7 навика за трениране на меки умения, приложени към работната среда
Меките умения са качество на професионалните профили, които все повече се вземат предвид.
Въпреки това, все още е сравнително често хората, които работят в една и съща професионална област от години, да не са наясно с това концепция, като по този начин страдат от конкурентно неизгодно положение както като кандидати за по-добри перспективи за работа, така и като лидери на оборудване.
В тази статия Ще проучим тази концепция за „меки умения“ и ще видим някои от най-важните навици за подобряването им.
- Свързана статия: "Защо не можете да водите без самолидерство"
Какво представляват меките умения?
Меките умения или "меките умения" са набор от лични умения, които имат значително влияние в работния контекст, въпреки факта, че не могат да бъдат сведени до технически познания или двигателно изпълнение на определени специфични движения, свързани с работата, която трябва да се извърши и които са много полезни в голямо разнообразие от роли професионалисти.
С други думи, те са лични умения, които, въпреки че не са отразени в учебната програма, са също толкова важни или по-важни от формалното образование и техническите чиракувания които човек е получил, за да се стреми към определени работни места.
По този начин меките умения са предразположения и способности от изключително психологическо естество, тоест свързани с управлението на емоциите, мисли и лични взаимоотношения и не зависят от запаметяването на определено теоретично съдържание или наличната двигателна сила или координация човек. Поради тази причина често се казва, че обхватът на приложение на тези „меки умения“ далеч надхвърля работата, тъй като те са полезни както в професионалния контекст, така и в личния живот и ако човек може да ги приложи в едно, може да го направи и в други.
От своя страна, поради своята динамична, гъвкава природа и независеща от запомнящо се съдържание, на За компаниите е много трудно да разработят инструменти за систематична оценка на софтуера умения; Ето защо най-използваният метод за изследване на присъствието или отсъствието му при кандидати за работа или повишение например е персонализирана оценка от професионалисти с опит в HR и/или в отдела на съответната организация.
Разбира се, за да бъде този вид процес на оценяване ефективен, е необходимо първо да имате представа какво представляват меките умения и кои са най-подходящите в дадена работа. даден контекст, тъй като, за съжаление, в противен случай изкушението да се вземат предвид само „обективните“ и лесно измерими критерии ще бъде опция за избор. по подразбиране.
- Може да се интересувате: „С какво се отличава работата на треньора?“
Навици за подобряване на меките умения, приложени към работата
Въпреки че меките умения не се появяват от формалното образование (например от университетските часове), това не означава, че те не могат да бъдат научени и интернализирани. Единственото, което се случва е, че в този случай учебният процес ще бъде по-адаптиран към начина на живот и на начин да бъдеш на личността, а не да се свеждаш до бележки от класа и упражнения, които да се правят с компютър.
Тъй като меките умения възникват в контекста на реална работа и социално взаимодействие, свързани с ежедневния живот, начинът на обучението им също се основава на преминаване през определени ситуации, които са свързани с ежедневието на проблеми, които трябва да се научим да решаваме: в този случай теорията и практиката се сливат и трябва да се научим да ги владеем времето Това може да се насърчи чрез инициативи на компанията като програми за обучение по социални умения, курсове и семинари и др. Но това не е единственият начин: вие също можете да направите своята част, за да запълните ежедневието си със ситуации, които ни „налагат“ на това учене и укрепване на меки умения.
Ето защо по-долу ще се съсредоточим върху този втори начин и ще направим кратък преглед на навиците, които могат да ви помогнат да подобрите soft skills.
1. Вземете арбитражна роля в дискусиите
На много хора им е трудно да не изгубят нервите си в дискусии, нещо, което има отрицателни последици както в работата, така и в личния живот. За да се избегне това, е важно да се подходи към конфликти, като се възприеме гледната точка на герой или „актьор“, чиято задача е да разпознае причината за дискомфорта и на двете страни и да търсим общи точки от относително далечна перспектива, която ни позволява да видим комплект. По този начин целта няма да бъде „победа“ или да видим как „нашата страна“ побеждава другата, а преодоляване на криза, която засяга група хора.
- Свързана статия: "6 ключа за управление на конфликти в компанията"
2. пишете всеки ден
Изглежда невероятно, но много комуникационни проблеми могат да бъдат коригирани, като се научите да пишете добре. Навикът да пишем изречения и параграфи с относителна сложност ни помага да структурираме по-добре идеите и предложенията в ума си, така че ние сме не само много по-добри в писането на имейли и документи (нещо, което вече е важно в много работни места), но и говори по разбираем и убедителен начин.
3. Делегира и дава инструкции редовно
Не е нужно да приемате, че колкото повече задачи и отговорности носите на раменете си, толкова по-добра ще бъде работата ви. Много пъти губим способността да даваме много добавена стойност на нашия професионален профил заради простия факт да не могат да делегират и обучават други, като обясняват теорията и практиката какво трябва направи.
За да сте по-добри в това, делегирайте задачи в ежедневието си и се уверете, че другият човек ще има всичко информацията, необходима за извършване на тези задачи по същия начин, по който бихте ги свършили сами. Това ще ви принуди да не предполагате, че всички знаят това, което знаете вие, нещо основно за ръководене и организиране на екипи..
- Свързана статия: "Теория на ума: какво е това и какво ни казва за нас самите?"
4. Разделете всичките си цели на подцели
Този на пръв поглед прост принцип е основен за доброто представяне и може да се приложи към практически всички отговорности, които срещате в ежедневния си живот. Не само ще ви помогне да сте наясно по всяко време какво трябва да правите; по-нататък, ще ви помогне да приоритизирате задачите, което е необходимо, за да имате перспектива, ориентирана към решаване на проблеми (ще избегнете изпадането в такава обичайна динамика на фокусиране само върху абстрактни идеи и откъсване от това, което е реално трябва да).
- Може да се интересувате: „Как да бъдем по-продуктивен? 12 съвета как да постигате повече"
5. Попитайте, надхвърляйки вашата целева роля
Придобиването на способност за адаптиране изисква да се вижда отвъд обективните цели, свързани с нашата работа: важно е да се разбере причината за това, което се случва в организацията. За да направите това, възползвайте се от потенциала на вашето любопитство: задайте въпроси на знаещите. По този начин ще можете по-добре да предвидите нуждите на вашия екип, компания или отдел.
6. Подгответе работното си място
Нещо толкова просто като да подготвим бюрото си чрез елиминиране на възможни разсейвания, ще използваме по-добре времето, което имаме за работа, а от друга страна, ще имаме повече ресурси и енергия, за да научим какво се случва около нас.
7. Уверете се, че сте в постоянна комуникация с вашия екип
Все по-често се случва работата в екип да се смесва с индивидуална работа, благодарение на новите чат платформи, видео разговори и т.н. Поради тази причина е важно да си създадете навик винаги да включвате тези комуникационни канали и да ги преглеждате периодично. Този тип рутинни действия ще ви отворят много повече за работа, надхвърляйки вашата индивидуалност.
- Може да се интересувате: „5-те предимства на екипната работа“
Искате ли да научите повече за меките умения?
Ако се интересувате да научите повече за меките умения и тяхното значение в света на работата, за да ги подобрите във вас или да ги включите във вашите ръководни екипи, програмата за сертифициране на изпълнителни треньори на Escuela Europea de Coaching е за теб. Тази програма за обучение е с продължителност 229 часа и е специално насочена към мениджъри, мениджъри на средно ниво, психолози, специалисти по човешки ресурси и треньори. Освен това може да се направи както онлайн, така и лично в Мадрид и Барселона. За да научите повече, Свържете се с нас.