Selektivní komunikace: co to je a jak nás tato zaujatost ovlivňuje?

Lidé mají různé názory a přesvědčení, nic nového. Naše politická ideologie nás může přimět vidět lepšími i horšími očima způsob, jakým nás informuje zpravodajství nebo účet na sociální síti.

Pokud nám média poskytnou zprávy, které jsou v rozporu s naším systémem víry, je docela pravděpodobné, že Pojďme změnit médium nebo relativizovat to, co nám říká, to znamená, že vybereme požadovaný typ expozice dostávat.

Nejenže vybíráme informace, které chceme přijímat, ale také vybíráme informace, které chceme říci, i když máme malou jistotu, že jsou pravdivé. Tento jev se nazývá selektivní komunikace a nedávno k němu bylo přistupováno experimentálně. Podívejme se na to blíže.

• Související článek: „28 druhů komunikace a jejich charakteristiky“

Co je to selektivní komunikace?

Selektivní komunikace je kognitivní zkreslení Skládá se z lidí, u nichž je méně pravděpodobné, že budou sdílet určité informace, které jsou v rozporu s naší vírou a postoji, zejména těch, které souvisí s naší ideologií nebo politickou bojovností, i když věříme, že informace, které jsou v rozporu s naším názorem nebo vírou, jsou pravdivé. To znamená, že s větší pravděpodobností sdělíme údaje, které nejsou příliš objektivní, ale které se shodují s tím, jak si myslíme, spíše než sdílet pravdivé informace, což je však v rozporu s naším názorem.

K tomuto jevu se začalo experimentálně přistupovat relativně nedávno a mezi těmi, kteří ho studovali, máme výzkumníky Pierce Ekstrom a Calvin K. I. Oba autoři naznačují, že pozornost byla po dlouhou dobu zaměřena na to, jak a jaké jsou naše politické názory naše politická příslušnost k politické skupině způsobuje zkreslení ve způsobu, jakým zacházíme s informace.

Již bylo známo, že lidé jsou velmi selektivní, když dostávají informace, ať už je čtou, poslouchají nebo vidí, a následně jim věří. Tento specifický jev se nazývá selektivní expozice a spočívá v tendenci lidí vystavovat se informacím, názorům nebo ideologicky souvisejícím médiím nebo tomu nabídnout způsob doručování zpráv a dat, který je příjemný, pokud neznamenají střet mezi tím, jak vidíte svět, a tím, jak jsou prezentovány nové informace.

Selektivní expozice a selektivní komunikace by byly dvě strany stejné mince. Selektivní expozice sice znamená, že osoba si vybírá informace, které chce dostávat, a tím posiluje své úhly pohledu. již existující a vyhýbat se těm, kteří jsou v rozporu s vaším názorem, znamená selektivní komunikace říkat, co odpovídá vašemu způsobu vidění věci. V jednom jevu je vybrána zpráva, kterou obdržíme, a v druhém, kterou vysíláme.

Selektivní komunikace je velmi zajímavý fenomén, protože ukazuje, jak jsou lidé předpojatí nejen při přijímání informací, ale také při jejich předávání ostatním. I když jsou to lidé, kteří vnímají realitu velmi jasně, bez jakéhokoli kognitivního předsudku (což je prakticky nemožné) když sdělujeme „fakta“, nemůžeme se vyhnout upadnutí do prezentování nepřesných nebo zkreslených verzí reality.

Vztah tohoto jevu s politikou

Pierce Ekstrom a Calvin K. Lai provedl čtyři studie s celkovým vzorkem 2293, účastníků, kteří se cítili označeni za liberály a další za konzervativní. Experiment spočíval v prezentaci pozitivních a negativních účinků dvou nových politických opatření: zvýšení minimální mzdy a zákazu útočných zbraní.

Poté, co si přečetli pozitivní a negativní účinek spojený s každou ze dvou zásad, byli požádáni Pokud účastníci skutečně věřili, že existuje vztah mezi těmito dvěma politikami a jejich účinky uvedeno. Kromě toho byli dotázáni, zda si myslí, že je více či méně pravděpodobné, že sami sdělí tyto poznatky nebo vztahy milované osobě, příteli nebo rodinnému příslušníkovi.

Podle očekávání tam bylo rozdíly mezi liberálními a konzervativními účastníky. Liberálové pravděpodobně věřili v pozitivní dopady zvyšování minimální mzdy a zákazu útočné zbraně, zatímco konzervativci věřili v negativní dopady obou opatření.

Podle výzkumníků a v souladu s údaji nalezenými v jejich vlastním výzkumu, kdy ideologie, bojovnost nebo názor V sázce je politika, je těžké přesvědčit lidi, aby uvěřili politickým faktům, které jsou pro ně nepříjemné, ať jsou pravdivé a objektivní. být. Pokud jsou osobě předkládány údaje, které jsou nekonzistentní nebo jsou v rozporu s její ideologií, identitou nebo dovednostmi, nezáleží na tom, zda jde o objektivní skutečnost, člověk tomu nebude chtít věřit nebo být k tomu citlivý.

