Jak lépe komunikovat s ostatními lidmi? 6 užitečných tipů

Komunikace je dobrou součástí toho, kým jsme. Žádný člověk neexistuje jako osamělý ostrov, vždy se vyvíjíme jako lidské bytosti v kontaktu s ostatními, bez ohledu na to, zda si užíváme většinu sociálních vztahů nebo ne.

Protože, mnoho lidí se zajímá o jednu otázku: "Jak mohu lépe komunikovat s ostatními?".

Naučit se rozumět ostatním a správně komunikovat s ostatními je tak důležité. V tomto článku uvidíme několik tipů, jak lépe komunikovat s ostatními na základě jednoduchých nápadů, které uplatníte ve svých každodenních návycích.

• Související článek: "28 typů komunikace a jejich charakteristiky"

Jak lépe komunikovat s ostatními?

Než se podíváte na konkrétní techniky, které můžete použít ve svých sociálních vztazích, abyste se lépe spojili s lidmi kolem vás, je důležité některým porozumět základní principy komunikace, ať už v oblasti přátelství, páru nebo v práci. Jsou následující.

1. Jste zodpovědní za to, že vám bude rozumět

Zní vám to staré rčení „Jsem zodpovědný za to, co říkám, ne za to, co rozumíte“? No, bude vás zajímat, že je to nepravda, nebo alespoň částečně nepravda.

Komunikace nefunguje jako systém přenosu paketových dat že jeden vysílá směrem ven a je to; Je to něco mnohem dynamičtějšího, musíte se podílet na procesu, kterým druhý interpretuje, co říkáme.

Je tomu tak proto, že prostý fakt, že jsme jinou osobou než příjemce, již tvoří náš úhel pohledu a zkušenosti žili v minulosti a v současnosti se liší, což znamená, že bez ohledu na to, jak dobře to děláme, vždy se mohou objevit nedorozumění.

2. Musíte se vžít do kůže ostatních

Tato rada je odvozena z předchozí, protože proces komunikace je poněkud dynamický a musíte se ujistit, že tam nejsou žádné chyby. Nestačí mít přibližnou představu o typu myšlenek nebo otázek, které vyvstávají v mysli partnera; Musíme také vzít v úvahu emoční stav, který doprovází každý z těchto kognitivních procesů.

3. Berte v úvahu kontext

Kromě jednotlivců zapojených do aktu komunikace je kontext, a to podmiňuje obojí co se říká a jak se to, co se říká, vykládá který by měl být vždy považován za velmi důležitý faktor.

Není například totéž říct něco na schůzce v restauraci než v kanceláři, kde pracujete a jeden z nich je šéfem společnosti. Situace, ve které dochází k sociální interakci, může dokonce převrátit význam slov.

4. Nikdy nezapomínejte na neverbální jazyk

Není možné nekomunikovat prostřednictvím neverbálního jazyka, takže na tento faktor nezapomínejte, protože prakticky záleží na tom, zda to chcete nebo ne, co v tomto smyslu uděláte, bude vnímané a interpretované ostatními a vy budete dělat totéž při pozorování druhých, i když nedáváte účtovat.

Techniky, jak se lépe vyjádřit a spojit se s ostatními lidmi

Vzhledem k výše uvedenému se nyní můžeme podívat na několik tipů, jak lépe komunikovat s ostatními a zlepšit tak vaše sociální vztahy.

1. Přizpůsobte svůj jazyk

Je velmi důležité přizpůsobit jazyk konverzaci, kterou vedete, zejména s ohledem na dva faktory: úroveň školení a vzdělání posluchačů a kontext, ve kterém se konverzace odehrává.

Pokud se například věnujete výzkumu v biologii a chcete vysvětlit, jaké je plemeno psa, kterého máte doma, Rozhodně byste se měli vyvarovat používání vysoce technického žargonu, pokud vás druhá osoba nepožádá o vysvětlení podrobnosti.

Na druhou stranu, pokud jste v profesionálním kontextu, je pravděpodobné, že není vidět dobrýma očima, že se vyjadřujete tak, jak byste se vyjádřili se svými celoživotními přáteli; Jakkoli se jedná o svévolné vnucování, porušení těchto nepsaných pravidel může zastínit obsah vaší zprávy a v mnoha případech navíc oslabit vaši image.

2. Podívejte se do očí

Toto je možná jeden z nejjednodušších, ale základních tipů, jak lépe komunikovat. Pokud tak neučiníte, vytvoří se zvláštní situace, kdy bude obtížné interpretovat, co říkáte vaše záměry nebudou jasné (Protože budete mluvit, ale zároveň ukážete, že byste chtěli být kdekoli jinde než s tímto rozhovorem).

Samozřejmě, abyste nebyli posedlí něčím tak základním, je lepší, abyste si dělali starosti s tím, že se nepřestanete dívat do očí po mnoho sekund po sobě, než abyste se neustále dívali do očí. Ideální je dělat to se spontánností, která vám umožní na věc zapomenout Pokud nezjistíte, že jej nedodržujete.

3. Vyhněte se předsudkům

Někdy můžeme být v pokušení vyjadřovat nahlas předsudky o druhých, ať už pozitivní nebo negativní, i když je to jen proto, abychom vyvolali konverzaci. Vyhněte se tomu. V každém případě se ptejte, abyste ostatním umožnili dát o sobě více vědět.

4. Všimněte si, zda se druhá osoba cítí nervózní

Někdy se setkáte s lidmi, kteří jsou při rozhovorech náchylní k pocitu nervozity, zvláště pokud vás znají velmi málo.

Když si všimnete těchto známek stresu, ukažte jim svou spoluúčast a použijte strategie ke zmírnění napětí a vytvoření uvolněnější atmosféry- Udělejte si legraci, osvojte si uvolněný neverbální jazyk, ukažte, že toho druhého berete vážně a záleží vám na tom, co si o vás myslí atd.

5. Procvičujte si aktivní naslouchání

Když na vás mluví, nebuďte pasivní. I když je řada na vás, abyste zůstali zticha, signalizuje to, že dáváte pozor: dívejte se do očí, přikývněte, reagujte nějakými výkřiky v závislosti na emocích, které vás provokují k tomu, co slyšítea příležitostně přidejte malé komentáře nebo položte otázky týkající se předmětu (za předpokladu, že neznamená příliš dlouhé vyprávění příběhu, na kterém v dané situaci příliš nezáleží). Toto je známé jako aktivní poslouchání.

6. Nesnažte se zaplnit ticho slovy

Nebojte se ticha; jsou dalším komunikačním nástrojem. Ve skutečnosti ji mnoho skvělých tazatelů používá neustále k vytvoření konverzačního klimatu, které chtějí; Můžete udělat totéž.

Bibliografické odkazy:

• Kůň, V. (1983). Manuál tréninku a hodnocení sociálních dovedností. Madrid: XXI století.
• Cuartero, N. (2014). Od sebeuvědomění k sociální obratnosti. Sešity pedagogiky (442), str. 65.
• Ferguson, S. D.; Lennox-Terrion, J.; Ahmed, R.; Jaya, P. (2014). Komunikace v každodenním životě: osobní a profesní souvislosti. Kanada: Oxford University Press.
• Mehrabian, A. (1972). Neverbální komunikace. Transakční vydavatelé.
• Orth U.; Robbins R.W. (2014). Rozvoj sebeúcty. Aktuální směry v psychologické vědě. 23 (5): str. 381 - 387.
• Turner, L.H. a West, R.L. (2013). Pohledy na rodinnou komunikaci. Boston: McGraw-Hill.