Education, study and knowledge

التطور المتكرر للتنمر في مكان العمل: 3 مراحل

المضايقة في مكان العمل ، والتي تسمى أيضًا المضايقات ، هي شكل خفي من أشكال العنف التي تُمارس في بيئات العمل. في كثير من الأحيان ، وأحيانًا لأسباب زائفة ، تستخدم الشركات أو المنظمات والمعتدون والمراقبون أو الشهود التعبيرات الملطفة للإشارة إلى هذا النوع من العنف.

وبالتالي ، يتم استخدام كلمات مثل "نزاع عمالي" ، "صراعات على السلطة" ، "قتال بين زملاء" ، "شخصيات غير متوافقة" ، إلخ ، مثل إذا كانت هذه المشكلات شيئًا معزولًا بين العمال أو كان لها علاقة أكبر بالديناميكيات الطبيعية داخل المنظمات.

لكن الحقيقة هي ذلك يتجاوز التنمر في مكان العمل مجرد علاقة صراع بين الزملاء. دعونا نتعمق أكثر في خصائص هذه الفئة من المشاكل.

  • مقالات لها صلة: "11 نوعا من العنف (وأنواع العدوان المختلفة)"

خصائص المهاجمة

يمكن تحديد ثلاث سمات مميزة على الأقل للتنمر في مكان العمل.

1. يمارس العنف تجاه الضحية التي بالكاد تقاوم

بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يكون هناك شهود على هذا العنف سينظرون في الاتجاه الآخر ، ويتجنبون التورط في الأمر ، أو إذا فعلوا ذلك ، فإنهم سينحازون إلى جانب المعتدي.

2. إنه عنف منهجي ومتكرر بمرور الوقت

ومع ذلك ، فهي عادة ما تكون نوبات متوسطة أو منخفضة الشدة. في بعض الأحيان يتم اختزالها إلى مجرد عبارات وتعليقات يمكن أن يعتبرها مراقب خارجي غير منطقي. إن أعمال العنف الشديدة نادرة.

instagram story viewer

ومع ذلك ، فإن هذه الكثافة المنخفضة والتكرار هو بالضبط ما يجعل الوضع أكثر خطورة على المدى المتوسط ​​(على سبيل التشبيه يمكننا مقارنته بتعذيب "القطرة الصينية").

3. يُمارس العنف عمداً وبهدف

الضحية قد لا يكون على علم أو يفهم هذه الاهتمامات الخفية. من الممكن أيضًا ألا يفهمها المراقبون أيضًا ، إما لأنهم يتجنبون الالتفات إلى حالة الظلم أو لأن في كثير من الأحيان أعمال العدوان خفية ولا ينظر إليها إلا من قبل ضحية.

لتحقيق هذا الهدف ، يتبع المتحرش سلسلة من الاستراتيجيات التي تمر عبر العزلة والعداء وتشويه السمعة وأشكال أخرى من العنف النفسي.

  • قد تكون مهتمًا بـ: "المهاجمة: التحرش النفسي في العمل"

تطوير التنمر في مكان العمل

وتُرتكب أعمال العنف هذه بشكل مستمر إلحاق أضرار جسيمة بالصحة وأنواع أخرى من الضرر الاقتصادي والاجتماعي. يمكن فهم التنمر في مكان العمل على أنه عملية ممتدة بمرور الوقت يمر فيها الضحية بسلسلة من المراحل التي تترك عواقب نفسية مختلفة.

يمكن أن تكون الدورة المحتملة ، على سبيل المثال ، ما يلي.

1. مرحلة التقليل من الضرر

في بداية البلطجة في مكان العمل ، عامل يعتقد أنه وضع مؤقت ناتج عن مشكلة أو سوء فهم التي تمنعك من وضع نفسك على أهبة الاستعداد واتخاذ إجراءات للدفاع عن نفسك.

2. لوم نفسك

بعد ذلك ، بمجرد أن تدرك أنك تفهم أن الوضع لن يتوقف ، يمكنك أن تسأل نفسك "لماذا أنا؟" ما يضعف احترامك لذاتك لأنه ينسب التنمر إلى خصائص معينة في شخصيته ويلوم نفسه على ذلك.

في هذه المراحل الأولية ، ليس من غير المألوف أن يتساءل الضحية أيضًا ، إذا لم يكن شديد الحساسية أو مبالغًا فيه في الموقف. حقيقة أن الحلقات منخفضة الشدة والتي غالبًا ما لا ينظر إليها سوى الضحية نفسها لها علاقة بهذه الأفكار. يبدأون في الشك في تصوراتهم الخاصة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى ظاهرة تعرف باسم "الاغتراب عن الواقع" (تصور للعالم الخارجي على أنه غريب أو غير واقعي).

3. قلق

يتسبب استمرار التنمر بمرور الوقت في حدوث عمليات قلق وأعراض اكتئابية ، والتي بدورها تؤدي إلى تفاقم الموقف جزئيًا بسبب يسهل إفلات المعتدي من العقاب تبرر سلوكياتهم بناءً على الموقف الإشكالي الذي يمر به الضحية.

إن "تجسيد" التجربة أمر شائع أيضًا ، والذي ، إلى جانب الإجهاد الذي يسببه ، يمكن أن يسبب آلامًا في المعدة ، وتهيجًا في الجلد ، وصداعًا ، وما إلى ذلك.

باختصار ، يكون للتنمر في مكان العمل عواقب أكثر خطورة على الضحية من مجرد "نزاع عمالي".

أفضل 8 أخصائيين نفسيين للأطفال في ريوس

مع ما يقرب من 20 عامًا من الخبرة ، ماريونا دياز إيزرن هو أحد أفضل الخيارات لمن يبحثون عن أفضل علم...

اقرأ أكثر

أفضل 12 طبيب نفساني في لوسينا

هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تذهب إلى العلاج النفسي ، وعمومًا يجب أن تفعل هذه الأسباب مع الر...

اقرأ أكثر

أفضل 10 متخصصين في علم الجنس في إشبيلية

عالم نفس الصحة العامة فرانسيسكو هيدالجو حاصل على إجازة في علم النفس من جامعة إشبيلية ، وحاصل على ...

اقرأ أكثر