Фредерик У. Тейлър: биография на този инженер и изследовател

Фредерик У. Тейлър е ключова фигура в развитието на съвременната индустрия, в частност, и на организациите като цяло.

Този американски инженер и изобретател се смята за бащата на научното управление и неговият принос е допринесъл за индустрията секторът е толкова продуктивен, колкото е днес, преминавайки от занаятчийско към масово производство, създавайки модерната култура на консумация.

След това ще открием живота на този изследовател чрез биография на Фредерик У. Тейлър, и ще знаем техния основен принос към индустриалното производство и управлението на работата.

• Свързана статия: „Психология на труда и организациите: професия с бъдеще“

Кратка биография на Фредерик У. Тейлър

Фредерик Уинслоу Тейлър е роден на 20 март 1856 г. в Джърмантаун, Пенсилвания., САЩ. Израства в семейство с добро икономическо състояние, което допринася значително за образованието му, като има достъп до университетско обучение.

Младеж и зрителни проблеми

Фредерик У. Тейлър започва да учи право в академията Phillips Exeter в Ню Хемпшир, макар и по-късно

е приет в Харвардския университет. Това можеше да бъде началото на една просперираща кариера като законник, но за съжаление животът му нанесе огромен удар.

Вече от юношеството е показвал симптоми на заболяване, което е засегнало зрението му, което се влоши, когато беше в Харвард и трябваше да напусне дипломата си по средата. В допълнение, това рядко заболяване беше придружено от физически проблеми, които го накараха да има слабо тяло, което го прави невъзможно да участва в спортни дейности, които му спътници.

Но въпреки тези проблеми Тейлър, далеч от това да се огорчи, започна да мисли за това и как може да бъде подобрено. физическата реакция на спортисти, използващи инструменти и инструменти, които вече съществуват или поне използват някакъв метод палиативни. Тези първи размишления биха били основни в неговия начин на мислене, свързвайки по-добрата производителност и продуктивност с прилагането на определени стратегии.

Кариера

За щастие през 1875 г. Тейлър се възстановява от зрителните си проблеми.. По това време той влезе като работник в индустриална стоманодобивна компания, разположена във Филаделфия. Няколко години по-късно, през 1878 г., той работи за Midvale Steel Company в Юта, където бързо се издига в йерархията и заема няколко задачи: машинист, началник група, бригадир, главен майстор и директор на чертожна служба до длъжност инженер шеф.

През 1881 г., само на 25 години, Фредерик У. Тейлър започна да въвежда идеята за "времево проучване" в Midvale Steel Company. Още от много ранна възраст той се характеризира с това, че е изключително наблюдателен и педантичен човек и, като в компанията се посвети на това да наблюдава как работят операторите, отговарящи за рязане на материала метал.

Тейлър се концентрира върху това как работниците извършват целия процес, забелязвайки всяка следваща стъпка, колкото и просто и банално да изглежда. От своите наблюдения той измисли идеята да раздели работата на по-прости стъпки, за да ги анализира по-задълбочено. За него беше от съществено значение тези стъпки да имат конкретно и стриктно време за изпълнение, добре насрочено.

Научната организация на труда

Все още работещ в Midvale Steel Company, през 1883 г. Тейлър получава дипломата си по машинно инженерство от Stevens Institute of Technology. Трябва да му се признае, че е спечелил тази степен, тъй като учеше всяка вечер, а през деня ходеше на работа в компанията. По този начин той получава позицията на главен инженер в компанията и оттогава проектира и изгражда нов машинен цех за повишаване на производителността.

Благодарение на своите прозрения в внимателното наблюдение на работа, Тейлър допринесе за появата на нова концепция за труда: научната организация на труда. Възнамерявайки да проучи допълнително тази идея, Тейлър решава да напусне работата си в Midvale Steel Company и се присъединява към Manufacturing Investment Company, където работи три години и ще разработи нов подход към инженеринга, по-насочен към консултиране управлението.

Неговата новаторска визия за работа отвори много възможности за работа и благодарение на това Фредерик У. Тейлър имаше възможност да участва в различни бизнес проекти. Последната компания, в която участва е Bethlehem Steel Corporation, където продължава да се развива иновативни процеси за оптимизиране, в този случай, процеси, свързани с работа с чугун и правете палети

• Може да се интересувате от: „Теория X и теория Y на Макгрегър“

Пенсиониране, последни години и смърт

На 45 години Фредерик У. Тейлър реши да се оттегли от работното място, въпреки че той продължи да предлага лекции, за да разпространи своите принципи на научна трудова администрация. Възползвайки се от това пенсиониране, той прекарва време със съпругата си Луиз М. Спунър и нейните три осиновени деца, живеещи във Филаделфия между 1904 и 1914 г.

През това десетилетие Тейлър получава няколко награди за идеята си за контрол на времето в индустриалното производство. През 1906 г. Американското дружество на машинните инженери го назначава за свой президент и същата година получава почетна докторска степен в областта на науката от Университета на Пенсилвания. През 1912 г. той се явява пред специална комисия на Конгреса на Съединените американски щати, за да разкрие характеристиките на създадената от него система за управление на машини.

