Jak požádat o laskavost: 5 praktických tipů

Po celý život budeme potřebovat pomoc od ostatních při více než jedné příležitosti. I když je pro nás těžké si to přiznat, nejsme dokonalí a potřebujeme další lidi, aby nám pomohli s množstvím úkolů.

Při jiných příležitostech se může stát, že jednoduše došlo k nepředvídané události, a v důsledku toho potřebujeme, aby nám někdo udělal laskavost na poslední chvíli.

Bez ohledu na to, o jakou laskavost žádáte, je to, jak se to děje, téměř stejně důležité, jak jsou urgentní. Z tohoto důvodu zde budeme se zabývat otázkou, jak žádat o laskavosti, při pohledu na to, jaké faktory mohou ovlivnit to, že ostatní jsou náchylní nám pomáhat.

• Související článek: „10 základních komunikačních dovedností“

Jak se naučit žádat o laskavosti?

Dokonce i ti nejvíce soběstační lidé v určitém okamžiku potřebují pomoc, protože jsme stále nedokonalá a společenská zvířata. Využíváme-li tuto sociální složku lidské přirozenosti vícekrát, ocitáme se v potřebě žádat o laskavosti, i když to není vždy snadné. Pravdou je, že žádat někoho jiného o něco je poněkud komplikovaný úkol, buď z námitky, protože se stydíme, nebo z prostého strachu z odmítnutí.

Logicky Každá laskavost znamená jinou obtížnost, která také ovlivňuje, když je požádána. Není totéž požadovat, prosím, koupit nám plechovku sardinek v supermarketu, abychom pokryli odpolední hodiny v kanceláři. Zvýhodnění může být jednodušší nebo obtížnější uspokojit v závislosti na tom, kolik zdrojů musíte přesunout osoba, které žádáme o laskavost, která nás také víceméně pravděpodobně uspokojí. Naštěstí existuje řada faktorů, které nám mohou pomoci splnit naše požadavky.

1. Přítomnost

Existuje mnoho lidí, kteří upřednostňují písemnou žádost o laskavost, ať už z důvodu pohodlí, nebo proto, že se toho bojíme dělat osobně. E-maily jsou považovány za dokonalé pro vyžádání laskavosti od spolupracovníků, zatímco chaty jsou používány s blízkými lidmi, jako jsou rodina a přátelé.

Mnoho lidí se uchyluje k textu a myslí si, že tato modalita nám ušetří, abychom se nemuseli dívat do očí osobě, od které ji budeme žádat. Kromě toho nám text pomáhá být přesvědčivější, což nám umožňuje dobře připravit řeč a vytvořit text je podrobně napsáno a uvádí každý z důvodů, proč potřebujeme, abyste nám poskytli laskavost a naléhavost stejný.

Přes toto všechno je pravda pravda, že být přítomen je nejlepší způsob, jak požádat o laskavost. Ve skutečnosti, dělat to písemně je velmi špatná volba, a to bylo prokázáno vyšetřováním prováděným Cornell University ve Spojených státech. Studie provedená Roghanizadem a Bohnsem (2017) dospěla k závěru, že při pohledu na oči osoby, od které prosíme o laskavost, jsou 34krát přesvědčivější než to udělat skrze psaný. Nejlepší věc je přítomnost, nebo jinými slovy, žádost o laskavost tváří v tvář.

2. Jděte na rovinu

Je normální, že než někoho požádáme o laskavost, pozdravíme ho, srdečně mluvíme o počasí nebo o něčem jiném aktuální problém a jakmile jsme se trochu dostali do nálady, přistupujeme k komplimentům, rally řekla více hovorově. To je v pořádku, pokud nebudeme příliš dlouho.

Obecně platí, že když se chystáme požádat o laskavost, druhá osoba si toho všimne. „Tenhle něco určitě chce,“ vždy ho napadne. Nejlepší věc, kterou musíte udělat, je co nejrychleji vyhladit požadavek, aniž byste byli příliš náhlý, ale také nešel příliš daleko nebo lichotivě. Obecně je pravděpodobnější, že uděláme laskavost ostatním, pokud se osoba, která nás žádá, dostane přímo k věci.

• Mohlo by vás zajímat: „Asertivita: 5 základních návyků ke zlepšení komunikace“

3. Postarejte se o neverbální jazyk

Žádost o laskavost tváří v tvář je tak přesvědčivá díky pomoci neverbálního jazyka. Tento typ jazyka má velký vliv, když má někdo přesvědčit, aby nám pomohl, proto se musíme postarat o to, jaké výrazy a pohyby provádíme za přítomnosti osoby, na kterou budeme žádat.

Několik rad: jasný pohled, uvolněné pohyby, paže v otevřené poloze a nikdy nepřekřížené. Tato gesta kromě pohledu do očí a úsměvu zvou druhou stranu k velkorysosti a pomáhají nám. K tomu je vhodné podat požadavek na klidném místě, kde nás nebudou rušit třetí strany.

4. Vyberte si okamžik

Je velmi důležité prokazovat laskavost ve správný čas. Každý má denní dobu, kdy má lepší náladu, a ostatní, když mu není tolik, například po práci nebo jen když dostane špatnou zprávu. To hodně ovlivňuje, pokud jde o udělování laskavosti, pravděpodobně méně úspěšné, pokud požádáme osobu, aby to udělala, když má špatný den.

Z tohoto důvodu musíme být trpěliví a zvolit si nejvhodnější čas pro podání žádosti, i když to, co potřebujeme, je ve spěchu. Dokud to není něco naléhavého, o co musíme požádat, může to počkat několik hodin nebo dní, protože pokud to uděláme v nejméně vhodnou chvíli, máme jistotu hlasitého „ne“.

5. Uveďte důvody

Ačkoli se nedoporučuje příliš podrobně rozebírat důvod našeho požadavku, je to tak Důrazně doporučujeme uvést důvod, protože pokud tak neučiníte, bude to znít jako vnucení nebo něco čistě sobeckého. Ten druhý musí pochopit, že to opravdu potřebujeme, že ho žádáme o laskavost, protože si nemůžeme pomoci, ale je to něco důležitého.

Zde se vracíme k rozhovoru o vědeckých důkazech zmiňujících další experiment, v tomto případě provedený Harvardskou univerzitou. Ve svém experimentu provedli Langer a Chanowitz (1978) jednoduchý test. Jeden z vyšetřovatelů přistoupil ke kolegovi u kopírky a požádal ho, prosím, aby mu dal na řadě. Někdy to udělal bez vysvětlení, zatímco v jiných uvedl svůj motiv.

V 60% případů, kdy požádali o laskavost, ale bez vysvětlení, byli úspěšní, využili pouze faktor tváří v tvář, tj. Požádali o laskavost tváří v tvář. Naproti tomu úspěšnost vzrostla na téměř 90%, když vyšetřovatel uvedl důvod vplížit se.

Překvapivé na tom bylo, že důvod, který uvedl, nebyl ani příliš složitý, ani transcendentální požadavek, doslova „Promiňte, můžu se vplížit dovnitř? Musím udělat nějaké fotokopie. “ Z prostého uvedení důvodu, i když je zřejmé a absurdní, se výzkumníkovi podařilo proklouznout 9krát z 10. To dokazuje, že kdykoli žádáme o laskavost, musíme ji doprovázet zdůvodněním, i když je minimální.