Amarův zákon: falešná očekávání ohledně technologického pokroku

Když je představena nová technologie, pro jakýkoli účel a použití, je normální, že je zpočátku vnímána jako něco velmi slibného, ​​což krátkodobě generuje vysoká očekávání.

Po chvíli se však tato očekávání sníží, což způsobí, že lidé zapomenou úplně toho, co bylo ještě relativně nedávno vnímáno jako něco, co v nich nebude chybět žije.

Tento jev je známý jako amarův zákon a je to velmi důležité, pokud jde o pochopení toho, jaký vztah mají lidské bytosti k novým technologickým objevům, stejně jako k novým způsobům využití, které jim můžeme z dlouhodobého hlediska poskytnout.

• Související článek: "Kognitivní předsudky: objevování zajímavého psychologického efektu"

Amarův zákon

Roy Amara byl jedním ze spoluzakladatelů Institutu pro budoucnost v Palo Alto, Spojené státy americké, v intelektuálním srdci Silicon Valley. Tento futurolog je známý tím, že popsal zákon, který nese jeho příjmení, což je považováno za dobrý popis toho, jak se vyvíjejí a prosperují nové technologie.

Amarův zákon tvrdí, že ve většině případů jde o lidské bytosti

máme tendenci přeceňovat účinky nové technologie v krátkodobém horizontu, zatímco její účinek podceňujeme z dlouhodobého hlediska.

Jinými slovy, když se objeví nové zařízení, nová sociální síť nebo technologická aplikace, lidé to nejprve považují za něco velkého zájmu a že nebudou schopni vyvarujte se jejich začlenění do svých životů a ti, kdo je vynalezli, budou věřit, že významně přispějí lidstvu, nebo budou hlásit široký přínos. výhoda.

Problém je v tom, že stejně jako všechno, co jde nahoru, musí klesat, po chvíli se zdá, že lidé na těchto novinkách nacházejí chyby, kromě toho, že ti, kteří vynalezli je, vidí omezení produktu nebo se nezdá, že uspokojují to, k čemu původně chtěli, aby jejich nová technologie pomohla vytřídit.

Vztah zákona s přehnaným očekáváním

Zobecněním lze Amarův zákon extrapolovat na to, jak vnímáme vzhled nového technologií na trhu a také popis toho, jak se k němu v minulosti chováme čas.

Ve skutečnosti Amarův zákon Bylo užitečné navrhnout fáze takzvaného cyklu nadměrného očekávání, navržený technologickou poradenskou společností Gartner Inc. Tímto cyklem prochází většina technologických inovací.

Obvyklý vzorec zájmu lidí, když se objeví nová technologie, je, že zpočátku nějaké existují velmi vysoká očekávání pak prudce klesnou a časem se upevní a dokonce zvýší zájem originál. Konkrétních fází procesu je následujících pět.

1. Spoušť

Technologická inovace získá publicitu, a to buď společností, která ji vyrábí, média, která to chtějí vysvětlit jako zprávy. V této fázi se ukazuje užitečnost produktu, aniž by bylo zatím viditelné jeho komerční využití.

2. vrcholná očekávání

Reklama již měla svůj vliv: mezi obyvatelstvem je vlna nadšení a zájmu. Očekávání se zvyšují a lidé se diví, kolik aplikací by tato novinka mohla mít.

3. Zklamání

Jakmile je aplikace uvedena na trh a lidé jsou ve větší či menší míře obeznámeni vidí nedostatky této nové technologie, potenciální ekonomické plýtvání, které s sebou nese, a její omezení.

očekávání klesají, protože je možné, že mnoho funkcí, u kterých bylo důvěryhodné, že je zařízení nebo přístroj dokáže správně vykonávat, neplní tak, jak by mělo.

Avšak právě v této fázi se ti, kdo vyrobili novou technologii, učí ze svých chyb, vidí nové reálné aplikace produktu a šetří výrobní proces.

4. náklady na osvětlení

Jakmile uvidíte vše z předchozího bodu, je jasné, k čemu technologie slouží, jak by se měl používat, abyste z něj vytěžili maximum a kdy se jeho použití nejvíce doporučuje.

5. produktivní rovina

Dochází k technologickému přijetí. Produkt opět roste, nyní vylepšený, růst, který se zvyšuje nebo snižuje v závislosti na spotřebě.

Skutečný případ Amarova zákona: GPS

Skvělým příkladem toho, jak byl Amarův zákon dán při vývoji nových technologií, je případ GPS, aplikaci, kterou máme všichni na svých mobilech, chytrých autech a počítačích.

Global Positioning System je projekt, který se datuje do roku 1978 a stejně jako u mnoha nových technologií byl jeho původní účel vojenský. Program začal umístěním 24 satelitů, které spolupracují kolem planety, na oběžnou dráhu. Hlavním cílem toho bylo být schopni snadno lokalizovat jednotky Spojených států v v zahraničí a být schopen jim poskytnout proviant, aniž by riskoval, že udělá chybu v jejich umístění a bude napaden nepřítel.

Nicméně, a to i přesto, že dnes víme o jeho velké užitečnosti, byl tento program v osmdesátých letech znovu a znovu zrušen. První operační použití této technologie přišlo v roce 1991 během operace Sandstorm ve válce v Zálivu, ačkoli armáda Američan se stále zdráhal používat zařízení GPS a do konce bylo zapotřebí úspěšnějších ukázek přijímající to.

Dnes jej nepoužívá pouze armáda Spojených států. Jeho užitečnost je zcela evidentní, když vidíte, že prakticky většina lidí, kteří mají mobilní telefon, nahradila papírovou mapu pohodlnou GPS aplikací. Ale nejen nám umožňuje vědět, kde je místo a kde jsme my, počítá také, jak dlouho nám bude trvat, než se tam dostaneme, a také jaký je provoz, jízdní řády MHD a blízké zajímavé podniky.

