Vysvětleno 5 charakteristik empatie

Empatie je výjimečná schopnost, velmi důležitá pro naše sociální soužití. Je to síla, kterou lidé musí být schopni naladit na emoce a záměry ostatních.

Nejde však jen o to, co cítí ostatní. Jde také o pochopení toho, proč se tak cítí, respektovat jejich způsob cítění a myšlení, stavět se na stejné místo a na základě toho zjistit, jak se cítit lépe.

Dále se blíže podíváme na vlastnosti empatie, kromě reflexe toho, co je užitečná empatie na rozdíl od toho, co se promítá.

• Související článek: „8 typů emocí (klasifikace a popis)"

Hlavní charakteristiky empatie

Mnoho lidí si myslí, že definování empatie je jednoduchý úkol, ale paradoxně mají tendenci mít nejméně empatie. Myšlenka, že empatie je činem, kdy se ocitnete v kůži druhých nebo porozumíte tomu, co cítí, není špatná, ale je příliš zjednodušující. Slovo empatie znamená mnohem více, mnohem větší úsilí a ochotu pomoci, než pouhá identifikace emocí druhých.

Pokud by empatie věděla jen to, jak identifikovat emoce u ostatních, měli bychom ji všichni stejně rozvinutou, což rozhodně není pravda. Mnohokrát jsme slyšeli, že náš známý je velmi sobecký, že sotva myslí na ostatní nebo že si nedělá starosti s tím, že by se někdo cítil špatně. Je to důkaz, že nejsme všichni empati, to

existují lidé, kteří se jen těžko dostávají do stejné situace jako někdo, kdo trpí nebo rozumí jejich činům a emocím.

Když pomineme asociální poruchu osobnosti, kterou je psychopatologie, tou, kterou člověk projevuje větší či menší empatii závisí jak na genetické predispozici, tak na faktorech životní prostředí Být empatický je jako prakticky všechno, existují rozdíly v osobnosti, které jsou zprostředkovány výchovným stylem rodičů, zkušeností se stresujícími událostmi, geny, víceméně srdečnost a dokonce i kulturní úroveň ...

To je v dnešní době jasně viditelné, vzhledem k tomu, že pandemie přinutila základní profesionály, jako jsou zdravotníci, pokladníci supermarketů a bezpečnostní síly, pokračovat v práci.

Mnoho z těchto profesionálů čelilo dvěma velmi odlišným situacím. Někteří lékaři přišli domů po dlouhém a vyčerpávajícím dni, aby našli na prahu kaluže bělidla, známky žádající o odchod nebo obvinění, že jsou nakažliví. Jiní, naštěstí, s obrovskou empatií ze strany svých sousedů, nakupují je nebo jim pomáhají s čímkoli, co potřebují.

Vezmeme-li v úvahu tyto dva příklady, můžeme pochopit, že sousedům prvního případu hodně chybí empatie. Nejsou to nutně psychopati, ale rozhodně se nedokázali vcítit do kůže svého souseda ve zdravotnictví, který strávil dlouhý den pomáháním lidem v nouzi.

Z tohoto důvodu je velmi nutné pochopit, co je to empatie, abychom mohli, pokud to dokážeme, procvičit a vyzkoušet. Ve většině případů se můžeme pokusit být lepšími lidmi a zlepšit náš způsob vztahu k ostatním.

1. Aktivní poslouchání

Aktivní poslech je chápán jako akt nad rámec prostého poslechu. To znamená, že jako základní charakteristika empatie říkáme, že aktivně nasloucháme když dáváme pozor na to, co nám říká jiná osoba, udržujeme nit konverzace.

Empatičtí lidé jsou obvykle ochotni naslouchat a vést dobrý rozhovor se svým partnerem. Kromě toho, že slyší vše, co nám říká, jsme aktivní v konverzaci a staráme se o verbální i neverbální jazyk, zejména o gesta a tón hlasu.

Projevujeme rozvinutou empatii, když někomu necháme, ať se cítí rozrušený nebo má skvělou náladu, vyjádřit se, mluvit o tom, jak se cítí. Odhalení vnitřního světa někdy stojí hodně a poslední věcí, kterou někdo se špatnou náladou potřebuje, je mít pocit, že mluví ke zdi.

• Mohlo by vás zajímat: "8 typů emocí (klasifikace a popis)"

2. Aktivní porozumění

Kromě aktivního naslouchání je ale základní charakteristikou empatie také aktivní porozumění. Jde o snahu porozumět ostatním bez ohledu na to, co nám výslovně říkají. Jde o hluboké pochopení toho, co si myslíte, čemu věříte, co cítíte a na čem vám záleží.

