العمل التعاوني: الخصائص والأمثلة

توجد طرق عديدة لتنفيذ مهمة ما ، ولكن من الواضح أن هذا الإجراء سيكون أسهل إذا تم إجراؤه في مجموعة.

لكن لا يكفي أن يكون هناك العديد من الأشخاص ليحدث هذا التنسيق تلقائيًا ، بل يجب تلبية سلسلة من المقدمات. سنكتشف ما هي أساسيات العمل التعاوني ونرى بعض الأمثلة ذات الصلة.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

ما هو العمل التعاوني؟

العمل التعاوني هو طريقة لإنتاج العناصر أو الخدمات التي يكون مفتاحها تكوين مجتمع من الأشخاص الذين ينسقون في تنفيذ المهام المختلفة اللازمة لتحقيق ، معًا ، النتيجة المشتركة التي تسعى إليها المجموعة. تُعرف طريقة العمل هذه أيضًا باسم إنتاج الأقران أو إنتاج الأقران. في بعض الأماكن يطلق عليه أيضًا التعاون الجماعي.

من أجل القيام بالعمل التعاوني ، من الضروري إنشاء مسبقًا نظام اجتماعي تقني يمكن من خلاله لجميع الأفراد ربط أنشطتهم لتحقيق المستوى اللازم من التعاون. بالطبع ، اليوم ، العامل الذي مكّن هذا النوع من النشاط ليس سوى الإنترنت. بفضل شبكة الشبكات ، يمكن للأشخاص في الأماكن المتفرقة جغرافيًا التعاون مع بعضهم البعض دون أي صعوبة.

خاصية أخرى للعمل التعاوني هي ذلك

ليس هناك شكلي صارم بين المتعاونين والمشروع الناتج ، بل هو نوع من الاتفاق الضمني بينهم جميعًا. لذلك ، فإن النتيجة النهائية لم يتم تأليفها من قبل أي شخص على وجه الخصوص ، ولكن من قبل جميع أولئك الذين ساهموا بجهودهم ، معًا ، كمجتمع حقيقي من أنداد.

تذكرنا هذه المنهجية بالكائنات الحية التي تعمل كنوع من عقل الخلية ، حيث يكون النحل والنمل أوضح الأمثلة. في مجتمعات هذه الحيوانات لا يوجد فرد ، فقط مجتمعهم جميعًا. لهذا السبب ، فإن جميع المهام المساهمة هي جزء من هدف مشترك ، وهي مهمة بنفس القدر لأغراض واحتياجات الكل.

من الناحية اللغوية ، اقترح يوشاي بينكلر ، أستاذ قانون الأعمال بجامعة هارفارد ، مصطلحات العمل التعاوني. لتأسيس تعريف هذا المفهوم الجديد ، ذكر بينكلر أنه يجب أخذ ركيزتين أساسيتين في الاعتبار.

الأول هو الصالح العام ، وهو ما يسعى إليه جميع الأفراد في المجموعة الذين يتعاونون في المهمة. والآخر هو الإيثار ، حيث لا توجد نهاية أنانية في أفعال أي شخص ، بل يتم ذلك من أجل الجميع. وبالتالي ، لا يوجد تأليف فردي في هذا النوع من المشروع.، حيث لا يوجد أحد أهم من الآخر ، بغض النظر عما إذا كان بعض الأشخاص قد أمضوا وقتًا أطول أو جهد أكثر من الآخرين ، لأنه من المفهوم أن كل فرد يساهم بما يستطيع أو يريد ، دون أن يعني ذلك ضمناً مشكلة.

الاختلافات مع العمل الجماعي

هناك العديد من الخصائص التي تجعل العمل التعاوني والعمل الجماعي متشابهين ، لكنهما مفهومان مختلفان تمامًا. لبداية، يتكون الفريق من مجموعة محددة لهذه المهمة، أثناء التعاون ، قررت سلسلة من الموضوعات تجميع معرفتها وجهودها. يمتلك الفريق أيضًا قائدًا واضحًا ، وهو شخصية لا تحتاج إلى عمل تعاوني ، لأنهم جميعًا يتمتعون بنفس المكانة ، دون وجود تسلسل هرمي بينهم.

