Селективна комуникация: какво е това и как ни влияе това пристрастие?

Хората имат различни мнения и убеждения, нищо ново. Нашата политическа идеология може да ни накара да видим с по-добри или по-лоши очи начина, по който известие или акаунт в социална мрежа ни информира.

Ако дадена медия ни дава новини, които противоречат на нашата система от вярвания, е много вероятно Нека променим средата или релативизираме това, което ни казва, тоест ние избираме вида на експозицията, който искаме получавам.

Но не само ние избираме информацията, която искаме да получим, ние също така избираме това, което искаме да кажем, дори ако имаме малка сигурност, че тя е вярна. Това явление е наречено селективна комуникация и наскоро към него се подходи експериментално. Нека да го разгледаме отблизо.

• Свързана статия: „28-те вида комуникация и техните характеристики“

Какво е селективна комуникация?

Селективната комуникация е когнитивно пристрастие, което се състои от по-малко вероятно хората да споделят определена информация, която противоречи на нашите вярвания и нагласи, особено тези, които са свързани с нашата идеология или политическа войнственост, дори ако вярваме, че информацията, противоречаща на нашето мнение или убеждение, е вярна. С други думи, по-вероятно е да съобщаваме не-обективни данни, които съвпадат с начина, по който мислим, вместо да споделяме достоверна информация, която противоречи на нашето мнение.

Към този феномен е започнало да се подхожда експериментално сравнително наскоро и сред тези, които са го изследвали, имаме изследователи Пиърс Екстром и Калвин К. I. И двамата автори посочват, че отдавна фокусът на вниманието е върху това как нашите политически мнения и нашата политическа принадлежност към политическа група причинява пристрастия в начина, по който се отнасяме към информация.

Вече беше известно, че хората са много избирателни, когато получават информация, независимо дали я четат, чуват или виждат и следователно й вярват. Това специфично явление се нарича селективно излагане и се състои от склонността на хората да се излагат на информация, мнения или идеологически свързани медии или това Те предлагат начин за доставяне на новини и данни, който е приятен, стига да не предполагат сблъсък между начина, по който виждате света и начина, по който ви се представя новото. информация.

Селективната експозиция и селективната комуникация биха били две страни на една и съща монета. Докато селективната експозиция предполага, че човекът избира информацията, която иска да получи, като по този начин затвърждава своите гледни точки. предварително съществуващи и избягвайки онези, които противоречат на вашето мнение, селективната комуникация предполага да кажете какво е в унисон с начина ви на виждане нещата. В едно явление се избира съобщението, което получаваме, а в другото - това, което излъчваме.

Селективната комуникация е много интересно явление, защото показва как хората са предубедени не само когато става въпрос за получаване на информация, но и когато я предаваме на другите. Дори да сме хора, които възприемат реалността много ясно, без никакви когнитивни пристрастия (което е практически невъзможно) когато комуникираме „факти“, не можем да избегнем да изпадаме в представянето на неточни или изкривени версии на реалността.

Връзка на това явление с политиката

Пиърс Екстром и Калвин К. Lai са провели четири проучвания с обща извадка от 2293, участници, които се чувстват идентифицирани като либерални, а други като консервативни. Експериментът се състоеше в представянето им с положителните и отрицателните ефекти на две нови политически мерки: увеличаването на минималната заплата и забраната за щурмови оръжия.

След като прочетоха положителен ефект и отрицателен ефект, свързан с всяка от двете политики, те бяха помолени да го направят Ако участниците наистина вярваха, че съществува връзка между тези две политики и техните ефекти посочено. В допълнение към това те бяха попитани дали вярват, че е повече или по-малко вероятно те самите да съобщят тези открития или връзки на любим човек, приятел или член на семейството.

Както се очакваше, имаше различия между либералните и консервативните участници. Либералите са по-склонни да вярват в положителните ефекти от увеличаването на минималната заплата и забраната нападение, докато консерваторите са по-склонни да вярват в негативните ефекти и на двете мерки.

Според изследователите и в съответствие с данните, открити от техните собствени изследвания, когато идеологията, войнствеността или мнението Политиката е заложена, трудно е да убедиш хората да вярват на политически факти, които са неудобни за тях, колкото и да са верни и обективни. бъда. Ако на човек се представят данни, които противоречат или противоречат на неговата идеология, идентичност или умения, няма значение дали е обективен факт, човекът няма да иска да повярва или да бъде чувствителен към него.

