ضغوط مدير الأعمال: الخصائص وكيفية إدارتها

كلما تقدمت في المخطط التنظيمي ، من الشائع العثور على مواقع المسؤولية أنه بالإضافة إلى الساعات المخصصة للعمل ، يجب عليهم أيضًا التكيف مع جميع أنواع المواقف المتغيرة.

إن قوة امتلاك المزيد من الأشياء لاتخاذ قرار بشأنها هو سيف ذو حدين: فهو يمنحك مزيدًا من الحرية ، ولكن في نفس الوقت ، يمكن أن يؤدي إلى الكثير من التوتر. هذا بالضبط ما سأتحدث عنه في هذا المقال: إدارة الإجهاد من قبل مديري الشركة.

• مقالات لها صلة: "أنواع التوتر ومسبباتها"

مصادر التوتر في مدير الأعمال اليومية

من الواضح أن هناك تنوعًا كبيرًا في المهام التي يقوم بها مديرو الشركة ؛ ومع ذلك ، بشكل عام من الممكن تحديد عدة مصادر شائعة للتوتر في الحياة اليومية لهذه المناصب العليا. دعونا نرى أيهما الأكثر أهمية.

1. التغييرات في القطاع الاقتصادي الذي تدخل فيه المنظمة

التغييرات الكبيرة التي تحدث من وقت لآخر في المجال الاقتصادي تجعل مواجهة مستويات عالية من عدم اليقين سمة جوهرية لعمل المدير. تقع مسؤولية تولي القيادة عند التنقل في هذه المعلومات القادمة والذهاب إلى حد كبير على عاتق الرؤساء التنفيذيين ورؤساء الأقسام وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن الاقتصاد يعتمد بشكل متزايد على ما يحدث في العالم الرقمي والأسواق المالية ، فقد وصل إلى أقصى حد

يمكن أن تأتي التحولات الكبيرة في النموذج الاقتصادي في غضون يومين. وفي مواجهة عدم اليقين ، من السهل أن ينشأ القلق والتوتر.

2. عادات سيئة عند التفويض

ضعف إدارة الوقت وانعدام الثقة (الذي يزيد بدوره من التوتر والقلق الناتج عن العمل) هما عاملان أحد أهم المكونات التي تقود المديرين إلى اعتماد طريقة خاطئة لتفويض المهام لهم المرؤوسين. من هنا يؤدي إلى حلقة مفرغة من التوتر.

3. عدم الفصل بين الحياة الشخصية والحياة المهنية

بين المديرين ، مشكلة عدم معرفة كيفية "فصل" انتباههم عن عملهم متكررة للغاية.

اليوم ، مع انتشار أجهزة الكمبيوتر المحمولة وشبكات Wi-Fi والهواتف الذكية ، أصبح من الصعب مقاومتها الرغبة في استخدام وقت الفراغ لإنجاز العمل أو القيام بمزيد من الإشراف.

بالطبع ، على المدى المتوسط ​​والطويل ، يرتدي هذا من الناحية النفسية إذا لم يتم باعتدال ، مما ينتج عنه التعب أو حتى مشاكل الأرق. عندما نشعر بالضعف ، نكون أكثر عرضة للتوتر ، حيث تبدأ أجسامنا في "حرق" الطاقة بشكل أقل كفاءة.

• قد تكون مهتمًا بـ: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

4. تدفقات الاتصالات السيئة

نقص المعلومات في اللحظات الحاسمة ، والأخطاء الناجمة عن سوء الفهم الذي يمكن تجنبه وحتى عدم الثقة الناتج عن الافتقار إلى التواصل مصدر توتر يظل نشطًا باستمرار.

5. فض النزاعات

في حالة وجود منظمة توجد مصالح تتوافق جزئيًا ، وكذلك تضارب المصالح. لهذا السبب ، ليس من غير المألوف أن تنشأ النزاعات ، وتشكيل "الأطراف" ، والمؤامرات ...

يُجبر المديرون على وضع أنفسهم أمام هذا النوع من سيناريوهات الصراع ، بالإضافة إلى تطبيق التدابير التي تحلها بطريقة أو بأخرى. ينتج عن هذا الإجهاد بطريقتين: من خلال الآثار الاستراتيجية (سواء نجح الإجراء أم لا) والآثار الأخلاقية (سواء كانت هناك أسباب للشعور بالذنب أم لا).

نصائح نفسية للمديرين

هذه بعض التوصيات التي يجب اتباعها من قبل أولئك الذين لديهم موقع مسؤولية كبيرة في شركة (الرؤساء التنفيذيون والمدراء المتوسطون وكبار المديرين التنفيذيين بشكل عام) ويريدون تطوير عادات وقائية ضد الآثار السلبية للتوتر.

1. تعلم تقبل الانزعاج

لإدارة التوتر والقلق ، من المهم عدم محاولة "منع" المشاعر التي تنتج عنها ، لأن ذلك يعني منحها المزيد من القوة على النفس.

