Expertní psychologie na pracovišti: co to je a k čemu je

V rámci mnoha oborů forenzní psychologie je práce jednou z nejvíce vzkvétajících v posledních letech.

V tomto článku se budeme zabývat hlavní případ, který toto odvětví právní psychologie nachází ve světě organizací.

• Související článek: „Sedm funkcí a rolí obchodních psychologů“

Odborná psychologie na pracovišti: charakteristika a funkce

Psychologie je v našich životech stále častější a protože práce je jednou z hlavních činností člověka, nebude toto pole výjimkou. To je důvod, proč forenzní psychologie na pracovišti získává stále větší význam, a to je právě práce experta psycholog je nezbytný k tomu, aby pomohl posoudit řadu patologií a dalších problémů týkajících se životního prostředí organizační.

Co víc Zdraví na pracovišti je aktuálním tématem a související právní předpisy jsou stále bohatší a komplexnější. To znamená, že dnes se uvažuje o řadě patologií psychologické povahy, spojených s pracovní činností, která v Někdy vyžadují znalecký posudek k prokázání své existence a přijmou příslušná soudní opatření k zastavení situace.

Ve skutečnosti však může být práce forenzního pracovního psychologa mnohem širší, protože tato disciplína řeší velmi odlišné problémy. Mohou být seskupeny do čtyř různých typů.

1. Možnost být najat

Podle právních předpisů musí být osoba k podepsání pracovní smlouvy plně zmocněna psychologické faktory jednat, takže mohou existovat případy, kdy, protože tam je jistý psychopatologie aForenzní psycholog musí sepsat znalecký posudek, který umožní rozeznat, zda je osoba způsobilá k výkonu pracovní činnosti či nikoli.

2. Schopnost pracovat

Další oblastí, ve které může odborník na pracovní psychologie jednat, je oblast, která souvisí s pracovní zdatností, za předpokladu, že k případu došlo u soudu v případě neshody ohledně pokud je pracovník způsobilý vykonávat určitou práci, má psychologickou patologii, která by pravděpodobně byla omezující nebo předcházení určitým úkolům, které jsou pro tuto pozici zásadní.

3. Postižení a postižení

Role odborné psychologie na pracovišti je samozřejmě nezbytná pro posouzení určitých případů zdravotního postižení nebo postižení, jejichž původ pochází z psychopatologie.

V tomto případě by expert musel posoudit, zaprvé, pokud taková psychopatologie skutečně existuje, a zadruhé, pokud skutečně brání normálnímu výkonu jejich úkolů v té práci nebo v komukoli. Tato zpráva bude zásadní pro následné stanovení stupně přiznaného stupně zdravotního postižení nebo zdravotní postižení, pokud zpráva dospěje k závěru, že pracovníkovi ve skutečnosti příčiny brání vystavena

Stejně jako u fyzických onemocnění jsou tato hodnocení nezbytná pro profesionála, v tomto případě odborného psychologa, aby se ujistil, že simulace, protože se jedná o relativně častý problém v souvislosti s kompenzacemi a subvencemi, a proto vyžaduje maximální záruky, kterým je třeba se vyhnout podvod.

Existují však i opačné případy, kdy postižená osoba, přestože skutečně má patologie, která mu brání v plnění jeho úkolů, se snaží skrýt, aby se vrátil na své místo před. Stejně tak je třeba identifikovat tyto případy, aby bylo zaručeno především jejich zdraví.

4. Psychopatologie z povolání

A konečně dalším z důležitých úkolů forenzního psychologa ve společnosti by bylo vyhodnocení pokud byla psychopatologie výsledkem pracovního úrazu, a proto musí být jako takové považovány za právní účely (výhody, podmínky atd.).

• Mohlo by vás zajímat: "Forenzní psychologie: definice a funkce forenzního psychologa"

Psychologické rizikové faktory při práci

Pracovní kontext je jedním z prostředí, ve kterém lidé tráví více času ve svém každodenním životě, a proto je nezbytné mít pod kontrolou všechny psychosociální rizikové faktory, které mohou na pracovišti vznikat, jinak by zaměstnanci mohli utrpět následky na svém zdravotním stavu, které se mohou pohybovat od prvních příznaků stresu až po onemocnění chronické, které ovlivňují svalovou, srdeční, dýchací, zažívací, dermatologickou úroveň, v rámci fyzických příznaků, ale samozřejmě také na úrovni psychologický. Ve skutečnosti obvykle existuje kombinace fyzických a psychologických příznaků.

Tyto faktory by proto byly považovány za pracovní nebezpečí a Organizace musí zajistit, aby byly co nejvíce vyloučeny nebo omezeny, aby pracovníci neutrpěli následky nebo to udělejte minimálně. Zde přichází důležitý aspekt, a to, že je nezbytné brát v úvahu vlastnosti psychosociální faktory jsou dány interakcí mezi jednotlivcem a životní prostředí.

Například úkol, který určitá osoba vykonává bez problémů, například volání zákazníků k jejich prodeji produktu, může to být nepřístupná výzva pro jinou osobu, která bude trpět velkou úzkostí pokaždé, když zvedne telefon, aby zavolat.

