Пристрастност към статуквото: какво е това, как ни влияе и примери

Има много умствени преки пътища, в които рутинно попадаме. Ние сме по-наясно с някои, отколкото с други.

Този път ще се съсредоточим върху сравнително неизвестен, но който ни засяга с висока честота. Става въпрос за пристрастието на статуквото. След това ще открием от какво се състои и кои са най-честите ефекти, когато го използваме.

• Свързана статия: „Когнитивни пристрастия: откриване на интересен психологически ефект“

Какво е пристрастието на статуквото?

Пристрастието на статуквото е вродено предпочитание на човешкото същество да не вижда модифицирана ситуацията, в която се намира. Тоест, той действа, като генерира наклон към текущото състояние, за разлика от други опции в тези, които биха претърпели някакви промени, които следователно биха променили положението им в някои посока. Следователно, това е психологически ефект, при който човек има тенденция да решава да остане такъв, какъвто е, вместо да се промени.

Пристрастието на статуквото е емоционално пристрастие, т.е. пристрастие, при което нашите емоции генерират изкривявания, когато разсъждават и правят преценки за определен аспект. В този случай той засяга конкретно решенията, които се противопоставят на вариант, при който субектът ще остане такъв, какъвто е. и друго, при което ще трябва да претърпи някаква модификация на това базово състояние, което го кара да избере първото от те.

Концепцията за пристрастия към статуквото е измислена от авторите Уилям Самуелсън и Ричард Зекхаузер, през 1988г. Изразът използва думата пристрастие, което е мисловна грешка, която ни тласка в определена посока, без много пъти да сме наясно с нея. Другата част от името е латинският израз status quo, което означава текущото състояние на определен елемент, в случая лицето.

Пристрастието на статуквото не бива да се бърка с друго явление, наречено психологическа инерция. Въпреки че и двамата имат прилики, те не са абсолютно еднакви. Разликата се крие в активността или пасивността на субекта, за да поддържа текущото си положение. В случай на пристрастие на статуквото, лицето ще вземе активно участие, за да предотврати генерирането на промени в дадено събитие.

Но в случай на психологическа инерция тя ще бъде пасивна в хода на събитията. Следователно той не би участвал в промяната на статуквото си, но не би действал, за да попречи на определени събития да повлияят на ситуацията на стабилност, в която се намира.

• Може да се интересувате от: "Общественост: ефектът Bandwagon и ефектът Underdog"

Обяснение на пристрастието на статуквото

Вече знаем от какво се състои пристрастието към статуквото. Сега ще се опитаме да разберем психологическите явления, които стоят зад, и които основават този любопитен механизъм в нашия начин на мислене и вземане на решения. Според някои изследователи, това явление ще се формира от смесицата от други психологически пристрастия, които ни повлияват рутинно.

Ще прегледаме няколко от тези ефекти.

1. Отвращение към загубите

Едно от тях е отвращението от загуби. Това е ефект, чрез който субектът ще предпочете да избегне загубата на определена сума или определена стока, отколкото да спечели същата цифра или да постигне продукт с еквивалентна стойност. С други думи, губим повече килограми, отколкото да не спечелим абсолютно същата сума, въпреки че в икономически план това е сравнима ситуация.

Разликата е в това, че предпочитаме ситуацията ни да не се променя към по-лошо, преди ситуацията да се промени към по-добро. Този ефект е частично подхранван от пристрастията към статуквото.

2. Ефект на дарение

Друг любопитен феномен, който също е свързан с психологията и поведенческата икономика, е ефектът на дарение. Това е още едно пристрастие, при което ние сме склонни да възприемаме определен актив като по-ценен, стига да е наша собственост. Следователно ще имаме тенденция да смятаме, че си струва повече пари, когато се опитваме да ги продадем, отколкото когато сме склонни да ги купим, дори ако доброто е абсолютно същото.

Да предположим, че човек пуска колата си за продажба. Той ще го оцени психически на определена стойност. Ако обаче същият човек не е имал кола и вместо да продава, трябва да си купи такава, точно като тази предишното предположение, той винаги би бил готов да плати цена под тази, която беше смятал в първото случай.

В този случай пристрастието на статуквото е свързано с ефекта на дарението, защото само субектът готови сте да промените настоящата си ситуация, когато прецените, че ползата е по-голяма от възможната риск.

