Връзката между емоционалната интелигентност и професионалния успех

Даниел Голман, авторът, който направи емоционалната интелигентност популярна, посочи, че „в най-добрия случай В случаите IQ изглежда допринася само с 20% от определящите фактори на успех". Исторически се смята, че резултатът от интервю за работа се определя от резултата, получен на тест. стандартизиран за измерване на коефициента на интелигентност (IQ), тъй като тази променлива би била свързана с по-голям професионален успех и представяне труд. Въпреки това, въпреки че тези тестове за измерване на интелигентността продължават да се използват в някои случаи, IQ е пострадал множество критики, като някои изтъкват, че тестът е предубеден, а други поставят под въпрос статистическата му валидност.

В рамките на този сектор, който предизвиква IC, изследвания, статии и текстове започнаха да се публикуват през последните десетилетия на миналия век. който постулира необходимостта да се хвърли светлина върху онези „ъгли на интелигентността“, които не могат да бъдат обхванати от най-строгия тест. приет. В началото на 80-те години Хауърд Гарднър разработи нов модел за разбиране на човешкия интелект, базиран на множество интелекти. По-късно Mayer и Salovey започнаха да използват конструкцията на

емоционална интелигентност да опише „вид социална интелигентност, която се основава на разбирането на собствените емоции и тези на другите, правете разлика между тях и използвайте тази информация, за да ръководите мисленето и действията. Действия".

Когато Голман публикува книгата си „Емоционална интелигентност“, терминът предизвика интерес сред общото население и стана популярен извън полето „psi“, особено защото емоционалната интелигентност изглежда може да измести коефициента на интелигентност по отношение на способността му да предскаже професионалния успех на даден човек. В тази статия ще разгледаме как тези два фактора са тясно свързани.

• Свързана статия: „Емоционална психология: основни теории за емоциите“

Концепцията за емоционална интелигентност

Има няколко автора, които са описали тази конструкция, но все още има общо съгласие, че емоционалната интелигентност Необходимо умение е да разпознавате собствените си чувства и тези на другите, да можете да ги управлявате, когато се свързвате с другите. остатъка. Емоционалната интелигентност осигурява способността да се променят положително вътрешните емоции и взаимоотношенията с другите. други, тъй като някои автори потвърждават, че емоционалната интелигентност може да повлияе на емоциите, мислите и волята за действайте.

Хората, които са емоционално интелигентни, осъзнават собствените си емоции и за да постигнат това, трябва да са в настоящия момент, живеейки тук и сега.. Освен това, те са в състояние да регулират емоциите, така че да не се засилват до степен да възпрепятстват способността им да разбират други емоционални състояния. По някакъв начин хората с висока емоционална интелигентност могат да „свалят очилата“ на много интензивна емоция, за да наблюдават собствените си мисли и други емоции извън първата.

Пет умения, свързани с емоционалната интелигентност

От своя страна Голман посочва, че има пет лични и социални умения, които са свързани с емоционалната интелигентност:

• Емпатия: Това е способността да се виждат явленията в света от гледната точка на другите и да се разбират. Социални умения: включва да знаете как да управлявате собствените си емоции в една връзка и да интерпретирате емоциите на другите според динамиката на връзката. Това означава да знаете как да разрешавате конфликти, да си сътрудничите, ръководите и влияете.
• Себепознание: това е да знаете как да обозначите каква емоция или мисъл изпитвате в настоящето и да ръководите това знание при вземането на решения.
• Саморегулация: Това означава да управлявате емоциите така, че да улесняват изпълнението на задачите и да не се превръщат в пречка. От друга страна, това включва да знаете как да помолите за помощ или да вземете по-мъдри решения, когато не можете да регулирате емоция.
• Мотивация: това е да знаеш как да използваш собствените си предпочитания, за да се ръководиш и да вървиш към личните си цели. Според Голман хората с висока емоционална интелигентност са отдадени на своите проекти, поемат инициативата и са склонни да бъдат оптимисти.

Стойността на емпатията в света на труда

След като изложихме основните качества на хората с емоционална интелигентност, става все по-ясно колко полезна може да бъде емоционалната интелигентност за реализирането на лични проекти и установяването на по-здрави социални и емоционални връзки. Той също така демонстрира причината, поради която компаниите и организациите все повече искат да наемат хора с този тип. характеристики: емпатията поражда много умения, необходими за работа и успех професионален. Емпатията включва разбиране на другите, но също така им помага да се развиват в работата – ключов аспект във връзка с лидерството; Емпатията помага да се възползвате от разнообразието в работната среда, да се справяте с трудни ситуации и да работите в екип. Емпатичните хора имат необходимите социални умения, за да знаят как да общуват, без да нараняват другите. лице, но защитавайки собствената си позиция и интереси с цел получаване на желаното или постигане на споразумение.

Връзката между професионалния успех и емоционалната интелигентност на експериментално ниво

Големан предположи, че човек може да има среден или дори под средния коефициент на интелигентност и въпреки това да бъде по-успешен професионалист, отколкото човек с висок коефициент на интелигентност, но без умения да разпознава собствените си емоционални състояния и тези на другите. други. Въпреки че този тип твърдения, толкова силни, са изключително завладяващи, през годините те са били проведе експериментални и корелационни изследвания, които предоставиха известна научна строгост на първоначалния принос на Голман. Тези разследвания питат дали емоционалната интелигентност наистина може да предскаже професионалния успех и работата с такава сигурност.

За да посочим някои проучвания, през 2006 г. Камели и Джосман откриха в извадка, че емоционалната интелигентност е положително свързана с представянето при решаването на задача; През 2010 г. Джорфи и сътрудници откриха група от мениджъри и служители на района образователната администрация на Иран, че емоционалната интелигентност е имала положително въздействие върху тях трудово представяне. Това са само два случая сред стотици изследвания, проведени по света през последните десетилетия, които показват в общи линии, че Теоретичните приноси на Голман също са валидни, когато се противопоставят на емпиричните данни. Следователно можем да потвърдим, че емоционалната интелигентност е тясно свързана с професионалния успех, поради което е Това е умение, което всички хора, които желаят да предприемат работа или личен проект, трябва да опитат. култивирам.