الاتصال غير المتزامن: ماهيته والاختلافات مع الاتصال المتزامن

لقد تغير الاتصال بشكل كبير مع وصول التقنيات الجديدة منذ زمن بعيد. لم نعد نتواصل بالطريقة نفسها ، ولا بنفس الطرق ، مع الأشخاص المحيطين بنا (أو البعيدين عنا).

في هذا السياق ، يظهر الاتصال غير المتزامن ، وهو نوع من الاتصال حيث توجد المعلومات يتم إرسالها دون مصادفة زمنية بين المرسل والمستقبل ، على سبيل المثال عبر البريد الكتروني.

في هذه المقالة سوف نعرف ما يتكون منه هذا النوع من الاتصالات ، وما هي الأنواع الفرعية التي يقدمها ، وبعض الأمثلة على نفسها ، ما هي العناصر المكونة لها ، وكيف تختلف عن الاتصال المتزامن وما هي المزايا التي تنطوي عليها هذا.

• مقالة موصى بها: "28 نوعا من الاتصالات وخصائصها"

الاتصال غير المتزامن (مقابل. متزامن)

الاتصال غير المتزامن هو نوع من الاتصال يتم فيه تأجيل إرسال الرسالة بين شخصين أو أكثر في الوقت المناسب. (أي عندما يتواصل شخصان من خلال هذا النوع من الاتصال ، لا توجد مصادفة زمنية).

في الواقع ، كما يشير اسمه ، لا يوجد التزامن بهذا المعنى ("متزامن") ، فيما يتعلق بالزمانية. هذا يعني أن المعلومات لا يتم إرسالها واستلامها في وقت واحد ، ولكن مع تأخير معين.

من ناحية أخرى ، فإن الاتصال المتزامن هو أحد الاتصالات التي يحدث فيها تبادل المعلومات في الوقت الفعلي بين المرسل والمستقبل للرسالة. هذا المفهوم (جنبًا إلى جنب مع الاتصال غير المتزامن) ، ولكنه يذهب إلى أبعد من ذلك ، ويتم تأطيره وتحديده في الاتصالات من خلال التقنيات الجديدة (على سبيل المثال ، الإنترنت).

على وجه التحديد ، هذه هي المفاهيم المشمولة في ما يسمى "الاتصال عن طريق الكمبيوتر" (أي الاتصال بين الناس ولكن من خلال أجهزة الكمبيوتر أو التكنولوجيا).

أمثلة على الاتصال غير المتزامن

فيما يتعلق بالاتصال غير المتزامن ، يمكننا أن نجد ، بشكل عام ، أمثلة على نوعين: التقليدي والجديد (الحالي). وبالتالي ، كمثال على الاتصال التقليدي غير المتزامن ، نجد الرسالة بالبريد العادي (البريد العادي).

من ناحية أخرى ، كمثال على الاتصال غير المتزامن الجديد (أي في مجال التقنيات الجديدة والاتصالات الافتراضية) ، وجدنا البريد الإلكتروني.

كما نرى ، يحدث الاتصال في كلتا الحالتين بطريقة مؤجلة (أي أنه ليس اتصالاً اللقطة ، واللحظة التي يرسل فيها المرسل الرسالة ويستقبلها المتلقي مختلفة [لا مباراة]).

أغراض

عناصر الاتصال غير المتزامن هي في الواقع نفس عناصر أي نوع آخر من الاتصالات. ومع ذلك ، فهذه لها بعض الخصائص المحددة ، والتي سنرى أدناه.

1. المرسل

المرسل هو الشخص الذي يرسل الرسالة. في حالة الاتصال غير المتزامن المحددة ، يصدر المرسل المعلومات مدركًا أن الاستجابة من جهاز الاستقبال لن تصل على الفور.

2. المتلقي

المتلقي في أي نوع من أنواع الاتصالات هو الشخص الذي يرسل الرسالة إلى مستلمها. في هذه الحالة ، يعرف أنه لن يكون قادرًا على قراءة الرسالة أو رؤيتها إلا عندما يصل إلى القناة المحددة التي تم إرسالها من خلالها (على سبيل المثال ، البريد الإلكتروني).

3. قناة

عنصر الاتصال التالي هو القناة ؛ يتكون هذا من الوسيط المادي المعروف لكلا الطرفين (المرسل والمستقبل) والذي يتم من خلاله إرسال الرسالة أو إرسالها. من المهم أن تستمر القناة بمرور الوقت ، بحيث يمكن تخزين المعلومات إلى أجل غير مسمى.

4. شفرة

العنصر التالي ، الرمز ، مثل القناة ، يجب أن يستمر أيضًا بمرور الوقت. الرمز هو اللغة المستخدمة من قبل كل من المرسل والمتلقي ، مما يسمح بالاتصال.

وبالتالي ، يجب مشاركة هذا من قبل جميع الأطراف التي تشكل أي عمل تواصلي. من ناحية أخرى ، يجب أن يكون لديه دعم مادي من أجل تخزين المعلومات المنقولة.

