3 nøgler til overtalelse: Hvordan overbeviser andre?
Vores hjerne er programmeret til at spare tid og energi i beslutningsprocessen, og dette opnås gennem mekanismer kendt som heuristik.
Disse heuristikker (der er hundreder) er det grundlag, hvorpå vores hjerne arbejder og hjælper os at leve uden statistisk beregning eller rationel analyse af hver af de handlinger, der vi laver. Af denne grund er heuristik en form for forklæd det følelsesmæssige, det subjektive som rationelt.
Heuristik: vores hjerne ser efter genveje
Heuristik er forældrene til fordomme, fra vores musikalske smag, af vores vurdering af mærker, som vi stoler på vores hemmeligheder... Videnskaben om kommunikation og markedsføringda de var opmærksomme på dette og så den indflydelsesstyrke, de havde på mennesket, analyserede de dem og begyndte at bruge dem i deres budskaber til overtale folk for at de kan forbruge dine produkter eller beskeder.
Dette blev kaldt overtalelsesprincipper. At forstå, hvordan hjernen fungerer, er den bedste måde at påvirke den på. Er overtalelse det samme som manipulation? De er forskellige ting. Overtalelse er
søger indflydelse på den anden persons opførsel gør dine intentioner klare. Manipulation er intentionen om at påvirke, men ja uden at vise dine intentioner. Overtalelse er fint. Manipulering er forkert.Principperne for kunsten at overbevise eller overtale
Vi overtaler, når vi vil se en film og vores partner en anden, når vi præsenterer et projekt, når vi prøver være attraktiv for andre mennesker osv... kort sagt, vi overbeviser næsten altid om, at vi er i kontakt med en anden person. For at gøre det ærligt og effektivt er det vigtigt at lære sociale færdigheder.
- Relateret artikel: "Top 14 sociale færdigheder til succes i livet"
Hvad er disse overbevisende principper, der er baseret på vores hjernes funktion? Jeg præsenterer dig 3 af nøgler til at overtale ved hjælp af hjernemekanismer:
1. Mangel
Muligheder synes mere værdifulde for os når tilgængeligheden er begrænset. Hvis vi ser, at mængden af noget er lille, kan vi lide det bedre. Lyder det barn som dig, der bare vil have et legetøj, fordi han ikke kan få det? Når vi bliver store, ændrer vi ikke vores holdning meget. Derfor er reklamegimper som "limited editions", "kortsigtede specialtilbud" og et langt osv.
2. Myndighed
Autoritet er et stort overtalelsesværktøj. Mennesket adlyder, fordi det er rentabelt for ham. Hvis jeg adlyder, sparer det mig for at tænke, hvad der er den rigtige mulighed. Jeg skal bare følge anvisningerne fra den, der "kender".
Dette er netop, hvad eksperter bruger, når nordiske modeller i en lægekjole fortæller dig, at dette produkt er pålideligt. Men ikke kun eksperter i noget, men de med høj status tjener også som autoritetspersoner. Hvis Iniesta råder mig til at tage disse stænger, vil det være fordi de er gode og velsmagende. Hvem ved mere om is end Iniesta?
3. Socialt bevis
Vores hjerne forsøger at træffe beslutninger baseret på hvad der er rigtigt. Og mange gange for at vide, hvad der er den rigtige ting at gøre, henvender han sig til observere hvad de fleste mennesker gør. Hvis du går ned ad gaden, og du pludselig bliver overrasket over, at alle løber i den modsatte retning, vil din hjerne ikke veje forskellige muligheder, det vil efterligne andre mennesker.
Det giver meget mening, at vi prøver at handle som andre for at undgå at begå fejl i ting, som andre allerede har lært at gøre. Derfor vil du i reklamerne have hørt ting som “dette produkt bliver en succes” eller “det moderigtige album” eller noget lignende... Hvis andre kan lide det, vil det være fordi det er godt.