الفحوصات الطبية ، ودمج الأنشطة الترفيهية ، الترميم والترويح ، وإذا لزم الأمر ، برامج رعاية الأطفال وأقارب كبار السن من عمال.

• قد تكون مهتمًا: "5 مهارات قيادية أساسية لقيادة فريق"

أنواع الموارد البشرية حسب الترتيب الهرمي

تشير الموارد البشرية التي تمت رؤيتها حتى هذه النقطة ، بشكل أساسي ، إلى الوظائف التي يؤديها المحترفون الموجودون داخل قسم الموارد البشرية. لكن، إذا فهمنا الموارد البشرية على أنهم الأشخاص الذين يعملون في المنظمة، يمكننا التحدث عن أنواع أخرى اعتمادًا على التسلسل الهرمي التنظيمي ، مع الإشارة بشكل مباشر إلى الأنواع المختلفة من العمال الذين يمكن تأطيرهم في منصب أو آخر في الهيكل التنظيمي.

1. عمال

العمال هم العمال الذين يقدمون خدمة للمنظمة ، وعادة ما تستند إلى إنشاء الأشياء أو التلاعب بها أو بنائها، والتي لا تتطلب عمومًا مؤهلًا عاليًا جدًا وعلى مستوى الجامعة ، وهي تخضع لصلة معينة من التبعية. يمكن أن يكون هؤلاء العمال يعملون لحسابهم الخاص أو مستقلين ، ويقدمون خدماتهم لأكثر من منظمة واحدة ؛ أو المعالين ، تقديم خدماتهم كموظفين ، حصريًا لمنظمة واتباع جداول زمنية واضحة.

2. العاملين في المكتب

كما يوحي اسمه ، الكتبة هم المهنيين الذين يعملون في المكتب، تنفيذ المهام الموكلة إليهم والتي تتعلق عادة بإبرام الاتفاقيات وإنشاء الوثائق ذات الآثار التجارية. إنهم عمال ، فقط هم في بيئة أكثر تكعيبية ولا يعتمد عملهم عادة على التلاعب بالأشياء و / أو تعديل المواد الخام.

• قد تكون مهتمًا: "أنواع الحافز: المصادر التحفيزية الثمانية"

3. فنيين

من حيث الموارد البشرية ، يتم تعريف الفني على أنه الموظف الذي ، على الرغم من عدم وجود عنوان محدد ، إلا أن لديه معرفة واسعة في تجارة أو مهمة معينة ويضعهم موضع التنفيذ بمهارة.

4. المشرفين

المشرفين هم مسؤولون عن الإشراف ومراقبة أداء العمال الآخرين.. إنهم ينظرون إلى الموظفين ويوجهونهم ، ويخصصون لهم الموارد والوسائل حتى يتمكنوا من أداء مهامهم. هؤلاء المشرفون لديهم أيضًا غرض تنسيق فرق العمل ووضع خطط عمل لزيادة الإنتاجية التنظيمية.

5. المديرين التنفيذيين والمديرين

المديرين التنفيذيين والمديرين هم المورد البشري الذي يتمتع بأكبر قدرة على التنفيذ واتخاذ القرار على المستوى الاستراتيجي، القدرة على اتخاذ أي قرار بشأن المنظمة. هم الذين يوزعون الموارد ويتخذون التدابير ويخصصون وسائل الإنتاج. في الأساس ، هم السلطات داخل الشركة.