يتم تقاسم مسؤولية المهام في الفريق بين جميع الأعضاء ؛ في التعاون ، على العكس من ذلك ، كل موضوع مسؤول عن المهمة التي يقومون بها في تلك اللحظة.

المفهوم الآخر الذي يختلف أيضًا هو الهدف المنشود ، حيث ينعكس هذا في الفريق في نتيجة محسّنة ، و في العمل التعاوني هو إنتاج المعرفة الجديدةبفضل اتحاد مساهمات كل واحد.

النقطة الأخيرة التي قد يختلف فيها كلا الأسلوبين ستكون في وجود منسق، المسؤول عن تعيين المهام وربطها لكل عضو من أعضاء الفريق. هذا الموقف لا يتناسب مع تعريف العمل التعاوني ، وهو عندما يقرر الفرد الانضمام إلى أحد هؤلاء المشاريع ، فهو بالفعل يختار الجزء الذي سيطوره في تلك اللحظة ، دون الحاجة إلى شخص مسؤول للقيام بذلك نيابة عنه. يشير.

من المثير للاهتمام ملاحظة العمليات النفسية التي تحدث في العمل التعاوني والتي لا نجدها بالضرورة في العمل الجماعي. يتم بناء المعرفة بين جميع المتعاونين في المشروع ، ويتم تنظيم جميع المهام من قبل جميع الأعضاء ، فيما يُعرف باسم نشاط المجموعة الوصفية. الدافع يأتي من التعاون نفسه ، لأن الفرد يريد أن يكون جزءًا من الكل ، من خلال مشاركته.

• قد تكون مهتمًا بـ: "الفوائد الخمس للعمل الجماعي"

مثال: برامج مجانية ومفتوحة المصدر

أفضل مثال على العمل التعاوني هو مشاريع البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر المختلفة التي مئات منها لقد تطور المبرمجون من جميع أنحاء الكوكب ، حيث يعملون في المجتمع حتى عندما يكونون على بعد آلاف الكيلومترات من بعضهم البعض. آحرون. بفضل عمله الإيثاري ، يوجد اليوم العديد من البرامج التي تسمح لنا جميعًا بأداء العديد من المهام ، بعضها معقد للغاية.، باستخدام الكمبيوتر ، دون الحاجة إلى دفع تكلفة اقتصادية مقابل ذلك.

بالطبع ، هذا لا يعني أن أي شخص يرغب يمكنه تقديم المساهمة التي يعتبرها ، عن طريق التبرع. في كثير من الأحيان يتم إعادة استثمار هذه الأموال لتكون قادرة على دفع تكاليف الخوادم والعناصر الضرورية الأخرى في تطوير البرمجيات ، وبهذه الطريقة لتكون قادرًا على الاستمرار في تقديم منتجات جديدة لجميع المواطنين ، بطريقة مجانية تمامًا وإيثارية.

في هذا النوع من العمل أدخل أمثلة معروفة باسم ويكيبيديا، موسوعة عالمية يمكن لأي شخص من خلالها أن يصبح محررًا ويساهم بمعرفته ، دائمًا بمصادر مرجعية حسب الأصول. إنه حاليًا أحد المصادر الرئيسية للمعرفة في جميع أنحاء العالم ، ويمكن حتى تنزيله على محرك أقراص فلاش (بالطبع حتى الإصدار النقطة التي يتم تحريرها فيها في ذلك الوقت) لنقلها إلى أماكن بدون اتصال بالإنترنت وبالتالي توفير الوصول إلى مصدر غني من يعرف.

يحظى Linux أيضًا بشعبية كبيرة ، بالإضافة إلى متغيراته المختلفة.. إنه نظام تشغيل مفتوح المصدر يكسر قيود Windows أو macOS الكلاسيكية ، ويمكن للجميع من خلاله المساهمة بتقنيتهم ​​لمواصلة تحسينه كل يوم ، وبالتالي تقديم بديل مجاني لأي شخص يقرر تثبيته على حاسوب.

