Chris Argyris: biografie experta této organizace

Postava Chrise Argyrise byla klíčem k vývoji americké obchodní filozofie v průběhu 20. století.

přes toto životopis chris argyris Dozvíme se více o podrobnostech jeho života, přezkoumáme jeho intelektuální a profesionální kariéru a přezkoumání jeho nejvýznamnějších příspěvků v oblasti organizačního rozvoje, kterým je dnes známý.

• Související článek: "Psychologie práce a organizací: profese s budoucností"

Krátká biografie Chrise Argyrise

Chris Argyris se narodil v Newarku v americkém státě New Jersey v roce 1923 spolu se svým dvojčetem Thomasem S.. Jeho rodiče byli přistěhovalci řeckého původu, kteří se přestěhovali do Ameriky, aby hledali lepší budoucnost pro svou rodinu.

Výchova Chrise Argyrise probíhala mezi jeho dvěma zeměmi, jednak vyrůstal v Irvingtonu, dalším městě v New Jersey, ale také trávil čas v Aténách, hlavním městě Řecka.

fázi jeho mládí

Jakmile dosáhl plnoletosti, pokračoval ve službě v armádě Spojených států, konkrétně v Signal Corps., účastnící se různých operací ve válečném kontextu druhé světové války. Jakmile se mohl vrátit do Ameriky, pokračoval ve svém výcviku, v tomto případě na Clark University, kde získal titul v oboru psychologie.

Přesně v této fakultě, Chris Argyris měli možnost setkat se s jedním z nejvýznamnějších psychologů historie, odborníkem na organizační psychologii Kurtem Lewinem, který by výrazně ovlivnil myšlení a linii tvorby samotného Argyrise. Po promoci v roce 1947 pokračoval ve vysokoškolském vzdělání, tentokrát na University of Kansas, kde se v roce 1949 specializoval na psychologii a ekonomii.

Jen o dva roky později se stal lékařem a prezentoval práci zaměřenou na chování v korporátním světě, kterou řídil sociolog William Foote Whyte. osobnost ve svém oboru, která vyvinula metodologii zúčastněného pozorování a po celý život studovala městské etnografické chování pouličních gangů v Boston.

Akademická kariéra

Chris Argyris se okamžitě vrhl na akademickou půdu, aby zahájil svou kariéru učitele a výzkumníka. Tato první fáze, která by trvala dvě desetiletí, se konala na univerzitě v Yale. V rámci této prestižní instituce se Argyris připojil k týmu Univerzitního centra práce a managementu. Ředitelem této sekce byl odborník na sociologii a ekonomii Edward Wight Bakke.

Bakke by představoval další z klíčových postav, která by výrazně poznamenala přístupy Chrise Argyrise v jeho pozdější tvorbě.. Jeho cesta na Yale University mu také nabídla příležitost začít učit v oblasti biologických věd. managementu, a tak tato léta strávil také jako univerzitní profesor, sdílel své znalosti s novými generacemi studentů.

Po dlouhém období na Yale se v roce 1971 rozhodl přestoupit na Harvard University, další z nejlepších institucí ve Spojených státech. V tomto centru převzal roli profesora v otázkách organizačního chování, ve kterém již byl eminence. Chris Argyris se neomezoval pouze na výuku, protože také vedl konzultační společnost ve městě Cambridge s názvem Monitor.

Minulé roky

Díky celoživotní práci věnované výzkumu a výuce v roce 2006 Chris Argyris byl jmenován doktorem Honoris Causa v oboru práva na University of Toronto. Není to jediná akreditace jeho vynikající kariéry od dob Yale University, kde přesně Argyris strávil značnou část své kariéry, získal také titul doktora věd, v roce 2011.

Bylo to v roce 2013, kdy Chris Argyris zemřel ve věku 90 let. Jeho ostatky jsou ve městě Weston, které patří Massachusetts.

• Mohlo by vás zajímat: „Kurt Lewin a teorie pole: zrod sociální psychologie“

Hlavní přínosy jeho práce

Práce Chrise Argyrise je rozsáhlá a skládá se z několika důležitých příspěvků na poli organizací.. Zpočátku se zaměřoval na studium typů struktur, které ve firmách převládaly na formální úrovni, stejně jako na mechanismy, které byly použity k řízení lidí a jejich ovládání, a jak ovlivnily samotné lidi Jednotlivci. Později přesměroval svůj výzkum tak, aby se zaměřil na chování manažerů.