Фредерик У. Тейлър умира на 21 март 1915 г. във Филаделфия на 59 години предишния ден. Той беше трудолюбив и винаги се интересуваше от популяризиране на своята система за научна организация на работа, представяйки я в различни институти и университети.

Научна теория на управлението

Основният принос на Фредерик У. Тейлър в областта на индустриалното инженерство е неговата научна теория за управление. Това се основава на генериране система, в която служителят и работодателят могат да получат възможно най-голяма полза. За да се постигне това, е необходимо администрацията да обучи адекватно служителите си така че по този начин неговото представяне е все по-добро, повишавайки качеството, ефективността и производство.

Тейлър счита, че всеки работник има свои собствени способности, които трябва да се вземат предвид, когато им се нарежда да изпълнят определена задача. Освен това, чрез постоянно обучение, тези умения, в които вече са добри, основно могат да бъдат подобрени по такъв начин, че да бъдат усъвършенствани и производството да се увеличи като следствие от това.

По времето на Тейлър най-разпространената концепция беше, че целите на служителите и шефовете не могат да съвпадат. Тейлър обаче твърди, че това не трябва да е така, тъй като възможно е да насочите и двете групи към една и съща обща цел, която е по-голяма и по-ефективна производителност.

• Може да се интересувате от: "Стимули: характеристики, видове и приложение в работата"

Основни системни грешки

За Тейлър имаше поредица от грешки, които бяха широко разпространени в индустрията през 19 век и които трябваше да бъдат коригирани, за да се постигне по-голяма производителност. Сред основните откриваме:

1. Лошо управление

Индустриалните администрации се представяха зле поради лошото си управление. Имаше престои между задачите, които служителите изпълняваха, с по-ниска производителност и малко използване на времето.

2. Методи, които генерират изтощение

Много от методите, които все още се използваха в индустрията, се оказаха много малко полезни. Работникът вложи много усилия, но системата беше неефективна, което кара това усилие да бъде бракувано.

3. Ръководството не беше наясно с процесите на своята компания

Беше изключително обичайно ръководството да не е запознато с процесите на собствената си компания, надявайки се, че компанията магически ще се реализира.

Ръководството нямаше много представа какви са задачите, изпълнявани във фабриката, и също така не знае колко време отнема всяка от извършваните от тях дейности.

4. нееднородни методи

Методите на работа, използвани във фабриките, не са еднакви, което прави крайния процес много неефективен. Всяка задача във фабриката може да бъде предмет на различни стандарти, което води до неравномерно качество на крайния продукт.

Принципи на научното управление на труда

За Тейлър идеята за администриране на научния труд се основава на четири основни принципа, които са следните:

1. научна организация на труда

Научната организация на труда е принцип, който е пряко свързан с дейността на лицата, които отговарят за административната работа. Те са тези, които трябва да гарантират, че неефективните методи се променят и да гарантират, че работниците ще спазват договорените времена за изпълнение на всяка задача.

Тейлър счита, че за да се съобрази с този принцип, администрацията трябва първо да знае какви са времената, свързани с всяка дейност, какви закъснения са включени, защо възникват и какви конкретни действия се извършват от работниците във всяка задача.

2. Избор и обучение на работници

За разлика от това, което правеха много фабрики по онова време, Фредерик У. Тейлър твърди, че всеки работник трябва да бъде избран въз основа на неговите специфични способности и умения. Изобщо не беше уместно да се очаква, че с простото започване на работа операторът сам ще придобие уменията.

Ако се желае висока степен на ефективност и качество в производството, е необходимо наемане работници, които имат определени основни умения и ги карат да поемат задачи, в които те ще знаят защитавам. Работник, който се чувства комфортно с това, което прави, е работник, който има благополучие, което го мотивира да изпълнява добре възложената му задача..

Чрез разбиването на целия производствен процес на по-прости и по-специфични задачи е възможно да се идентифицират идеалните умения за всяка от тях. По този начин, чрез идентифициране на кандидати за работа, които притежават такива способности, могат да им бъдат възложени задачи, в които те те ще се представят адекватно, като по този начин ще им попречат да се чувстват разочаровани от несигурността да не знаят дали ще разберат направи.

3. Сътрудничество

За да бъде работата на компанията желана, трябва да има сътрудничество между работници и мениджъри. Въпреки че работниците са тези, които физически работят в системата, служителите и работодателите трябва да преследват една и съща цел: увеличаване на производството и ефективността.

Защото Тейлър счита, че възнаграждението на работниците трябва да бъде свързано с тяхното производствоТоест получавайте заплащане въз основа на количеството работа, което сте свършили. Знаейки, че колкото повече задачи са изпълнени или произведени продукти, толкова повече ще печели работникът, според Тейлър, той ще бъде мотивиран и ще работи по-усилено, за да получи по-добро заплащане. Това също има за цел да се избегне симулация на работа, тоест служителите да намалят производителността си или да не работят изобщо.

