10-те стълба за перфектна невербална комуникация
Ключът към възможността да се свързвате добре с другите е далеч по-далеч от думите: трябва да знаете как да използвате добрата невербална комуникация. И то е, че въпреки че не го осъзнаваме, ние винаги общуваме с цялото тяло, не само чрез букви, думи и фрази.
Позата, която използваме, жестовете, изражението на лицето ни... всичко това говори за това кои сме и какво чувстваме, независимо дали го искаме или не. Сега можем да използваме този факт в наша полза или да го оставим да ни предаде, като изпрати неподходящо съобщение.
След това ще прегледаме ключове за използване на невербалната комуникация по най-добрия възможен начин.
- Това може да ви заинтересува: „5-те практически ключа за овладяване на невербален език“
Защо невербалната комуникация е толкова важна?
Имайте предвид, че комуникацията е много преди появата на езика. По време на еволюцията на вида, през който са преминали нашите предци, жестовата комуникация е инструмент, без който Би било невъзможно да предадете информация на другите за вашите собствени намерения, какво се случва в околната среда, наличието на опасности, и т.н.
С появата на езика предаването на информация става по-точно, но значението на невербалната комуникация все още е налице, тъй като беше стълбът, върху който е изградено използването на думи и изречения.
Така че ние сме се развили, за да изразяваме чувства и емоции през цялото тяло и то добре част от ефективността на тази форма на комуникация е, че голяма част от нея е в безсъзнание, тъй като е така естествен. Понякога ни е трудно да намерим думите, за да изразим това, което мислим, но не е така и при жестовете: ние ги използваме спонтанно.
- Свързана статия: "Казвайки без да казвам: 8 клавиша за по-добра комуникация"
Основите на перфектния невербален език
Контролирането на начина, по който телата общуват, както да знаят повече за другите, така и да предават информацията за себе си, която ни интересува, е нещо, което може да се постигне с практика и познаване на някои теоретични аспекти. Можете да видите последното по-долу:
1. Контролирайте краката си
Много пъти обръщаме голямо внимание на това как жестикулираме с ръцете си и как нашите събеседник, но ако намалим малко погледа си, ще намерим още една от ключовите части на невербална комуникация: разположение на краката и стъпалата.
И именно там, където те сочат, ни казва много за това какви са намеренията на човека. Като общо правило мястото, където сочат върховете, показва каква е целта. Например, ако те са разположени диагонално и не се изправят пред лицето, на което говорят, вероятно ще искате да избегнете този разговор.
2. Адаптирайте се към това, което другият прави
Приемането на поза и стил на жестове, подобни на този на другия човек, улеснява свързването с тях.
Въпреки това, избягвайте „копиране“ на онези части от невербалната комуникация, които показват дистанциране или враждебност, съсредоточете се върху останалите (например в зависимост от всеки отделен случай, ритъма, с който се прави жеста, степента на наклон на главата и т.н.). По този начин другият човек ще се идентифицира повече с нас.
- Може да се интересувате: "Хамелеонен ефект: когато имитираме другия, без да го осъзнаваме"
3. Избягвайте сковани пози
За да улесните появата на нестабилна връзка с някого, уверете се, че невербалната комуникация изразява идеята за релаксация и спокойствие. Това се постига чрез поддържане на отворена поза, с отпуснати мускули и без да държат крайниците залепени за багажника.
4. Използвайте силата на вашия поглед
Контролирането на погледа ви позволява да регулирате динамиката на добротата или господството. По този начин е възможно да се наблегне много на казаното, или дайте момент на другия човек да изрази идеите си без страх. В допълнение, разглеждането му ви позволява да откриете някои основни емоции.
5. Контактът със себе си разкрива информация
Докосването на части от собственото ви тяло ни казва много за това какво е усещането. Много жестове, които се основават на докосване на части от лицетоПодобно на устата или носа, те са знак за защита и отбрана, знак, че има нещо в околната среда, което причинява напрежение.
6. Погледнете пространствата
Невербалната комуникация се състои не само от жестове и движения, но и от пространството, което хората около тях поддържат. Този аспект на невербалната комуникация се нарича проксемия..
Разглеждането на тези пространства и знанието как да се контролира показва кой се чувства най-уязвим и кой се чувства толкова мощен, че нахлува на територията на другите.
7. Поддържайте последователност
Много е важно да не генерирате неясноти в това, което изразявате чрез невербална комуникация. Ето защо е необходимо тялото ви да не изпраща противоречиви сигнали. Ако искате да предадете спокойствие, направете го с цялото си тяло: не отпускайте мускулите на лицето, докато свивате бицепсите, за да приближите ръцете си към предната част на тялото.
8. Анализирайте усмивките
Усмивките имат много важна социална роля, тъй като позволяват да се създадат моменти на хармония и другарство. Въпреки това, те често се използват без компромис и това е нещо, което трябва да можете да откриете, за да разберете състоянието на човека.
За да разберете дали усмивката е била искрена, достатъчно е да се анализира дали краката на пачи крак са се появили отстрани на очите, оставяте ги да са се спуснали малко и ако се показват зъби. Ако тези признаци не се появят, усмивката е фалшива.
9. Използвайте активно слушане
Важно е да изпращате сигнали, че обръщате внимание на това, което другият казва. Това се нарича активно слушане и се основава на идеята, че трябва да давате постоянна обратна връзка за впечатленията, които ви дава информацията, която събеседникът ви разкрива. Кимането, например, или сигнализиране за одобрение с други части на тялото (без да се прекъсва речта на другия) е от съществено значение.
- Свързана статия: "Активно слушане: ключът към общуването с другите"
10. Изхвърлете внезапните движения
Бързите и сухи движения означават нервност и липса на контрол. Избягвайте ги, за да позволите на другия човек да ви се доверява повече и да се отваря повече.
Значението на практиката
Много от ключовете за управление на невербалната комуникация се научават много по-добре, когато, започвайки от теоретична основа, започнем да ги прилагаме на практика. Всеки човек и ситуация са уникални и затова понякога е трудно да се разпознаят стиловете, в които всеки изразява тези невербални модели на общуване, обсъдени тук.
По този начин практикуването и „обучението“ в реално време е от съществено значение. да стане квалифициран в изкуството за овладяване на комуникацията на телата.