Sådan håndterer du kritik, i 5 trin

Ordet "kritisk" kommer fra det græske "kritikos", som betyder "i stand til at skelne". Ligeledes kommer ordet "kritisere" fra verbet "krinein", som betyder "adskille", "bestemme" eller "dømme". I øjeblikket kan vi bruge disse ord til at tale om handlingen ved at bedømme eller evaluere en situation i dybden; men de tjener også til at henvise til en holdning (kritisk) og endda til et afgørende øjeblik (kritiske øjeblikke). I denne forstand er kritik ikke altid en krænkende handling over for den situation, der evalueres; men det kan have den modsatte effekt: favorisere vores evne til at skelne eller beslutte.

Under alle omstændigheder, når der fremsættes kritik for at bedømme eller vurdere en adfærd eller personlig beslutning, kan det give os en masse ubehag. Det kan blandt andet give en følelse af angst eller tristhed og nogle gange vrede. I denne artikel vil vi forklare nogle strategier, der kan være nyttige til at håndtere kritik på en måde, der letter både social interaktion og opretholdelse af følelsesmæssig stabilitet.

• Relateret artikel: "Selvopfattelse: hvad er det, og hvordan dannes det?"

5 strategier til at håndtere kritik

Når vi befinder os i en situation, hvor vi hører noget, vi ikke kan lide, fordi det har direkte med os selv at gøre, Det er almindeligt, at vi reagerer fra det følelsesmæssige filter og vi udelader den rationelle del, som ofte giver os følelsen af ​​ikke at vide, hvad vi skal gøre.

Men uden at vide, hvad vi skal gøre, handler vi. Og den måde, vi gør det på, kan også skabe ubehag eller forvirring hos andre mennesker. Det kan endda ske, at vores reaktioner på kritik bliver en hindring for udviklingen af ​​interpersonelle relationerEller for personlig udvikling. For alt det ovenstående er det værd at gøre øvelsen med at spørge os selv, hvordan vi håndterer kritik, og hvordan vi kunne gøre det ordentligt.

1. Vurder situationen

Kritik, da den består af en række sociale domme, kan nemt generere skyld. Det er vigtigt, at vi, inden vi går videre til dette øjeblik, forsøger at sætte kritikken i sammenhæng. Det betyder, at vi kan reflektere over, hvordan andres opfattelser og forklaringer af succes eller fiasko på præstation i henhold til forskellige etiketter eller sociale værdier tildelt vores egne person. Denne måde vi kan generere værktøjer til at etablere en dialog med samtalepartneren (med hvem han kritiserer), før vi bliver lammet, enten af ​​vrede eller af angst.

Kort sagt, ikke alle reagerer på samme måde på kritik. Mange elementer er involveret i disse reaktioner, lige fra vores selvopfattelse til de muligheder og værdier, der er blevet tildelt os (og gennem hvilke vi er blevet socialiseret); der kan være forskellige mellem kvinder og mænd eller mellem børn og voksne eller mellem mennesker fra en eller anden kultur. Sæt kritik i sammenhæng og vurder den situation, hvori den er genereretDet har også at gøre med at reflektere over øjeblikket, stedet og den konkrete person, som kritikken kommer fra. Denne refleksion hjælper os til at vide, hvilke kommentarer eller situationer vi bør "tage personligt", og hvilke der ikke bør.

• Du kan være interesseret i: "De 8 typer af følelser (klassificering og beskrivelse)"

2. Styrk selvsikkerhed, ud over kritik

På den anden side, når vi først har opdaget, at vores reaktion på kritik volder os problemer følelser, er det tid til at spørge os selv, om vores mestring direkte påvirker vores evner social. Hvis svaret er bekræftende, er noget, vi kan arbejde på, selvsikkerhed; forstået som en færdighed, der giver mulighed for kommunikation på en respektfuld og samtidig fast måde.

At være en færdighed og ikke et personlighedstræk, som nogle mennesker har og andre ikke har, selvhævdelse er noget, vi kan arbejde med og udvikle. Det handler om at kommunikere vores behov og interesser klart, men samtidig erkende samtalepartnerens behov og interesser (altså bevare empatien).

Den består også i at skelne mellem de øjeblikke, hvor det er bedre at forblive forsigtig og mere passiv; og de øjeblikke, hvor det er nødvendigt for os at forblive aktive og faste med vores beslutninger. At styrke selvhævdelse er en færdighed, der hjælper os med at kommunikere på daglig basis, og som kan gå meget længere end at forbedre den måde, vi håndterer kritik på.

• Du kan være interesseret i: "Selvhævdelse: 5 grundlæggende vaner til at forbedre kommunikationen"

3. Gennemgå og arbejd selvværd

Selvværd er den vurdering, vi foretager af vores selvopfattelse. Det vil sige, at det er værdisættet (positive eller negative), som vi forbinder med det billede, vi har lavet af os selv. Fra den mest videnskabelige til den mest hverdagslige psykologi har man været opmærksom på, hvor lavt eller højt selvværd afspejles på en vigtig måde i sociale færdigheder; det vil sige, at det bliver synligt i effektive og tilfredsstillende relationer.

Den vurdering, vi foretager af vores selvopfattelse, påvirker under- eller overvurderingen af ​​vores egne muligheder og i erkendelsen af ​​vores grænser. Alt efter hvordan vi opfatter os selv, kan vi således have nogle problemer med at møde kritik (præcis på grund af vanskeligheden ved at erkende både grænser og evner). Dette kan skabe intolerance eller rigiditet med hensyn til den bedømmelse, vi foretager over andre; og det kan generere det samme om den dom, som andre gør over os.

4. Refleksivitet og selvbevidsthed

Refleksivitet, eller kvaliteten af ​​at være reflekterende, refererer til evnen til at vurdere noget omhyggeligt, før det udføres. Eller, når den først er gennemført, så resultaterne af den nævnte refleksion tjener os ved efterfølgende lejligheder. At arbejde med denne færdighed kan være nyttigt til at håndtere kritik, da det giver os mulighed for at analysere, hvordan vi påvirke andres kritik i det daglige, og hvilke egne handlinger der kan blive påvirket af andre mennesker. I denne forstand er refleksivitet relateret til introspektion og til udvikle realistisk tænkning om situationer.

I sidste ende betyder alt ovenstående at arbejde med selvaccept og selverkendelse, hvilket betyder antage vores tanker, følelser eller adfærd, og også vores grænser og muligheder ægte; som en del af os selv og vores kontekst af muligheder. Uden at forvente ubetinget godkendelse, både fra andre og fra os. dette sidste giver os mulighed for at arbejde med det, vi ikke kan lide ved os selvog samtidig ikke svække os selv overdrevent overfor andres kritik

5. Del oplevelsen

Det er normalt, at kritik giver os ubehag, og det er også normalt, at vi ikke altid ved, hvordan vi skal reagere.

I betragtning af dette er en anden af ​​de strategier, der kan være effektive til tilstrækkeligt at møde kritik, at dele nævnte ubehag og nævnte usikkerhed. Vi vil helt sikkert møde en, der har haft det på samme måde, og selvom den ikke er ekspert i psykologi, kan det være interessante konklusioner om, hvordan vi har haft det med andres reaktioner, og også om, hvordan andre har haft det med vores reaktioner.