Education, study and knowledge

Емоционална зараза: какво е това и как влияе на отношенията с другите

Всички сме изпитвали в даден момент усещането да споделяме същата емоция като хората около нас.

Ще се опитаме да разберем по-добре защо този психологически механизъм, известен като емоционална зараза, каква е неговата еволюционна полезност и как ни влияе в ежедневния ни живот. Също така ще изследваме някои от експериментите, които са правени в това отношение, за да научим за това явление.

  • Свързана статия: „Емоционална психология: основни теории за емоциите“

Какво е емоционална зараза?

Емоционалната зараза е психологическо качество, чрез което хората са склонни да споделят същите емоции, които изпитват хората около нас. Това явление не се ограничава само до самите емоции, но и до поведението, получено от тях, за какво също бихме могли да наблюдаваме как някои поведения също се разпространяват лесно между хората.

Освен това емоционалната зараза е механизъм, който, макар и да се откроява особено при хората, не се ограничава изключително до този вид. Някои тестове са показали, че при други животни, като някои видове примати, но също и много по-далеч генетично от нас, като кучетата, понякога могат да използват емоционална зараза като средство за предаване на емоции.

instagram story viewer

Това явление е от решаващо значение за нашите социални взаимоотношения, тъй като това е автоматичен метод за настройване на чувствата на другите. Важно е да се има предвид, че емоционалната зараза може да възникне както съзнателно, така и несъзнателно. Следователно можем да изпитаме тази настройка в емоциите само чрез наблюдение на друг човек, но това не е единственият начин.

Възможно е също така да преживеете такова настройване по по-съзнателен начин, при който другият индивид излага това, което чувства, за да се опита предават го на други, които го събират и интегрират като собствена емоция в резултат на този механизъм, като по този начин благоприятстват емоционалната зараза управлявана.

История на концепцията за емоционална зараза

Емоционалната зараза е концепция, издигната за първи път през 1993 г., в резултат на проучване, проведено от Илейн Хатфийлд и нейните колеги Джон Качиопо и Ричард Рапсън. Тази група психолози използва този израз, за ​​да се позове на наблюдаван психологически феномен, който се състоеше от човешката склонност към синхронизиране на поведението с човека, с когото са общуване.

В този смисъл те откриха, че изследваните хора като че ли са заели подобна поза на тялото този на техния събеседник, те използваха подобен тон на гласа и дори приспособиха израженията си към тези на съсед. Но най-важното е, че всичко това доведе до хармония в емоциите и на двамата, което ги накара да използват израза на емоционална зараза.

Тези автори се опитаха да обяснят това явление чрез двуфазна последователност. Отначало изглежда, че времето е свързано повече с поведенческата част. Например, човек може да изпълни определен жест, като например да се усмихне, а най-непосредственият ефект върху събеседника ще бъде да повтори това поведение.

Но след това първо поведенческо съвпадение, идва емоционалното сближаване, тъй като нашето собствено поведение, в този случай невербален език, също би било водещо за емоцията. Доказано е, че актът на изпълнение на жестовете, свързани с определено емоционално състояние, ни предразполага да изживеем това състояние. Например усмивката ни улеснява да се чувстваме щастливи.

Следователно изглежда, че една от основите на емоционалната зараза е именно онази предишна поведенческа зараза, която изглежда предизвиква реакция на нашите чувства, след като сме настроили поведението си с това на другия човек, с когото общуваме НАС.

  • Може да се интересувате от: "Емпатия, много повече от това да се поставите на мястото на другия"

Разлики между емоционална зараза и съпричастност

Със сигурност читателят вече е предвидил, че емоционалната зараза изглежда има голямо сходство с концепцията за съпричастност, което също предполага синхрон в чувствата между хората. Всъщност те имат сходни качества в много отношения, но в действителност те са две различни явления.

За да ги разграничи, трябва да се прибегне до характеристиката на автономността на емоцията. Автономността е състояние, което се проявява при емпатия, но не и при емоционална зараза. Това качество би се отнасяло до способността на човека, който изпитва това явление, да различава собственото си преживяване на емоция и това на другия човек.

Следователно, когато изпитваме съпричастност, това, което правим, е да се поставим на мястото на другия човек, знаят степента на своите емоции и следователно да са наясно какво се случва в тях вътре. Напротив, емоционалната зараза е автоматичен процес, при който, както вече видяхме, в нас се случва автоматична синхронизация с поведението и емоциите на друг индивидуален.

