الحضور في العمل: ما هو ولماذا يمثل مشكلة؟
ال حضور العمل إنها من أهم المشاكل التي تواجه الشركات اليوم. يمكن أن تؤثر العديد من العوامل على أداء المنظمة ، وتعتبر البيئة الاجتماعية والاقتصادية والاجتماعية مهمة للغاية في هذا الصدد.
منذ أن بدأت الأزمة الاقتصادية في إسبانيا ، تغيرت ظروف العمل للعديد من الموظفين، والخوف من فقدان الوظيفة يمكن أن يؤدي بالعديد من العمال إلى الاستمرار في وظائفهم على الرغم من عدم تحفيزهم الكامل أو عدم رضاهم.
حاضر العمل أو "متلازمة الكرسي الفارغ": الأسباب والنتائج
في مقالتنا "متلازمة الناجين: العمل في أوقات الأزمات يمكن أن يضر بصحتكنحن نتحدث عن العواقب السلبية للأزمة على رفاهية العامل. ال الحاضرمن ناحية أخرى ، فإنه يؤثر سلبًا على المنظمة حيث تنخفض الإنتاجية وأداء الموظف.
الحضور في العمل أو التغيب عن العمل شخصيًا: ما هو؟
ال التغيب وجها لوجه أو حضور العمل، يعود الى اذهب وكن حاضرًا في الوظيفة ، ولكن خصص جزءًا من يوم العمل لوظائف أخرى غير مناسبة للوظيفة. من بين هذه الوظائف ، يمكننا أن نجد: الاتصال بالشبكات الاجتماعية ، واستشارة صفحات الويب ، وإجراء المكالمات ، وما إلى ذلك.
على الرغم من أن الحاضر هو عكس التغيب عن العمل، فإن عواقبها على المنظمة مدمرة بنفس القدر.
العواقب السلبية لحاضر العمل
في الماضي ، كانت المشكلة الرئيسية للمنظمات هي التغيب عن العملولكن مع انخفاضها بسبب الأزمة الاقتصادية ، ارتفعت نسبة الموظفين الذين يعانون من التواجد. تبعا Adecco, تعترف واحدة من كل شركتين إسبانيتين بوجود ما يصل إلى 10٪ من العاملين الحاليين. من ناحية أخرى ، دراسة مراجعة أعمال هارفارد يبدو أنه يشير إلى أن الحضور يكلف الشركات الأمريكية حوالي 150 مليار دولار سنويًا.
على الرغم من انخفاض نسبة التغيب عن العمل ، لم يكن هناك أي تحسن في الإنتاجية وأداء العمل الشركات ، لأن ما حدث هو أن ظاهرة التغيب قد أفسحت المجال لظاهرة الحاضر. يبدو أن الموظفين يعرفون الوضع الصعب في سوق العمل ولا يريدون المخاطرة بفقدان وظائفهم. بعد ذلك ، يذهبون إلى مكان العمل حتى لا يتم لومهم على التغيب ، ولكن مع ذلك تفانيك في تلك الساعات ليس فعالًا كما ينبغي.
الآثار السلبية للشركة
مع العلم بذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الحضور العمالي يؤثر على المنظمة بطرق مختلفة:
- تنازلي إنتاجية العامل والمنظمة
- تدهور الصحة المهنية للموظف: الحاضر يسبب في النهاية التعب والملل (ويسمى أيضًا "متلازمة بوريوت')
- تفضيل انتقال الأمراض: عندما يكون الشخص مريضًا ولكنه يقرر الذهاب إلى الوظيفة حتى لا يفقد وظيفته ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى انتقال الأمراض
العوامل المؤثرة على العمل الحاضر
إذا كانت هذه عواقب وجود مقدمين في العمل ، يجب أن نسأل أنفسنا ما هي الأسباب التي تدفع الموظفين إلى تنفيذ السلوكيات المتعلقة بحضور العمل. فيما يلي قائمة بالأسباب الأكثر شيوعًا:
- انعدام الأمن الوظيفي يمكن أن يتسبب في عدم رغبة الفرد في التغيب عن وظيفته على الرغم من كونه مريضًا أو غير متحمس ، منذ عدم اليقين بشأن القدرة على الحصول على وظيفة مرة أخرى يمكن أن يجعلك ترغب في فقدان وظيفتك تحت أي منها مفهوم.
- قد يكون الأفراد الذين يعملون في وظائف معينة أكثر عرضة للحضور. يبدو أن البحث يشير إلى ذلك المعلمين والمهنيين الصحيين هم أكثر عرضة لها.
- ترتبط الوظائف ذات عبء العمل الأكبر بمزيد من حالات الحضور ، حيث قد يرغب العمال في تجنب تراكم المهام إذا كانوا غائبين عن مناصبهم.
- الضغط المفرط من الرؤساء هو أيضًا أحد العوامل التي تسبب حضور العمل.
- عدم وجود الحافز وراء العديد من حالات الحضور. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون الأسباب المحتملة الأخرى: عدم الترقية وأداء المهام الرتيبة في وظائفهم