Posoudit všechna tato rizika Používají se obě kvantitativní metody, ať už jde o dotazníky a další, jejichž provádění je snadné a levné, stejně jako kvalitativní, kam by vstoupily obsáhlejší rozhovory, které nám poskytnou mnohem více informací, ale jsou také nákladnější na úrovni zdrojů.

Psychopatologie z povolání

Nyní prozkoumáme některé psychopatologické problémy, které se mohou častěji vyskytovat v pracovním prostředí v důsledku výše uvedených psychosociálních rizikových faktorů.

1. Stres v práci

Pracovní stres je v této souvislosti nejčastější patologií. Nese řadu fyziologických i emocionálních příznaků. Jeho vzhled je způsoben vnímáním nesouladu mezi fyzickými a psychickými zdroji, které daná osoba má, a vnucením jejich zaměstnání. Tato nerovnováha může pocházet z podmínek prostředí (hluk, světlo atd.), Charakteristik úkoly, které mají být provedeny (kvůli opakujícím se, komplexním atd.), nejasné role, problematické mezilidské vztahy a více.

Nejběžnějšími příčinami jsou obvykle nadměrná pracovní zátěž, problémy ve vztazích s nadřízenými nebo kolegy nebo vnímání nedostatečné kontroly nad činností, která má být prováděna. Ale jak jsme již řekli, všechny tyto problémy do značné míry závisí na vlastnostech samotné osobyJelikož to, co u jednoho spouští pracovní stres, nedělá u ostatních, je to věc, která logicky závisí na každém jednotlivci.

Protože stres v práci může pocházet z mnoha různých příčin, forma hodnocení musí být široký, aby nám neunikl žádný z faktorů, které mohou ovlivňovat zaměstnanec. Kromě toho, jak jsme již viděli, musí být vždy studovány ve vztahu k předmětu, protože vnímání vždy probíhá být subjektivní a důležité je, jak se jedinec cítí, protože to je to, co ho skutečně ovlivňuje.

Nakonec je důležité mít na paměti, že stres se stává patologickým, pokud je udržován v průběhu času nebo když je jeho intenzita příliš vysoká, protože stresový vrchol v určitém okamžiku by nepředstavoval a psychopatologie. Mnoho studií ve skutečnosti potvrzuje, že mírná úroveň stresu činí lidi efektivnějšími v jejich výkonu.

2. Syndrom vyhoření

Syndrom vyhoření nebo syndrom vyhoření je pojem, který se v poslední době stal populárním. Proběhlo by, kdyby stresující situace v práci trvala tak dlouho, že její účinky se staly chronickými. Osoba, která trpí vyhořením, bude mít velmi negativní představu o své práci i o těch, kteří tam jsou. Zažijete psychické vyčerpání a budete se cítit odosobněni a neúčinní.

Podobně k vyhodnocení této poruchy je nutné uvažovat naprosto o všech proměnných, které mohou ovlivňovat, ale co je důležitější je také vnímání samotné osoby, protože to je klíč, který vysvětlí, odkud problém pochází. Existují specifické stupnice pro hodnocení syndromu vyhoření, například MBI.

3. Psychologické obtěžování

Dalším fenoménem, ​​který se v posledních letech hodně psal, je mobbování nebo psychické obtěžování v práci, které zabírá množství studií v rámci odborné psychologie na pracovišti.

Je velmi důležité nezaměňovat možné mezilidské obtíže s nadřízenými nebo kolegy chování, které ve skutečnosti zahrnuje mobbování a které spočívá v neustálém psychickém týrání vůči individuální. Příčiny tohoto obtěžování mohou souviset s pracovními faktory, ale nemusí tomu tak nutně být.

Abychom mohli hovořit o mobbingu, musí se psychologické obtěžování časově prodloužit, nemůže to být jediná událost, která se stala izolovaně (což by byl mezilidský konflikt). Tato chování se vykonávají z pozice moci, která nemusí odpovídat hierarchii, která je zaměstnává ve společnosti, protože obtěžování může pocházet od kolegy ze stejné kategorie a dokonce od a podřízený.

Způsoby, jak můžete být v práci obtěžováni, spadají do těchto pěti kategorií:

• Chování proti pověsti.
• Chovat se proti výkonu práce.
• Manipulace s informacemi.
• Nerovné zacházení.
• Degradace v organizačním diagramu.

Je nezbytné co nejdříve identifikovat případy psychického obtěžování a ukončit je, protože jeho důsledky jdou daleko za hranice práce a jsou schopny vyvolat fyzické, psychologické a dokonce problémy v jejich sociálních a rodinných vztazích. V nejextrémnějších případech to může vést k sebevraždě, a proto je to velmi Bylo by to, že by to mělo být kontrolováno, aby se to nikdy nestalo, a pokud se tak stane, aby bylo vyřešeno s největšími Rychlost.

Bibliografické odkazy:

• Clemente, M. (2016). Manuál pracovně právní psychologie. Madrid. Publikace Delta University.
• Trijueque, D.G., Acevedo, R.T., Marina, S.D. (2017). Forenzní psychologie na pracovišti: teoretický přístup. Praxe.
• Trijueque, D.G. (2007). Psychologické obtěžování na pracovišti: přístup z forenzní psychologie. Právní a forenzní klinická psychopatologie.