التنمر الإلكتروني: أسباب وخصائص المضايقات الافتراضية

ال مرحلة المراهقة إنه زمن التغيير والتطور. في هذه المرحلة ، التي يحدث فيها النضج الجسدي والعقلي ، يبدأ المراهقون في الانسحاب من الأسرة و شخصيات السلطة للبدء في إعطاء أهمية متزايدة لمجموعة الأقران ، فالأشخاص الذين يحبونهم يبحثون عنهم هوية.

ومع ذلك ، فإن هذا القرب من أقرانهم لا يؤدي دائمًا إلى تفاعل إيجابية ، ولكن من الممكن أحيانًا إنشاء علاقة مسيئة ، كونها نتيجة تنمر أو ، في حالة استخدام تقنيات جديدة لهذا الغرض ، التسلط عبر الإنترنت.

مقالات لها صلة: "طريقة كيفا: فكرة تنهي التنمر"

عنف غير مرئي

"بعد انتشار تلك الصورة التي ظهر فيها عارياً ، وجد فران أنهم لم يتوقفوا عن الوصول إلى الرسائل التي تضحك على جسده. الوضع ليس فقط بسبب المستوى الافتراضي ، ولكن في الفصل كانت المضايقات والمضايقات ثابت ، حتى العثور على الصورة مثبتة على أعمدة من الداخل والخارج من الكلية. تقدم والديه بعدة شكاوى لوقف الوضع ، لكن على الرغم من كل الأضرار التي حدثت بالفعل. ذات يوم ، بعد شهرين من المضايقة المستمرة ، لم يعد فران إلى المنزل. سيتم العثور عليه بعد يوم ، معلقًا من شجرة في حقل قريب ، تاركًا وراءه رسالة وداع ".

وصف الأحداث المذكورة أعلاه ينتمي إلى قضية وهمية ، ولكن في نفس الوقت له تشابه حقيقي للغاية مع الواقع الذي يعيشه العديد من الشباب الذين يتعرضون للمضايقة. في الواقع ، استند تفصيله إلى عدة حالات حقيقية.

لفهم الموقف بشكل أفضل ، من الضروري أن نفهم بشكل أفضل ما هو التسلط عبر الإنترنت.

ما هو التنمر الإلكتروني؟

التنمر الإلكتروني أو التنمر الإلكتروني أنه نوع فرعي من التنمر غير المباشر الذي يحدث عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتقنيات الجديدة. كما هو الحال في جميع أنواع التنمر ، يعتمد هذا النوع من التفاعل على انبعاث سلوك عن قصد بهدف إيذاء أو مضايقة شخص آخر. الشخص ، وإقامة علاقة عدم المساواة بين كلا الموضوعين (أي ، للمعتدي المسيطر على الضحية) ويكون مستقرًا في الجو.

ومع ذلك ، فإن حقيقة تطبيق التقنيات الجديدة تجعل خصائص التنمر تبدو دقيقة. في حين أن وجود علاقة غير متكافئة يحدث دائمًا ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن المحفز المثير يمكن أن يكون صورة أو تعليقًا أو محتوى نشر أو أصدر دون نية إيذاء أي شخص ، كونه المضايقة الناتجة عن إساءة استخدام هذا المنشور (نية لتخريب).

على سبيل المثال ، أن يقوم أحد الأصدقاء أو نفس الشخص بإنهاء المكالمة أو إرسال صورة لأحدهم يخطئ فيها أحد الزملاء قد لا يشير ضمنًا إلى أنه يريد إذلالك ، ولكن قد يستخدم شخص ثالث استخدامًا مختلفًا عن مزعوم. في حالة التنمر عبر الإنترنت ، ضع في اعتبارك أن ما يتم نشره على الإنترنت يمكن أن يراه الكثير من الناس (العديد منهم غير معروف) وفي أي وقت ، بحيث يمكن أن يكون لحالة تنمر واحدة تداعيات في فترات زمنية عديدة.

ما هو أكثر من ذلك ، لدى الضحية إحساس بالعجز أكبر مما هو عليه في أنواع الاعتداءات الأخرىبسبب الشبكات ، يمكن للهجوم الوصول إليك في أي وقت ومكان ، كما أنك لا تعرف متى سيتم مشاهدته أو من قبل من سيحدث. أخيرًا ، على عكس حالات التنمر التقليدي ، يمكن أن يكون المتحرش مجهول الهوية في حالة التنمر عبر الإنترنت.