يخرج برامج مثل LibreOffice أو OpenOffice، والتي توفر نفس الوظائف التي توفرها حزمة Microsoft Office ، مع اختلاف ذلك الأولى مجانية ويمكن لأي شخص تنزيلها وتثبيتها دون أدنى تكلفة مشكلة. نظرًا لكونه متوافقًا مع Word و Excel و PowerPoint الكلاسيكيين والبرامج الأخرى ، يقرر العديد من المستخدمين اختيار هذا البديل لإنشاء مستنداتهم وفتحها.

أمثلة أخرى على التعاون

على الرغم من أن العمل التعاوني هو آلية إيثارية وبالتالي فهو مجاني ، إلا أن بعض المنظمات والشركات تمكنت من الاستفادة من هذا النوع من النشاط لتحقيق أنواع أخرى من الفوائد. هذا هو الحال ، على سبيل المثال ، ناسا ، وكالة الفضاء الأمريكية الشمالية. طلبت وكالة ناسا تعاون المواطنين المجهولين في مهمة بالغة الأهمية ، لكنها في الوقت نفسه طويلة ومملة.، مثل رسم خريطة لمنطقة معينة من السطح المليء بالفوهات على الكوكب الأحمر.

تحول اقتراح سعيد إلى نجاح مطلق ، حيث قرر أكثر من 85000 شخص تقديم مساعدتهم ، في فترات زمنية قصيرة جدًا ، لكن ذلك أضاف معًا ، حرروا أطباء ناسا من مئات الساعات من الجهد ، والتي يمكنهم تكريسها لأنواع أخرى من القضايا من أجلهم بحث. إنه مثال رائع على الإمكانات والقوة التي يمكن أن يكتسبها العمل التعاوني ، حتى مع وجود مساهمات صغيرة جدًا من مكوناته المختلفة.

وكذلك فعلت شركة IBMوإن كان ذلك من منظور مختلف. في هذه الحالة ، ما قرره عملاق التكنولوجيا هو تقديم مساهمات مالية لمشاريع برمجيات مجانية ومفتوحة المصدر مختلفة ، مثل الأمثلة التي رأيناها أعلاه. لكن ما هي فائدته من هذه الممارسة؟ هل كان استثمارًا غير قابل للاسترداد؟ لا شيء أبعد عن الواقع. هذه الممارسة ، على المدى الطويل ، أعادت لشركة IBM ربحًا جيدًا.

ومن خلال المساهمة في توسيع نطاق عرض البرمجيات الحرة وجعل استخدام أجهزة الكمبيوتر أمرًا بسيطًا وسهل الوصول إليه اقتصاديًا للمواطن العادي ، سيقرر العديد من الأشخاص شراء جهاز كمبيوتر للاستخدام المنزلي (وحتى العمل) ، وفي كثير من هذه الحالات سيختارون أحد أجهزة الكمبيوتر التي قدمها لهم منزل شركة IBM. سوف تقدم. خطة رئيسية توضح كيف يمكن للجميع الاستفادة من العمل التعاوني ، حتى على المدى الطويل.

المراجع الببليوجرافية:

• الفواكه ، A.E. (2010). التواصل بين الثقافات والوساطة والعمل التعاوني. مدريد. Narcea S.A. من الطبعات.
• لوسيرو ، م. (2003). بين العمل التعاوني والتعلم التعاوني. مجلة التعليم الأيبيرية الأمريكية.
• بيريز ، م. (2007). العمل التعاوني في حجرة الدراسة بالجامعة. لورس.
• Vázquez، J.M.، Hernández، J.S، Vázquez-Antonio، J.، Juárez، L.G.، Guzmán، C.E. (2017). العمل التعاوني والتكوين الاجتماعي: طريق نحو المعرفة المعقدة. التربية والإنسانية.