3 техники, за да се защитите от критика категорично

Ежедневно е лесно да се изложим на критика, насочена към нас, която може да ни обиди, дразни или дори да доведе до състояние на тревожност. В тази статия ще видим Как можем да се справим с критиките категорично?, без да губим хладнокръвие и да изясняваме мнението и гледната си точка.

• Свързана статия: "Асертивност: 5 основни навика за подобряване на комуникацията"

Какво е преглед?

Под критика разбираме издаването на преценка или оценка, която е направена за нещо или някого.

Това е мнение и въпреки че има известна тенденция критиката да се свързва с обида, обида или дискредитация, тя ще зависи от намерението поставете, когато го формулирате, какво ще определи дали това е конструктивна критика (тя ни помага да се учим или подобряваме) или деструктивна (тя се опитва да навреди ни).

Целта на градивната критика е да помогне на друг човек. изразено с уважение и обикновено се прави самостоятелно, тъй като далеч от осмиването е предназначено да покаже възможна грешка за подобряване. Данните, на които се основава тази визия, са аргументирани така, че всеки, който я получава, да се учи от собствения си опит, разширявайки гледната си точка, обработвайки възможни грешки или коригирайки.

Деструктивната критика обаче се изразява с мрачен тон, могат да се избират обидни думи, без аргументи и целта им е да навредят. Далеч от това да помага за подобряване, той поставя човека, който получава критиката, в асиметрична връзка, в която човекът, който я излъчва, расте в очите на другите.

В тази статия ще се съсредоточа върху този тип критика. Те се казват агресивно, с пренебрежителен тон, основната им цел е да ви наранят, или като ви се присмиват, или ви карат да се съмнявате в себе си.

• Може да се интересувате: "Мост: кратък анимационен филм за сътрудничество и разрешаване на конфликти"

Каква е целта на злонамерената критика?

задавам ти въпрос. Каква е целта да ходя на работа всяка сутрин? Наред с други, повечето от вас ще са отговорили „Правете пари“. Ако ходя на работа, печеля пари. Да вземем за пример самостоятелно зает работник, който зависи от себе си. Ако работиш, печелиш пари, ако не работиш, не печелиш пари. Ще продължиш ли да работиш? Е, ако една от целите ви е да получавате заплащане, вие ще работите всеки ден, защото има връзка между работа-печелите, да не ходите на работа-не печелите. По същия начин и аз те питам, Какво казахме, че е целта на разрушителната критика?

Отговорът би бил нараняването. Ако пред нея критикуваният, контраатакува, показвайки гнева си, плаче в резултат на нараняване, мълчи, приемайки казаното... Показва ли, че е наранен? Отговорът е да, тогава ако нападателят открие връзка между критикуване-нараняване, ще продължи ли да го прави? Отговорът, като на свободна практика, който ходи на работа, за да получи пари, е да.

С това имам предвид, че критиката е разрушителна не само по начина, по който се казва, но и нашия начин да тълкуваме посланието и как го управляваме, тъй като можем да го изживеем като възможност за подобрение или като престъпление.

• Свързана статия: "11-те вида конфликти и как да ги разрешим"

Как реагираме?

Нека не забравяме, че критиката може да помогне за нашето личностно развитие, стига веднъж да я чуем, се приемат и подлежат на размисъл.

Но като се фокусираме върху деструктивните, важно е да се защитаваме асертивно, тоест да защитаваме правата си, без да се ангажираме с подчинено, агресивно поведение или упреци. Нашият начин на реакция обуславя крайния продукт.

Автоматично сме склонни да реагираме на тях по три ненастоятелни начина, влошавайки нашите социални взаимоотношения и представа за себе си:

1. Брояч

Това е импулсивно реагиране с друга критика или дисквалифициране на събеседника и по възможност по-сурово. Неизбежният резултат от тази стратегия е спор и гняв.

Пример: „Мързел си“ / „Е, хайде, изглеждаш като сержант“.

2. отричане на критика

Вторият начин да реагираме е да отхвърлим критиката челно, независимо дали сме съгласни или не, но това не се подобряват и нашите междуличностни отношения.

Пример: "Гледиш футбол по цял ден" / "Лъжа".

3. пасивно приемане

И накрая, третият начин за справяне с критиката е приемете го незабавно, без повече приказки, без да го анализиратепоказва пасивно отношение.

Пример: „Какво лице носиш тази сутрин“/Мълчание.

Как категорично да се справяме с критиката?

Трябва да отговорим с неутрален тон, възможно най-асептичен, за да не покаже, че ни е наранил (основната цел на този тип критика) и без да атакува, тъй като в противен случай разговорът би завършил със спор или състезание за агресия взаимни.

За да се справим с критиката, можем да използваме следните техники:

1. отрицателен разпит

Състои се от искане за разяснение за това, което ни казват. Това е да се каже, попитайте защо сме критикувани.