أنواع التنمر الإلكتروني

التنمر الإلكتروني ليس ظاهرة وحدوية تحدث بطريقة واحدة ؛ هناك مجموعة متنوعة من الأشكال تتراوح من مضايقة الضحية والاستبعاد الاجتماعي إلى التلاعب بالبيانات لإلحاق الأذى بشخص ما نيابة عنهم. الإنترنت بيئة معروفة بالتنوع الكبير للإمكانيات التكنولوجية التي توفرها ، وللأسف هذا ينطبق أيضًا عند استخدام هذه الوسيلة. كأداة لمضايقة الآخرين..

في حالة التنمر عبر الإنترنت ، يمكن للاستراتيجيات التي تلحق الضرر بشخص ما أن تستخدم الإمكانات الكاملة لـ الشبكة ، بدءًا من الصور المخزنة وبثها بسهولة إلى استخدام تسجيلات الصوت أو الفيديو. الصور المركبة.

الأمثلة الواضحة هي الصور ومقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها ونشرها دون موافقة من أجل ابتزاز أو تهديدات مهينة ومباشرة من خلال منصات أو مواقع ويب مختلفة تم إنشاؤها خصيصًا للسخرية الضحية. بالإضافة إلى ذلك ، اعتمادًا على الهدف من المضايقة ، يمكننا العثور على حالات مثل ابتزاز، حيث يتم ابتزاز الضحية مقابل عدم نشر أو نشر صور أو مقاطع فيديو ذات طبيعة جنسية.

من ناحية أخرى ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن التنمر الإلكتروني الأكثر شيوعًا ، يقوم به الأطفال والمراهقين ، يمكنهم استغلال جميع الموارد التي يمكن تخيلها ، لأن الأشخاص ينتمون إلى ال جيل من المواطنين الرقميين لقد تعلموا بالفعل استخدام كل هذه الأدوات منذ سنواتهم الأولى.

الفرق مع الاستمالة

من المهم ملاحظة أن التنمر عبر الإنترنت يحدث بين القاصرين أو على الأقل بين مجموعات الأقران. ومن ثم فهو يختلف عن الاستدراج، حيث يقوم شخص بالغ بمضايقة قاصر عبر الإنترنت (عادة لأغراض جنسية). في هذه الحالة الثانية ، يتكرر حدوث مضايقات عبر الإنترنت يرتبط بالجرائم.

ماذا يحدث لضحية التنمر عبر الإنترنت؟

من الشائع ملاحظة ضحايا التنمر عبر الإنترنت بعلامة انخفاض مستوى احترام الذات ص مفهوم الذات، بل يذهبون أحيانًا إلى حد إلقاء اللوم على أنفسهم في الموقف. ال عدم الأمانوالشعور بنقص الكفاءة والعار من عدم القدرة على حل الموقف هي عناصر توجد بشكل متكرر في حالات التنمر عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، يُجبر العديد من الضحايا على الالتزام بقانون الصمت خوفًا من عواقب الإبلاغ. يؤدي هذا إلى انخفاض في الأداء المدرسي ، والذي بدوره يغذي تراجع احترام الذات. يتعرّف ضحايا التنمر الإلكتروني المستمر أيضًا على دعم اجتماعي أقل ، وعلى المدى الطويل يصبح الارتباط العاطفي المستقبلي مع أطراف ثالثة أمرًا صعبًا ، مما يعيق التنمية الاجتماعية.

وبالمثل ، عندما يكون التسلط عبر الإنترنت شديدًا جدًا ويستمر لأشهر ، فمن المحتمل أن ينتهي الأمر بالضحايا في تقديم أمراض الشخصية أو الحالة المزاجية ، مثل الاكتئاب الشديد أو الرهاب الاجتماعي ، وحتى الذهاب إلى أبعد من ذلك (كما في الحالة الوهمية التي تم إعادة صياغتها أعلاه) لتؤدي إلى انتحار من الضحية.