Но в допълнение към това, изследователите установиха, че участниците са по-склонни да се фокусират и съобщават информация, подкрепяща тяхната политическа идеология, дори ако тези данни изобщо не са били надежден. Всъщност това селективно предаване на информация, благоприятна за тяхната политическа гледна точка, се случи независимо от това дали участниците вярват, че предадените от тях факти са точни или не. С други думи, те биха могли също да мислят, че това, което казват, е съмнително и все още го съобщават на други хора.

Това, което този ефект показва, е, че дори ако успешно убедим някого, че неговата гледна точка е неоснователна или „Неправилно“, това не е гаранция, че човекът няма да продължи да общува с най-близкото обкръжение „факти“, които продължават да дават сила на начина му на мислене особено. А именно, можем да ви дадем истински данни и този човек ще продължи да предава фалшивите.

• Може да се интересувате от: „Какво е политическа психология?“

Селективна експозиция и комуникация и фалшиви новини

С появата на Интернет и социалните мрежи предаването на фалшиви новини или „Фалшиви новини“ се превърна в реалност и актуален проблем. Докато по-традиционните медии, като вестници, телевизия или радио, не са свободни от политическа идеология, Интернет Той е служил като платформа за всеки, който не е учил журналистика, да споделя своите мнения и идеология с милиони хора.

Въз основа на теорията за селективната експозиция, хората са склонни да търсят средства, които са свързани с нашия начин на мислене. Помислете, тъй като Интернет е мястото, където е много вероятно да намерим такъв, който е много близо до това как мислим. Това не трябва да ни изненадва, тъй като Интернет е толкова огромен, че на практика можем да намерим всеки блог, Канал в YouTube, страница в Twitter или онлайн вестник на която и да е от политическите идеологии, които можем Да си представя.

Този факт има своите добри и лоши точки. Основното предимство е, че можем да намерим много по-разнообразен свят в мнения и факти от тези, предлагани от телевизионни канали или дългосрочни вестници., което ни позволява да знаем събития, които много рядко ще се появяват в телевизионна новина или на първа страница на вестник. Той обаче има много голям недостатък, пряко свързан със селективна експозиция и селективна комуникация.

Въпреки че е вярно, че много хора предпочитат да следват профили на различни идеологии в социалните мрежи и т.н. имат по-широка перспектива, реалността е, че много хора избират да следват само сметки, свързани с техния начин на мисля. Същите тези сметки попадат в пристрастията на селективната комуникация, като само предават информацията, която най-добре им подхожда. От своя страна техните последователи споделят само тяхното съдържание и последователите на тези последователи виждат тази информация и по този начин може да се стартира безкрайна верига от акции.

В идеалния свят, независимо от неговата идеология, всички комуникационни медии ще предават достоверна, честна и реална информация, нещо, което не е нищо повече от утопия. Ако класическата медия вече може да споделя ненадеждни новини, нека не говорим за акаунтите в социалните мрежи и други големи платформи, които се контролират от хора, по-мотивирани от собствената им политическа идеология, отколкото от желанието им доклад. Не е трудно да си представим, че в тези сметки една измама може да бъде споделена много лесно, фалшива новина, която въпреки че е лъжа, последователите на тази сметка харесват.

По този начин както селективната експозиция, така и селективната комуникация са две силно замесени пристрастия в предаването на Fake News, особено в социалните мрежи. Интернет е помогнал на хората да се изложат само на медиите, които са тясно свързани с начина им на мислене и от своя страна тези хора споделят само информация, с която те се съгласяват, независимо дали вярват, че е истина или не, което допринася за широкото предаване на невярна информация сред населението.

За щастие разбирането, че хората са жертви на пристрастия, може да ни помогне да избегнем този тип новини. Вместо да следвате само една медия или медия със същия идеологически профил, препоръчително е да следвате хора с различни мнения. Това няма да ни попречи да повярваме на една или друга новина със съмнителна надеждност, но поне ще ни позволи имат по-широка перспектива за случващото се в този свят и следователно по-информирани и обективен.

Библиографски справки:

• Екстром, П. D., & Lai, C. К. (2020). Избирателната комуникация на политическата информация. Социална психологическа и личностна наука. https://doi.org/10.1177/1948550620942365
• Моя, М. (1999): Убеждаване и промяна в нагласите. В J.F. Моралес и С. Huici (Coords.): Социална психология, 153-170. Мадрид: McGraw-Hill.
• Макгуайър, У. J. (1985): Нагласите и нагласите се променят. В Г. Линдзи и Е. Aronson (Eds.): Наръчникът по социална психология, кн. 2. Ню Йорк: Случайна къща.
• Rivero, G (2016). Потребление на новини в Интернет, ехокамери? Испания: Politikon. https://politikon.es/2016/02/26/el-consumo-de-noticias-por-internet-camaras-de-eco/