3. Избягване на съжаление

Друга интересна психологическа концепция, която би помогнала за генерирането на пристрастия към статуквото, би била просто избягването на съжалението. А именно, лицето ще покаже тенденция да предпочита да не се налага да съжалява за последиците от дадено решение. Следователно, вие ще предпочетете да останете такива, каквито сте, въпреки че парадоксално може да съжалявате, че не сте взели решение и следователно сте загубили някои възможни ползи.

Но, както видяхме в предишните ефекти, не поемането на рискове ще надделее над възможността за получаване на еквивалентни ползи.

• Може да се интересувате от: „Какво е вина и как можем да се справим с това чувство?“

4. Ефект от простото излагане

Друго явление, което стои в основата на пристрастието към статуквото е простото въздействие на експозицията. Това е друг умствен пряк път, чрез който човек е склонен да показва предпочитание към онези стимули, които познава, просто защото ги познава. А именно, фактът, че е бил изложен на определен елемент, ще благоприятства, че човекът се чувства комфортно с него и го предпочита пред други еквивалентни стимули.

Този механизъм се нарича още принцип на познаване.

Примери за пристрастия към статуквото

След първо въведение, в което успяхме да получим обща представа за това какво предполага пристрастието на статуквото, и втора част, в която имаме се опитахме да разберем по-добре психологическите механизми, участващи в неговата работа, сега ще се опитаме да го визуализираме чрез поредица от примери.

1. Инвестиции

Можем да визуализираме пристрастията на статуквото когато сме изправени пред ситуации, в които човек има възможност да инвестира парична сума между различни възможности, с по-малък или по-голям риск. В зависимост от началната ситуация на човека (ако вече е инвестирал преди и в какъв тип фонд), ще има по-вероятно е да рискуват или, напротив, те ще предпочетат да останат такива, каквито са, и да се откажат от възможното Ползи.

2. Застраховка

Един от класическите примери за пристрастия към статуквото е случайно извършен от автомобилна застрахователна компания в САЩ.. През 90-те години тази организация се свърза с клиентите си, за да им даде избор между два различни вида застраховки. При вариант А те трябваше да платят по-висока сума, но в замяна щеше да имат пълното право да предявят искове. Вариант Б беше по-евтин, но значително ограничи възможностите в потенциалните съдебни дела.

Тази кампания беше проведена в два различни щата, Ню Джърси и Пенсилвания. В Ню Джърси мнозинството избра вариант Б, докато в Пенсилвания по-голямата част от клиентите избраха А. Как е възможно да е имало толкова очевидна разлика между двете групи? Именно защото в Ню Джърси вариант Б беше този, който клиентите имаха по подразбиране, докато в Пенсилвания вариант А беше стандарт.

Това, което беше показано, е, че в действителност хората, които са участвали в това проучване, не са взели изчислено и рационално решение, а са били увлечени от пристрастията на статуквото, тоест те предпочитат да останат такива, каквито са били преди да проучат други възможности, дори да има потенциални ползи от промяна.

3. Наемане

Пристрастието на статуквото също Наблюдавано е в организационния свят и по-специално в отдела за човешки ресурси. Проучване показа, че през целия процес на подбор преобладаващите характеристики на Кандидатите, достигнали последната фаза, щяха да определят кой ще бъде избран, или по-скоро кой няма да бъде избраният.

В този случай изследването говори за възможността всички кандидати освен един да споделят характеристики като пол или раса. В този случай останалият кандидат би имал практически всички опции, които да бъдат автоматично отхвърлени, и това би било поради пристрастията на статуквото.

Това проучване обаче установи и това Ако вместо един кандидат, има двама, които споделят тези черти на малцинството, шансовете им нарастват почти 80 пъти спрямо предишното предположение. Наистина поразителен ефект, който, ако не е известен на рекрутерите, може значително да изкриви преценката им при избора на кандидати.

Библиографски справки:

• Kahneman, D., Knetsch, J.L., Thaler, R.H. (1991). Аномалии: Ефектът на дарения, отвращение от загуби и пристрастия към статуквото. Списание за икономически перспективи.
• Джонсън, С. К., Хекман, Д. Р., Чан, Е. Т. (2016). Ако в кандидатурата ви има само една жена, статистически няма шанс тя да бъде наета. Харвардски бизнес преглед.
• Самуелсън, W., Zeckhauser, R. (1988). Пристрастност към статуквото при вземането на решения. Вестник на риска и несигурността. Спрингър.