Обезличаване и (в) комуникация в социалните мрежи

The технология голяма дупка е направена в нашето ежедневие през социална медия, приложения, вездесъщите таблетки... Но, Как те могат да повлияят на нашите комуникационни процеси?

Ние сме все по-свързани, въпреки че физическите бариери, които съществуват между хората, когато общуват онлайн, направете ги полезен инструмент за улесняване на нашите съчетания, но като допълнение, без да замества човешкия контакт директен. Светът на приложенията и социалните мрежи ни позволява повече или по-малко вярно да пресъздадем процес на директна комуникация между подател и получател, стрНо не е същото да си пред уеб камерата и да можеш да оцениш невербален език, какво да тълкувам текстово съобщение.

Схемата подател-получател в социалните мрежи

The човешка комуникация не е нещо просто. Никога няма ситуация, при която информацията да пътува чисто от един човек на друг: винаги има пропуски за възникване на недоразумения, скрити значения и двойни значения.

Това е така, защото схемата предавател-канал-приемник

е засегната от физически бариери, начините ни на тълкуване на фрази и думи и дори нашите емоционално състояние, което в някои случаи може да доведе например до повишаване на тона в a разговор. В комуникацията винаги има поле за неочаквана динамика: фрази, които се оказват нещастни, объркване с двойни значенияи т.н.

Проблемите с комуникацията се увеличават, когато взаимодействаме от интернет

Ако не сте лице в лице, тези потенциално обезпокоителни непредвидени ситуации се появяват по-често. Използването на социални мрежи и електронни устройства, използвани за комуникация, обаче не е така влияем на нашия начин на общуване само чрез скриване на контекстна информация или жестов.

Например чувството за сигурност около зона на комфорт от където можете да коментирате може да създаде феномена на обезличаване при нападане на други участници без мярка. Отделянето един от друг кара членовете на разговор да се държат по различен начин. Да може да извърши анализ на дискурса и да може да интерпретира акцентите, движенията, външния вид и символите, които са от значение За емитента е необходимо да има достъп до определена лична близост, освен че може да увеличи способността за съпричастност и асертивност.

Ярък пример могат да бъдат коментарите, направени в публикацията във Facebook по отношение на някаква тема или мнения. Тук е даден непълен процес на комуникация, при който всеки може да спре да отговаря по всяко време, може да отговори без да сте прочели съобщенията, които са били казани преди и могат да интерпретират погрешно получателя на фразите, наред с други нещата. Защото понякога изпада в оправдаване на казаното, създавайки много обширни приноси, които забавят разговора.

Създаване на перфектни аватари

Разстоянието създава възможност да се предложи на обществеността идеален образ на себе си чрез снимки на профила, публикации и други, но те могат да се появят когнитивни дисонанси между "истинското аз" и "идеалното аз", които са някак временно разрешени от социални маски, които потребителят може да създаде, добавени към разработката или израз на собствено его.

Можем да намерим примери в групови публикации, които биха могли да бъдат социални експерименти, а ако не бяха, са страхотни източник на информация за комуникационните процеси в социалните мрежи и как симпатиите са конфигурирани да създават нови мрежи.

Групи от хора в даден град, страници с вирусно съдържание и т.н. Те съдържат информация за разговорите и как взаимодействат „Аз-тата“, за да покажат желания обществен профил в дискусиите. Като банални примери за конфликти, които могат да илюстрират това, намираме отговорите на коментари относно правописа или как да подсилим аргументите използвайте интернет търсачките, като копирате и поставяте концепции и цитати, създадени от трети страни хора.

Всичко това улеснено от уюта на дома и лекотата на достъп до информация в мрежата, в допълнение към сигурността, генерирана от факта, че човекът не им говори.

Нови форми на тормоз

Случаите на кибертормоз, които лично ми напомнят за известните милиграм експеримент за подчинение на властта (но в този случай без социално приет авторитет). Процесите на дифузия на отговорността се улесняват, когато хората не присъстват физически, тъй като коментарите могат лесно да бъдат изтрити, Поради тази причина много хора избират да правят екранни снимки, за да имат доказателства за злоупотреба.

Тези процеси продължават отдавна, но комуникационният канал и контекстът са се променили, което го прави по-сложен. При общуването чрез социални мрежи има множество фактори, които определят поведението на човек.

За това и много повече, Струва си да ни насърчите да разсъждаваме върху това как можем да използваме социалните мрежи, за да подобрим силата си на комуникация между хората, освен да ги използваме като средство за забавление или да търсим социално приемане чрез образа, който искаме да покажем на обществеността.