منع التنمر الإلكتروني

من أجل الكشف عن حالات التسلط عبر الإنترنت ، قد تكون بعض المؤشرات التي قد تكون مفيدة هي مراقبة ومراقبة التغييرات في العادات واستخدام الأجهزة مع الوصول إلى الإنترنت (بما في ذلك الإخفاء عند الاستخدام) ، التغيب عن الفصل ، التخلي عن الأنشطة المفضلة ، انخفاض حاد في الأداء المدرسي ، تغييرات في طريقة تناول الطعام ، تغيرات في الوزن ، قيء وإسهال بدون سبب واضح ، غياب التواصل البصري ، الخوف من العطلة ، القرب المفرط من البالغين ، اللامبالاة ، أو عدم الدفاع ضد النكات التي يمكن أن يبدو غير ضار.

ماذا تفعل إذا تم اكتشاف التنمر الإلكتروني؟

في حالة الكشف عن موقف من هذا النوع ، من الضروري إقامة اتصال سلس مع الطالب وعائلته ، مما يجعله يرى أنهم يواجهون موقفًا غير مستحق لا يُلام القاصر عليه ، مما يساعد على الإبلاغ عن الحالة ويجعلهم يشعرون بالدعم واصلت. من الضروري التدريس والمساعدة في جمع أدلة على التنمر (مثل الأسر شاشة أو استخدام البرامج التي تسجل المحادثات) ، من أجل اختبار وجود.

لعلاج وجود التسلط عبر الإنترنت ، من الضروري وضع تدابير وقائية. منهجيات مختلفة ، مثل طريقة كيفا، أثبتوا فائدة العمل مع مجموعة الفصل بأكملها وخاصة مع هؤلاء الطلاب شهود العدوان ، حتى يشعر المعتدي برفض أفعاله ولا يراه يتصرف - يتولى - يدبر.

وبنفس الطريقة ، من الضروري العمل مع الطالب المهاجم والطالب المعتدي ، من أجل إظهار الدعم وتحسين احترام الذات لدى السابق وإيقاظ الطالب. التعاطف مع من الثانية تجعله يرى الأضرار المحتملة التي يمكن أن يسببها سلوكه لكل من الضحية والآخرين (بما في ذلك نفسه).

التنمر الإلكتروني ، على المستوى القانوني في إسبانيا

المضايقات الافتراضية هي سلسلة من الجرائم الخطيرة التي يمكن أن تؤدي إلى أحكام بالسجن لعدة سنوات.. ومع ذلك ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه في إسبانيا فقط بعد سن 14 عامًا يمكن توجيه تهمة جنائية ، بحيث لا يتم تطبيق معظم أحكام السجن.

على الرغم من ذلك ، فإن النظام القانوني لديه سلسلة من الإجراءات التأديبية التي يمكن تطبيقها في هذه الحالات. علاوة على ذلك ، على الرغم من أن المسؤولية القانونية تقع على عاتق المعتدي القاصر في المقام الأول ، إلا أن الأشخاص الاعتباريين المسؤولين عن القاصر والمدرسة التي يرتبط بها المتحرش والمتحرش هم من يمتلكونها أيضًا. سيكونون مسؤولين عن تحمل التعويضات للمضايقين وكذلك العقوبات التي قد تتوافق معهم.

في حالة التنمر الإلكتروني يمكن أن تحدث جرائم التحريض على الانتحار والإصابات (الجسدية أو المعنوية) والتهديد والإكراه والتعذيب أو جريمة ضد النزاهة الأخلاقية ، والجرائم ضد الخصوصية ، والإهانات ، وانتهاك الحق في صورة الفرد وحرمة العنوان واكتشاف الأسرار والكشف عنها (بما في ذلك معالجة البيانات الشخصية) وتلف الكمبيوتر واغتصاب هوية.

الإجراءات التصحيحية المقترحة للمعتدي تشمل الإقامات في عطلة نهاية الأسبوع تستفيد المهام الاجتماعية التربوية لصالح المجتمع والاختبار والنظام الزجري.

فكرة أخيرة

توضح الدراسة الحالية لظاهرة التسلط عبر الإنترنت أنه لا يزال هناك الكثير للعمل عليه ، على وجه الخصوص مع الأخذ في الاعتبار التطور المستمر للتكنولوجيا والشبكات (تظهر اتجاهات جديدة و التطبيقات). بالإضافة إلى ذلك ، مع الأخذ في الاعتبار أن الأجيال الجديدة ولدت في بيئة افتراضية بشكل متزايد ، والسياسات الوقائية التي هي يجب أن يكون المتقدم حاليًا متقدمًا ، بدءًا من التعليم الثانوي إلى تقديم المفاهيم الأساسية في التعليم خبرات.

