Synkron kommunikation: egenskaber, fordele og ulemper

Nye teknologier har ændret den måde, vi interagerer med andre mennesker på, og det inkluderer naturligvis den måde, vi kommunikerer på. Udseendet af virtuelle platforme og mobile enheder giver os mulighed for at være i konstant kontakt med alt, inklusive mennesker.

En af de mange muligheder, som nye teknologier tilbyder, er synkron kommunikation.. Igennem denne artikel vil vi tale om de grundlæggende kendetegn ved denne, af vigtigste medier eller kommunikationsplatforme, der tillader det, og fordele og ulemper ved det gaver.

• Relateret artikel: "De 28 kommunikationstyper og deres egenskaber"

Hvad er synkron kommunikation?

Ved synkronisering forstår vi sammenfaldet i tid af to eller flere begivenheder. Hvis vi anvender dette koncept til kommunikation mellem mennesker, får vi ideen om synkron kommunikation.

Med synkron kommunikation mener vi alle disse øjeblikke, hvor en dialog eller samtale finder sted mellem to eller flere personer i realtid. Inden for denne dialog deler mennesker en diskurs, et medie, hvorigennem information cirkulerer, og den tid, de bruger under kommunikation.

Selvom det måske ikke umiddelbart virker som et nyt koncept (da det minder om en traditionel talt samtale), er ideen om synkron kommunikation er indrammet i en verden af ​​nye teknologier, specifikt inden for CMC (Computer Mediated meddelelse).

Inden for dette område er synkron kommunikation defineret som en proces med udveksling af information i realtid og gennem brug af internettet eller teknologiske platforme.

Hovedkarakteristikaene ved synkron kommunikation inden for CMC er tidsfaktoren, som giver os mulighed for dialog, udveksle information, diskutere... med en eller flere personer, i realtid, uden at denne person behøver at være foran os det samme sted.

Det første eksempel, der kan komme til at tænke på, er telefonsamtaler. Med opfindelsen af ​​telefonen, omkring 1860, begyndte den synkrone kommunikationsrevolution. Da to personer på trods af den fysiske afstand kan opretholde en live udveksling af information. Altså synkront.

Men med fremkomsten af ​​informations- og kommunikationsteknologier (IKT) er chat blevet prototypen på synkron kommunikation par excellence. Chats giver os et rum til at udveksle information og live interaktion med karakteristikaene ved traditionelt mundtlig kommunikation, men medieret af et virtuelt rum.

• Du kan være interesseret i: "Nomofobi: den voksende afhængighed af mobiltelefoner"

Hvordan adskiller det sig fra asynkron kommunikation?

Modpunktet til denne synkrone kommunikation er bestemt af asynkron kommunikation. Bogstaveligt talt refererer definitionen af ​​asynkron kommunikation til processen med at udveksle information, hvor folk ikke deler eller falder sammen i tidsfaktoren.

Det betyder, at i modsætning til synkron kommunikation, deler folk i asynkron kommunikation ikke information samtidigt eller i samme tidsrum.

Et traditionelt eksempel på asynkron kommunikation er brevet eller posten.. Men da vi er i en kontekst af virtuel kommunikation, er det største eksempel på denne type informationsudveksling, der findes i dag, e-mail.

Hvilke apps har den?

Ud over anvendelserne af synkron kommunikation i menneskers daglige liv, takket være hvilken kontakt med enhver i realtid, kan denne kommunikationsform være virkelig nyttig i undervisningssammenhænge og endda, arbejdskraft.

Takket være virtuelle kommunikationsplatforme, studerende, lærere og kolleger kan kommunikere og samarbejde synkront (eller asynkront) uden begrænsninger rumtid.

Gennem brug af internetnetværk, platforme, værktøjer eller virtuelle applikationer udvekslingen af ​​ideer og informationer lettes. Hvilket godt brugt kan betyde et fremskridt i måden at lære og arbejde på.

Vigtigste teknologiske værktøjer

For at udføre en synkron kommunikationsproces kræves der en række værktøjer til at muliggøre kommunikation i realtid. Hertil skal samtalepartnerne udover at have selve værktøjet og den teknologiske support, være online på samme tid, uanset afstanden der adskiller dem.

For at gøre dette fandt vi tre hovedværktøjer til at etablere synkron kommunikation. Disse er: onlinemeddelelser, chat og video- eller lydopkald.

1. Øjeblikkelig udveksling af beskeder

Dette er en af ​​de første former for tekstbaseret realtidskommunikation mellem mennesker. Gennem brug af enheder forbundet til et internetnetværk tillades øjeblikkelig kommunikation mellem to eller flere personer gennem et skriftsprog.

Derudover, med de seneste fremskridt og opdateringer, tillader dette system også kommunikation gennem talebeskeder og udveksling af billeder, dokumenter, links og audiovisuel information.

• Du kan være interesseret i: "Telephonophobia (frygt for telefoner): årsager, symptomer og terapi"

2. snak

Fremkomsten af ​​chatrum på forskellige virtuelle platforme betød en revolution i kommunikationsdynamikken mellem mennesker. Disse levende virtuelle kommunikationsrum repræsenterer et mødested mellem to eller flere personer til at dele alle former for information.

Gennem årene har disse rum specialiseret sig, og i øjeblikket kan vi finde chatrum eller kommunikationsplatforme af denne type organiseret tematisk, og som muliggør udveksling af information bestemt.

3. Videoopkald og lydopkald

Ud over traditionelle lydopkald, giver videoopkald eller videokonferencer mulighed for en levende tovejskommunikation, med karakteristika af en mundtlig kommunikation eller samtale siden at omfatter visuel og auditiv information, og uden de begrænsninger, som afstanden indebærer.

Hvilke fordele og ulemper har det?

På trods af det faktum, at denne type kommunikation har store fordele, deraf omfanget af dens popularitet, kan dens misbrug føre til en række gener. Blandt fordele og ulemper ved synkron kommunikation finder vi:

1. Fordele

De vigtigste fordele er følgende.

• Det giver os mulighed for at skabe kommunikation eller dialog med andre mennesker uanset hvor de er, som muliggør øjeblikkelig kommunikation på internationalt niveau.
• Tillader bevarelse af interaktionsfilen
• Det gør det muligt at gemme den udvekslede visuelle eller auditive information.
• Aktiverer teamwork uden at folk skal mødes samme sted.
• Det er et mødested og faciliterer interaktion mellem mennesker med samme interesser.

2. Ulemper

Blandt ulemperne forbundet med synkron kommunikation.

• Ved skriftlig kommunikation kan manglen på kontekst eller manglende evne til at opfatte den anden persons tonefald føre til misforståelser eller forvirring.
• Manglende samspilsregler eller manglende hensyn kan føre til mætning af personen. Hvilket du til enhver tid kan føle dig tvunget til at svare på.
• Kræver konstant opdatering, efterhånden som teknologierne udvikler sig
• Det kan skabe afhængighed og har brug for at holde kontakten med andre.