10 съвета за сключване на сделка благоприятно

Независимо дали сте на работа (например в отдел продажби), с партньора си или в други ситуации от ежедневието ни, всички трябва да преговаряме в даден момент от живота сиЕ, ние сме социални същества и трябва да живеем с други хора.

Преговорите са изкуство и за това трябва да овладеем не само някои техники, специално проектирани да максимизират нашите възможности за успех в преговорите, но ние трябва да овладеем поредица от комуникационни умения като тези, в които обясняваме Статия "10 -те основни комуникативни умения”

Съвети за успешно сключване на сделка

Въпреки това, Какво можем да направим, за да успеем в преговорите? В следващите редове ние ви го обясняваме.

1. Познайте събеседника си

Винаги е идеално да знаете с кого говорим (например техните ценности). Понякога е възможно да се разследва лицето пред нас, чрез социалните му мрежи, Google или чрез общи познати. В други моменти обаче това няма да е възможно, затова трябва отделете малко време, за да разберете повече за това какъв е човекът пред нас и анализираме ситуацията, която ни заобикаля.

2. Определете нуждите на другия човек

Не само е необходимо да разберем информация за човека и какъв е той, но трябва да знаем и неговите нужди. Знайте какво търсите и какво искате получаването е от съществено значение, за да можете да преговаряте с някого. В противен случай ще ударим джакпота.

3. Бъдете ясни какво предлагате

Освен че познавате продукта или нуждите на другия събеседник, задължително е да знаете и вашите. "Какво предлагаш?" или "Какво ти трябва?" са някои от въпросите, които трябва да си зададете, преди да започнете разговора за преговори. Всяко преговаряне изисква да се познавате задълбочено и да сте наясно с добавената стойност, която предлагате.

• Свързана статия: "30 въпроса, за да опознаете себе си по -добре”

4. Бъдете съпричастни

Емпатията е ключова във всяка междуличностна връзка, но също така е ключова, когато възнамеряваме да преговаряме с другите. Емпатията означава да се поставите на мястото на други хора, разбират света, който възприемат, и емоциите, които изпитват. Това е от съществено значение, ако искаме преговорите да приключат успешно, защото ни позволява да регулираме собственото си поведение и да го адаптираме към ситуацията и събеседника, с когото преговаряме.

• Свързана статия: "Съпричастни ли сте? 10 типични черти на емпатичните хора"

5. Слушайте активно

Когато преговаряме, другият човек има какво да каже, а не само ние. Но въпреки че може да не изглежда така, много пъти чуваме и не слушаме. Това се случва особено при преговори, при които искаме да наложим нуждите си и е доста често срещано, че искаме да се продаваме добре на всяка цена, а понякога мислим само за себе си.

И това е, че слушането е също толкова важно, колкото и говоренето и затова е важно да се осъществи пълна комуникация с другата страна на масата за преговори. Най -добрият вариант в този случай е активно слушане, която се фокусира не само върху вербалното послание, но и върху невербалното и върху емоциите, които другият човек проектира.

• Ако искате да навлезете по -дълбоко в този аспект, можете да прочетете статията „Активно слушане: ключът към комуникацията с другите "

6. Не очаквайте да получите всичко, което искате

Когато сме изправени пред преговори, е важно да сме наясно, че не винаги ще постигнем 100% от това, което предлагаме, защото другият човек също има нужди. Защото, важно е да се научите да отстъпвате, но не на всяка цена. Целта е да се постигне равновесие, до момента, в който двамата събеседници печелят.

7. Бъдете убедителни

Добрият преговарящ трябва да бъде човек с умения за убеждаване, тъй като е необходимо да убедим другия събеседник, че това, което предлагаме, е добро както за него, така и за нас. Убеждаването не е измама на другия човекТова е изкуство, което може да се научи и има за цел да направи нашата гледна точка привлекателна и за другия човек.

• За задълбочаване: "Убеждаване: определение и елементи на изкуството да убеждаваш”

8. Вярвай в себе си

Невъзможно е да убедим никого, ако сами не сме убедени в това, което предлагаме. И още по -малко, ако не сме убедени в шансовете си за успех в преговорите. Много пъти не е това, което казваме, а как го казваме. Ако сме сигурни в нашите аргументи, възможно е другият човек да се довери на това, което предлагаме.

9. Управлявайте емоциите си по подходящ начин

Преговорите не са легло с рози, така че има противоречиви моменти. Ако искаме преговорите да завършат добре, е необходимо да пренасочим ситуацията към област, където е възможно да се говори спокойно. Следователно контролирането и управлението на емоциите е почти задължително, защото ядосването изобщо не е от полза за гладкото протичане на преговорите.

Ако сте наясно, че преговорите са сложни и двете страни не са в оптималната зона за преговори, е по -добре отделете няколко минути, за да изясните идеите и се върнете на масата за преговори с други духове.

• Вниманието може да бъде добър инструмент за тези моменти на напрежение. Можете да научите повече в статията "Вниманието по време на работа: какви са неговите ползи?”

10. Имайте положително отношение

Положителното отношение и оптимизмът са необходими при преговорите, тъй като може да има моменти, когато нещата не вървят както искате. Да останеш позитивен ти помага да намериш баланс и ви позволява да се сблъскате с неблагоприятни ситуации, които могат да възникнат на масата за преговори.