Експериментирайте във Facebook

През 2012 г. социалната мрежа Facebook проведе доста противоречив експеримент, при който ефектът на емоционалната зараза излезе наяве. Това, което направиха, беше да манипулират по много фин начин публикациите, които няколкостотин хиляди от техните потребители видяха по стените им. Целта беше част от тези потребители да бъдат изложени на специфичен тип съдържание, докато другата група щеше да види обратното..

Къде направиха разликата? В емоционалния оттенък на тези публикации. Следователно те манипулират алгоритъма, така че половината от тази група потребители да са повече изложен на постовете, които обикновено вижда, но само положително, като пропуска отрицателен. С другата половина беше направено обратното, благоприятствайки гледането на емоционално негативни публикации и опитвайки се да избегне тези, които бяха по-позитивни.

Какво искаше да провери Facebook с този експеримент? По принцип какво съществува емоционална зараза и това не само действа лично, но явлението е също толкова силно, когато се случва в цифров вид. Те провериха, че тяхната хипотеза е вярна, когато анализираха публикациите, направени от тези потребители, след като бяха подложени на предубеден преглед, без те да знаят това.

По този начин хората, които видяха съдържание с положителен характер, показаха по-голяма склонност да правят публикации по същия начин, докато очакваното се случи с другата група. Тези, които са били изложени на емоционално негативно съдържание, чрез процес на емоционална зараза, в случая дигитално, впоследствие публикувано съдържание с еднакъв оттенък отрицателен.

Противоречието възникна в резултат на научаването, че по някакъв начин Facebook се опитва умишлено да манипулира емоционалното състояние на някои потребители а също и тяхното поведение, тъй като е показано, че те са създали една или друга публикация според посоката, в която са били тласкани, без те да знаят това.

Разбира се, неинформирането на потребителите, че участват в проучването, също беше очевидно неетично. Въпреки че компанията се скри от факта, че приемайки правилата преди създаването на акаунта, всички хора трябва да са наясно, че този тип могат да се извършват проучвания, истината е, че те трябва да са информирали изрично, като са поискали съгласието на всички участници.

По същия начин този експеримент породи много опасения относно Опасността, породена от факта, че компании, които са толкова мощни и с толкова потребители, колкото Facebook, могат да се възползват от емоционалната зараза да променя мислите на хората и дори да печели търговска и дори политическа печалба от това.

Мета-анализ с гризачи

Още в началото очаквахме, че хората не са единствените животни, които използват емоционална зараза. След това ще анализираме мета-анализ, извършен през 2020 г., за да разберем този ефект различни проучвания с плъхове и мишки, за да се знаят приликите и разликите между двата вида в това смисъл.

Основните изводи, достигнати от този мета-анализ, бяха, на първо място, и двете мишки като плъхове успяха да демонстрират използването на емоционална зараза на ниво Подобно. Също така беше установено, че този ефект се провежда независимо дали другият индивид е познат на субекта или за първи път е взаимодействал с него.

Една от основните установени разлики идва от променливата на предишния опит. В случай на плъхове, ако преди това са изпитвали усещането за страх поради определен стимул, те са по-склонни да покажат емоционална зараза или да го направят с по-голяма интензивност. Този ефект обаче не е открит в пробите на мишката.

Последният от големите заключения на този мета-анализ е свързан с фактора за социално доказателство. Когато тази променлива беше включена, бяха открити различни нива на емоционална зараза, както при мишки, така и при плъхове.

Библиографски справки:

  • Hatfield, E., Cacioppo, J.T., Rapson, R.L. (1993). Емоционална зараза. Съвременни насоки в психологическите науки.
  • Kramer, A.D.I., Guillory, J.E., Hancock, J.T. (2014). Експериментални доказателства за мащабна емоционална зараза чрез социалните мрежи. Известия на Националната академия на науките. Принстънския университет.
  • Hernandez-Lallement, J., Gómez-Sotres, Paula, Carrillo, M. (2020). Към единна теория за емоционалната зараза при гризачи - мета-анализ. Отзиви за неврология и биоповедение.

10-те най-добри компании за човешки ресурси в Сарагоса

Сарагоса е един от основните логистични центрове в Испания и в резултат на това има оживена бизне...

Прочетете още

8-те най-добри компании за човешки ресурси в Малага

Поради своя размер и своята бизнес екосистема, Малага е град с голям икономически динамизъм и еди...

Прочетете още

10-те най-добри компании за човешки ресурси в Билбао

Както в много други региони на Испания, пазарът на труда в региона на Страната на баските става в...

Прочетете още