Jak být emocionálně inteligentním vůdcem: 7 klíčových myšlenek

Vedení je víc než jen vytváření správných podmínek pro členy týmu, aby se snažili pracovat. Logika kontroly pracovníků za účelem splnění minima se stala zcela zastaralou z prostého důvodu; zaměřuje se na individuální práci, místo na hlavní věc v těchto případech: vztahové procesy skupiny lidí.

Proto je důležité emocionální vedení. Místo toho, aby se spoléhali pouze na dokončení úkolů na základě objektivních kritérií, emocionálně inteligentní vůdci fungují tak, že týmy fungují jako jednotka, ve které každý rozumí smyslu toho, co člověk dělá a co zbytek. Koneckonců, když se dáme do práce v organizaci, nezabrání nám být lidmi, a na tom záleží.

V tomto článku uvidíme řadu klíčových myšlenek, které podporují emocionální vůdcovství aplikované na společnosti, sport nebo jakoukoli jinou oblast, ve které je vyžadována týmová práce.

• Související článek: "Co je emoční inteligence?"

Klíče k tomu být emocionálně inteligentním vůdcem

Je stále jasnější, že ve světě organizací ti, kteří vedou nejlépe vždy berou v úvahu emocionální stránku sebe i ostatních

. Naštěstí jsou pryč doby, kdy být vůdcem se zdálo být synonymem pro přikazování a prosazování pravidel.

K lepšímu i k horšímu, vedení týmů k cílům již není dosahováním písemných cílů, ale zohlednit cíle a skutečné potřeby jednotlivců a skupin (nebo organizačních útvarů).

Na druhou stranu je také evidentní, že emocionální vůdcovství se neuplatňuje podle teoretických instrukcí v knize nebo manuálu, ale že udělat to dobře vyžaduje praxi a natáčení. Základy tohoto typu vedení však lze shrnout do jednoduchých myšlenek, takže z nich máme nějaké představy o tom, co dělat. Tyto základní základy jsou, obecně řečeno, následující.

1. Upřednostňujte asertivitu

Existují lidé, kteří tvrdí, že vedou tím, že nechávají na lidech pod jejich dohledem, aby odhalili a vyřešili své vlastní problémy, pokud jde o produktivitu a dynamiku práce. Ačkoli to nezní nerozumně, pokud pracujete pouze s určitými vysoce specializovanými a vysoce vyškolenými profesionálními profily, je to obvykle chyba. Ne každý zastává takový proaktivní přístupa méně při podávání špatných zpráv.

Proto musí být jasné, že ve většině případů jsou to vůdci, kdo musí vychovávat jakékoli problémy, které zjistí, i když to může vést k nepříjemným okamžikům, dokud se nenajde řešení. řešení. Vyhýbání se těmto momentům, kdy mluvíte s týmem nebo pracovníkem o věcech, které je třeba zlepšit, způsobí pouze nahromadění problémů.

2. Vyhněte se nesrovnalostem v komunikaci

V organizacích komunikace určuje, jak by měli být koordinováni všichni lidé a týmy, které je tvoří. Proto je klíčové, aby v tom, co bylo řečeno, nebyla žádná nesrovnalost nebo rozpor vyžaduje postavit se na místo druhých a interpretovat to, co je sděleno, tím, že se postavíme do jejich místo.

Chyba v tomto aspektu může způsobit, že desítky lidí budou pracovat na tom, co by neměly nebo způsobem, který by neměly, což způsobuje obrovské škody celku. Je také nutné vzít v úvahu ústní komunikaci a to, že když čelíme dvěma verzím téže události, lidé mají tendenci zůstat u toho, který pro ně má nejpozitivnější důsledky.

• Mohlo by vás zajímat: "Typy vedení: 5 nejběžnějších typů vůdců"

3. Vědět, jak nastavit hranici neformální komunikace

Emočně inteligentní vůdci se vyznačují spojením s lidmi pod jejich vedením jejich potřeby, přesvědčení a motivace, ale to neznamená, že by měli předstírat, že jsou přátelé všech. svět. Ve skutečnosti předstírání, že tak činíte, vytváří pouze nepohodlí: přehánění může být považováno za zneužití moci.

