12-те лидерски умения в дигиталната ера

За да се постигне добро лидерство в дигиталната ера, е необходимо да се овладеят всякакви умения, свързани не само с управлението на нови технологии сами по себе си на пазар, който и без това е много нестабилен, но също така и да знаят какъв е начинът на действие и сътрудничество работници.

Живеем във време, когато има пет различни поколения, живеещи заедно в света на бизнес, поколения, които мислят, действат и се справят с новите технологии в много различен. Да не вземеш предвид означава да не знаеш какво да очакваш от самото начало.

След това ще открием кои са основните умения на лидера в дигиталната ера, всички те целяха да могат да осъществяват всякакви компании и да допринасят за добра организационна култура.

• Свързана статия: „Видове лидерство: 5-те най-често срещани типа лидери“

Най-важните лидерски умения и умения в дигиталната ера

За да имате успех във всяка организация, е необходимо тези, които отговарят за всичко, да знаят как да упражняват добро ръководство. За да се превърне всяка компания в ефективна, продуктивна организация с голям потенциал, е необходимо да се знае и разбере как пазар, на който работи, пазар, който ако преди появата на новите технологии е бил много нестабилен, сега е по-скоро в ерата дигитален.

Настоящият бизнес контекст е променлив, нестабилен, сложен и несигурен. Лидерите и ръководителите на организации често са изправени пред непознати ситуации, много от тях, предизвикващи голямо объркване и страх, естествен страх, който, ако не знаят как да се справят, предполага разруха. Поради тази причина тези, които отговарят за която и да е компания, трябва да вземат предвид следните лидерски умения в дигиталната ера.

1. Добра комуникация

Лидерът в дигиталната ера трябва да притежава добри, ясни, директни и ефективни комуникационни умения. Независимо дали е изпълнителен директор, ръководител на отдел или някоя висока позиция, лидерът трябва да действа като един вид директор на комуникациите, чиято цел е да че съобщенията и насоките се предават в рамките на организацията по пълен начин, достигайки ясно и недвусмислено до екипите, които грим. Ясното и добре доставено съобщение позволява на останалите професионалисти да знаят какво се изисква от тях и какви са целите, които трябва да бъдат постигнати.

• Може да се интересувате от: "10-те основни комуникативни умения"

2. Контрол на чувството за спешност

В дигиталната ера времето за изпълнение на процеса е съкратено благодарение на по-малко необходими стъпки. Това от своя страна накара крайните резултати да бъдат поискани по-рано, тъй като ако е наличен по-бърз метод, няма нужда те да отнемат толкова дълго, колкото преди. Въпреки това, когато се посочват целите и нуждите на компанията, трябва да е ясно какви са приоритетите и какво трябва да се направи спешно.

Усещането за спешност трябва да бъде логично и добре измерено и това е аспект, който трябва да се вземе предвид при вземането на решения. Ще има неща, които ще изискват да бъдат направени възможно най-скоро, докато други, макар и важни, могат да изчакат. Лидерът трябва да има добър контрол върху чувството за неотложност, което освен това трябва да бъде гъвкаво, тъй като той неведнъж това, което не се смяташе за спешно, може да се превърне в нещо, което трябва да се направи сега, с промени в списъка с приоритети.

3. Достоверност и автентичност

Добър лидер е този, който е достоверен и съгласуван с това, което казва и какво прави. Трябва да сте честни с посланието, което изпращате, както и почтеност при вземането на решения. Трябва да останете верни на собствената си идентичност и преживявания, включително ценностите, убежденията, емоциите, нуждите и целите, които ви характеризират като човека пред всичко. И това трябва да се отрази във вашата цифрова идентичност, като се вземат предвид кои са основните възли за издаване на съобщения и къде човек е най-изложен на общественото мнение.

4. Смелост при вземане на решения

Както можем добре да си представим и не един е живял, бизнес светът не е легло от рози. Неведнъж ще има трудни времена, в които ще трябва да се вземат рискови и трудни решения.

Макар и спешни, тези решения не трябва да се вземат отчаяно. Винаги трябва да има задълбочен процес на размисъл и да се вземат предвид плюсовете и минусите, като се съответства на следващото.

5. Емпатия

Лидерът не е студен и пресметлив робот, който само мисли, че компанията работи като машина. Лидерът трябва да има съпричастност, като взема предвид какво чувстват и мислят работниците, тъй като тяхната ефективност зависи много от тяхното настроение.

Фрустрацията, разочарованието и страхът са чувства, които могат да попречат на един голям проект, който е напълно възможен, да продължи напред. Като лидери трябва да знаем как да разпознаем тези чувства и да знаем как да пренасочим ситуацията трансформира тези съмнения и страхове в надежда, мотивация, ентусиазъм и концентрация към решение на целта.

6. Контекстуална интелигентност

Лидер трябва да разбере конкретната среда, в която се намира организацията или работната група, тоест притежават контекстуална интелигентност. В това умение се вземат предвид три основни компонента:

Първо имаме ретроспективното разбиране, което предполага да се възползваме и да придадем стойност на наученото през историята на организацията и което се счита за все още полезно.

Второ, имаме предвидливост, свързана със способността да изпълняваме желаното и да формулираме действията, които трябва да се извършат за постигането му.

Накрая имаме конвергенция, която позволява адекватно интегриране на двата предходни аспекта, като ги използваме за идентифициране и дефиниране на желаното бъдеще.

