6 typů uznání práce

Kladné hodnocení dobře odvedené práce je klíčem ke spokojeným zaměstnancům a zvyšování produktivity. Podívejme se, jaké typy uznání práce existují a jak je společnosti využívají.

Je jasné, že hlavním důvodem, proč pracujeme, je dostat na konci měsíce životní minimum a nabídka platu, který pokryje všechny potřeby, musí být hlavní prioritou společností a vláda. Někteří odborníci a studie však zdůraznili důležitost existence jiných typů pobídek, které jdou nad rámec platu při hledání práce nebo pocitu uspokojení z práce.

Mnoho pracovníků si vybírá společnosti, pro které pracuje, protože jsou společensky odpovědné, mají skutečný závazek s okolím nebo mají pocit, že dělají světu dobře, také proto, že se v nich cítí ceněni a seberealizovaní. Kultura uznání se stala pro mnoho organizací zásadní, někteří pracovníci ji dávají přednost před lepšími platy v místech, kde se cítí nedoceněni.

Podpora spokojenosti lidí v práci je pro společnosti zásadní, protože motivovaný a šťastný zaměstnanec je produktivnější zaměstnanec. Obchodní psychologie zjistila, že dva nejdůležitější faktory spokojenosti s prací jsou motivace a hygiena, ta zahrnuje ochranu fyzického i duševního zdraví pracovníků.

Jednou z klíčových a nejvíce prozkoumaných strategií pro zvýšení motivace je zavedení odměn, v rámci kterých je uznání práce. V tomto článku vysvětlíme, jak to ovlivňuje motivaci a výkon zaměstnanců, zkoumáme různé typy uznávání práce a jak je uplatňovat.

• Související článek: "Psychologie práce a organizací: profese s budoucností"

Co je uznání práce?

V rámci obchodní oblasti, jak jsme již řekli dříve, je uznání práce druhem odměny; je také definován jako společnosti vyjadřují vděčnost svým zaměstnancům. To se nabízí za dobře odvedenou práci, ale ne vždy peněžní, pár slov díků slouží i k uznání hodnoty zaměstnanců.

Již samotná definice uznání nabízí dobrý rámec pro jeho aplikaci na obchodní úrovni. Je to vyznamenání, které se uděluje na základě vlastností a vlastností někoho nebo něčeho, je to také synonymum pro vděčnost za přízeň nebo vynikající chování.

Je důležité pochopit, že je to uznání nemůže to být něco standardního nebo předem vyrobeného, ​​co se poskytuje automaticky; například při absolvování určitých let ve firmě. Zaměstnanec, který ji obdrží, musí cítit, že uznání práce je osobní. Jeho specifický způsob práce nebo zapojení si zaslouží odměnu, jinak cena propadne.

V publikované práci o pracovní spokojenosti. Mimo jiné byl měřen dopad uznání jako strategie, jak mít motivované zaměstnance. Tato studie dospěla k závěru, že zaměstnanci, kteří se cítí ve svých společnostech oceňováni svými šéfy a kolegy, mají lepší možnosti růstu a kariérní plán, ukažte větší motivace. Proto vidíme, jak jsou strategie uznávání práce užitečné na jedné straně k udržení zaměstnance ve firmě a na druhé ke zvýšení jeho produktivity.

Vaše výhody v podnikání

Uznávání práce má konkrétně pozitivní dopad v různých oblastech.

1. Produktivita

Jak jsme již uvedli, motivace a štěstí lidí má přímý dopad na produktivitu firem. Odhaduje se, že zaměstnanci, kteří se cítí ceněni a spokojeni, může zvýšit váš výkon až o 30 %.

2. Závazek vůči kolegům a klientům

Dobré pracovní prostředí, kde je podporována komunikace a vyjádření vděčnosti, Podpoří to nejen dobré vztahy mezi šéfy a zaměstnanci, ale i mezi kolegy.

• Mohlo by vás zajímat: "Skupinová identita: potřeba cítit se součástí něčeho"

3. obchodní loajalitu

Je evidentní, že lidé dělají lepší práci, když cítíme, že to neovlivňuje nejen ve společnosti, ale zvýhodňuje i naše osobní zájmy, ať už peněžní či práce.

4. Zdraví a zdraví při práci

Zdraví při práci se nezabývá výlučně fyzická integrita pracovníků a také duševní zdraví; Spokojení pracovníci mají nižší úroveň stresu a vyjadřují vyšší úroveň pohody.

5. Spolupráce mezi týmy

Je zajímavé pochopit, že i když je uznání práce osobní, je důležité tomu porozumět toto je nabízeno v rámci organizace, proto je třeba vzít v úvahu zbytek týmu. Uznání nesnaží se podporovat soutěživost mezi vrstevníky, ale naopak spolupráce, kdy dobrá práce všech umožní každému jednotlivci dosáhnout svých cílů a cítit se v rámci skupiny oceňováni.

• Související článek: „11 psychologických klíčů k týmové práci“

Jaké typy uznávání práce existují?