5. الوضع أو السياق

أخيراً، إن حالة أو سياق أي فعل تواصلي هي كل تلك الظروف التي يحدث فيها الاتصال (على سبيل المثال: الزمان والمكان والثقافة ...).

في حالة الاتصال غير المتزامن ، يكون توافر كل من المرسل والمستقبل غير مؤكد ؛ هذا التوافر له أهمية كبيرة ، لأنه يمثل سياق الفعل التواصلي.

شباب

ما أنواع الاتصال غير المتزامن الموجودة (في سياق الاتصال الافتراضي أو اتصال الإنترنت)؟ وفقًا لروبرتو دي ميغيل باسكوال ، مؤلف كتاب "أساسيات الاتصال البشري" ، نجد نوعين من الاتصال غير المتزامن.

1. التواصل غير المتزامن بين المستخدم

في هذه الحالة ، يتم إرسال المعلومات أو الرسالة من مرسل معين إلى مستقبل معين (بشكل فردي ؛ أي "منك إليكم"). يمكن العثور على مثال على ذلك في الرسائل النصية القصيرة (على الرغم من أنها لم تعد مستخدمة عمليًا).

2. الاتصال غير المتزامن بين عدة مستخدمين

في هذا النوع الثاني ، تكون الرسالة موجهة إلى مجموعة من الأشخاص. من الأمثلة على ذلك منتدى المناقشة على صفحة ويب معينة.

مزايا

ما هي مزايا الاتصال غير المتزامن؟ يمكننا تعدادها ، خاصة مقارنتها بالاتصال المتزامن.

1. بساطة

الميزة الأولى التي نجدها في الاتصال غير المتزامن هي بساطتها ؛ هذا يعني أن المزامنة بين جزأي الاتصال (المرسل والمستقبل) ليست ضرورية لإرسال الرسالة.

2. اقتصاد

في مجال الإنترنت ، إذا قارنا الاتصال المتزامن بالاتصال غير المتزامن ، فإن هذا الأخير له تكلفة أقل ، لأن الأجهزة التي يحتاجها للعمل أقل.

3. سرعة البرنامج

أخيرًا ، يعد تكوين البرنامج الذي يسمح بالاتصال غير المتزامن أسرع بكثير مما هو ضروري لأنواع الاتصالات أو عمليات الإرسال الأخرى.

الاختلافات بين الاتصال غير المتزامن والمتزامن

لقد رأينا ، في بداية المقال ، ما يتكون منه الاتصال المتزامن. لكن، ما هو الفرق من الاتصال غير المتزامن؟

1. تماثل

بادئ ذي بدء ، في الفعل التواصلي غير المتزامن ، لا تكون الاستجابة (وحتى أقل فورية) ضرورية ؛ من ناحية أخرى ، في حالة الاتصال المتزامن ، من الضروري أن تعمل عناصر الفعل التواصلي في وقت واحد وفي الوقت الفعلي.

بمعنى آخر ، في هذه الحالة الثانية ، يتوقع المستلم عادةً ردًا (تخيل التحدث مع شخص ما وجهاً لوجه ولا يرد... سيكون غريباً ، أليس كذلك؟ أو حتى في الدردشة).

وبالتالي ، فإن أول فرق نجده بين هذين النوعين من الاتصالات هو عامل التزامن.

2. صدفة زمنية

في الاتصال غير المتزامن ، لا توجد مصادفة زمنية بين المرسل والمستقبل. من ناحية أخرى ، في الاتصال المتزامن ، يجب أن توجد المصادفة الزمنية حتى يحدث الاتصال (يتم إرسال الرسالة).

وبالتالي ، في الحالة الأخيرة ، يجب أن يتطابق المرسل والمتلقي مع الوقت (على سبيل المثال في الدردشة الفورية).

3. سرعة النقل

سرعة النقل هي اختلاف آخر بين الاتصال غير المتزامن والمتزامن. وبالتالي ، يكون هذا أبطأ في حالة الاتصال غير المتزامن.

4. بساطة

من ناحية أخرى ، يعد الاتصال غير المتزامن أبسط وأرخص أيضًا من الاتصال المتزامن.

5. الكفاءة والنفقات العامة

في إشارة إلى التقنيات الجديدة الموجودة (والمطلوبة ، في السياق الذي نجد أنفسنا فيه) في كلا النوعين الاتصال ، يمكننا القول أن الاتصال غير المتزامن أقل كفاءة من الاتصال المتزامن ، وأنه يحتوي أيضًا على الزائد الرئيسي.

المراجع الببليوجرافية:

• Arbeláez، M.C. (2014). تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) أداة للبحث. أبحاث الأنديز ، 16 (29): 997-1000.

• كابيرو ، ج. ، لورينتي ، إم سي. ورومان ، ب. (2004). أدوات الاتصال في "التعلم المدمج". بكسل بت. مجلة الإعلام والتعليم ، 23: 27-41.

• مارسيلو ، سي. و بيريرا ، ف. (2007). التواصل والتعلم الإلكتروني: تفاعل تعليمي في فضاءات التعلم الافتراضية الجديدة. مجلة التربية ، 343: 381-429.