بدلاً من محاولة قمع هذه الأحاسيس في وعي المرء ، من الأفضل قبول وجودها.، وفي نفس الوقت عدم منحهم أهمية أكبر مما لديهم في الوقت الحاضر ، مع تركيز الانتباه على جوانب أكثر تحفيزًا. تساعد الموارد النفسية مثل تمارين اليقظة على تحقيق ذلك.

2. ضع جداول زمنية واضحة في حياتك الشخصية

يعيش العديد من المديرين حياتهم الشخصية بشكل أساسي كسياق يستريحون فيه عندما يسمح العمل بذلك.

هذا يؤدي إلى بعض الفوضى: حقيقة أن رؤساء الشركات وكبار المديرين بشكل عام يأخذون وقتًا بعيدًا عن أوقات الفراغ لتكريسه لمهنتهم يرجع إلى أشياء أخرى لحقيقة أن حياته اليومية خارج المكتب تفتقر إلى الهيكل ، وهذا هو السبب في أنه من المغري للغاية تخصيص الوقت ل حاسوب.

في مقابل ذلك ، من الإيجابي عادة وضع جدول زمني لأنشطة أوقات الفراغ والراحة يجب القيام بها خارج ساعات العمل.

3. يفترض أن التواصل لا يساوي الوقت الضائع

في عالم الأعمال ، هناك شكاوى متكررة حول الاجتماعات التي تعتبر "عديمة الفائدة" ، وتعقد فقط للامتثال للبروتوكولات التي لا معنى لها إلا على الورق. كرد فعل على هذا ، يقع بعض كبار المسؤولين في فخ ربط لحظات التواصل بأحداث رسمية بحتة، وهذا هو ، الصورة ؛ هذا خطأ.

إذا كانت ديناميكية الاجتماع غير منطقية ، فإن الحل هو إدخال التعديلات اللازمة عليها ؛ وبنفس الطريقة ، يجب ألا ننسى حقيقة أن تبادل المعلومات الأكثر قيمة يحدث في العديد من المناسبات بشكل عفوي ، في الاتصالات غير الرسمية.

من المستحسن ابق على مقربة منك حتى لا تواجه تدفقات المعلومات حواجز قبل الوصول إلى مراكز القرار الشركة؛ هذا يتجنب الكثير من الإحباط.

4. قم بإنشاء مساحات عمل مريحة

الإجهاد ظاهرة نفسية شديدة العدوى. في حالة وجود أشخاص مجهدين ، توجد نواة لبيئة عمل سيئة تنتشر بناءً على الحالة المزاجية السيئة ، والميل إلى التهيج ، وتجنب مواجهة المشاكل ، وما إلى ذلك. أحيانًا ما يفشل الناس ، ولكن في كثير من الآخرين ، ما يفشل هو الطريقة التي يتواصلون بها وينسقون بها ، أو بشكل مباشر المساحة المادية التي يتم فيها عملك.

هل تبحث عن مساعدة مهنية؟

إذا كنت تشغل منصبًا ذا مسؤولية عالية في مؤسسة ما ولاحظت أنه من الصعب عليك إدارة التوتر في الجانب المهني الخاص بك ، أدعوكم للاتصال بي.

أنا أخصائية نفسية ولديها سنوات عديدة من الخبرة في دعم الأفراد والشركات وأبني عملي على النموذج السلوكي المعرفي ، وهو أحد أكثر النماذج فعالية وقابلية للتكيف ؛ خلال عملية العلاج النفسي والتدريب ، أساعد الناس على اكتساب الاستقلالية عندما يتعلق الأمر بذلك تعديل المشاعر والتعامل بكفاءة مع مصادر القلق والتوتر ، من بين أهداف أخرى. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول خدماتي المباشرة وجهاً لوجه عبر الإنترنت على هذه الصفحة.

المراجع الببليوجرافية:

• بهوي ، ك. أخبرنا يا س. Galant-Miecznikowska ، M. ؛ دي جونغ ، ب. ستانسفيلد ، س. (2016). تصورات أسباب ضغوط العمل والتدخلات الفعالة في الموظفين العاملين في المنظمات العامة والخاصة وغير الحكومية: دراسة نوعية. نشرة BJPsych ، 40 (6): ص. 318 - 325.
• فرويدنبيرجر ، هـ. (1974). "نضوب الموظفين". مجلة القضايا الاجتماعية. 30: 159–165.
• غانيشا ، ر. وآخرون الى. (2018). المدير التنفيذي المجهد: مصادر الإجهاد والتنبؤ به بين المشاركين في برنامج صحي تنفيذي. التقدم العالمي في الصحة والطب. 7: 2164956118806150.
• هوثر ، جيرالد (2012). بيولوجيا الخوف. التوتر والمشاعر. برشلونة: منصة التحرير.
• شونفيلد ، آي إس ؛ فيركويلن ، ياء ؛ بيانكي ، ر. (2019). التحقيق في العلاقة بين الإرهاق والاكتئاب. مجلة علم نفس الصحة المهنية. 24 (6): ص. 603 - 616.