Education, study and knowledge

8-те вида асертивна комуникация

Процесът на комуникация е от съществено значение за развитие в нашия личен и професионален живот. В зависимост от стиловете на общуване, които използваме, ще постигнем по-добри или по-лоши резултати.

В следващата статия ще видим какви са те. различните видове асертивна комуникация които съществуват; по този начин ще можете да ги адаптирате към живота си и да имате по-добър опит в междуличностните си отношения.

  • Свързана статия: "Асертивност: 5 основни навика за подобряване на комуникацията"

Какво е асертивност?

Процесът на асертивна комуникация се състои основно от погрижете се за съдържанието и формата на идеите, които изразяваме, без да оставяме в мастилницата това, което искаме да кажем и в същото време без да напада другите; тоест не е достатъчно казаното да е вярно и навременно, необходимо е и да се изразява с уважение и съпричастност към другия.

По този начин различните видове асертивна комуникация се стремят да предадат посланието по по-добър начин. на получателя, без последният да се чувства застрашен или обиден от казаното или от начина, по който е казано Той казва.

instagram story viewer

Следователно, асертивната комуникация е форма на комуникация без намеса, която се стреми да насърчи по-добро разбиране между всички участващи страни и в която става дума за избягване на липсата на честност или прозрачност поради страх от изразяване на противоречиви идеи.

Видове асертивна комуникация

Това е обобщение на основните видове асертивна комуникация. Във всеки акцент се поставя върху характерен аспект на асертивността.

1. Асертивна комуникация, основана на изразяване на чувства

Асертивните хора нямат проблем да изразяват гладко чувствата си, т.к те не го виждат като признак на слабост, а като начин за подход с останалите. Разбира се, важно е да можем да открием с кого можем да говорим по определени теми.

2. Въз основа на изразяване на уважение към другите

когато си категоричен Уважението към другите хора се взема предвид, и се стреми да бъде забелязан от другите. Да кажем на участниците в разговора, че вземаме предвид техните мнения и ги уважаваме, е знак за прозрачност.

3. Въз основа на внедряване на активно слушане

Асертивната комуникация не само взема предвид начина, по който се казват нещата, но и начина, по който се изпълнява слушането. Човек, който практикува асертивност знае как да мълчи в определени моменти, за да слуша внимателно гледните точки на останалите участници.

  • Може да се интересувате: "Активно слушане: ключът към общуването с другите"

4. Въз основа на контрола на собствените емоции

Нивото на владеене на собствените си емоции е ключът към асертивната комуникация. И това е, че ако оставим емоциите да ни доминират и действаме импулсно към първия отрицателен стимул, ние далеч не сме напористи хора.

В идеалния случай ние сме в състояние да толерираме разочарованието и да държим емоциите си под контрол, за да можем по-късно да изразим чувствата си с по-голяма яснота и уважение.

5. въз основа на контакт с очите

Това е един от видовете асертивна комуникация, който придава по-голяма тежест на невербалната комуникация. Контактът с очите е важен по време на комуникационния процес. Това е начин за предаване на сигурност и близост на другия човек..

Когато използваме асертивна комуникация при всякакви обстоятелства, трябва да поддържаме естествен зрителен контакт с нашия събеседник.

6. Въз основа на поддържането на контрол върху нашия тон на гласа

Тонът на гласа представлява начина, по който казваме нещата. И не е същото да се изразяваме със спокоен и ясен тон, отколкото да се изразяваме чрез викане. Дори когато не сме съгласни с някого, трябва поддържа психологически климат на уважение и сърдечност с посоченото лице.

7. Въз основа на това да внимавате с стойката на тялото

Позата на нашето тяло също предава послание, това е това, което е известно като език на тялото и невербален език. Трябва да опитаме че тялото ни върви в същата мелодия като нашите мисли и думи.

Ако изразяваме релевантна идея, нашето тяло също трябва да предаде това послание, така че да има хармония между каналите за комуникация.

8. Въз основа на познанията по темата

За да се изразим правилно по асертивен начин, не е достатъчно само да имаме намерението да го направим, но и Трябва да овладеете темата до известна степен., а ако не, тогава ясно изразете до каква степен имаме познания и кажете ясно, че не сме твърде експерти в областта.

Последни съвети и препоръки

Може да се случи някои хора да тълкуват асертивната комуникация като израз на слабост и липса на инициатива. В тези случаи е необходимо заемете твърда позиция, без да ставате агресивни.

Достатъчно е да уведомим лицето, че въпреки нашето невоюнствено отношение ние сме ясни за нашите идеи и нямаме нужда от викове и малтретиране, за да ги отстояваме, без да даваме твърде много обяснения, ние показваме, че нашата позиция не подлежи на договаряне.

Жестовете, които правим, когато говорим, са продължение на нашия език и до голяма степен обозначават уместността на посланието. Жестикулацията е част от нашия невербален език и в асертивната комуникация е уместна така че другите да могат по-ефективно да разберат какво се опитваме да им изразим. Трябва обаче да внимаваме да не злоупотребяваме с този ресурс, тъй като това може да бъде контрапродуктивно за нашето послание.

Библиографски препратки:

  • Бауър, С.А. и Bower, G.H. (1991). Утвърждаване на себе си: Практическо ръководство за положителна промяна.
  • О'Донохю, Уилям (2003). „Обучение за психологически умения: Проблеми и противоречия“. Поведенческият анализатор днес. JD Каутили. 4 (3): 331 - 335.

Домашното насилие и неговото въздействие върху децата

В предишната статия, анализираме тормоза от миметичната теория. Успяхме да идентифицираме тормоз ...

Прочетете още

7-те най-добри клиники по психология в Кадис

Онлайн центърът за психотерапия Психология 360 има избран екип от клинични психолози, специализир...

Прочетете още

Социокултурната теория на Лев Виготски

Социокултурната теория на Лев Виготски

В какъв смисъл и пропорция културата и обществото могат да повлияят на когнитивно развитие на дец...

Прочетете още