Примери:

• „Чичо, каква коса ти остава“ (Какво критикуват? Косата, добре, ние попитахме за това)
• Да? Какво странно виждаш в косата ми?

- "Какво носиш днес?"

(В този случай те атакуват начина ни на обличане)

- Какъв дефект намирате в начина ми на обличане?

Ако критикуват начина ми на обличане и показвам несигурност, гледайки дрехите си разстроен, Постигам целта на нападателя. От друга страна, ако приема критиката и мълча, когато всъщност съм облякъл нещо, което ми харесва, показвам подчинение, което по определен начин обикновено е достатъчно за нападателя.

Отвръщайки на критика, като казвате нещо от рода на „Погледнахте се в огледалото, преди да проговорите“, дори ако това ни носи краткосрочно облекчение за връщането им, показваме слабостта си. Нападам, защото съм се почувствал обиден (да не забравяме, че това е основната цел на деструктивната критика). И ако ме е обидил, той е изпълнил целта си, така че ще продължи да го прави. Както можем да видим с тази техника, ние караме тези, които ни критикуват, да мислят, като по този начин отхвърляме крайната й цел (да ни нарани).

• Може да се интересувате: "10-те основни комуникационни умения"

2. отрицателно твърдение

Би се разпознайте го без потъване, отпуснато, без да приемате защитни нагласи, без да се оправдавам и, разбира се, без да се ядосваме. Тази техника трябва да се използва, когато преценим, че макар и не конструктивно, критиката е вярна и ние сме съгласни с нея.

Примери:

- "Чичо, чакам те 20 минути"

(Да приемем, че това е вярно и закъснявам)

- Прав си, отне ми много време.

- „Нямаш представа от футбола“

(И наистина нямам представа за футбола)

• Истината е, че си прав и аз не контролирам много.

Ако когато ни кажат критика, чието съдържание е вярно, дори и да не харесваме формата или да се чувстваме атакувани, можем да влезем в дискусия и обмен на взаимна агресия („Чаках 20 минути“/„Е, онзи ден закъсняваше“/„Разбира се, винаги закъсняваш и веднъж съм аз, ти ми напомни“/„Ти си виновен, че не каза аз с аванс"...).

Освен това проектираме изображение, в което изглежда, че никой нищо не може да ни каже и че не знаем как да приемаме критика. Така че, ако целта им е била да ни наранят, тя е постигната, защото се ядосваме и показваме, че ни е накарало да се чувстваме зле. Ако мълчим и го приемем покорно, със сигурност ще почувстваме, че „това ни е отрязало“, по този начин и ние се нараняваме.

Настоятелното признаване е най-добрият начин да проектирате уверен образ на себе си, в които приемаме грешките си, от своя страна, ако въпреки че формата не е подходяща, няма намерение да нанесем вреда, ние предпочитаме диалога. Да вземем втория пример, някой казва на партньора си, че не разбира от футбол, на което отсрещната страна отговаря, че е прав.

В тази ситуация за него е по-лесно да каже нещо от рода на „Всичко е добре, ти знаеш за други неща, а аз не“, или „Добре, това не е наказание за това...”, че ако облече маската на жертвата и му каже нещо от рода на „не знам откъде ще знам нещо такова”, „аз нямам толкова свободно време, колкото Вашият". Това последно отношение може да предизвика гняв. Приемането й и затварянето й може да я свали от дивана или да направи нещо друго.

3. Банка за мъгла

Тази техника често се използва при злонамерена критика и е добре да я използвате, за да свикнете да я приемате естествено, без да изпитвате срам или гняв. Състои се в спокойно признават възможността в критиката да има истина които получаваме

Примери:

- "Каква риза си, прилича на дядо ти"

- Да? Може да не ти хареса, аз го харесвам.

• какво най-грозно колие носиш
• Може да не ви хареса, на мен ми харесва.

По същия начин, както в предишните техники, отговорът с друга критика не само показва, че целта на тази критика е изпълнена, но и че отново влизаме във верига от възможни обиди. Като вземем първия пример, той може да бъде отговорът: „Ти наистина приличаш на дядо и аз не ти казвам нищо.“

Да го приемем означава да признаем нещо, с което не сме съгласни, поне за нас, което ни поставя в подчинена позиция, която в дългосрочен план може да повлияе на нашето самочувствие. Съзерцаването на възможността другият да не харесва нещо, което правим, показва нашата гъвкавост пред друга гледна точка и сигурност в нас самите.

заключение

Както виждате, така или иначе начинът ни на отговор на критиката и отношението към нея определя последващия резултат. Критиките все още са различни гледни точки, понякога ни помагат да подобрим или да вземем предвид нещо, за да работим върху него въз основа на собствения си опит и този на другите.

Трябва да сте отворени към всяко мнение, в някои случаи признаваме, че не знаем всичко и в никакъв случай не приемаме това, с което не сме съгласни. Критиката, добре управлявана и на която се отговаря категорично, помага за израстване като личност, или като съзрява, или засяга възможно най-малко намерението да навреди на нашето его.