4. Vědět, jak odstranit zbytečné protokoly

Organizace nemůže být shlukem iniciativ, které vypadají dobře na papíře, ale které nikomu nedávají smysl nebo neposkytují žádnou praktickou výhodu. Z tohoto důvodu je dobré věnovat se těm společným týdenním rutinám, které z pohledu členů týmu nedávají smysl, s vědomím toho, rozhodnout, zda lépe vysvětlit jejich užitečnost, upravit jejich formát nebo je přímo odstranit.

5. Vyjadřovat hodnoty organizace

Každá organizace se řídí řadou hodnot, a to i v případě, že neexistuje žádný manuál pro vztahy s veřejností, který by výslovně stanovil, čím jsou. Proto se musíte snažit že tyto hodnoty jsou přenášeny všemi komunikačními kanály, a to jak prostřednictvím společných akcí, tak prostřednictvím image a estetické složky, které definují tým nebo organizaci.

• Mohlo by vás zajímat: "10 typů hodnot: principy, které řídí naše životy"

6. Nebuďte posedlí chybami

Chyby nemohou být tabu, ani pro vůdce, ani pro lidi, na které dohlíží a dodává jim energii. Jinak budete podporovat kulturu idealizace a skrývání nedokonalostí, které postupem času poškodí postup týmů.

Podporujte také hlášení problémů a chyb umožňuje vytvářet užitečné diagnózy které zabraňují tomu, aby řetězec událostí, které vedly k této chybě, nadále negativně ovlivňoval skupinu.

7. Zvyknout si na neustálé učení

Prostřednictvím emočního vedení pracujete s lidmi, ale také s teoretickým a praktickým obsahem všeho druhu, které se musí naučit, když organizace nebo tým spálí své fáze rozvoj. Proto emočně inteligentní vůdci musí zachovat extrémně flexibilní přístup, pokud jde o učení. Samozřejmě vždy s přihlédnutím k proveditelnosti naučit se určité věci a nákladům příležitosti, které trénink v jakékoli soutěži obnáší.

Jak se v tomto oboru vzdělávat?

Jak jsme viděli, emocionální vůdcovství je mnohem více než každodenní následování řady dokonale specifikovaných kroků a doufání, že tyto bez dalšího přinesou ovoce. Je to on, kdo musí prosazovat pozitivní změny v týmu, orientovat se na základě odpovídajících znalostí.

Proto je důležité získat kvalitní teoretické i praktické zkušenosti, abyste se mohli ponořit do umění být emočně inteligentním lídrem. Specializační kurz emočního vedení Institut de Formació Continua-IL3 (Universitat de Barcelona) je dobrý způsob, jak získat základní nástroje k tomu, abyste se naučili, jak propagovat a povzbuzovat týmy a organizace tím nejlepším možným způsobem.

Kurz, který se skládá ze 3 kreditů ECTS a začíná v Barceloně 19. října 2018 (končí 10. listopadu téhož ročník), má účast odborníků na vedení, kteří se tomu věnují v profesní oblasti a je k tomu určen praktická zkušenost, ve které jsou nástroje vedení jednotlivců, týmů a týmů internalizovány a zdokonalovány organizací. Chcete-li se o tomto vzdělávacím programu dozvědět více, můžete kliknout na tento odkaz.

Na druhou stranu každý proces zdokonalování vlastního vedení vyžaduje časté cvičení. Proto je důležité obklopit se správnými lidmi a neplýtvat našimi dovednostmi, abychom z pracovních týmů dostali to nejlepší. Pouze tím, že se poučíme z chyb a přijdeme do kontaktu se vším, co dělá organizaci komplexním systémem, pochopíme dynamiku, kterou je třeba v každém případě uplatnit.