Според тейлорианския манталитет, ако на работника се плаща на час, той е по-вероятно да намали дейността си, ако не бъде наблюдаван. от шефа, ограничавайки се до минимума, за да не бъде уволнен, разтягайки почивките и чакайки края на работния ден. С въвеждането на тази система, при която се таксува за произведеното, служителите ще търсят начини да се държат по най-ефективния начин. знаейки, че това е пряко свързано с получаването на по-висок доход.

По този начин Тейлър твърди, че за да се постигне сътрудничество между работниците и шефовете е необходимо да се плаща на всеки оператор за извършената единица работа, но в допълнение координираща група на оператори. Координаторите трябва да имат задълбочени познания за дейностите, извършвани от работниците, така че да имат морален авторитет, който да им дава заповеди и в същото време може да ги обучава на повече неща относно задачата, която изпълняват специфичен.

Бригадирите трябва да се занимават със специфични области в производствената верига, за да поемат координацията на всички работници и техните задачи. Чрез неговото методично и щателно изследване на целия процес ще бъде възможно да се усъвършенства системата, да се открие критични проблеми и възлагане на нови задачи на работници, които не се представят по най-добрия начин в настоящата си работа работа.

4. Разделение на труда между ръководители и работници

Този последен принцип на Тейлър е наистина иновативен за времето си, тъй като предполага че е от съществено значение натоварването между мениджърите и работниците да бъде равностойно. Той смята, че трябва да се търси справедливо и съгласувано разделение на труда, за да се постигне максимална ефективност във всички процеси.

Администрацията трябва да отговаря за всички елементи, които имат отношение към анализа на ситуациите, генерирането планове, които са свързани с бъдещето на компанията, в допълнение към търсенето на стратегии за постигане на по-големи ползи.

Принос на Фредерик У. Тейлър

Тейлър е първият, който предлага научен подход към работата. Опитът му като оператор и ръководител на цех му позволява да разбере това работниците не са били толкова продуктивни, колкото биха могли да бъдат и, като следствие, представянето на компанията намалява. Благодарение на това той разбра, че само чрез включване на ръководството и операторите в организацията ще бъде възможно да се подобри нейното производство.

Той беше против всеки работник да поеме отговорността за производството на продукта от началото до края, тоест по традиционния занаятчийски начин. Например Тейлър не смяташе за логично в обувната фабрика всички работници да правят обувки, тоест да режат подметките, да шият тъканите, да ги боядисват, лакират, правят дантели... Логичното беше всеки работник да изработи парче, в рамките на необходимото време, да има и такива, които да шият, да сглобяват парчетата, да ги поставят в кашони и т.н. задачи.

Традиционният начин предполага много загуба на време, докато предложението на Тейлър под формата на поточна линия, в която могат да бъдат направени стотици единици на един и същ продукт едновременно, предполага по-ниски разходи и по-висока производителност на единица време. Като накарате всеки работник да изпълни проста задача, в която са били добри, значително рационализира целия процес.

С това той повдигна необходимостта от планиране на работата, нещо, което, въпреки че днес е очевидно, по това време изобщо не е било обичайно. Тейлър е първият, който смята, че за да се създаде продукт за най-кратко време, е необходимо да се планират стъпките че трябва да се изпълняват различни задачи и да се възлагат на всеки работник, което ги прави отговорни за продукта финал.

Той също така представи идеята за подбор на персонал, нещо, което е от съществено значение в днешните отдели за човешки ресурси. Не беше възможно да се очаква, че всички работници в една компания знаят как да направят всичко или че имат еднаква производителност. Те трябваше да бъдат избрани и поставени да изпълняват задачи, в които вече са имали определени управление или че са добри в това, за да се мотивират и по този начин да имат по-голяма производителност и ефективност.

Когато е възможно, Тейлър препоръчва работниците да бъдат постоянно обучавани, без значение колко добри са били в определена задача. Целта на това беше да се подобри производството и да се даде възможност за рециклиране на работниците, доколкото е възможно. Най-доброто нещо, което служителите и мениджърите могат да направят, е да се обучат за задачите специфични, за да бъдат привлекателни за компаниите, нещо, което е от съществено значение във философията на труда текущ.

Фредерик У. Тейлър допринесе за по-голяма роля на администраторите. Преди нормалното нещо беше, че почти не можеха да направят нищо и цялата отговорност на промишления процес падаше в ръцете на операторите. Въпреки това, с идеите за планиране на дейностите, контрол на работата и подбор на персонал като начини за увеличаване на производството, мениджърите имаха по-голяма тежест в компании. Това би било семето за създаването на индустриалното инженерство като научна дисциплина.

Библиографски справки

• Туран, Х. (2015). Принципите на научното управление на Тейлър: Съвременни проблеми в периода на подбор на персонал. Вестник по икономика, бизнес и управление. 3 (11). 1102-1105..
• Удин, Н. (2015). Еволюция на съвременния мениджмънт чрез Тейлъризъм: Корекция на научното управление, включващо науката за поведението. Постъпления Компютърни науки 62.578 – 584.
• Рен, Д. (2011). Стогодишнината на Фредерик У. Принципите на научното управление на Тейлър: Ретроспективен коментар. Журнал за бизнес и мениджмънт. 17 (1).. 11-22.