نظرية إيرفينغ جوفمان عن العمل الاجتماعي
بنظرة بسيطة على منشورات أصدقائك أو متابعيك في الشبكات الاجتماعية مثل Facebook أو Instagram، يمكننا أن نرى كيف يعكس الناس حياتهم وشخصيتهم من خلال الصور ومقاطع الفيديو التي يقومون بتحميلها.
ومع ذلك ، في هذه الشبكات لا توجد علامات على المعاناة أو المشقة أو الحزن في ملامح أي من أعضائها. نرى العديد من صور الوجوه السعيدة ، والمناظر الطبيعية ، والابتسامات ، وعبارات التحسين ؛ ومع ذلك ، لا يوجد مجال لواقع ساحق ومؤكد مثل وجود الألم والمعاناة البشرية في حياة كل شخص.
ما الذي نعرفه حقًا عن الآخرين عندما نرى ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل يمكن أن تخبرنا هذه المنصات الافتراضية عن طبيعة الناس حقًا؟
يمكن رؤية هذا السوق لعينات السعادة التي نجدها في كل مرة تفتح فيها الشبكات الاجتماعية من إحدى النظريات العظيمة للشخصية ، التي طورها عالم الاجتماع والكاتب إرفينج جوفمان.
إرفينغ جوفمان والشخصية التي خلقتها التفاعلات
يطور هذا المؤلف عمله حول خلق الشخصية من خلال التفاعل مع الآخرين. يدافع عن أن جزءًا كبيرًا من سلوكنا يعتمد على السيناريوهات الشخصية وعادة ما يأخذ أشكال ما نريد تحقيقه وما يثير اهتمامنا في محاورينا. يتعلق الأمر بإدارة ثابتة لصورتنا قبل الآخرين.
وفقًا لجوفمان ، يتعلق التفاعل دائمًا بتحديد الموقف بطريقة تسمح لنا بالتحكم في الانطباعات التي يشكلها الآخرون عنا. من هذا المنظور ، أفضل تعريف يتوافق مع الشخص هو تعريف الممثل الذي يلعب دورًا والذي يتصرف من خلال التفاعل مع الآخرين.
من هذه النظرية ، سيتألف التفاعل من خلق انطباعات تسمح لنا بتكوين استنتاجات تفيدنا وتعكس النوايا والجوانب للهوية الخاصة التي نريد إيصالها ، وجعل العلاقة مع الآخرين إدارة مستمرة للصورة العامة ، وسلسلة متتالية من العروض الذاتية.
نظرية جوفمان والشبكات الاجتماعية
في الوقت الحالي ، يمكن أن تكون هذه العروض التقديمية الذاتية هي كل من الصور ومقاطع الفيديو التي نرسلها إلى كل من يتابعنا الشبكات الاجتماعية ، كطريقة لتكوين صورة إيجابية عن الآخرين للحصول على منافع خاصة بهم متابعون. ولكن ليس هذا فقط من شأنه الترويج لصورتنا العامة ، ولكن أيضًا كل التفاعلات التي نقوم بها على أساس يومي.
الاجتماع مع الخباز عند شراء الخبز ، القهوة اليومية مع زملاء العمل ، الموعد مع الشخص الذي قدمه لك صديق... يتضمن أي من هذه السيناريوهات خلق الانطباعات واعتمادًا على تفسيرك ، فإن الأشخاص الذين تتفاعل معهم سيفرضون عليك شخصية أو أخرى.
من هذا المنظور ، فإن الهوية هي طريقة الذات في تقديم نفسه بناءً على مزايا وعيوب الهويات المتعددة المحتملة للموضوع في لحظة معينة. باختصار ، ستشرح نظرية جوفمان للفعل الاجتماعي مجموعة من الأدوار التي سنقوم بها تفسير في كل تفاعل بهدف الحصول على الفوائد وقبل كل شيء الترحيب من قبل المجتمع.
يصر جوفمان على أن مسرحية التمثيل هذه لا تنقل الهوية الحقيقية أبدًا ، بل الهوية ولذلك فإن سلوك الإنسان الغالي يتميز بتقنيات الإعلان والتسويق والتفسير ، لهذا السبب يعكس نموذج جوفمان أهمية التفاوض كشكل من أشكال التفاعل الاجتماعي.
سوق الصورة العامة
من السهل أن نستنتج أنها نظرية هوية ميكافيلية إلى حد ما تقوم على السطحي والجمالي والباطل. ومع ذلك ، فإن أوجه التشابه في استنتاجات هذا المؤلف مع عالم الشبكات الاجتماعية والمعاملة الشخصية ، حيث لا يوجد مجال للمعاناة وسوء الحظ ولكن كل شيء مخفي وراء منتجات السوبر ماركت من السعادة والمظاهر والجمال ، فهي حقيقية للغاية ومن الضروري الاحتفاظ بها في الحساب.
على الأقل لجعلنا ندرك ذلك قد يكون الشخص الذي يقف وراء حساب Instagram مختلفًا تمامًا عن الشخص الذي هو بالفعل.