V případě vedoucích pracovníků nachází Chris Argyris důležitou proměnnou v jejich osobnostním typu ve vztahu k vyspělosti zaměstnanců. V tomto smyslu, pokud manažer udržuje pozitivní vztah se svými podřízenými a dává jim najevo, že je považuje za odpovědné, budou mít optimálnější produktivitu. To je vysvětleno, protože pracovníci s vysokou úrovní vyspělosti budou upřednostňovat zvýšení své odpovědnosti a budou schopni se rozhodovat.

Na rozdíl od této úvahy, když máme tým složený z dospělých a přiměřené úrovně vyspělosti, ale V čele je vedoucí pracovník, který používá tradičnější techniky, založené na pouhé autoritě a bez delegování na podřízené resp. umožníme jim převzít více povinností, než mají, dostaneme horší výkon způsobený nízkou úrovní motivace.

V dalším otočení kormidla v předmětu jeho hlavních děl, Chris Argyris zkoumali, jaký vliv měl sociální výzkumník na organizaci, když na ní pracoval. Další z jeho velkých oblastí zájmu bylo studium lidského rozumu v obchodní oblasti. Jinými slovy, kromě chování obecně, chtěl vědět, jaké bylo uvažování, které dělníci používali při rozhodování a generování akcí.

Věda o akci

Velká část práce Chrise Argyrise byla zaměřena na tento poslední proud, který označil jako vědu o akci. Co ho na těchto dílech zajímá, je najít model, který vysvětluje způsob uvažování lidských bytostí, když čelit ohrožujícím scénářům, aby vysvětlili způsob, jakým navrhují svůj vzorec jednání Odpovědět.

To mu umožnilo rozlišovat dva modely učení, jeden cyklus versus dvojitý cyklus. První z nich se týká chování prováděného za účelem dosažení výsledků, které očekáváme, a tak neutralizovat obtížnou situaci, ve které se nacházíme. Alternativou by bylo učení se dvěma smyčkami. Tento další model odkazuje na chování, jehož cílem není pouze ukončit hrozbu, ale také se o ní dozvědět.

Smyslem akcí, které odpovídají tomuto druhému modelu, by bylo umět se naučit, jak generovat změnu v proměnných, které aby se hrozba objevila, aby se jí bylo možné v budoucnu vyhnout a mít k tomu potřebné informace to. Tato vysvětlení o chování lidí by mohla být aplikována jak na osobní, tak na organizační úrovni..

Žebřík vyvozování

V rámci teorií akční vědy vytvořil Chris Argyris nástroj, který označil jako inferenční žebřík. Snaží se jím vysvětlit myšlenkové schéma, které člověk generuje od chvíle, kdy mu je situace předložena, až do chvíle, kdy ji vyhodnotí a rozhodne se v tomto ohledu uplatnit určité chování. Pro to nakreslete žebřík, ve kterém každá příčka, od nejnižší po nejvyšší, představuje krok v tomto myšlenkovém schématu.

Žebříček by začínal realitou a fakty, což by byl nejnižší stupeň. Odtud bychom přešli k vybrané realitě, tedy k objektivní situaci, jak se jevila před subjektem. Pak bychom nalezli interpretovanou realitu, tedy realitu tak, jak je pojímá ona konkrétní osoba, která se nemusí shodovat s realitou ostatních lidí. Dalším krokem by byly předpoklady, které tento subjekt dělá ohledně této interpretace reality.

Tyto předpoklady vás na oplátku povedou k tomu, že o události, které jste svědky, uděláte určité závěry. Závěry vás posunou o další krok k přesvědčení o tom, co byste s tím měli dělat. Nakonec dokončí svůj vzestup v tomto schématu myšlení a dosáhne toho, co by bylo posledním krokem, což není nic jiného než činy nebo chování, které skutečně provede.

Ladder of Inferences je jen jedním z mnoha příspěvků k organizační vědě, které nám Chris Argyris zanechal ve svém odkazu.

Bibliografické odkazy:

• Argyros, C. (1970). Teorie a metoda intervence: behaviorální vědecký pohled. Addison-Wesley.
• Argyros, C. (1977). Učení ve dvou smyčkách v organizacích. Harvardský obchodní přehled.
• Argyros, C. (1994). Dobrá komunikace, která blokuje učení. Harvardský obchodní přehled.
• Argyris, C., Schon, D. NA. (1974). Teorie v praxi: Zvyšování profesionální efektivity. Jossey-Bass.
• Fulmer, R.M., Keys, J.B. (1998). Rozhovor s Chrisem Argyrisem: Otec organizačního učení. Organizační dynamika.