Vedle toho však vědci zjistili, že účastníci měli větší šanci se soustředit a sdělovat informace, které podporovaly jejich politickou ideologii, i když tyto údaje vůbec nebyly spolehlivý. K této selektivní komunikaci informací příznivých pro jejich politické hledisko došlo bez ohledu na to, zda se účastníci domnívali, že skutečnosti, které předávali, byly přesné nebo ne. Jinými slovy, mohli by si také myslet, že to, co říkali, bylo pochybné, a přesto to sdělovat ostatním lidem.

Tento efekt ukazuje, že i když někoho úspěšně přesvědčíme, že jeho pohled je neopodstatněný, nebo „Nesprávně“, to není zárukou, že daná osoba nebude nadále komunikovat svému nejbližšímu okolí „fakta“, která nadále posilují její způsob myšlení konkrétní. A to, můžeme vám poskytnout pravdivá data a tato osoba bude i nadále přenášet falešná.

• Mohlo by vás zajímat: „Co je to politická psychologie?“

Selektivní expozice a komunikace a falešné zprávy

S prasknutím internetu a sociálních sítí se přenos falešných zpráv neboli „Fake News“ stal realitou a aktuálním problémem. Zatímco tradičnější média, jako jsou noviny, televize nebo rozhlas, nejsou osvobozena od politické ideologie, internet sloužil jako platforma pro kohokoli, kdo nemá žurnalistické studie, aby mohl sdílet své názory a ideologii s miliony lidí lidé.

Na základě teorie selektivní expozice mají lidé tendenci hledat prostředky, které souvisejí s naším způsobem myšlení. pomysli si, že je internet tím místem, kde je docela pravděpodobné, že najdeme ten, který je tomu velmi blízký myslíme. To by nás nemělo překvapovat, protože internet je tak obrovský, že můžeme prakticky najít jakýkoli blog, Kanál YouTube, stránka Twitter nebo online noviny kterékoli z politických ideologií, které dokážeme Představit si.

Tato skutečnost má své dobré i špatné stránky. Hlavní výhodou je, že můžeme najít mnohem rozmanitější svět, pokud jde o názory a fakta, než který nabízejí televizní kanály nebo noviny s dlouhým nákladem., což nám umožňuje znát události, které se velmi zřídka objeví v televizním zpravodajství nebo na titulní stránce novin. Má však velmi velkou nevýhodu, která přímo souvisí se selektivní expozicí a zkreslením selektivní komunikace.

I když je pravda, že mnoho lidí dává přednost sledování profilů různých ideologií na sociálních sítích atd. mají širší perspektivu, realita je taková, že mnoho lidí se rozhodne sledovat pouze účty související s jejich způsobem myslet si. Stejné účty spadají do zaujatosti selektivní komunikace, přenášejí pouze informace, které jim nejlépe vyhovují. Jejich následovníci zase sdílejí pouze svůj obsah a jejich následovníci vidí tyto informace, a tím lze zahájit nekonečný řetězec sdílení.

V ideálním světě, bez ohledu na jeho ideologii, by všechna komunikační média přenášela pravdivé, upřímné a skutečné informace, něco, co není nic jiného než utopie. Pokud klasická média již mohou sdílet nespolehlivé zprávy, nemluvme o účtech na sociálních sítích a jiné velké platformy, které ovládají lidé více motivovaní vlastní politickou ideologií než touhou zpráva. Není těžké si představit, že na těchto účtech lze podvod snadno sdílet, což je falešná zpráva, že i přes to, že jsou lži, se jeho následovníci líbí.

Selektivní expozice a selektivní komunikace jsou tedy dvěma vysoce implikovanými předsudky v přenosu Fake News, zejména na sociálních sítích. Internet pomohl lidem vystavit se pouze médiím, která úzce souvisí s jejich způsobem myšlení, a tito lidé zase sdílejí pouze informace, s nimiž souhlasí, bez ohledu na to, zda věří, že je to pravda, nebo ne, což přispívá k tomu, že jsou nepravdivé informace šířeny v celé populaci.

Naštěstí pochopení toho, že lidské bytosti jsou oběťmi zaujatosti, nám může pomoci vyhnout se tomuto typu zpráv. Místo sledování pouze jednoho média nebo média se stejným ideologickým profilem, je vhodné sledovat lidi s různými názory. To nám nezabrání v tom, abychom chtěli uvěřit té či oné zprávě o pochybné spolehlivosti, ale přinejmenším nám to umožní mít širší pohled na to, co se děje v tomto světě, a následně informovanější a objektivní.

Bibliografické odkazy:

• Ekstrom, P. D., & Lai, C. K. (2020). Selektivní komunikace politických informací. Sociálně psychologické a osobnostní vědy. https://doi.org/10.1177/1948550620942365
• Moya, M. (1999): Přesvědčování a změna postojů. V J.F. Morales a C. Huici (Coords.): Social Psychology, 153-170. Madrid: McGraw-Hill.
• McGuire, W. J. (1985): Postoje a změna postoje. V G. Lindzey a E. Aronson (Eds.): Příručka sociální psychologie, sv. 2. New York: Random House.
• Rivero, G (2016). Spotřeba internetových zpráv, echo komory? Španělsko: Politikon. https://politikon.es/2016/02/26/el-consumo-de-noticias-por-internet-camaras-de-eco/