بنفس الطريقة، هناك حاجة إلى مزيد من التدريب في هذا الصدد في القطاعات المهنية التي تتعامل مع هذا النوع من الحالات. والبحوث في هذا الصدد نادرة نسبيا وحديثة جدا ، وتتطلب وضع تدابير وبروتوكولات على نحو متزايد يمكن أن يساعد في إنهاء هذه الآفة وتحسين سلامة وجودة الحياة شباب.

النهج النفسي الاجتماعي ضروري لإنهاء مشكلة التنمر عبر الإنترنت. هذه مهمة يمكن إنجازها إذا كانت هناك سلسلة من التغييرات الاجتماعية والثقافية ، بما في ذلك أولئك الذين وجدوا تطوير الوعي بالقضية ووضع السياسات ص طرق التدخل المدرسي التي تمنع هذه الظاهرة. طريقة KiVa ، على سبيل المثال ، تشير إلى هذا الاتجاه ، وقد أثبتت فعاليتها. لا يتعلق الأمر بالتدخل فقط في الضحايا والمعتدين ، ولكن في النسيج الاجتماعي بأكمله الذي يحيط بكليهما.

المراجع الببليوغرافية:

• Calvete ، E. ، Orue ، I. ، Estévez ، A. ، Villardón ، L. & باديلا ، P. (2010). التنمر الإلكتروني لدى المراهقين: الأساليب والملف الشخصي للمعتدين. أجهزة الكمبيوتر في سلوك الإنسان. 26, 1128-1135.

• كاستيلانا ، م. سانشيز كاربونيل ، X. ؛ جرانر ، سي. & بيراني ، م. (2007). المراهق في مواجهة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: الإنترنت والهواتف المحمولة وألعاب الفيديو. أدوار عالم النفس. 28(3); 196-204.
• ديل ري ، ر. ، إليبي ، ب. & أورتيجا رويز ، ر. (2012). التنمر والتسلط عبر الإنترنت: التداخل والقيمة التنبؤية للتواجد المشترك. نفسية. 24, 608-613.

• ديل ري ، ر. فلوريس ، ياء ؛ جارمنديا ، م ؛ مارتينيز ، ج. أورتيجا ، ر. & Tejerina، O. (2011). بروتوكول إجراءات المدرسة ضد التنمر الإلكتروني. بلباو: قسم التعليم والجامعات والبحوث. بلاد الباسك فريق بحث متعدد التخصصات حول التسلط عبر الإنترنت.

• المدعي العام للدولة (2005). تعليمات رقم FGE 10/2005 بتاريخ 6 أكتوبر حول معاملة التنمر من قضاء الأحداث.

• جاريغوردوبيل ، م. (2011). انتشار وعواقب التسلط عبر الإنترنت: مراجعة. المجلة الدولية لعلم النفس والعلاج النفسي .11 ، 233-254.

• أورتيجا ، ر. ، كالمايسترا ، ج. & مورا ميرشان ، ج. (2008) التنمر الإلكتروني. المجلة الدولية لعلم النفس والعلاج النفسي. 8 (2), 183-192

• ريتشاردسون ، د. ، جرين ، ل. (1999) العقوبات الاجتماعية وتفسيرات التهديد لآثار الجنس على العدوان المباشر وغير المباشر. السلوك العدواني. 25 (6), 425-434.

• روميرا ، E. ، كانو ، J.J. ، García-Fernández ، C.M. ، Ortega-Ruiz ، R. (2016). التنمر الإلكتروني: الكفاءة الاجتماعية والدافع والعلاقات بين أنداد. يتواصل. 48, 71-79.

• سيجل ، د. (2014). العصف الذهني. برشلونة: ألبا.

• سميث ب. (1989). الكابوس الصامت: التنمر والإيذاء في مجموعات النظراء في المدرسة. ورق. لندن: المؤتمر السنوي لجمعية علم النفس البريطانية.

• سميث ، ب.ك. ، مهدوي ، ج. ، كارفالو ، سي. & تيبت ، ن. (2006). تحقيق في التنمر الإلكتروني وأشكاله والوعي به وتأثيره والعلاقة بين العمر والجنس في التنمر الإلكتروني. تقرير إلى تقرير Reserch Alliance لمكافحة البلطجة. لندن. قسم التعليم والمهارات.

• توريلداي ، ل. & فرنانديز ، أ. (2014). التنمر الإلكتروني. التنظيم التربوي والإدارة. 4.