Navzdory jejím výhodám stále mnoho společností tuto strategii pro blaho svých zaměstnanců neuplatňuje. Více než 50 % zaměstnanců uvádí, že se ve své práci necítí dostatečně doceněni. Nedostává se jim uznání od firmy ani od svých přímých šéfů, navíc se prý cítí nedoceněni. Podle studie provedené společností Gallup, 65 % pracovníků nedostalo v posledním roce žádný typ uznání práce.

Různé poradenské společnosti provedly různé studie, ve kterých ukázaly, že všechny typy uznání zaměstnání podporují spolupráci mezi nimi kolegy, podporuje zdraví a zvyšuje spokojenost s prací, což, jak jsme opakovaně tvrdili, má také dopad na produktivitu a zlepšuje výsledky podnikání.

Druhy uznání práce lze rozdělit do různých kategorií, na jedné straně existují peněžní a nepeněžní uznání a na druhé straně formální nebo neformální.

1. Formální uznání zaměstnání

Formální zkoušky se řídí strukturovaným plánem nebo interními procesy, ve kterých je rozhodnuto o udělení odměny konkrétnímu zaměstnanci nebo skupině na základě cílů, které lze měřit. Toto uznání musí být v souladu s hodnotami a chováním, které si společnost vybere za své.

• Mohlo by vás zajímat: „6 pilířů lidských zdrojů“

2. Neformální poděkování za práci

Tento typ uznání nemá žádné plánování, je prostě založena na spontánních akcích, které vznikají mezi šéfem a spolupracovníky. Jsou to projevy uznání za dobře odvedenou práci, které lze převést na pozvání na oběd, poděkování nebo malý detail. Přestože se jedná o zdánlivě jednoduché úkony, jsou mnoha zaměstnanci vysoce ceněny a z dlouhodobého hlediska jsou klíčové při budování dobrého pracovního prostředí pro všechny ve společnosti a také podporovat motivace.

3. Peněžní uznání práce

Peněžní uznání práce zahrnují odměny, které jdou přímo na běžný účet nebo jsou hmotné, jako jsou výlety, auta, dárkové certifikáty atd. Jsou to typy klasických uznání a jako takové jsou uznávány. V našich hlavách je jasné, že když nám zaplatí víc, znamená to, že si naší práce opravdu váží.

Jedním z nejběžnějších peněžních uznání, zejména v sektoru prodeje a služeb zákazníkům, jsou bonusy.. Bonusy jsou příležitostné platby, které pracovníci dostávají, když dosáhnou prodejních cílů nebo dříve předem stanovených cílů. Zvýšení platu a penzijní plány jsou také zahrnuty do peněžních uznání práce.

Ačkoli je tento typ uznání nejdůležitější, protože přímo ovlivňuje zlepšení kvality života, Je vhodné je používat společně s jinými typy strategií, aby se pracovník cítil doceněn.. Tento typ uznání může být bez dobré komunikace spojen spíše s firemním zvykem než s uznáním individuální nebo skupinové práce zaměstnanců.

• Související článek: „5 tipů, jak překonat pracovní vyhoření ve firmách“

4. Nepeněžní uznání zaměstnání

Existují různé typy nepeněžního uznání zaměstnání, mezi ty nejdůležitější patří verbální uznání a sestavení dobrého kariérního plánu.

4.1. rozpoznávání řeči

Verbální uznání je důležitým každodenním uznáním práce. Ale musíte vědět, jak to používat.

Na jednu stranu, pokud dostáváme komplimenty, ale ty jsou typu „velmi cool, jsi bezva, všechno je perfektní,“ mohou být zpočátku pozitivní a uklidňující, protože budují důvěru v nové pracoval. Ale, po chvíli se tyto komentáře, pokud budou pokračovat, vyprázdní a mohly by být interpretovány jako nezájem ze strany našich šéfů o naši práci nebo by nás mohly přimět si myslet, že to opravdu není tak důležité. Je lepší méně výmluvný komentář, ale konkrétnější: „Ve čtvrtek se mi prezentace moc líbila, byla velmi originální a zábavná, ale také informace byly velmi jasné. Gratulujeme!"

Na druhou stranu, pokud skutečně jediné, čeho se nám v naší práci dostává, jsou dobrá slova a ta nejsou doprovázena dalšími uznáními, zejména všechny peněžní prostředky, jako je zvýšení platu, je pravděpodobné, že se nakonec budeme cítit frustrovaní a slova přestanou dávat smysl: „Dobře, ale zaplať mi lepší".

4.2. kariérní plán

V rámci nepeněžního uznání je často to, co nás motivuje, možnost posunout se v práci výš a získat nové povinnosti a úkoly. Na vrcholu potřeb člověka je seberealizace, pocit, že rosteme, čelí novým výzvám, kromě budoucí perspektivy je zásadní pro motivaci.

Ale pokud jde o další uznání, je nezbytné, aby úkoly a odpovědnosti byly přizpůsobeny platu a umožnit také smír, jinak hrozí, že pracovník skončí nespokojen nebo bude trpět stresem.