Kromě toho toto zařízení využívají velké přepravy, jako je lodní doprava a letadla, a vyhýbají se vstupu stejnou trasu jako jiná velká vozidla, navíc se vyhýbají odchylkám od místa, kam mají jet stánek. Dnes by bylo nemyslitelné, aby se mezinárodní letiště rozhodlo odpojit signál GPS od letadel, protože by to znamenalo leteckou katastrofu.

Všechny tyto nástroje si ani nedokázali představit ti, kteří tuto technologii v 70. letech vyvinuli. Jistě mohli myslet jen na jeho vojenskou užitečnost, nikdy na to, že by ho jednotlivec používal ve svém každodenním životě nebo že by sloužil k pořádání shromáždění ve velkých městech.

Jak tedy vidíme, Amarův zákon funguje velmi dobře: od GPS pro vojenské použití byla očekávání vysoká, armáda se zdráhala ji použít a očekávání klesla. Chyby byly opraveny a všechny nekonečné nástroje byly objeveny Co má dnes GPS?

GPS však nebyl ojedinělý případ. Další skvělé technologie také žily stejnou cestou od doby, kdy byly navrženy, dokud se nedostaly k široké veřejnosti. Výpočetní technika, sekvenování lidského genomu, obnovitelná energie a dokonce i domácí automatizace, to vše mělo své vzestupy a pády, pokud jde o to, jak slibné se ukázaly být.

• Mohlo by vás zajímat: "Efekt "Návrat do budoucnosti"... nebo důležitost očekávání"

Nové technologie ve třídě: mezi nadějí a zklamáním

Ačkoli Roy Amara neměl v úmyslu vysvětlit sociologickou fascinaci, kterou mají lidé technologií, jeho přístup nám umožňuje porozumět více pozadí toho, jak zneužívání nových technologií, protože jsou pro nás nové a nápadné, je problémem v poměrně důležité oblasti společnosti: vzdělání.

Mezi lety 2010 a 2020 bylo ve Španělsku jen málo vzdělávacích center, která se nerozhodla začlenit všechny druhy nových zařízení ve svých učebnách: projektory s elektronickými obrazovkami, tablety, notebooky, mobilní aplikace pro virtuální kampus a a dlouhý atd. Byla rozšířena filozofie, že všechny nové informační a komunikační technologie (ICT) jsou ze své podstaty dobré..

Avšak stejně jako zpočátku byla očekávání vysoká, mnoho učitelů a studentů v inovativních centrech začalo ztrácet motivaci protože technologie, bez ohledu na to, jak dobrá byla, protože se nevědělo, jak s ní zacházet a v mnoha případech se nevědělo, jak z ní vytěžit maximum, nedala své ovoce.

Pokud jde o Amarův zákon, je jasné, že španělské školství (a mnoho dalších evropských zemí) bylo ovlivněno negativně kvůli touze inovovat cokoli ve třídě a domnívat se, že magicky bude vidět akademický výkon zvýšené. Ve chvíli, kdy se však pochopilo, že tomu tak není, přišlo sklíčenost a zdálo se, že centra utratili obrovské množství peněz za zařízení, která v praxi vypadala, že jediné, co by udělali, bylo nahromadění prach.

Ale jak správně uvádí Amarův zákon, máme tendenci přeceňovat účinky nových technologií, když později je začne podceňovat, protože je těžké pochopit jejich skutečné a prospěšné využití stejný.

Je to kvůli tomu Jakmile uvidíte chyby při rozhodování o tom, které technologie umístit do třídy, a pochopíte, jak to funguje, můžete využít jejich plný potenciál, kromě podpory seznamování učitelů a studentů v jejich vedení. Navíc v případě, že se rozhodne začlenit nové aplikace a zařízení nejnovějšího technologického trendu, bude nutné předvídat, jaká bude jeho skutečná užitečnost ve třídě, kromě toho, že se zamyslíte nad tím, zda se opravdu vyplatí začlenit jej do instituce.

Stejně jako v posledních 10 letech technologie představovala dramatické změny, například vzdělávací centra Španělé zvláštní případ, je známo, že v nepříliš vzdálené budoucnosti, v příštích 5 a 10 letech dojde také ke změnám Důležité. Aby byly nové ICT ​​v centrech užitečné, musí zvážit, zda jsou připraveny, nebo je skutečně potřebují k jejich začlenění.

Pokud budou, jak je tomu již ve španělském vzdělávání, začleněny velmi rušivě, bude míra nejistoty velmi vysoká, což by mohlo mít důsledky. negativně ve školních osnovách, protože učitelé buď nebudou vědět, jak s nimi správně zacházet, nebo se je rozhodnou nezačlenit do svých tříd.

Bibliografické odkazy:

• Amara, R.; Boucher, W. JO. (1977). National Science Foundation, ed. Studie budoucnosti: agenda pro výzkum. Washington, D.C.: Obecná pošta. OCLC 3200105
• Amara, R.; Ústav pro budoucnost (1972). Rámec pro analýzu národní vědní politiky. Menlo Park, Kalifornie: Institut pro budoucnost. OCLC 4484161. P-18. „Přetištěno z transakcí IEEE na systémech, člověku a kybernetice, v. SMC-2, č. 1. ledna 1972“.
• Amara, R.; Ústav pro budoucnost (1973). Návrh shrnutí čtyř workshopů o sociálním dopadu počítače. Menlo Park, Kalifornie: Institut pro budoucnost. OCLC 709544477