7. Стратегическо разузнаване

В този контекст можем да определим стратегическото разузнаване като способността да се предвиждат тенденциите и промените на пазара, пазар, който в своя цифров аспект е много нестабилен и несигурен. В допълнение към промените на пазара, лидерът трябва да вземе предвид веригата на стойността на самата организация и да насочи трансформацията в желаното цифрово поле. Това е способността да се визуализира как бъдещето може да повлияе на резултатите на компанията.

8. Адаптивност и скорост на обучение

Лидерът трябва да има висока адаптивност и гъвкав учебен капацитет, трябва да бъде много гъвкав с промените, които се случват на пазара. Това е фундаментално бързо да се научите от опита, преживян преди определено поведение на пазара, и да можете да го приложите незабавно във всякакви нови контексти. Тази гъвкава способност за учене ни позволява да се справим с неяснотата и несигурността, с които много компании се сблъскват днес. днес, тъй като с толкова много промени на пазара, ръководителите могат да бъдат нерешени относно новата стратегия Приложи.

9. Съблазняване и комбинация от талант

Днешните компании са места, където до 5 различни поколения споделят пространство, всяка един с различно боравене с нови технологии и начини за възприемане на организационния живот разнообразно:

• традиционалисти (1928-1945)
• Бейби Бумърс (1946-1964)
• поколение X (1965-1980)
• поколение Y (1980-1990)
• поколение Z (1990-2000)

Последните две поколения и особено Z се считат за цифрови местни жители. Тези хора са израснали в среда, в която новите технологии или проникват в работния и образователния пейзаж, или вече са широко внедрени. Както в гена Y или X, използването на компютри и търсенето на информация се извършва бързо и повърхностно, но ефективно, докато през трите предишни поколения те избраха да четат всичко и да действат много по-бавно с използването на новите технологии.

Тези на пръв поглед противоречиви аспекти могат да бъдат използвани в една организация, стига да знаете как правилно да упражнявате лидерство. Лидерът трябва да съблазнява и съчетава таланта, знаейки, че най-ветеранът е много по-внимателен с това, което избира, докато новите поколения избират скорост. Трябва да се вземат предвид различни способности, стилове, мотивации и цели между поколенията, като се възползват от тях за всеки тип ситуация.

10. Психологически капитал

На индивидуално ниво можем да свържем психологическия капитал с тяхното удовлетворение и лични резултати. В света на бизнеса това може да се свърже с четири психологически състояния, представени със съкращението HERO на английски:

• Есперанса (Надежда): е държавата, свързана с желанието и амбицията, необходими за постоянство в постигането на установените цели.
• Ефективност (ефикасност): това е способността за постигане на установените цели в контексти, които са динамични, нестабилни и непредвидени.
• Устойчивост (Resilience): лидерът трябва да има способността да се изправи срещу неприятностите, които могат да се появят, да устои на промените и да управлява несигурността на търговския контекст.
• Оптимизъм: трябва да имате способността да свързвате положителни събития с членовете на екипа и да обмисляте негативни събития, които могат да се случат като учене, ситуации, които колкото и лоши да са, ще включват по-големи знания.

11. Творческо и иновативно мислене

Креативното мислене е едно от основните умения в сферата на бизнеса И всъщност се смята за ключово за 2020-те. Приемайки стратегическа перспектива, лидерът трябва да се позиционира като източник и двигател на иновациите в два смисъла. Това прави разлика особено в исторически контекст, в който Интернет и развитието на новите технологии позволяват бързо да се разработят инструменти и изобретения от всякакъв вид и да имат страхотни обхват.

От една страна, лидерът трябва да действа, като създаде работна среда, фокусирана върху създаването и иновациите на новите методи, а от друга, трябва да служат като средство за постигане на конкурентоспособност в лицето на промените и околната среда изправени.

12. Колективно ръководство

Настоящото ръководство не е нито авторитарно, нито свързано с упражняваната власт или позиция, трябва да се съсредоточи върху улесняването и овластяването на служителите, всеки от които има начин да вижда и мнения относно мерките, които се предприемат в компанията. Колективното ръководство трябва да се упражнява, т.е. да се включват служители в анализи и вземане на решения, вместо да се решава едностранно дадена стратегия.

Това помага да се генерират съпричастност, ангажираност и мотивация сред работниците в организацията. Чрез съвместно лидерство е възможно да се насърчи децентрализираното вземане на решения, насърчавайки високи нива на сътрудничество и усещане, че целите в рамките на компанията се споделят от всички членове на екип.

Продължи

Култивирането на всички тези умения ви позволява да упражнявайте ефективно, съвместно, креативно, иновативно и стратегическо лидерство в дигиталната ера. Днешният бизнес свят е среда на несигурност, двусмислено, динамично и сложно място, в което лидерът и неговите последователи трябва работете в екип, адаптирайте се към търговския контекст и работете върху емоционални и работни умения, за да предвидите всяко събитие неблагоприятни. Трябва да се даде приоритет на дългосрочната и оптимистична стратегическа визия.

Интернет и новите технологии като цяло ще продължат да бъдат двигател на трансформация, възможности и растеж в всяка организация, но за това те са тези организации, които трябва да знаят как да се адаптират към новите методи на дигитален. Лидерството, което отчита новите характеристики на цифровата икономика, ще позволи развитието и развитието на всички видове успешни организации.

Библиографски справки:

• Серрато-Гарсия, М. ДА СЕ. (2019) Искате ли да бъдете лидер в дигиталната ера? Това са 11-те умения, които трябва да развиете. Испания. Предприемач.
• Алами, З. (с. Е.). Как да развием лидерство в дигиталната ера? Дания. В международен план.