Kromě identifikace emocí partnera, musíte pochopit jeho pozici, proč se tak cítí, co ho tak přimělo. Pochopení toho, jaký emocionální význam připisujete každé věci, která se vám stane, a tedy vidět, do jaké míry vám můžeme pomoci, je řádně empatický čin.

3. Identifikujte se s druhým

Identifikace s druhým pochází z ruky aktivního porozumění, i když nejsou úplně stejné. Identifikace s někým, kromě toho, že víme, jaké emoce cítí, znamená dát se na stejné místo a vyvinout úsilí, abychom přemýšleli, jak bychom se chovali my v stejné situaci.

4. Solidarita

Solidarita se zhmotnila. To znamená, že je přeměnit naši lidskou kapacitu na to, abychom cítili, jak a proč se ostatní takto cítí, v něco produktivního, zlepšit svůj emoční stav.

Naslouchat druhým a rozumět jim jsou činy, které jsou samy o sobě prospěšné, protože dokazujeme, že tomu tak není jsou sami, že existuje někdo, kdo ví, co prožívají, že si někdo naladil sám bolest.

Akce pomoci nad rámec toho, tj. rozhýbejte se, abyste našli řešení nebo vylepšili, jak se cítíte Je to skutečná solidarita, která je základem empatie.

Toho lze dosáhnout pomocí užitečných tipů nebo gest, která jsou levná a která znamenají hodně, například polibky, pohlazení, objetí... Vždy můžete udělat něco pro to, aby se ostatní cítili lépe, bez ohledu na to, jak malé a bezvýznamné to může být. zdát se.

5. respektuji

A konečně definující charakteristikou empatie, stejně důležité jako porozumění a solidarita, je respekt. Respektovat způsob, jakým ostatní vidí svět, pokud to neznamená nesnášenlivost nebo škodu, je zásadní být schopen říci, že jsme skutečně empatičtí lidé.

Kromě toho existuje respekt k tomu, co tato osoba může cítit. Je možné, že se ve stejné situaci nebudeme cítit tak špatně jako ona. Proto nesmíme upadnout do předsudků a frází, které nepomáhají, například „není to tak špatné“, „jste přehánění / a“ „ach, prosím, jak jste dramatičtí ...“ Každý z nich je jako to je a je třeba to respektovat. Pokud vám opravdu nepomůžeme, proč mluvit?

• Mohlo by vás zajímat: "Co je prosociální chování a jak se vyvíjí?"

Rozdíly mezi užitečnou empatií a projektovanou empatií

Po prozkoumání všech charakteristik empatie můžeme pochopit rozdíly mezi užitečnou empatií a projektovanou empatií.

Pod pojmem užitečná empatie rozumíme tu, která skutečně přispívá k tomu, aby se ostatní cítili dobře. To znamená akt aktivního naslouchání a porozumění tomu, jaké motivy a myšlení způsobily, že se člověk cítí tak, jak se cítí. Kromě toho, jakmile je vaše situace pochopena, máme v úmyslu vám pomoci hledat způsoby, jak se budete cítit lépe, jakkoli jednoduché a základní, jak se dostat ze studny.

Jak jsme již řekli, mít empatii, chápanou jako prostý akt identifikace emocí, nestačí. Být empatický znamená řídit tuto lidskou schopnost naladit se na pocity druhých a dát jim užitečný účel ve prospěch ostatních. Stručně řečeno, buďte podpůrní.

Předpokládaná empatie, na rozdíl od užitečné, je vystavit naši vlastní emocionalitu nad jinou osobou. Abychom tomu rozuměli, představme si, že náš přítel ze třídy právě neprošel zkouškou a je smutný. Místo toho, abychom ho podporovali, jsme začali tím, že jsme mu řekli, že „měl jsi studovat více“, „je normální, že se takhle cítíš, ano jste na vině, že jste se nesnažili “,„ zklamali jste mě... myslel jsem, že tentokrát projdete “a fráze od něj styl.

Projevujeme naše pobouření, že selhal, místo abychom se snažili pochopit, jak se cítí, a přemýšlet o tom, co se pokazilo, aby se dostatečně nestudoval. Možná jste měli tak špatnou rodinnou situaci, že jste se například nedokázali soustředit.

Lidské bytosti mají to štěstí, že mají takovou adaptivní a prospěšnou kapacitu jako empatie. Schopnost naladit se na pocity druhých je jako mít super moc, je to jako umět číst mysli ostatních. Místo toho, abychom to nechali atrofovat, pojďme to uvést do praxe! Budeme si více rozumět s ostatními, zvláště teď musíme být empatičtější než kdy jindy.

Bibliografické odkazy:

• Moya, L. (2013) Empatie, rozumějte jí, abyste rozuměli ostatním. A Coruña: Současná platforma
• de Waal, F. (2009) The Age of Empathy: Nature’s Lessons for a Kinder Society New York: Three Rivers Press.