Как да станете страхотен преговарящ, в 10 психологически ключа

Хората са социални същества, така че трябва да живеем с други хора за постигане на емоционален баланс и психическо и материално благополучие. Това означава, че не винаги можем да правим това, което искаме, а по-скоро по различен начин ежедневни житейски ситуации, независимо дали с нашия партньор или приятели, често ни се налага преговаряйте за постигане на официални и неформални споразумения.

Всъщност знанието как да преговаряте с партньора си е един от ключовете за връзката, която да работи, защото връзката е въпрос на двама и всеки има свои собствени нужди.

Друг сценарий, при който обикновено водим постоянни преговори, е напримерна работното място. Може да се наложи да договорим трудов договор или да разрешим трудов спор. Всъщност има професионални преговарящи, които правят точно това.

Как да бъда добър преговарящ

Но независимо дали е в ежедневието или на работа, Какво ни трябва, за да бъдем добри преговарящи? Как се държи добрият преговарящ?

По-долу можете да намерите 10 психологически ключа за постигането му.

1. Слушайте активно

Слушането е също толкова важно, колкото и говоренето. Но в много случаи чуваме повече, отколкото слушаме. Особено при преговори това е от съществено значение обърнете внимание на пълната комуникация от другата страна на масата за преговори.

Това включва не само словесен език, но невербалният език е също толкова важен. От решаващо значение е да разпознаете какво наистина искат другите, а не само това, което изразяват с думи. Това е от съществено значение независимо дали водим преговори, например за споразумение на работниците, или ако сме обсъждали с партньора си и искаме да знаем истинските им нужди.

• Ако искате да научите повече за това как да слушате активно, можете да прочетете нашата статия: "Активно слушане: ключът към общуването с другите"

2. Трябва да сте напористи

Да бъдеш напорист е едно от големите качества на преговарящия. Този термин се отнася до правилното изразяване на вашето мнение, докато вие защитавате вашата гледна точка и в същото време зачитате правата на другите. Това е неинвазивна форма на комуникация, при която се чувствате сигурни в това, което предлагате, винаги в рамките на сърдечност и толерантност към мнението на другите.

• Свързана статия: "Напористи хора: 10 общи характеристики между тях"

3. Самоувереност

Добрите преговарящи се доверяват на себе си и не се страхуват да се покажат по този начин.

Ако това, което искаме, е да убедим другия човек, че нашата гледна точка има много смисъл, Трябва да го направим решително и да получим съобщението до другия, че вярваме в какво ние казваме.

Доверявайки се на себе си, можете да чуете какво иска да каже другият, защото, ако сте несигурни, ще бъдете в защита. Хората, които не се доверяват на себе си, ще се поддадат на първата промяна, защото изпитват големи затруднения да покажат своята гледна точка и да кажат „не“.

4. Не очаквайте да получите всичко, което искате

Трябва да сте наясно, че това са преговори и че в много случаи няма да постигнете всичко, което сте си поставили за цел. Трябва да се научите да отстъпвате, защото другият (или хората) също има своите нужди. Е за достигне точка, в която и двете страни ще се подобрят по някакъв начин.

5. Не се поддавайте, без да получите нищо в замяна

Не очаквайте да получите всичко, което сте си поставили за цел не означава, че трябва постоянно да се поддавате, без да постигате нищо в замяна, защото ще изпратите съобщение до другия участник в преговорите, че наистина нямате доверие на това, което предлагате, което може да накара те да изискват още повече от вас.

Трябва да се утвърдите и ако те искат да променят нещо от това, което предлагате, да спечелите нещо.

6. Убеждаване на майстора

Убеждаването е основно умение за преговаряне и то е така способността, която трябва да убедим на други лица да направят нещо, което не са възнамерявали да направят. Убеждаването е изкуство и има различни техники, които можете да приложите в средата за преговори.

• Вижте ги в тази статия: "10-те най-ефективни техники за убеждаване"

7. Бъдете оптимистични и отворени

В преговорите трябва да сте оптимист и открити. Дори да има моменти на напрежение, никога не трябва да изпускате нервите си. Отвореното отношение обикновено ще бъде от полза. Ако, от друга страна, забележите, че атмосферата е много напрегната, по-добре е да спрете преговорите за няколко минути, да вземете малко чист въздух и да се върнете с обновено отношение.

8. Трябва да сте съпричастни

Емпатията е способността да се изправим на краката на другия и да разберем нуждите им. Несъмнено това е качество, което всеки преговарящ трябва да притежава. Емпатията също ни помага да регулираме собственото си поведение и да го адаптираме към ситуацията и събеседника, с когото преговаряме.

• Сроден текст: "Съпричастни ли сте? 10 типични черти на емпатични хора"

9. Не го изнасяйте на личния терен

Не бива да забравяте, че по време на преговори всеки ще иска това, което го интересува най-много, а понякога и може да се сблъска с вашата визия или начин на правене на нещата. Всеки човек има различни вкусове и нужди, не бива да приемате това като атака срещу себе си.

10. Не бързайте и контролирайте емоциите си

Преговорите не винаги са лесни и понякога могат да се появят точки на залепване, които трябва да бъдат третирани деликатно. Важно е да го знаете и да имате търпение. Хората са емоционални същества, но при преговори трябва да пазим хладнокръвие и да не изпускаме от поглед целите си.