كيف تتفاوض مع الأطفال المراهقين: 5 مفاتيح أساسية
المراهقة هي مرحلة الحياة التي يسود فيها التمرد. التغيرات الهرمونية السريعة ، والبحث الدؤوب عن هوية المرء والإحباطات المتكررة التي تنطوي عليها هذه المواقف المتغيرة بسرعة في كثير من الأحيان ، يميل المراهقون إلى عدم تقديم التزامات والتصرف دائمًا بمفردهم.
هذا يعني أنه إذا كان هناك توازن معين في الحياة اليومية المنزلية والعائلية ، فإن التفاوض مع هؤلاء الأطفال المراهقين أمر ضروري للغاية. ومع ذلك ، فهذه ليست مهمة سهلة وغالبًا ما تؤدي محاولة التوصل إلى اتفاق إلى مزيد من النزاعات و قلق. لكنها ليست مهمة مستحيلة.
التوصل إلى مواثيق واتفاقيات مع المراهقين
أول شيء يجب مراعاته قبل بدء التفاوض هو أن هذا مشروع طويل الأجل يتطلب جهودًا متواصلة. الاعتقاد أنه من خلال التوصل إلى اتفاق ، تمكن المراهق بالفعل من الدخول في ديناميات التوصل إلى اتفاقيات والوفاء بكلمتك هو تجاهل أداء سلوك الناس: يجب أن تتحول الأفعال إلى عادات بحيث يستمرون ويظهرون بشكل عفوي دون أي جهد.
وهذا يعني أن كل الالتزام والجهود التي نوفرها عندما يكون المراهقون قد استوعبوا المفاوضات بالفعل ، يجب استثمارها في بداية هذه العملية ، لسحبها شيئًا فشيئًا.
لذلك لنبدأ بـ مفاتيح التفاوض مع المراهقين والشباب في مرحلة البلوغ.
1. جعل المراهق يبحث عن التفاوض
يتمتع آباء وأوصياء المراهقين بسلطة كبيرة على الأشياء التي تحدث في حياتهم ، و الاستفادة منها لتحسين الدرجة التي يمكنهم من خلالها قبول مواقف التفاوض تمامًا شرعي.
هذا يعني أنه إذا كان هؤلاء الشباب في البداية لا يريدون التفاوض ، يجب ألا نفرض ظهور المواثيق، لأن الاتفاقات التي يمكننا التوصل إليها ستكون خيالية: ستكون موجودة فقط في خيالنا.
لهذا السبب، بالنظر إلى رفض اتخاذ الخطوات الأولى لقبول عملية التفاوض ، من الضروري التصرف وفقًا لذلك مع موقف المراهق وجعل موقف المرء غير مرن. هذا يعني ذلك ببساطة سنضع القواعد من جانب واحد.
في النهاية ، إذا لم يكن المراهق على استعداد لتحمل درجة من الحرية حيث يمكنه قبول أو رفض الخيارات في التفاوض ، فيجب عليه اتباع القواعد. الرسالة هنا هي أن التقدم نحو درجة أكبر من الاستقلال ينطوي على افتراض المواثيق بطريقة البالغين. التداول بأي سعر ليس خيارًا.
لكن من الضروري أن تكون هذه القواعد هي تلك التي يمكننا إنفاذها في حالة انتهاكها. إذا لم يترتب على كسرها عواقب ، يبدو الأمر كما لو أن القواعد غير موجودة. هذا هو السبب في أننا يجب أن نعمل على تأكيد الذات.
2. التفاوض في موقف محايد عاطفيًا
من المهم أن لا يتم اتخاذ الخطوات الأولى للتفاوض في خضم الغضب ونوبات الغضب ، ولكن عندما يسود الهدوء. سيضمن ذلك عدم تفسير ظروف الطرف الآخر على أنها هجمات أو استفزازات.، وسيساعد أيضًا في اكتشاف تلك النقاط التي لا ترغب حقًا في قبولها من أجل الخصائص الموضوعية وتلك الأخرى التي لا يقبلها ما قد يعنيه ذلك في سياق نقاش.
3. القاعدة المقدسة: احتفظ بالكلمة دائمًا
عدم القيام بما قيل سابقاً إنه أمر مدمر للمفاوضات مع المراهقين ، حتى لو حدث مرة واحدة فقط. هذا صحيح في كلتا الحالتين التي يفي فيها المراهق بكلمته ولكننا لا نفعل ذلك ، أما في الحالات التي يكون فيها المراهق هو الذي يخالف الاتفاق ولا يتصرف فيه البالغ. عاقبة.
بعد كل ذلك، قيمة المفاوضات تقوم على الثقة والتماسك. خدمة ل إزالة درجة من عدم اليقين حول ما سيحدث إذا كان المراهق يتصرف بطريقة أو بأخرى ، وإذا لم يؤد هذه الوظيفة ، فإنهم لا قيمة لهم.
لهذا السبب من الضروري التمسك بالحقائق القائلة بأن المفاوضات لها قيمة ويمكن أن تكون مفيدة لكل من الآباء والمراهقين.
4. العودة إلى المراحل السابقة
إذا كان لدينا خط يكون فيه المراهق مستعدًا للتفاوض ولكن عند نقطة ما يتوقف عن القيام بذلك ، فمن المهم عدم محاولة مواصلة التفاوض بالقوة ؛ كما رأينا في النقطة الأولى ، سيكون هذا بمثابة بناء خيال في الهواء ، ولن يتم الاتفاق.
لهذا السبب، في هذه الحالات عليك أن تفعل الشيء نفسه الذي قيل في النقطة الأولى: لا تتفاوض وتضع المعايير من جانب واحد. لا ينبغي أن يعمينا الشعور بإحراز تقدم أو اعتبار ذلك علامة على أن جميع المفاوضات السابقة كانت هباءً. على العكس تماما، عند مقارنة عودة القواعد الأحادية بالاتفاقات التي تم التوصل إليها في الماضي ، يكون الخيار الثاني أكثر جاذبية.
5. اعرف اهتمامات المراهق
أفضل شيء تفعله مع المفاوضات هو أن تفعل تتكيف مع احتياجات وتطلعات الطرف الآخر.
هذا يعني أن فعالية التفاوض تعتمد على الدرجة التي نصمم بها خياراتنا وفقًا للخصائص الفريدة والفردية للشخص الذي أمامنا. في حالة التفاوض مع الأبناء والبنات ، يمكن للآباء والأمهات الاستفادة من المعرفة حول هذا الشخص.